콘텐츠 바로가기
본문 바로가기

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기

Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service

English

作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持 中文/英文 等海外结账方式

中文

검색


어깨배너

3월 상품권
2월 혜택 모음
예민한 사람들을 위한~
1/6

빠른분야찾기



고객센터

FAQ

일반 문의
1544-3800
  • 평일 09:00 ~ 18:00
  • 토,일요일 및 공휴일 휴무
중고샵 문의
1566-4295
  • 평일 09:00 ~ 18:00
  • 토,일요일 및 공휴일 휴무
영화예매 문의
1544-7758
  • 평일 10:00 ~ 17:00
  • 토요일 09:00 ~ 13:00
  • 점심시간 12:00 ~ 13:00
  • 일요일 및 공휴일 휴무
공연예매 문의
1544-6399
  • 평일 09:00 ~ 18:00
  • 토요일 09:00 ~ 17:00
  • 점심시간 12:00 ~ 13:00
  • 일요일 및 공휴일 휴무
도서/작가 상품 문의
bookinfo@yes24.com

TOP 5

매장에서 회원 가입을 하면 홈페이지 이용이 가능한가요?FAQ 보기/감추기

매장에서 가입한 경우 본인인증 절차 없이 간편가입으로 진행 됩니다.

온라인 구매를 원하시는 경우 본인인증을 꼭 진행해 주셔야 합니다.  

[본인인증 방법 안내 페이지 링크]

http://www.yes24.com/Mall/Help/FAQ?faqGb=35

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[매장 테이크북] 테이크북(Take Book) 이란?FAQ 보기/감추기

테이크북은 예스24 중고서점에서 새 책을 10% 할인된 가격에

모바일로 결제하고 매장에서 바로 수령할 수 있는 서비스 입니다.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[매장 테이크북] 모든 도서가 이용 가능한가요?FAQ 보기/감추기

예스24 홈페이지 기준 베스트 20위 도서를 테이크북 할 수 있습니다.

단, 매장별로 서비스 중인 도서가 다르며 정확한 대상 도서 및 재고 수량은 매장에서 확인하실 수 있습니다.

(만화/대학교재 제외, 1+1 도서, 경품, 사은품은 포함되지 않습니다.)

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[매장 테이크북] 주문한 도서는 바로 수령 가능한가요?FAQ 보기/감추기

테이크북 주문 후, 해당 매장 카운터에 방문하시어 결제 내역 제시하시면 간단한 확인 후

도서를 수령하실 수 있습니다.

모바일 페이지 결제 시에 매장 주소를 확인해주세요. (수령지 변경 불가)

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[매장 테이크북] 테이크북 이용 가능 시간이 궁금합니다. FAQ 보기/감추기

각 매장 별 영업시간과 동일하게 운영합니다.

매장 별로 영업시간이 상이 하니, 예스24 중고매장 홈페이지에서 영업시간 확인하시어 방문 부탁드립니다.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의

LIST

전체 (55)
[매장 픽업 서비스] 중고매장으로 픽업 서비스를 신청했습니다. 상품을 언제 받을 수 있나요?FAQ 보기/감추기

YES24 홈페이지로 결제 진행 시, 픽업 서비스의 수령 예상일을 확인하실 수 있습니다.

월요일 ~ 금요일 오후 2시 30분까지 결제를 완료하시면

주문 당일 오후 6시 이후에 매장으로 상품이 도착합니다.

 

[결제 완료 시간 기준 수령 예상일]

월요일~ 금요일 오후 2시 30분까지 : 주문 당일 수령 가능(오후 6시 이후)

월요일~ 금요일 오후 2시 30분이후 : 주문 다음날 수령 가능(오후 6시 이후)

금요일 오후 2시 30분 ~ 일요일: 차주 월요일 수령 가능(오후 6시 이후)

 

다만, 교통 체증 및 여러 예외적인 상황에 따라 배송이 지연될 수 있으므로

상품이 매장에 도착하면, 수령자분의 휴대폰으로 '상품 도착 알림 SMS'를 발송해 드리니

안내 받으신 후 매장에 방문해 주시기 바랍니다.

 

중고매장의 영업시간을 확인하신 후 영업시간 내 방문 부탁드립니다.

 

목동점 : 월요일~일요일 오전 09시 30분 ~ 오후 10시까지(설날, 추석 당일 휴무)

강서NC점 : 월요일~목요일 오전 10시 30분 ~ 오후 09시, 금요일~일요일 오전 10시 30분 ~ 오후 10시까지(설날, 추석 당일 휴무)

[12/5 ~ 2/14 사회적 거리두기 2.5단계로 마감시간 9시로 단축 영업]

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[매장 중고상품 구매/반품] 중고매장에서 판매되는 상품을 미리 확인할 수 있나요?FAQ 보기/감추기

중고매장 안내 페이지에서 매장에 보유된 상품 재고를 확인 하실 수 있습니다.

다만 상품 재고 수량은 매장에서 실시간으로 상품 판매가 이뤄지므로 변동이 있을 수 있으며,

상품 구매는 직접 매장으로 방문하셔야만 구매가 가능합니다. (방문 전 구매 예약 불가)

 

중고매장 목동점 보유상품 검색 >

중고매장 부산 서면점 보유상품 검색 >

중고매장 수영점F1963 보유상품 검색 >

중고매장 기흥점 보유상품 검색 >

중고매장 대구 반월당점 보유상품 검색 >

중고매장 청주NC점 보유상품 검색 >

중고매장 강서NC점 보유상품 검색 >

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[매장 픽업 서비스] 중고매장으로 픽업 서비스 받은 상품은 중고매장에서 반품/교환 가능한가요?FAQ 보기/감추기

홈페이지를 통해 결제하신 상품은 매장에서 반품/교환이 불가합니다.

 

YES24 홈페이지 또는 고객센터(☎1544-4295) 연락 후 접수해 주시면,

상품회수를 위한 택배 서비스 신청 및 환불/교환을 받으실 수 있습니다.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[매장 바이백(중고도서 팔기)] 중고매장에서 중고도서 판매는 어떻게 하나요?FAQ 보기/감추기

홈페이지에서 갖고 계신 중고도서의 판매가능 여부를 먼저 확인 후 매장으로 방문해 주시면 됩니다.

 

1. 판매 가능 도서 YES24 홈페이지에서 확인

갖고 계신 상품이 판매가 가능한 상품인지 먼저 확인 해 주세요.

PC나 모바일에서 YES24 홈페이지 > 바이백 페이지에서 상품명 또는 ISBN으로 검색하시면

즉시 확인이 가능합니다.

 

2. 중고매장 방문

판매 가능 도서를 가지고 매장에 방문 하시면 본인 확인 후 판매가 진행됩니다.

YES24 회원이시라면 아이디 또는 연락처로 본인 확인이 가능하며,

비회원인 경우 휴대폰 인증 절차가 있으니 휴대폰을 지참하고 매장에 방문해 주세요.

본인 확인이 완료되면 매장 직원을 통해 아래와 같은 절차로 진행됩니다.

 

도서 상태 검수 > 상태별 등급 분류 및 판매 가격 책정 > 판매 가격 동의 확인 > 판매완료 서명

- 도서의 상태가 부적합한 경우 판매가 어려울 수 있습니다. (필수 부록(CD등)이 없을 경우 판매 불가)

- 동일 도서는 5권까지만 판매가 가능하며, 5권 이상 판매 시 매장 직원이 구매처 확인을 요청 할 수 있습니다.

 

3. 도서 판매 후 바로 정산 받기

판매 완료 서명까지 마쳤다면 현장에서 바로 판매대금과 영수증을 받으실 수 있습니다.

현금으로 즉시 받아 보실 수도 있고, YES포인트로 정산하시면 매입가의 최대 10%(변동가능)를 추가로 드립니다.

 

 

 

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[매장 중고상품 구매/반품] 중고매장에서 비회원으로 구매했습니다. 회원 주문으로 변경할 수 있을까요?FAQ 보기/감추기

2017년 2월 6일부터 중고매장에서 비회원으로 구매하신 내역은 회원으로 변경이 가능하십니다.

(2017년 2월 6일 이전 비회원 구매건은 등록이 불가합니다.)

 

중고매장 비회원 영수증에 표기되어 있는 주문번호와 비밀번호를 확인하신 후

마이페이지 >중고매장 영수증 등록에서 등록 해 주세요.

 

- 등록 완료 시, 회원 주문내역에 추가되며 상품별 기본 YES포인트가 즉시 적립됩니다.

단, 마니아 등급별 추가 포인트는 적립되지 않습니다.

- YES머니(비현금성)로 결제하신 경우에는 YES포인트 적립이 불가합니다.

- 주문금액이 5만원 이상인 경우, YES포인트 2,000원이 추가로 적립됩니다.

- 결제일이 최근 3개월 이내인 영수증을 등록하시면 마니아 등급 산정 시 순수주문금액에 합산됩니다.

 

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[매장 중고상품 구매/반품] 중고매장에서 사용가능한 결제수단이 어떻게 되나요?FAQ 보기/감추기

중고매장에서는 신용카드, 현금, YES머니, YES상품권, 문화상품권으로 결제가 가능합니다.

 

참고로, 중고매장에서 회원으로 구매 시,

상품별 YES포인트, 회원 등급에 따른 마니아 추가 포인트, 5만원 이상 구매 시 2,000원 추가 적립이 가능합니다.

YES24 홈페이지 및 중고매장에서 적립된 YES포인트를 전환하여 YES머니 결제를 이용 해 보세요.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[매장 중고상품 구매/반품] 중고매장에서 구매하면 YES포인트도 적립받을 수 있나요?FAQ 보기/감추기

회원으로 구매하시면 상품에 따른 YES포인트 적립 뿐 아니라

회원 등급에 따른 마니아 추가 포인트, 5만원 이상 구매 시 2,000원 추가 포인트 적립도 받아 보실 수 있습니다.

 

총 적립되는 YES포인트는 결제 완료 후 영수증에 표기되고 있으며,

YES24홈페이지(마이페이지>계좌내역>YES포인트)에서도 확인이 가능합니다.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[매장 이용] YES24 중고매장은 어떤 곳 인가요?FAQ 보기/감추기

대한민국 1등 인터넷 서점 YES24의 중고매장은

중고 상품 구매 및 판매가 가능하며, 전자책 단말기를 직접 체험하고 구매하실 수 있습니다.

또한, 편안한 독서 공간과 아이들이 즐길 수 있는 키즈존도 마련되어 있습니다.

이제 가까운 매장에 방문하시어 편하고 즐거운 시간을 보내세요.

 

중고매장 목동점 안내 >

중고매장 서면점 안내 >

중고매장 수영점F1963 안내 >

중고매장 기흥점 안내 >

중고매장 대구 반월당점 안내 >

중고매장 청주NC점 안내 >

중고매장 강서NC점 안내 >

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[매장 픽업 서비스] 중고매장으로 픽업 서비스를 신청했는데 배송지를 변경할 수 있을까요?FAQ 보기/감추기

픽업 서비스로 주문을 완료하신 이후에는 배송지 변경이 불가합니다.

 

주문한 상품이 발송전이라면, 취소 후 재 주문 부탁드리며,

상품이 이미 매장으로 배송중인 상태에서는 주문취소가 어렵습니다.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[매장 바이백(중고도서 팔기)] 중고도서 매입가격을 책정하는 기준이 어떻게 되나요?FAQ 보기/감추기

아래 품질평가 표를 기준으로 판매 할 도서의 상태와 사용흔적에 따라

최상, 상, 중, 하로 품질등급을 책정하며, 품질등급에 따라 매입가가 달라집니다.

 

바이백 상품상태 품질평가

 

 

상태정도가 많이 헌 책이고, 사용흔적이 많이 있는 경우 품질등급은 "하"로 책정되며,

이 경우 판매가 불가합니다.

 

판매 불가 중고도서 기준 자세히 보러가기 >

 

 

 

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
1 2 3 4 5 6 7
예스이십사(주)
서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 대표 : 김석환   개인정보보호책임자 : 권민석 yes24help@yes24.com 사업자등록번호 : 229-81-37000   통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
고객만족센터 T.1544-3800
상담 전화번호
  • 중고샵 문의 1566-4295
  • 영화예매 문의 1544-7758
  • 공연예매 문의 1544-6399
1:1 문의하기 자주 묻는 질문 상담시간 안내
YES24 수상내역 정보보호 관리체계 ISMS인증획득 개인정보보호 우수사이트
소비자피해보상보험 서울보증보험
고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인
EQUUS8