Name: [예스리커버] 대화의 정석
SKU: 123042346
Price: 18900 KRW
Availability: InStock
Rating: 9.4 (128 reviews)
Author: 정흥수(흥버튼)
ISBN: 9791190299800

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[예스리커버] 대화의 정석

일, 관계, 인생을 뒤바꾸는 대화의 기술

[ 리커버 한정 : 주요 핵심 미니북 (책과랩핑), 양장 ]

정흥수(흥버튼) 저 | 피카(FIKA) | 2026년 02월 27일 리뷰 총점9.4 정보 더 보기/감추기

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품목정보

품목정보
발행일	2026년 02월 27일
판형	양장 도서 제본방식 안내
쪽수, 무게, 크기	376쪽 \| 630g \| 15221027mm
ISBN13	9791190299800
ISBN10	1190299801

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책소개

MD 한마디: 좋은 관계를 위한 대화의 기술

60만 수강생이 인정한 스피치 강사로 말과 대화를 잘하는 노하우를 전하며 많은 이의 삶을 변화시킨 정흥수 저자의 두 번째 책이다. 말을 잘 하는 것만큼 중요한 대화의 기술을 한 권에 온전히 담아 원활한 인간관계를 맺고 성공적인 삶에 다가가도록 이끌어 준다.

2023.11.10. 자기 계발 PD 김상근

책의 일부 내용을 미리 읽어보실 수 있습니다. 미리보기

시작하며 | 왜 지금 이 책을 읽어야 하는가 1장 센스 있는 질문이 유쾌한 대화를 만든다 타인이 나와 다르다는 점을 인정하면 질문의 중심에 ‘사람’을 두는 법 내 생각을 말하기 전에 이유를 물어보자 ‘결과’보다 ‘감정’을 묻는다 꼬치꼬치 캐묻는 대신 더 나은 질문을! 사랑하는 사람에게 물어볼 것 질문에 숨은 진심을 찾는 질문 2장 잘 들으면 관계가 술술 풀린다 말을 잘 들어준다는 의미 당신의 이야기가 제일 소중해 타인의 이야기는 타인의 입장에서 말이 끝났더라도 잠시 기다리자 쓰면서 들으면 더욱 좋다 듣기 싫은 말은 제삼자 화법으로 때로는 들어달라고 먼저 요구한다 3장 내가 내뱉는 말에 나의 성품이 묻어난다 긍정적인 언어는 언제나 힘이 있다 같은 말도 예쁘게 문장 부호를 이기는 한 문장 더하기 쑥스러워도 전해야 하는 감사의 말 제대로 사과하지 않으면 일만 커진다 말의 품격을 드러내는 호칭 요즘 시대에 피해야 할 말 4장 풍요로운 삶은 일상 대화에서 시작된다 스스로 뭘 원하는지 알아야 한다 “그럴 수 있어”라는 마법의 말 가족을 친구 같은 대화 상대로 기대하거나 바라고 서운해하지 않기 약속을 대하는 자세 때와 장소에 맞게 발휘하는 센스 5장 일 잘하는 사람은 말의 태도가 다르다 어색한 사이는 어색한 대로 원하는 것을 얻는 가장 확실한 설득법 존경받는 리더의 화법 멋진 상사와 친해지는 비결 원활한 회의를 위한 몇 가지 기술 보고, 이메일, 메시지, 통화 대화법 성공한 사람들의 공통된 화법 6장 감정을 우아하게 다루면 대화가 똑똑해진다 서로를 위한 거절 험담을 하거나 들을 때 알아둘 점 마찰을 최소화하는 대화법 내가 다치지 않는 분노 표현법 평상시 감정을 잘 조절하려면 가정에서 해서는 안 되는 말 둘 사이에 끼어 갈등을 중재할 때 7장 대화의 힘은 나를 돌보는 일에서 나온다 일기 쓰기는 나와 대화하는 시간 올해 나의 10대 뉴스 독서로 확장되는 나의 세상 매일 몸과 대화하는 습관 삶의 지향점, 가치관의 힘 말하는 대로 이루어진다 마치며 | 우리가 더 행복해질 수 있다면

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저자 소개 (1명)

저 : 정흥수(흥버튼)

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(주)흥버튼 대표이자 15년 차 커뮤니케이션 강사입니다. 유튜브와 인스타그램 채널 [흥버튼]을 통해 다정한 세상을 위한 말하기 노하우를 전하고 있다. 삼성전자, LG전자, SK하이닉스, 구글 등 주요 기업에서 인간관계를 위한 대화법, 탁월한 발표법, 나의 목소리를 찾는 법 등을 강의한다. 현재 KBS 라디오 [말 트고 마음 트고]의 고정 패널로 활동 중이며 [세상을 바꾸는 시간 15분], EBS [지식채널e], ... (주)흥버튼 대표이자 15년 차 커뮤니케이션 강사입니다. 유튜브와 인스타그램 채널 [흥버튼]을 통해 다정한 세상을 위한 말하기 노하우를 전하고 있다. 삼성전자, LG전자, SK하이닉스, 구글 등 주요 기업에서 인간관계를 위한 대화법, 탁월한 발표법, 나의 목소리를 찾는 법 등을 강의한다. 현재 KBS 라디오 [말 트고 마음 트고]의 고정 패널로 활동 중이며 [세상을 바꾸는 시간 15분], EBS [지식채널e], TBC [보물지도] 등 다양한 방송 프로그램에도 출연다. 《말 잘한다는 소리를 들으면 소원이 없겠다》, 《대화의 정석》, 《사랑은 모든 걸 이기니까요》, 《설득자》를 썼다.

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작가와 인터뷰(1개)

[읽다] 13년차 아나운서가 알려주는 '말 잘하는 비법'

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책 속으로

대화가 힘들었던 상황을 살펴보면 대부분은 상대방에게 관심이 없어서였을 것이다. 대화를 이어지게 하는 힘은 관심이다. 관심이 있으면 질문이 나오고, 그 질문은 상대방을 향하게 마련이다. 대화의 질을 높이고 싶다면 사람에게 관심을 갖자. 그 사람의 생각과 기분, 마음을 궁금해하는 것이다. --- p.31~32 나는 늘 의문을 가졌다. 사람들은 왜 자신과 타인을 분리하지 않는 것일까? 타인은 어떤 생각을 하는지 왜 묻지 않고 듣지 않을까? 자신과 타인을 분리해 대화하면 더 나은 대화를 할 수 있다. 자기 이야기는 자기 선에서 끝내고, 타인의 이야기는 타인의 입장에서 듣는 것이다. --- p.87 평가하는 사람 말고 발견하는 사람이 되어보자. “당신이 -해서 좋아”라고 조건을 달아 평가하는 대신에 그 좋은 점을 발견한 나의 생각과 그 발견에 따른 나의 감정 또는 느낌을 말하는 것이다. “나는 네가 약속을 잘 지켜서 좋아” 대신에 “네가 나와의 약속을 소중하게 여기는 것 같아서 나는 참 고마워”라고 말할 수 있다. 칭찬은 즉 감사의 말이다. --- p.127 자신이 예민하게 반응하는 것이 무엇인지 정확히 알아야 상대방에게 부탁할 수 있다. 반대로 부탁을 받았는데 그 행동을 하지 않았다면 사과할 때 “설거지 안 해서 미안”이 아니라 “미안해. 자기가 그렇게 싫어하는 건데 깜빡했어”라고 말하는 게 좋다. 이것이 서로에 대한 진정한 이해다. --- p.175 누군가를 설득하고 싶으면 상대방이 원하는 것을 말해야 한다. 다시 말하면 자신이 원하는 것을 상대방의 입장에서 말하는 것이다. 그가 원하는 것은 무엇인지, 그가 나와 일하고 싶게 하려면 어떻게 해야 하는지, 나는 그에게 무엇을 줄 수 있는지 상대방의 입장에서 생각해보자. 그러면 주어부터 달라진다. --- p.221 사랑하는 사람과 잘 싸워야 한다는 말이 있다. 나의 해석은 이렇다. 싸움의 목적에 도달하는 게 잘 싸우는 것이다. 상대방이 오해가 생겨 불만을 말하면서 싸움이 시작됐다면 싸움의 대상은 둘 사이를 멀어지게 한 ‘오해’다. 언제나 우리는 같은 편이다. 우리는 함께 오해를 물리치기 위해 싸워야 한다. 오해로 인한 상대방의 속상함을 보듬고 관계를 끈끈하게 이어가는 것이다. --- p.313 무슨 수를 써서라도 가치관을 갖기를 간곡히 청한다. 어떤 것에도 흔들리지 않는 가치관, 자신만의 확고한 신념, 삶의 목적을 향해 스스로 인생을 주도하는 힘 말이다. 진짜 내 인생을 살라는 소리다. 책에서 본 명언이나 누군가의 멋진 말을 무턱대고 가져다 쓰지 말자. 내 삶을 뚫고 나온 것, 나의 중심을 적확히 겨냥해 뒤바꾼 것, ‘아, 그렇구나!’ 하고 크게 깨닫고 놀라서 한동안 입을 다물지 못한 문장과 단어가 가치관이 될 자격이 있다.

--- p.362

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출판사 리뷰

“이 책의 대화법은 당신의 삶을 뒤바꿀 것이다” 100만 명이 극찬한 《대화의 정석》, 예스24 리커버 특별판 출간 누구나 타인에게 인정받고 중요한 사람이 되고 싶은 갈망이 있다. 사랑하는 사람과 마음을 나누고, 주변과 사이좋게 지내며 지금보다 더 행복해지기를 원한다. 결국 우리 인생의 성공과 행복은 인간관계에 달려 있다고 해도 과언이 아니다. 이러한 인간관계의 본질을 꿰뚫어 120주 연속 베스트셀러를 기록한 《대화의 정석》이 독자들의 뜨거운 성원에 힘입어 10만 부 판매 기념 ‘예스24 리커버 특별 한정판’으로 새롭게 찾아왔다. 오직 예스24에서만 만날 수 있는 이번 특별판은 세련된 블랙과 골드 엠블럼이 조화를 이룬 고급 양장 커버로 품격을 더했으며, 언제 어디서든 대화의 기술을 복습할 수 있는 ‘주요 핵심 미니북’을 증정하여 소장 가치를 극대화하였다. 저자가 현장에서 만난 성공한 사람들은 모두 한 가지 공통점을 가지고 있었다. 그들의 성공 뒤에는 대화를 잘하고 관계를 잘 맺는 능력이 든든한 버팀목이 되어주었다는 사실이다. 세상이 아무리 변화해도 바뀌지 않는 이 ‘인간관계의 본질’에 초점을 맞춘 이 대화법은 이미 수많은 사람의 삶을 변화시키고 있다. “대화와 관계를 힘들어하는 사람에게” 누구에게나 호감을 주고 사람의 마음을 움직이는 대화의 기술 통화, 메시지, 이메일, 댓글, 영상, 비대면 채팅, 메신저까지 대화의 수단과 방식이 참으로 다양해진 시대다. 우리는 한순간도 쉬지 않고 무언가와 연결되며 살고 있다. 하지만 자유롭게 연결되는 시대인 만큼 많은 사람이 대화를 힘들어하고 관계에 어려움을 느낀다. 사장은 직원을 다루는 일에 스트레스를 느끼고, 기업은 고객의 마음을 읽지 못해 마케팅에 애를 먹고, 임원은 실무는 뛰어나나 직원들 사이에서 평판이 좋지 않아 승진에 실패한다. 가족이나 친구 사이에서도 대화가 끊기기 일쑤다. 《대화의 정석》은 대화가 단순한 말하기 방식에 그치지 않는다는 사실을 깨우쳐준다. 대화는 계속해서 감정을 보듬고 상대방 편에서 생각하는 일이다. 관계를 다지고 마음을 움직이는 일이다. 그래서 대화를 잘하는 사람은 다른 사람의 호감을 얻고 마음을 사 자신의 자리에서 성공을 이룬다. 대화의 기술은 다양한 측면에서 우리 삶을 이롭게 한다. 아무리 대화와 관계를 어려워하는 사람이라 해도 이 책의 대화법을 잘 따라 하면 대화하는 일도, 관계 맺는 일도 쉽게 해낼 수 있을 것이다. 저자는 분야를 막론하고 두루 적용할 만한 대화의 기술을 콕콕 짚어준다. 수백 명 조직을 통솔하는 기업 임원은 직원들과 대화하는 방식을 바꿔 조직의 이익을 대폭 늘렸다. 인심을 잃어 하마터면 문 닫을 뻔한 병원은 환자의 관점으로 말하는 법을 터득해 어느새 동네에서 가장 인기 있는 병원으로 거듭났다. 한 스타트업 대표는 자기 입장에서 벗어나 듣는 사람의 입장에서 설득한 끝에 정부로부터 막대한 지원금을 받았다. 모두 이 책의 대화법을 배운 덕에 얻은 성과다. 좋은 대화법을 터득한 사람과 그렇지 못한 사람의 인생은 굳이 확인하지 않아도 그 격차가 상당할 것이다. “대화 하나 바꿨을 뿐인데 관계가 기적처럼 풀렸다!” 현실 후기와 극찬이 쏟아진 자기계발 스테디셀러 출간 이후 10만 명의 독자들에게 뜨거운 사랑을 받은 《대화의 정석》은 “인간관계의 해답을 드디어 찾았다”, “살면서 읽은 자기계발서 중 가장 실용적이다”라는 찬사 섞인 현실 후기들이 쏟아지며 명실상부한 스테디셀러로 자리 잡았다. 단순히 말하기 기술을 나열하는 데 그치지 않고, 복잡한 사회 속에서 중심을 잡고 ‘함께’ 잘 말하는 법을 전하기 때문이다. 대화를 잘하는 비결은 멀리 있지 않다. 같은 말도 예쁘게 하고, 질문은 상대에 대한 관심으로, 설득은 진정한 공감으로 시작할 때 관계의 결이 달라진다. 저자가 전하는 이 대화법은 언제나 사람을 향해 있다. 질문이나 위로를 건넬 때는 상대를 먼저 염두에 두고, 거절이나 요구를 할 때는 자신의 욕구를 스스로 깨달아 표현할 줄 알아야 한다는 조언은 많은 독자에게 깊은 울림을 주었다. 이러한 철학을 담은 예스24 리커버 특별판은 소중한 사람에게 진심을 전하는 최고의 선물이 되어줄 것이다. 또한 한 번 읽고 책장에 꽂아두는 책이 아니라, 관계가 막막하거나 대화의 용기가 필요한 순간마다 언제든 다시 꺼내 보는 평생 인생 지침서가 되어줄 것이다.

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코로나 팬데믹 이후 변화된 일상 속에서 대화의 중요성을 강조하는 책이다. 저자는 실제 대화 사례를 통해 좋은 대화와 나쁜 대화의 차이를 구체적으로 보여주며, 대화를 잘하기란 쉽지 않음을 깨닫게 한다. 특히 친하지 않은 사람과의 대화에서는 상대방의 복장이나 인상에 주목하는 것이 중요하다고 조언하며, 가족 간의 대화에서는 '감사하다'와 '사랑한다'는 말을 자주 사용해야 한다고 강조한다.

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