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作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持 中文/英文 等海外结账方式

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도서/작가 상품 문의
bookinfo@yes24.com

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[혜택] YES마니아는 어떤 혜택이 있나요?FAQ 보기/감추기

YES마니아 등급을 유지하는 3개월간 포인트 적립 및 쿠폰 혜택을 매달 받을 수 있습니다.

 

각 등급(플래티넘/골드/로얄)에 따른 혜택은 아래와 같습니다.

 

●모든 등급

- '마니아 티켓Zone'의 티켓할인 예매수수료 면제쿠폰 1장

- 2,000원 포인트 쿠폰 1장(4만 원 이상 / 잡지, 외서, CD/LP, DVD/Blu-ray, GIFT 주문 시)

- 2,000원 모바일 전용 포인트 쿠폰 1장(3만 원 이상 / 잡지, 외서, CD/LP, DVD/Blu-ray,  GIFT 주문 시)

- 중고도서 20% 할인쿠폰 _온라인 전용(2만 원 이상 주문 시 / 최대 1만원까지 사용가능 / 예스24배송, C2C 포함)

 

●플래티넘회원 (최근 3개월간 순수 주문금액이 30만 원 이상)

- 구매 금액별 YES포인트 3% 추가 적립 (국내도서, eBook 제외)

- 3,000원 포인트 쿠폰 1장 (8만 원 이상 주문 시 / 잡지, 외서, CD/LP,DVD/Blu-ray, GIFT 주문 시)

- 2,500원 포인트 쿠폰 1장 (6만 원 이상 주문 시 / 잡지, 외서, CD/LP, DVD/Blu-ray, GIFT 주문 시)

- 무료배송쿠폰 1장 (업체배송, 해외배송, 티켓상품, 예스24배송 중고 상품 제외)

 

●골드회원 (최근 3개월간 순수 주문금액이 20만 원 이상)

- 구매 금액별 YES포인트 2% 추가 적립 (국내도서, eBook 제외)

- 2,500원 포인트 쿠폰 1장 (6만 원 이상 주문이 / 잡지, 외서, CD/LP, DVD/Blu-ray, GIFT 주문 시)

- 무료배송쿠폰 1장 (업체배송, 해외배송, 티켓상품, 예스24배송 중고 상품 제외)

 

●로얄회원 (최근 3개월간 순수 주문금액이 10만 원 이상)

- 구매 금액별 YES포인트 1% 추가 적립 (국내도서, eBook 제외)

- 2,000원 포인트 쿠폰 1장 (4만 원 이상 주문 시 / 잡지, 외서, CD/LP, DVD/Blu-ray, GIFT 주문 시)

 

 

※ 중고 매장 구매 시 마이페이지>주문내역>매장 탭 클릭 후 영수증 등록 및 매장 주문을 연동하시면 마니아 산정 금액에 포함됩니다.

 

 ※ 쿠폰 및 할인권은 [마이페이지>YES마니아 상세내역 '쿠폰/할인권 다운받기'] 에서 다운받은 후 이용할 수 있습니다.

쿠폰은 해당 달에만 사용할 수 있으며(발행한 월1일부터 말일까지)유지기간 내에 주문하셔야 등급별 혜택을 받으실 수 있습니다.

 

※ 2023년 8월 14일부터 티켓 전화예매의 경우, 예매수수료 3,000원이 부과됩니다.

 

※ YES마니아 회원님들께 드리는 혜택은 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

 

※ 2021년 9월 1일부터 무료배송 쿠폰에서 예스24배송 중고 상품은 제외됩니다.

 

※ 2021년 12월 1일부터 영화할인권 증정은 종료됩니다.

 

※ 2022년 1월 1일부터 PLAY24 할인쿠폰 증정은 종료됩니다.

 

※ 일부 상품(국내도서, eBook, 기프트, 게임/게임기, 티켓예매 등)은 마니아 YES포인트 추가 적립이 적용되지 않습니다.

 

▶YES마니아 안내 페이지

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[YES포인트&머니] YES머니 또는 쿠폰을 사용하여 결제한 경우에도 YES포인트 적립을 받을 수 있나요?FAQ 보기/감추기

현금성 결제수단 사용 시에만 YES포인트 적립이 가능합니다.

 

현금성 결제수단이란신용카드, 무통장입금(계좌이체), 예치금, 가족계좌, YES상품권(마케팅성 상품권제외), OK캐쉬백 포인트, L-point 입니다.

그 밖의 YES머니나 쿠폰으로 결제하는 금액에 대해서는 YES포인트가 적립되지 않습니다.

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[마니아 일반] YES마니아는 무엇인가요?FAQ 보기/감추기

YES마니아란 구매실적에 따라 차등 화된 혜택을 드리는 예스24의 우수회원제도입니다. ▶자세히보기

YES마니아 제도는 매월 1일, 지난 3개월간 순수주문금액이 30/20/10만 원 이상인 경우 플래티넘/골드/로얄 등급으로 산정하고 있습니다.

등급 산정 후, 3개월 동안 등급이 동일하게 유지됩니다.

단, 등급조정 시 산정한 순수주문금액이 주문취소/반품으로 차감되면 다음 월 1일 등급이 변동될 수 있습니다. 등급 조정 후 유지기간 내에도 순수주문금액이 상승하여 다음 등급 기준으로 상향되면 다음 월 1일 등급이 상향 조정될 수 있습니다.

 

※ 순수주문금액이란?

최근 3개월간 상품주문,티켓예매 금액이며 상품주문의 경우 총 주문금액에서 [배송비, 포장비, 쿠폰, YES머니, 취소금액] 을 제외한 실결제 금액을 의미합니다.(비회원제외)

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[YES포인트&머니] YES포인트와 YES머니는 무엇인가요?FAQ 보기/감추기

YES포인트와 YES머니에 대한 안내는 다음과 같습니다.

 

 ▶YES포인트란?

 

상품 구매 및 커뮤니티 활동에 대해 적립해 드리고 있는지 마일리지 입니다.

 

YES포인트 5,000점부터 YES머니로 전환 가능하며 아래의 방법으로 전환 가능합니다.

- 마이페이지 > 나의 계좌 내역 > 포인트 > YES 머니로 환전

- 주문 결제 페이지 > YES포인트 환전하기 버튼클릭 > 환전

 

상품 구매에 따른 포인트는 주문하신 상품이 모두 발송된 다음날 적립됩니다.

단, 반품 접수 시  YES포인트는 다시 반환됩니다.

 

YES포인트 적립/YES머니 전환 내역은 [마이페이지]>[YES포인트 내역]에서 확인할 수 있습니다.

 

 ▶YES머니란?

 

상품을 구매할 때 필요한 만큼 금액을 결정해 결제 수단으로 사용할 수 있는 가상 화폐입니다.

 

YES머니는 YES포인트가 5,000원 이상 모이면 YES머니로 전환하여 사용할 수 있으며

예스24에서만 사용 가능하고 현금으로 환불은 불가능합니다.

 

사용 내역은 [마이페이지]>[YES머니 내역]에서 확인할 수 있습니다.

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[추가 적립] 5만원이상 추가적립이란 무엇인가요?FAQ 보기/감추기

국내도서(ebook 포함), 외국도서(eBook 포함), 잡지, CD/LP, DVD/Blu-ray, GIFT, 중고 상품(2천원 이상)을 포함하여 5만 원 이상 구매 시, 상품별 YES 포인트 + YES포인트 2천원 추가적립 혜택을 드립니다.

※ 참고

1. 별도카트 상품은 추가적립 대상에서 제외합니다.(상품 상세와 카트에서 업체 배송 확인)

2. 국내도서(eBook 포함)로만 5만 원 이상 구입 시, 추가적립 대상에서 제외됩니다.(2014년 11월 21일부터 도서정가제법 적용)

3. 주문취소, 반품 시 주문금액이 5만원 미만이면 추가 적립된 YES포인트를 차감합니다.

4. 5만 원 이상의 해외배송 주문의 경우에도 동일하게 적용됩니다.  

5. 예스24배송 중고도서 및 매장 중고 상품 구매 및 반품 시에도 동일하게 적용됩니다.

 (단, 매장에서 배송하는 온라인 중고 상품은 제외 됩니다.)

6. 업체배송 상품은 추가포인트 적립대상에서 제외됩니다.   

7. 판매자 중고 상품은 적립 및 추가적립 대상에서 제외 됩니다.

8. 비회원의 경우 적립 및 추가적립 대상에서 제외 됩니다.

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LIST

전체 (55)
[YES포인트] YES포인트 적립은 언제 확인할 수 있나요?FAQ 보기/감추기
YES포인트는 주문하신 상품이 모두 출고된 다음 날 적립해 드립니다. 적립 내역은 마이페이지 > 나의 계좌 내역 > YES포인트내역에서 확인하실 수 있습니다.
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[YES포인트] YES포인트로 결제할 수 있나요?FAQ 보기/감추기

YES포인트는 결제수단으로 사용 할 수 없으며,YES머니로 전환 후 사용 가능합니다.

YES포인트 5,000원 이상 보유 시, YES머니로 전환이 가능합니다.(전환 단위:5,000원/10,000원/20,000원 등)

 

YES포인트를 YES머니로 전환하는 방법은 아래와 같습니다.

 

- 마이페이지 > 나의 계좌 내역 > 포인트 > YES 머니로 환전

- 주문 결제 페이지 > YES포인트 환전하기 버튼클릭 > 환전

주문 결제 시 현금처럼 원하는 만큼 금액을 기재하여 결제 수단으로 사용하실 수 있습니다.

 

자세한 내역은 [마이페이지 > YES포인트 내역]에서 YES포인트 적립/YES머니 전환 내역을 확인하실 수 있습니다.

 

※모바일에서도 동일합니다.

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[쿠폰] 쿠폰이란 무엇인가요?FAQ 보기/감추기

특정상품의 구입 또는 각종 이벤트 시 지급되는 쿠폰을 사용하여 주문 시 할인, 포인트 적립, 사은품 등의 다양한 헤택을 받으실 수 있습니다.

(단, 쿠폰에는 사용조건, 사용기간이 있으니 확인 후 사용 부탁드립니다.)

 

발급받은 쿠폰은 [마이페이지>계좌내역>쿠폰내역]에서 확인하실 수 있으며

주문 시 결제 페이지에서 선택하여 사용 하실 수 있습니다.

 

※참고사항

1.쿠폰 사용 주문을 전체취소하실 경우 쿠폰이 복구되어 재사용이 가능합니다. (단, 쿠폰 유효 기간이 남아있어야 합니다.)

2.자동으로 발행되는 쿠폰 이외의 쿠폰을 받으신 경우 쿠폰등록 버튼을 클릭 후 먼저 등록하신 후 사용하셔야 합니다.

3.무료배송 쿠폰은 배송료가 부과되는 주문의 배송비를 무료로 해드리는 쿠폰입니다 (단, 업체배송, 해외배송, 티켓상품, 중고상품 제외)

4.무료선물포장쿠폰은 상품 구매 시 선물포장 비용을 무료로 해드리는 쿠폰입니다. (단, 기프트 상품, 화장품상품, 업체배송, 해외배송 제외)

5.도서정가제법에 따라, 할인쿠폰은 국내도서(eBook 포함)를 제외한 외국도서, CD/LP, DVD/Blu-ray, GIFT 등에서 사용 가능합니다.

6. 주문금액에 대한 쿠폰은 조건금액 이상일 경우 사용할 수 있습니다.

7. 적립쿠폰은 상품 주문 시 사용하실 수 있으며, 배송 완료 후 YES포인트가 적립되는 쿠폰입니다.

8.사은품쿠폰은 상품 주문 시 사용하실 수 있으며, 해당 주문 발송 시 사은품이 함께 발송되는 쿠폰입니다.

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[YES포인트&머니] YES포인트와 YES머니 지급 기준을 알려주세요.FAQ 보기/감추기

YES포인트와 YES머니는 2004년 11월 5일을 기해 아래와 같은 기준으로 지급해 드리며, 사안에 따라 다른 지급기준을 적용하거나 지급 기준을 변경할 수 있습니다.

 

▶ YES포인트 지급 기준

1) 상품구매에 따른 적립 혜택

2) YES마니아 등급별 추가 적립 혜택

3) 각종 카드 결제에 따른 추가적립 혜택

4) 5만원 이상 구매 시 추가 적립 혜택 등

 

▶ YES머니 지급 기준

1) YES포인트의 전환

2) YES머니 환전소를 통해 넷포인트, 포인트뱅킹을 환전한 경우

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[YES포인트&머니] 기준 금액 이상 적립 후에만 YES머니 사용이 가능한 이유는 무엇인가요?FAQ 보기/감추기

YES포인트가 5,000원 이상 모이면, 5,000원 단위로 YES머니로 전환하여 사용할 수 있습니다.

 

포인트 소멸 시효를 없애, 고객님의 소중한 포인트를 안전하게 보장하고,

사은품 선택 및 배송비 결제에 사용, 리뷰/한줄평 리워드 등 다양한 서비스를 효율적으로 운영하기 위한 일환입니다.

 

고객님께 장기적인 혜택과 안정적인 서비스를 제공하기 위한 결정이니 너른 양해를 부탁드립니다.

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[YES포인트&머니] YES환전소는 어떻게 사용하나요?FAQ 보기/감추기

외부상품권을 예스24상품권으로 환전하여 사용이 가능합니다.

 

대상이 되는 외부상품권으로는 도서문화상품권/도서생활권,  문화상품권/쇼핑문화상품권, 네이버 책쿠폰이 있습니다.

 

발행처마다 환전 방법이 상이 하오니 아래 [YES환전소]페이지에서 환전 절차를 확인해 주시기 바랍니다.

 

▶YES환전소 바로가기  

http://www.yes24.com//Exchange/ExchangeMain.aspx

 

※ 단, 기존 YES머니 환전소를 통해 이미 환전한 YES머니는 예스24상품권으로 전환되지 않습니다.

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[YES포인트] 주문시 적립되는 YES포인트는 어떻게 계산되나요?FAQ 보기/감추기

주문 시 현금성 결제수단에 대해서만 YES포인트가 적립됩니다.

 

현금성 수단 : 신용카드, 무통장 입금(계좌이체), 예치금, 가족계좌, YES상품권(마케팅성 상품권제외), OK캐쉬백포인트, L-point  (YES머니, 쿠폰 사용금액은 YES포인트 적립이 되지 않습니다.)

 

현금성 결제수단 결제금액에 비율을 적용하여 기본YES포인트(1), 마니아YES포인트(2), 추가적립YES포인트(3)를 각각 계산합니다.

 

 1. 기본 적립되는 YES포인트 = (기존에 부여할 포인트 * 현금성결제수단 결제금액) / 총주문 금액(배송 비, 포장비 제외)

 

 2. 마니아에게 적립되는 YES포인트 = (기존에 부여할 마니아 포인트 * 현금성결제수단 결제금액) / 총 주문 금액(배송 비, 포장비 제외)

 

 3. 5만 원 이상 구매 시 적립되는 YES포인트 = 결제수단 상관없이 "총 주문 금액"기준으로 적용 * 국내도서, eBook만 5만 원 이상 구매 시 추가적립 불가

 

 

  ※ 기본 적립되는 YES포인트는 소수점 이하는 반올림 처리합니다. 마니아에게 적립되는 YES포인트는 소수점  이하 내림 처리 합니다.

※ 주문 후 적립되는 YES포인트(기본+마니아+추가적립)는 전체 출고완료 후 그 다음날 지급해 드리며

"마이페이지>나의계좌내역>YES포인트"에서 확인할 수 있습니다.

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[YES머니] YES머니를 현금으로 환불받을 수 있나요?FAQ 보기/감추기

불가능합니다.

YES머니는 예스24 사이트에서만 사용이 가능하며 현금으로는 환불받으실 수 없습니다.

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[마니아 일반] YES마니아 추가적립이 불가능한 상품도 있나요?FAQ 보기/감추기

ebook 포함 도서정가제 대상 도서, 판매자배송 중고도서,  GIFT,  게임/게임기,  화장품,  티켓예매 등 일부 상품은 마니아 YES포인트 추가적립이 적용되지 않습니다.

 

보다 정확한 YES포인트 추가적립 여부는 상품상세 페이지에서 YES포인트 옆의 '+ 마니아추가적립' 표시를 통해 확인할 수 있습니다.

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[YES포인트&머니] YES머니에 있는 금액을 YES포인트로 다시 전환이 가능한가요?FAQ 보기/감추기
 YES머니에 있는 금액은 YES포인트로 전환이 불가능합니다.
  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
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