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경영

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  • 고객 만족

    고객 만족 탁월한 서비스 아이디어의 크리에이터
    함석정,류수정,김미영,엄경아 공저 | 지식인 | 2014년 08월
    19,000원 포인트적립 0원
    기업의 경영자를 비롯한 이해관계자와 접점에서 서비스를 제공하는 서비스인에게 고객만족의 성과를 이룰 수 있는 서비스와 고객에 대한 기초적 이론과 더불어 실제로 접점 현장에서 활용된 서비스 디자인의 실제 사례를 통한 벤치마킹, 서비스인 훈련을 위한 서비스 실천게임을 통해 고객만족을 실현해 나가고자 하였다.이...

    절판

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  • 비즈니스호텔 크리에이터

    비즈니스호텔 크리에이터 개정2판
    정상만,양대영,김철환,장수진,전범식,김태원,김성환,나기태,차은수,이승,이지춘,권진수 공저 | 지식인 | 2015년 02월
    24,000원 포인트적립 0원
    회원리뷰(1건) 리뷰 총점8.0 정보 더 보기/감추기
    •  종이책 리뷰 (0건)
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    •  종이책 한줄평 (1건)
    •  eBook 한줄평 (0건)
    우리나라도 외국인관광객 1,000만 명 시대를 넘어 2,000만 명 시대가 도래하고 있다. 이에 따라 서울 및 부산, 제주 등에서 비즈니스호텔이 많이 지어지고 있지만, 아직도 모자란다고 한다. 그러나 우리나라 호텔업은 5성호텔과 모텔로 양분되어 외국인의 눈높이에 맞는 중·저가 호텔이 부족한 상황이다. 이에 따라 최근 몇...

    절판

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  • 외식창업경영

    외식창업경영 사례를 중심으로 [ 양장 ]
    백남길,김장호 공저 | 지식인 | 2015년 03월
    26,000원 포인트적립 0원
    음식은 인간이 태어나 죽을 때까지 함께 해야 할 학문적 가치가 있을 뿐 아니라, 그 성장과 규모, 발전 정도가 빨라 유망산업으로 각광받고 있어 학교마다 ‘외식창업’ 과목이 개설되고 있다. 이에 부응하여 필자들은 체계적인 학문연구와 현장의 창업경험을 살려 좀 더 쉽고 이해하기 쉬운 실용서로 집필하였다.외식창업...
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  • 2015 현대경제연구원 휴가철 선정도서 세트

    2015 현대경제연구원 휴가철 선정도서 세트 [ 전11권 ]
    댄 주래프스키,벤 웨이버,송호근,해리 덴트,피터 틸 저 | 가나출판사 외 | 2015년 07월
    159,150원 (9% 할인) 포인트적립 8,350원
    회원리뷰(1,519건) 리뷰 총점9.3 정보 더 보기/감추기
    •  종이책 리뷰 (503건)
    •  eBook 리뷰 (30건)
    •  종이책 한줄평 (832건)
    •  eBook 한줄평 (154건)
    머리말_ 0이 1이 되려면1. 미래를 향해 도전하라2. 과거에서 배워라3. 행복한 회사는 모두 다르다4. 경쟁 이데올로기5. 라스트 무버 어드밴티지6. 스타트업은 로또가 아니다7. 돈의 흐름을 좇아라8. 발견하지 못한 비밀9. 기초를 튼튼히 하라10. 마피아를 만들어라11. 회사를 세운다고 고객이 올까12. 사람과 기계, 무엇이 ...

    품절

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  • 개원의를 위한 병의원 세무 길라잡이

    개원의를 위한 병의원 세무 길라잡이 6판
    성기원,구한수,황재훈,설창균 공저 | 군자출판사 | 2015년 07월
    28,000원 포인트적립 840원
    회원리뷰(1건) 리뷰 총점10.0 정보 더 보기/감추기
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    •  eBook 한줄평 (0건)
    개정판이 출간되었습니다.
    이 책은 개원의 준비 단계부터 운영에 이르기까지 의사들이 알아야 할 세금에 대한 지식을 설명하며, 그 외에도 병의원을 운영하는 의사들이 알아야 할 노무관계의 법률지식도 함께 담았다. 이번 개정판에서 중점을 두고 추가·보완한 부분은 다음과 같다.첫째, 일반적인 책의 순서가 아닌 테마별로 주제를 다루어 기존의 형...

    절판

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  • 미국 무역정책 연구

    미국 무역정책 연구
    백창재 저 | 사회평론아카데미 | 2015년 06월
    20,000원 포인트적립 0원
    수퍼 301조의 일방주의, WTO의 다자주의 그리고 TPP의 지역주의에 이르기까지 미국 무역정책의 변화와 변이,그 변화의 흐름에 하나의 일관된 법칙이 작용한다면?그것은 대외적으로 미국의 국익과 가치를 관철시키고, 대내적으로 설득과 수용이 가능한 최적화 모델을 찾는 것이다지난 1995년 미국 주도하에 우루과이 라운드 ...
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  • 미스터리 쇼핑 마케팅

    한정판매
    미스터리 쇼핑 마케팅 고객을 팬으로 만드는 고객경험 마케팅 전략
    혼다 마사카츠 저 / 김수은역 / 민유식 감수 | 에프알엠에스 | 2015년 04월
    13,500원 (10% 할인) 포인트적립 750원
    이 책은 일본 최고의 서비스마케팅 전문가이며 일본 최초의 점포진단 미스터리쇼핑 도입의 선구자인 혼다 마사카츠 한국소개 두 번째 저서입니다. 미스터리쇼핑 조사는 작은 점포부터 대기업 체인점에 이르기까지 점포의 규모에 관계없이 도입할 수 있습니다. 일본에서는 미스터리쇼핑 조사는 보편적으로 실시되고 있으며 ...

    품절

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  • 테마파크에 대해서 알아두기 33가지

    테마파크에 대해서 알아두기 33가지
    안연회 저 | 기린원 | 2015년 06월
    63,000원 (10% 할인) 포인트적립 3,500원
    문화의 집합체, 테마파크 기획과 운영 및 경영 전략에 관한 모든 것!테마파크 기획 디자이너인 저자가 세계 각지의 수많은 테마파크를 견학하고, 십여 개 이상의 국내 테마파크를 기획하고, 시공에 직접 참여하여 운영하면서 느낀 점과 실무 노하우를 담은 책이다. 테마파크는 많은 사람들에게 웃음과 추억을 선사하며, 연...

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  • 먹는장사 알고 창업하기

    먹는장사 알고 창업하기 음식점의 허와 실
    김용화 저 | 가나북스 | 2015년 08월
    13,320원 (10% 할인) 포인트적립 740원
    회원리뷰(11건) 리뷰 총점8.3 정보 더 보기/감추기
    •  종이책 리뷰 (11건)
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    •  eBook 한줄평 (0건)
    음식점의 허와 실먹는장사 알고 창업하기대부분의 창업서가 “음식장사를 이렇게 하면 반드시 성공하거나 대 박이 날수 있다.”는 내용이다. 모두가 알차고 필요한 내용이지만 오늘날처럼 음식점의 포화상태에서는 성공이나 대박은 “하늘의 별 따 기”보다 어렵고 힘든 게 사실이다. 그래서 성공하는 음식점의 비결도 중요...
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  • 초보 창업자의 당구장 자리 찾기 미리보기

    초보 창업자의 당구장 자리 찾기
    조창현 저 | 글로벌콘텐츠 | 2015년 07월
    12,600원 (10% 할인) 포인트적립 700원
    회원리뷰(87건) 리뷰 총점9.8 정보 더 보기/감추기
    •  종이책 리뷰 (3건)
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    무엇보다 중요한 창업 위치 선정!좋은 자리가 창업 성공과 실패를 좌우한다!이 책은 당구장 자리를 선별하는 최소한의 기준과 방법을 제공하는 데 주목적을 두었다.‘당구장 상권의 이해’, ‘당구장 이용 고객의 이해’, ‘소방도로 초입을 노려라’, ‘지역의 랜드마크를 잡아라’, ‘주거지의 버스정류장에 속지 마라’ ...
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  • 근로기준법에서 인사 총무 급여까지

    근로기준법에서 인사 총무 급여까지
    손원준 저 | 지식만들기 | 2015년 07월
    12,600원 (10% 할인) 포인트적립 700원
    본서는 기존의 어려운 법률해설에서 벗어나 보다 쉽게 실무자들이 올바른 법률의 의미를 파악한 후 실무에 바로 적용할 수 있도록 법률용어를 실무사례에 맞추어 풀어쓰고 있으며, 모든 내용이 실무해설과 함께 사례를 곁들여 이해도를 높이고자 하였다.회사를 운영하는 CEO와 경영지원 부서 담당자 및 입사하는 신입사원이...

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  • 기업노무 설계가이드

    기업노무 설계가이드
    강선일 저 | 영화조세통람(조세통람) | 2015년 07월
    26,100원 (10% 할인) 포인트적립 290원
    회원리뷰(33건) 리뷰 총점9.7 정보 더 보기/감추기
    •  종이책 리뷰 (22건)
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    개정판이 출간되었습니다.
    기업노무 시장의 특징을 이해하고, 노무 영업의 핵심 노하우를 알려주는 실전 위주의 노무 전략서90개 각 Chapter를 3등급으로 구분함으로써 핵심 내용 이해의 효율성 극대화실제 업무에 적용할 수 있는 노무 현장의 충분한 사례 반영경영자와의 면담에서 사용할 수 있는 검증된 최적 화법 수록설전위주의 노무지식(예, 노...

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  • 니하오만 알아도 중국으로 가라

    니하오만 알아도 중국으로 가라 중국에서 통하는 온라인 마케팅&비즈니스 가이드
    김현주,김정수 공저 | e비즈북스 | 2015년 07월
    13,500원 (10% 할인) 포인트적립 750원
    회원리뷰(1건) 리뷰 총점10.0 정보 더 보기/감추기
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    중국 시장, 인터넷이 정답이다거대한 소비시장으로 떠오른 중국. 그러나 22개 성, 56개 민족으로 구성된 중국의 다양한 기후와 소득 격차는 효율적인 마케팅에 장애가 된다. 또한 관시로 대표되는 중국 특유의 비즈니스 문화와 관료주의 제도는 외부인의 진입을 어렵게 한다. 온라인 쇼핑 도입기에서 세계 1위의 온라인 쇼...

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  • 경영을 살리는 IT, IT를 살리는 경영 미리보기

    경영을 살리는 IT, IT를 살리는 경영
    이강태 저 | kmac | 2015년 06월
    12,350원 (5% 할인) 포인트적립 260원
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    •  종이책 한줄평 (2건)
    •  eBook 한줄평 (0건)
    한국능률협회컨설팅(KMAC, 대표 김종립)이 이강태 전 BC카드 사장의 신간 ‘경영을 살리는 IT, IT를 살리는 경영’을 펴냈다. 이강태 전 BC카드 사장은 국내에서 손꼽히는 IT경영 전문가다. BC카드와 하나 SK카드에서 CEO로 재직할 당시 IT와 금융, IT와 경영을 성공적으로 융합시킨 화제의 인물이다.저자는 금융업 뿐 아니...

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  • 나는 철학이 있는 기업을 만들고 싶다 미리보기

    나는 철학이 있는 기업을 만들고 싶다 웨딩그룹 스칼라티움 브랜딩 스토리
    신상수 저 | 클라우드나인 | 2015년 07월
    14,400원 (10% 할인) 포인트적립 800원
    회원리뷰(64건) 리뷰 총점10.0 정보 더 보기/감추기
    •  종이책 리뷰 (24건)
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    •  종이책 한줄평 (40건)
    •  eBook 한줄평 (0건)
    개정판이 출간되었습니다.
    실전 브랜딩 전략서!창업은 열정만 있어도 가능하지만 100년 기업은 철학이 있어야 가능하다이 책은 1996년에 25평의 ‘결혼만들기’에서 시작해 20여 년에 걸쳐 웨딩업 한 길을 걸어오며 ‘스칼라티움’이라는 브랜드가 완성되기까지 신상수 대표의 도전과 열정의 기록이다. 창업은 열정만 있어도 가능하지만 지속 성장은 ...

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  • 법인 컨설팅 2

    대한민국 CEO를 위한 법인 컨설팅 2
    김종완 저 | 스타리치북스 | 2015년 06월
    18,000원 (10% 할인) 포인트적립 1,000원
    회원리뷰(35건) 리뷰 총점8.9 정보 더 보기/감추기
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    몰라서 얻은 ‘손해’와 미리 준비해서 얻은 ‘혜택’ 중 무엇을 선택할 것인가?현장 법인 컨설팅 전문가가 전하는 대한민국 법인 컨설팅 노하우!우리나라의 경제 규모가 전 세계 10위권으로 성장하였다. 이러한 성장의 배경에는 국가뿐만 아니라 기업들의 역할이 컸다. 또한 세계적인 금융·경제 위기 시마다 예상보다 빨리...

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  • 법인 컨설팅 1

    대한민국 CEO를 위한 법인 컨설팅 1
    김종완 저 | 스타리치북스 | 2015년 06월
    18,000원 (10% 할인) 포인트적립 1,000원
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  • 경영의 모험 + 잭 웰치의 마지막 강의

    경영의 모험 + 잭 웰치의 마지막 강의 [ 전2권 ]
    수지 웰치,잭 웰치 저 | 알프레드+쌤앤파커스 | 2015년 06월
    32,400원 (10% 할인) 포인트적립 1,800원
    회원리뷰(239건) 리뷰 총점9.2 정보 더 보기/감추기
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    1920년 뉴욕에서 태어나 뉴저지에서 자랐다. 1942년에 프린스턴 대학교를 졸업한 뒤 제2차 세계대전에 참전했다가 돌아와 작가가 되겠다는 꿈을 안고 《타임》에서 객원 편집자로 일을 시작했다. 정형화된 형식에 구애받지 않는 글을 쓰고 싶다는 생각에 2년 만에 《뉴요커》로 자리를 옮겨 전속 작가가 되었고, 《하퍼스 ...
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  • 100년 기업으로 가는 길

    100년 기업으로 가는 길
    조병선 저 | 경제법륜사 | 2015년 06월
    16,200원 (10% 할인) 포인트적립 180원
    개정판이 출간되었습니다.

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  • 미래를 만드는 기업은 어떻게 일하는가 미리보기

    미래를 만드는 기업은 어떻게 일하는가 일하는 방식을 바꾸는 8가지 혁신 키워드
    김동준 저 | 갈매나무 | 2015년 07월
    14,400원 (10% 할인) 포인트적립 800원
    회원리뷰(6건) 리뷰 총점8.8 정보 더 보기/감추기
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    “향후 25년간 세상은 몰라보게 달라지고, 10년 안에 현존하는 기업 중 40%가 사라진다.” 시스코Cisco 회장 존 챔버스John Chambers의 말이다. 실제로 비즈니스 생태계가 기존의 비즈니스 구조와는 완전히 다른 식으로 작동하면서 시장의 지각 변동을 가져오고 게임의 법칙을 변화시키고 있다. 불완전한 제품을 보다 비싸...
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