비자안심등록이나 ISP 공인인증서(국민, 비씨카드) 등록이 필요한 신용카드라면 등록 절차를 제대로 진행하셨는지 다시 한번 확인해주십시오.

 

 

또한 이니시스 결제창에서 오류가 발생되거나 진행이 어려우신 경우 이니시스 고객센터 1588-4954 로 연락하시면 안내 받으실 수 있습니다.

이외의 신용카드 결제 시 오류가 날 때는 화면 맨 위 상단에 나오는 메세지를 확인하고,

해당 카드사나 고객센터(1544-3800)로 연락하여 메세지를 알려주시기 바랍니다.

 

주요 카드회사 고객센터

 

현대카드: 1577-6000

국민카드: 1588-1688

신한카드: 1544-7000

삼성카드: 1588-8700

롯데카드: 1588-8100

우리카드: 1588-9955

외환카드: 1588-3200

농협카드: 1588-1600

비씨카드: 1588-4000

KB비씨카드: 1588-9999 

해당 문제는 고객님의 PC에서 팝업이 뜨지 않도록 설정하였거나 스파이웨어 등이 설치된 경우입니다. 1. 팝업을 막았을 경우 해제 방법(다음 중 하나가 될 수 있습니다.) 1) [제어판]의 [프로그램 추가/제거]에서 "popup kill"과 비슷한 프로그램을 찾아서 지우시거나 설정을 변경해 주십시오. 2) Google, MSN 툴 바 등을 설치하였을 경우 해당 프로그램 설정에서 팝업설정을 해제해 주십시오. 3) Windows XP 사용자의 경우 만약 Service Pack 2(SP2)를 설치하였으면 해당 팝업설정을 해제해 주시기 바랍니다. 2. 스파이웨어가 설치된 경우 해제 방법(스파이웨어란 사용자 몰래 PC에 깔려있는 프로그램들을 말합니다.) 1) 각종 공개자료실 등에서 스파이웨어 제거 프로그램 또는 악성코드 제거 프로그램을 찾아서 설치합니다.(최근 사용되는 프로그램에는 AdFree, Spy-Ad, X-Cleaner, Ad-aware, 다잡아 등이 있습니다.) 2) 설치된 프로그램을 실행하여 악성코드를 잡아냅니다. 3) 필요에 따라서는 윈도우 재부팅 등이 필요합니다. ※ 같은 카드로 다른 PC에서 실행했을 때 결제진행이 된다면 위의 1,2 번 중 하나에 해당된다고 볼 수 있습니다.

예스24 검색페이지의 정렬기능은 아래와 같은 종류로 제공하고 있습니다.

 

인기도순 정렬 : 검색된 결과에 대해 판매량이 많은 상품을 먼저 보여줍니다.

이는 판매지수가 아닌 별도의 정렬 기준을 적용하며, 최근 판매량이 많은 상품을 먼저 보여주고 있습니다.

 

정확도순 정렬 : 검색어가 상품명에 일치하는 것을 먼저 보여줍니다.

 

신상품순 정렬 : 최근 등록한 상품을 먼저 보여줍니다.

 

최저가순 정렬 : 가격이 낮은 상품을 먼저 보여줍니다.

 

최고가순 정렬 : 가격이 높은 상품을 먼저 보여줍니다.

 

평점순 정렬 : 회원 평점이 높은 순서대로 상품을 보여줍니다.

 

리뷰순 정렬 : 리뷰가 많은 순서대로 상품을 보여줍니다.

 

●PC

1. 나의리뷰/한줄평에서 작성하기

마이페이지 > 나의리뷰/한줄평 > 작성 가능한 리뷰/한줄평 목록에서 [리뷰쓰기]를 클릭 후 블로그의 리뷰쓰기로 이동되며 내블로그 글쓰기 리뷰 카테고리를 선택, 리뷰의 제목과 상품평가,  내용을 작성하여 [등록] 하시면 됩니다.

마이페이지 > 나의리뷰/한줄평 > 작성 가능한 리뷰/한줄평 목록에서 [한줄평쓰기] 클릭 후 내용과 상품평가를 작성 후 [등록] 하시면 됩니다.

 

2. 상품페이지 하단 [리뷰쓰기], [한줄평쓰기] 작성하기

상품페이지 하단 [리뷰쓰기]를 클릭 하면 내블로그로 이동되며, 리뷰 카테고리를 선택, 리뷰의 제목과 상품평가,  내용을 작성하여 [올리기] 하시면 됩니다.

[한줄평쓰기]의 경우 내용과 상품평가를 작성 후 [등록] 하시면 됩니다. 3.내블로그에서 리뷰 쓰기

내블로그  > 글쓰기> 리뷰 에서 상품명 [검색] > 검색된 목록에서 대상 도서를 선택 후 리뷰의 제목과 상품평가, 내용을 입력하시고 [올리기] 하시면 됩니다.

●모바일

로그인 후 상품페이지 하단 [리뷰쓰기], [한줄평쓰기] 를 클릭 후 작성이 가능하며, 모바일에서 리뷰 등록 시 내블로그 리뷰로 자동 반영됩니다.

다만, 모바일에서 내블로그를 통한 리뷰작성은 불가하며 서비스 시행 예정입니다.

 

※ 리뷰를 둘 중 한 곳만 등록하여도, 상품 페이지와 블로그 양쪽에 모두 등록됩니다.

※ 리뷰는 국내도서/외국도서의 경우 최소 150자(한글기준), 기타 상품군은 50자 이상 작성해주셔야 등록이 완료됩니다.

 1. 스타블로그 혜택 

스타블로거는 YES블로거내에서의 글작성 활동에 따라 우수블로거에 특별한 혜택을 드리는 제도입니다.

매월 1일에 지난 달의 스타지수를 집계하여 1,000명을 선정 '수퍼스타/골드스타/블루스타' 등급으로 나누어 혜택을 드리고 있습니다.

등급 부여 후 3개월간 등급이 유지되며, 이 기간동안 해당 등급의 헤택을 받으실 수있습니다.

(유지기간 내에 스타지수가 높아지면 다음월 1일에 등급이 상향 조정됩니다.)

 

▶자세히 보기

 

2. 파워 문화 블로그

예스24가 선정한 최우수 블로그 입니다.

신청해주신 분들 중 1년에 2회, 6개월 마다 블로그 전반적인 활동지표와 인기도를 바탕으로 운영진 심사를 거쳐 선정됩니다. 문화생활비 지원, 기념품, 문화행사 초대 등 다양한 혜택을 드리고 있습니다.

 

▶자세히 보기

 

 

이 외에 서평단 모집, 리뷰대회, 번개이벤트, 작가연재 등 다양한 컨텐츠와 이벤트를 만나보실 수 있습니다.

▶예스 공식 블로그 가기

 1. 이주의 리뷰

지난주에 새로 올라온 리뷰들 중 우수 리뷰를 선정하여 소개해 드립니다. 매주 최대 10편까지 선정되며, 선정되신 분들께는 예스 포인트 3만원을 지급해 드립니다.

 

▶이주의 우수리뷰

 

2. 리워드 혜택

리뷰 리워드란 상품구매 후 해당 상품의 리뷰/한줄평 작성 시 회원 등급별로 YES포인트를 드리는 제도입니다.

국내도서, 외국도서, eBook' 상품에 해당 (구매일 기준 2016년 5월 2일부터 1,000원 미만 상품은 제외 / CD/LP, DVD/Blu-ray, GIFT, 패션/키즈 및 판매금지 상품 제외)

 

출고완료 후 1년 이내 작성되어야 하며 모니터링을 거쳐 승인된 리뷰/ 한줄 평에 대하여 지급됩니다.

 

<리뷰 리워드 금액>

일반회원 : 100원 / 마니아회원 : 200원 (1,000원 ~ 2,999원 상품)

일반회원 : 300원 / 마니아회원 : 600원 (3,000원 이상 상품 )

 

▶리뷰 한줄평 리워드 자세히 보기

내블로그에 리스트는 최대 100개까지 만들 수 있고 1개의 리스트에는 최대 200개 상품등록이 가능합니다.

최대 블로그에 상품을 2만개까지 넣을 수 있습니다.

 

단, 리스트가 많아질 경우 [내블로그 > 리스트]의 왼쪽 메뉴 영역이 길어져 사용하기 불편할 수 있습니다.

이 경우 [블로그 관리 > 리스트관리 > 그룹관리] 에서 [리스트 그룹]을 만들어  테마별로 리스트를 구분하여 관리하시면 편리합니다.

마이페이지> 정보내역> 알림신청내역> '판매 시작 알림 신청내역' 에서 상품을 확인하신 후 [삭제]버튼을 클릭하시면 신청이 취소되고 목록에서도 삭제됩니다.

 

또한 지정한 알림기간이 만료된 내역은 우측의 [재신청]버튼을 클릭 할 경우 재 알림 신청이 됩니다.

(단, 예약판매 알림은 재신청 기능이 없음)

 

※판매시작 알림 신청 서비스는 신청 시 회원님께서 선택한 알림기간(1/3/6 개월)동안만 유효하며, 기간이 지나면 자동적으로 취소됩니다. 자동취소 내역은 만료 시점 +1개월 후에는 목록에서 사라집니다.

 

 

▶YES24 알림신청 안내 페이지

[관심작가 알림신청] 은 관심작가의 신작이 출간(출시) 되거나 이벤트가 개시되는 경우 해당 서비스를 신청하시면 메일 혹은 SMS로 알려드리는 서비스입니다.

 

상품 상세이미지 저자 소개 옆 [관심작가 알림신청] 버튼이 있으며,  신간/신보 소식 또는 이벤트 소식 수신에 체크 후  알림받을 연락처 SMS , 이메일로 수신에 체크해주시면 됩니다. (이벤트 소식은 이메일로만 알림)

 

관심작가의 신간/신보 중 ‘예약 판매 알림 신청’ 내역이 있으면, 같은 소식을 두 번 받을 수 있습니다.

 

신청내역은 마이페이지>정보내역 >알림신청내역>관심작가알림신청내역에서 확인할 수 있습니다.

 

 

▶YES24 알림신청 안내 페이지

도서의 경우 최소 150자 이상, 그 외 CD/LP, DVD/Blu-ray, 영화, GIFT는 50자 이상으로 작성 부탁드립니다.

최대 한글 1만자, 영문 2만자까지 입력 가능합니다.