상대에게 이용당하지 않고, 원하는 방향으로 일이 풀리게 하는 '설득'의 힘전 세계적으로 큰 반향을 불러일으킨『설득의 심리학』개정5판이 출간되었다. 과학적 근거와 명확한 논리를 바탕으로 사람들 간의 관계에서 벌어지는 복잡다단한 상황과 영향을 쉽고 재미있게 풀어 헤치면서 실제적이고 유용한 방법들을 제시한다. ...
세계 1% 리더들을 사로잡은 하버드대학교 설득·협상 강의우리는 항상 감정을 느낀다. 협상에서도 마찬가지다. 그러나 협상에서는 생각해야 할 일이 너무 많아 감정에 대해서는 깊이 생각하지 못한다. 그러나 감정은 현명한 합의 도출을 망치고 반목을 만들수도 있다. 따라서 현명한 합의에 도달하기 위해서는 감정을 활용하...
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[도서] 스마트한 선택들 : 후회 없는 결정을 하기 위해 꼭 알아야 할 52가지 심리 법칙
독일 아마존ㆍ슈피겔 34주 연속 종합 베스트셀러『스마트한 생각들』에 이어 독일 50만 독자의 마음을 사로잡은 최고의 화제작독일 경제인들이 가장 신뢰하는 경영인이자 작가인 롤프 도벨리는 무엇이 우리를 성공과 행복으로 이끄는지 답을 찾고자 하였다. 그가 찾은 답은 하나였다. 행복이든 성공이든 원하는 것을 얻을 ...
100만 독자를 사로잡았던『설득의 심리학』에서 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙을 제시하여 마케팅 영역에 새로운 통찰을 선사했던 로버트 치알디니가 그 두 번째 이야기로 돌아왔다. 이 책은 최신 심리학 실험 결과를 토대로 비즈니스 현장에서 일상생활에 이르기까지, 모든 이들에게 실제로 도움이 되는 '과학...
미국 최고의 비언어 행동전문가가 공개하는행동의 메커니즘과 인간심리를 간파하는 법!전직 FBI요원이자 행동전문가인 조 내버로가 전하는 상대방의 몸짓과 표정을 읽음으로써 사람의 마음을 간파해 효과적인 커뮤니케이션을 할 수 있는 기술을 담은 책. 책은 단순히 특정 행동이 아닌 인체의 메커니즘과 심리를 총체적으로...
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[도서] 심리학 나 좀 구해줘 : 원하는 것을 얻기 위해 꼭 알아야 할 51가지 심리 법칙
원하는 것을 얻기 위해 꼭 알아야 할 51가지 심리 법칙!아침 일찍 회의가 있는 중요한 날이다. 그런데 알람 소리를 듣지 못하고 늦잠을 자 버렸다. 내가 타야 할 지하철은 그날따라 연착이고, 엘리베이터는 고장이고, 헐레벌떡 뛰어 오는 바람에 온몸은 땀으로 흠뻑 젖어 버렸다. 상사는 ‘정신을 어디다 팔고 다니느냐’며...
말보다 상대의 속마음을 더 솔직하게 보여주는 신호,‘몸짓’세계적인 인간 행동 전문가인 앨런 피즈와 바바라 피즈는 보디랭귀지에 대한 연구가 전무하던 1970년대부터 몸짓 언어의 비밀을 파헤쳤다. 그들의 저서는 전 세계에 번역 출판되어 1천만 부 이상 팔려나갔다. 국내에는『말을 듣지 않는 남자, 지도를 읽지 못하는...
프랑스통인 한국인들에게 ‘프랑스의 혜민 스님’이라 회자될 만큼 자국민들의 마음 치유에 절대적인 영향력을 끼치고 있는 저자가 이번에는 민폐형 인간에게 시달리는 마음 여린 사람들을 위한 관계의 심리학을 소개한다. 인간의 본질적 속성에 대해서 알고, 인간관계에 정해진 답이 없다는 것을 누구보다 잘 알고 있는 저...
당신의 물건이 당신의 모든 것을 말해준다!척 보면 아는 '통찰의 예술'지난 10년 동안 인간이 어떻게 숨겨진 자신의 내면을 외부로 투영 또는 감추려 하는지에 관해 연구하고, 기발하고 독특한 연구 성과로 전미 심리학회의 주목을 받고 있는 저자인 샘 고슬링 박사가 쓴 개인과 관련된 장소를 통해 개인의 성향이나 이미...
《싸우지 않고 이기는 법》은 백지연 앵커의 진행으로 방송된 tvN〈대학토론배틀〉에 출전한 대학 팀들이 벌인 ‘토론배틀’의 내용을 엮어 만든 책이다. 철학적인 주제와 속담 뒤집어보기, 정치적이고 사회적인 이슈가 되는 첨예한 주제에 대해 각 팀이 어떠한 내용으로 토론했는지를 생생하게 볼 수 있으며, 이를 통해서 ...
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[도서] 사람을 읽는 힘 DiSC : CEO부터 학생까지, 성공을 여는 행동유형 분석(부록 : DISC 유형 자가진단 테스트 제공)
자신을 바라보는 관점과 인간관계의 방식을 ‘혁명’하다사람을 읽을 수 있는 효율적이고도 간단한 기준이 있다. 바로 ‘DISC’다. DISC로 말미암아 당신은 완전히 다른 시각으로 세상을 보게 될 것이다. 당신의 상사, 당신의 동료, 당신의 고객, 당신의 면접관, 당신의 학생, 당신의 아이들을 ‘읽고’ 그들의 행동유형을 ...
당신과 나를 이해할 수 있는 성격의 심리학자신 있는 인간관계를 위한 성격의 심리학을 제시하고 있는 책이다. 이 책은 일반적인 인간관계뿐만 아니라 직장에서 당신을 힘들게 하는 상사나 동료, 부하직원들을 어떻게 대해야 하는지 명쾌한 해답을 제시하며 풍부하고 다양한, 그리고 흥미로운 사례들을 통해 사람들의 각양...
이기는 설득을 완성하는 힘,카이로스!카이로스는 고대 수사학에서 쓰인 설득하기에 완벽한 기회를 포착하는 능력을 뜻한다. 책은 이러한 기획 포착 능력을 극대화시켜주는 친절한 수사학 안내서다. 이기는 설득을 완성하는 힘인 카이로스를 비롯한 각종 수사학 기법들을 쉽고, 자세하고, 재미있게 설명한다. 책의 내용은 공...
거짓말 탐지 전문가 3인이 전수하는 거짓말 간파하는 법!베일에 가려졌던 CIA의 거짓말 탐지 노하우가 드디어 공개된다!전직 CIA 거짓말 탐지 조사관 3인이 수천 건의 인터뷰와 심문 경험을 바탕으로 개발한 거짓말 탐지 방법을 소개한다. 오랫동안 기밀에 부쳐졌던 이 방법은 1996년 일반에 공개된 후 정보기관, 경찰, 기...
내가 가장 빛나는 순간승무원은 한정된 공간에서 수백 명의 인원과 소통하며 서비스를 제공해야 하는 직업이다. 다양한 국적, 나이, 성별의 사람들이 한데 뒤섞여 있는 기내에서는, 단순히 의사전달을 하는 것만으로 소통의 한계를 느낄 수밖에 없다. 이른 나이에 객실 사무장이 되고, CEO와 유명 인사들이 주로 탑승하는 V...
더 이상 결심할 필요 없다!재미있는 심리학 실험에서 찾은 알짜배기 삶의 기술립잇업 (rip it up)은 뜯어내거나 찢어버린다는 뜻으로, 무언가를 완전히 새롭게 바꾸도록 요구할 때 쓰이기도 하는 강한 표현이다. 그동안 발간되었던 수많은 자기계발서들과 멘토들이 외치는 성공비결은 한결같이 "긍정적인 마음을 간직해라",...
미국에서 200만 부가 넘게 팔린 이 책은 비즈니스, 연인, 부부, 가족 등 인간관계와 커뮤니케이션의 문제로 고민하는 수백만 명의 사람을 구한 ‘전설의 바이블’ 로 불린다. 스미스 박사가 권하는 자기주장과 거절의 기술은 솔직하고 직접적인 커뮤니케이션 능력이다. 내 행동에 대해 다른 사람이 어떻게 느낄지는 중요하...
화의 정체-겉과 속, 처음과 끝을 탐구한 심리분석서이자 화의 발전적 승화 과정을 안내하는 심리치료서. 화가 우리 삶에 어떻게 영향을 미치고 어떤 변화를 가져오는지 우리 내면의 깊은 곳을 관찰한다. 동시에 “아, 속상해! 나는 왜 화를 못 내지?” “이그, 좀 참았어야 했는데”하며 화 때문에 후회하고 고민하는 이들...
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