외부상품권을 예스24상품권으로 환전하여 사용이 가능합니다.

대상이 되는 외부상품권으로는 도서문화상품권/도서생활권,  문화상품권/쇼핑문화상품권, 네이버 책쿠폰이 있습니다.

발행처마다 환전 방법이 상이 하오니 아래 [YES환전소]페이지에서 환전 절차를 확인해 주시기 바랍니다.

▶YES환전소 바로가기  

http://www.yes24.com//Exchange/ExchangeMain.aspx

※ 단, 기존 YES머니 환전소를 통해 이미 환전한 YES머니는 예스24상품권으로 전환되지 않습니다.

2024년 6월 24일 오전 11시 이후 구매한 온라인 통합상품권은 고객님이 직접 주문 취소 및 잔액 환불 접수가 가능합니다.

1) 구매일로부터 10일 이내 미등록하셨거나 구매자 계정으로 등록한 상품권의 경우, 마이페이지 > 주문내역/배송 조회에서 주문 취소가 가능합니다.

2) 구매일로부터 10일 이내 구매자가 아닌 타인 계정으로 등록한 미사용 상품권은 등록한 분이 고객센터로 문의해 주시면, 구매자 계정으로 주문 취소가 가능합니다.

3) 잔액 환불 접수 : 마이페이지 > 계좌내역 > YES상품권에서 잔액을 예치금으로 환불 신청 가능합니다.

4) 구매일로부터 10일이 지난 경우 주문 취소가 불가능합니다. 금액대 별 사용액을 확인 후 잔액 환불을 신청해 주세요.

※ 참고 사항

스타일24에 상품권을 등록하신 경우, 스타일24 고객센터로 문의 부탁드립니다.

자세한 취소 환불 기준은 온라인 통합상품권 상세페이지 하단(아래 링크) 내용을 참고 부탁드립니다.

 [예스24 온라인 통합상품권 10만원권 상세페이지]

 [예스24 온라인 통합상품권 5만원권 상세페이지]

 [예스24 온라인 통합상품권 3만원권 상세페이지]

 [예스24 온라인 통합상품권 1만원권 상세페이지]

감사합니다.

[상품권] 온라인 통합상품권을 선물용으로 구입했는데, 어떻게 전달해야 하나요?

결제 시 아래 내용을 참고해서 상품권을 선물해 보세요.

1. 받는 사람 구매자 정보가 자동 입력되며, 상품권을 선물받으실 분의 휴대폰 번호 또는 이메일 주소를 입력해 주시면 됩니다.

2. 받는 사람 정보를 수정하지 못한 경우 카카오톡 메시지나 MMS로 받은 상품권 이미지 혹은 번호를 선물받으시는 분께 전달해 주시면 됩니다.

3. 등록 방법 로그인 > 마이페이지 > 나의 계좌내역 > YES상품권 > YES상품권 등록/교환 > 상품권 번호 입력

4. 사용방법 결제하기 단계 > 결제방법 중 "예스24 상품권" 사용하기 선택

예스24 상품권 대량 구매의 경우  웰컴페이지 오른쪽 상단 대량/법인 접속 후 서비스안내 예스24상품권에서 구매 가능합니다.

▶ 대량/법인 > 예스24 상품권

카카오톡 선물하기에서 구입한 상품권의 사용가능 카테고리는 아래와 같습니다.

* 사용가능 카테고리

국내도서, 외국도서, CD/LP, DVD/Blu-ray, ebook, 전자책 단말기, e연재, Gift, 북러닝, 중고샵, 중고음반

* 사용불가 카테고리

공연, 크레마클럽 이용권, 스타일24, 패션, 화장품, 동영상, 오프라인 중고매장

※ 홈페이지 내에서 [ 예스24 온라인 통합상품권 ] 검색 후 구매하시면, 예스24 사이트 내 모든 상품구매 시 사용이 가능합니다. 많은 이용 부탁드립니다. 교환권은 바로 사용이 불가하며, 상품권으로 교환 후 사용이 가능합니다.