회원가입 방법, 본인 인증 수단, 회원가입 방법에 따른 본인 인증 가능 수단을 안내해 드리겠습니다.

회원가입 방법

-14세 이상 일반회원 : 14세 이상 국내거주 내/외국인 회원

-14세 미만 어린이 회원 : 14세 미만인 국내거주 내/외국인 회원

-법인회원 : 법인실명인증 후 가입한 회원

-해외거주 회원 : 해외에 거주하는 외국인 회원

-실명 인증 회원 : 2012년 08월 18일 이전 주민번호 입력을 통해 실명인증으로 가입한 회원

*14세 미만 어린이 회원의 경우 : 가입 시 법정대리인의 동의 및 본인인증 필요

*법인회원의 경우 : 성인콘텐츠 구매제한

*해외 거주 회원의 경우 : 티켓 예매, 성인콘텐츠 구매제한

 

본인인증 수단

-휴대폰 본인인증 : 본인 명의 휴대폰 인증을 통한 본인 인증 방법으로 가장 간편하고 일반적인 본인인증 방법

-I-PIN 본인인증

 a.일반 I-PIN : 본인인증 수단이 있는 고객이 발급 받는 I-PIN (I-PIN 발급받기 = http://www.vno.co.kr/ipin3/personal/sub_03.asp )

 b.공공 I-PIN : 본인인증 수단이 업는 고객이 발급 받는 I-PIN (포털 사이트 검색 창 '공공 아이핀' 검색)

-공공 I-PIN 발급이 불가한 해외거주 내국인 및 해외거주 외국인이 여권을 통해 인증하는 방법 (자세한 문의는 YES24 고객센터 대표번호 1544-3800, 1:1친절상담)

 

*I-PIN 센터 바로가기 > http://www.vno.co.kr/niceipin/sub01.asp

*서류인증 시 티켓 예매, 성인콘텐츠 구매제한

 

안내해 드린 내용 참고해서 본인 인증 후 이용 부탁드립니다.

"대학교재, 수험서, 자격증,학습서" 와 같이 두꺼운 도서를 주문 시, 분철 편집을 통해 낱권 형태로 제공해드리는 서비스 입니다.

 

- 편집 된 도서는 스프링으로 각각 구성됩니다.

- 주문과 동시에  해당상품을 YES24가 편집/가공합니다.

- 분철 권수는 전체 분량을 기준으로 YES24가 임의 제공합니다. (권수 변경 불가)

- 분철상품은 '발송준비중' 상태까지만 주문취소가 가능합니다.

- 분철 편집이 시작 된 경우의 주문은 '취소/교환/반품'이 불가능 합니다.

- 동일 상품의 분철상품과 일반상품의 동시 주문은 불가능합니다 (장바구니 담기 불가능)

- 분철상품 주문 시, 상품 편집기간으로 인해 영업일 기준 3~4일 내 출고 됩니다.(당일/하루배송 불가능)

 

 분철정보 자세히 보기 ▶

 

일반상품과 분철상품 묶음 주문시, 배송예정일이 가장 늦은 상품에 맞춰 배송됩니다.최종 배송일을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

가장 많이 궁금해하시는 아래 문의를 요약하여 안내드리오니 문의 전 참고 부탁드립니다.

 

 

1. 주문 : 마이페이지 주문내역에서 확인이 가능합니다.

2. 주소 변경: 마이페이지 주문 내역에서 상품 준비 중 상태까지 직접 가능합니다.

3. 배송 : 마이페이지 주문내역/ 배송조회 항목에서 도착 예상일 확인, 배송 조회가 가능합니다.

4. 교환 : 마이페이지 반품/교환 항목에서 직접 접수 및 접수내역 조회가 가능합니다.

5. 반품 : 마이페이지 반품/교환 항목에서 출고 후 10일 이내 직접 접수 및 접수 내역 조회가 가능합니다.

6. 취소 : 마이페이지 주문내역에서 발송 준비 중 단계까지 직접 취소가 가능합니다. 단, 부분 취소는 PC 버전에서만 처리됩니다.

7. 회수 : 교환/ 반품 접수 내역의 회수는 마이페이지 반품/교환 항목에서 반송장 확인이 가능합니다.

 

감사합니다.

총알배송이란,

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1. 서울

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하루배송 : 월~금요일 오후 3시부터 자정까지 주문 시

 

2. 부산

당일배송 : 월~금요일 자정부터 오후 3시까지, 토요일 오후 12시까지 주문 시

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3. 수도권, 인천

아침배송 : 월~금요일 오후 1시부터 ~ 오후 10시까지 주문 시 (공휴일 및 공휴일 전일 주문 불가)

당일배송 : 월~금요일 자정부터 오후 1시까지, 토요일 오후 12시까지 주문 시

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4. 대구

당일배송 : 월~금요일 자정부터 오후 16시까지 주문 시, 토요일 오후 12시까지 주문 시

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5. 경산, 구미

당일배송 : 월~금요일 자정부터 오후 1시까지 주문 시, 토요일 오후 12시까지 주문 시

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6. 울산, 창원, 진해, 김해, 포항

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7. 대전, 광주, 청주, 천안, 아산

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하루배송 : 월~금요일 오후 12시부터 자정까지 주문 시

 

8.원주, 춘천

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