Global YES24는?
K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.
Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book)
We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service
作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持 中文/英文 等海外结账方式
中文Exclusive ticket sales for domestic and international pop artists
Global yesticket'무통장입금'을 선택하여 예매한 경우 입금 완료 전 신용카드로 결제 수단을 변경할 수 있습니다.
PC>MY공연>예매확인/취소 상세에서 직접 변경하시거나
고객센터 전화(1544-6399) 또는 일대일문의를 남겨주시면 처리 가능합니다.
단, 신용카드로 결제한 경우 다른 카드로 변경 또는 할부 개월 수 변경 등은 하실 수 없으니 카드 결제 시 유의해 주시기 바랍니다.
* 공연에 따라 결제 수단 변경이 불가할 수 있으므로 공지 및 공연 상품 상세 정보에서 확인해 주시기 바랍니다.
입금은행 변경을 원하시는 경우, 번거로우시겠지만 이전 주문을 취소하고 새로 주문을 해주셔야 합니다.
입금은행을 변경하여 입금하신 후, 3~4시간 후에도 입금확인 메일이 도착하지 않은 경우 1:1 문의를 통해 연락주시면 확인해드리겠습니다.
예매 시 '무통장입금'을 선택하시면 가상계좌를 발급해드립니다.
발급된 가상 계좌로 예매 후 익일 오후 11시 29분까지 입금해주셔야 예매가 완료됩니다.
단, 상품에 따라 예매 당일 밤 11시 29분에 마감되는 경우가 있으니 예매 전후 반드시 확인해주시기 바랍니다.
* 이용 가능 은행: 우리, 국민, 농협, 신한, KEB하나, 기업, SC제일, 우체국
'무통장입금' 결제 수단은 관람일 4일 전 예매 시 까지만 이용할 수 있으나, 특정 공연, 특정 기간 동안 해당 결제 수단 사용 제한이 있을 수 있습니다.
ATM 기기기로는 가상계좌 입금이 안 되는 경우가 있으니 가급적 인터넷 뱅킹, 모바일 뱅킹 등을 이용해주시고, 은행마다 은행 이용 마감 시간 또는 점검으로 인해 입금 처리가 안 될 수 있으니 은행별 이용 가능 시간을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
무통장입금, 공연예매권, YES상품권, 예치금 등을 사용하신 결제 금액에 대해 현금 영수증 발급 신청이 가능합니다.
* MY공연>예매확인/취소 에서 직접 현금영수증 발급 신청 (예매일 ~ 공연관람일 이후 1년간 발급 신청 가능합니다.)
※ 네이버페이 결제 건의 경우, 예스24 티켓 고객센터로 문의 후 발급 가능합니다.
발급 후 영수증 확인은 국세청 홈페이지에서 3~4일 이내에 확인하실 수 있습니다.
한국문화진흥에서 발행한 컬쳐랜드 상품권(컬쳐캐쉬)은 티켓 결제가 불가합니다.
아래 6가지 결제수단을 이용하여 예매 가능합니다.
1. 신용카드
2. 무통장입금(가상계좌)
3. YES상품권
4. YES머니
5. 공연예매권
6. 예치금
단, 신용카드와 무통장입금 결제는 동시에 할 수 없습니다.
상품마다 사용 가능한 결제 수단이 다를 수 있으니, 상품 상세 정보를 확인해주시기 바랍니다.
* 예스24 간편 결제 수단인 예스24간편결제는 공연 예매 시에는 사용 불가합니다. 이용에 참고 바랍니다.
비자안심등록이나 ISP 공인인증서(국민, 비씨카드) 등록이 필요한 신용카드라면 등록 절차를 제대로 진행하셨는지 다시 한 번 확인해보시고 만약 문제가 없다면 결제 에러 메시지를 확인하신 후 1:1 문의 혹은 고객센터(1544-6399)로 알려주시기 바랍니다.
가상 계좌 이용 시 입금 계좌와 입금 금액이 정확하다면,예매자와 입금자가 달라도 입금 확인이 가능합니다.
입금 완료 후에는 1~2시간 안에 [입금완료]문자/메일이 발송되오니 문자/메일을 받지 못하셨다면 1:1 문의 또는 고객센터(1544-6399)로 문의해주시기 바랍니다.
동시 접속 수가 많을 경우 좌석 선택 중복건이 다수 발생할 수 있습니다.
이런 경우에는 결제를 먼저 완료하신 고객님의 예매가 완료됩니다.
또한, 결제 완료 메시지를 받으셨더라도 예매번호가 생성 되지 않은 경우 정상 예매건이 아니므로
[MY티켓>예매확인/취소]에서 예매내역을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
혹시라도 예매 내역 없이 결제만 완료되었다면 영업일 기준 2~3일 내 자동으로 취소됩니다.
다만, 영업일 기준 3일 이후까지 미 취소 시 결제 정보(승인번호)를 확인하시어 예매자 본인께서 고객센터 1544-6399
또는 1:1 문의하기로 문의 부탁드립니다.
예매 완료 후에는 할인/쿠폰 변경 및 적용이 불가합니다.
할인/쿠폰은 자동 선택 되지 않으니, 적용 받고자 하는 할인/쿠폰이 있는 경우 직접 선택해주시기 바랍니다.
무통장입금, 공연예매권, YES상품권, 예치금 등을 사용하신 결제 금액에 대해 현금 영수증 발급 신청이 가능합니다.
* MY공연>예매확인/취소 에서 직접 현금영수증 발급 신청
(예매일 ~ 공연관람일 이후 1년간 발급 신청 가능합니다.)
※ 네이버페이 결제 건의 경우, 예스24 티켓 고객센터로 문의 후 발급 가능합니다.
발급 후 영수증 확인은 국세청 홈페이지에서 3~4일 이내에 확인하실 수 있습니다.