콘텐츠 바로가기
본문 바로가기

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기

Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service

English

作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持 中文/英文 等海外结账方式

中文

Exclusive ticket sales for domestic and international pop artists

Global yesticket

검색

어깨배너

이달의 혜택 모음
1/6

빠른분야찾기


고객센터

FAQ

도서/음반 문의
1544-3800
  • 평일 09:00 ~ 18:00
  • 토,일요일 및 공휴일 휴무
중고샵 문의
1566-4295
  • 평일 09:00 ~ 18:00
  • 토,일요일 및 공휴일 휴무
티켓예매 문의
1544-6399
  • 평일 09:00 ~ 18:00
  • 토요일 09:00 ~ 17:00
  • 일요일 및 공휴일 휴무
eBook 1:1 문의하기
점심시간 안내
12:00 ~ 13:00
도서/작가 상품 문의
bookinfo@yes24.com

TOP 5

[문화비소득공제]법인카드 사용 시 문화비 소득공제 여부가 궁금합니다.FAQ 보기/감추기

법인카드로 결제한 경우,문화비 소득공제 대상이 아니므로 자동으로 제외됩니다.

개인 결제수단 이용 시에는 문화비 소득공제 대상 상품을 구매하실 경우 별도의 신청없이 자동 적용됩니다.

문화비 소득공제 FAQ 바로 가기

 

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[리뷰/한줄평] 포인트는 언제 받을 수 있나요?FAQ 보기/감추기

등록된 리뷰/한줄평 포인트는 모니터링을 거쳐 2일 이후 지급됩니다. (영업일 기준)

금, 토, 일요일에 작성된 건은 다음 주 화요일에 포인트 지급됩니다.

 

단, 예약 판매 기간 중에 등록된 리뷰/한줄평은 출고 완료 후 익일에 포인트가 지급됩니다.

출고 완료 익일이 영업일이 아닌 경우에는 그 다음 영업일에 포인트가 지급됩니다.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[많이 묻는 질문]주문 확인,주소 변경,배송 확인,교환/반품 방법/취소 방법,회수 조회 방법 안내드립니다.FAQ 보기/감추기

가장 많이 궁금해하시는 아래 문의를 요약하여 안내드리오니 문의 전 참고 부탁드립니다.

 

 

1. 주문 : 마이페이지 주문내역에서 확인이 가능합니다.

2. 주소 변경: 마이페이지 주문 내역에서 상품 준비 중 상태까지 직접 가능합니다.

3. 배송 : 마이페이지 주문내역/ 배송조회 항목에서 도착 예상일 확인, 배송 조회가 가능합니다.

4. 교환 : 마이페이지 반품/교환 항목에서 직접 접수 및 접수내역 조회가 가능합니다.

5. 반품 : 마이페이지 반품/교환 항목에서 출고 후 10일 이내 직접 접수 및 접수 내역 조회가 가능합니다.

6. 취소 : 마이페이지 주문내역에서 발송 준비 중 단계까지 직접 취소가 가능합니다.

7. 회수 : 교환/ 반품 접수 내역의 회수는 마이페이지 반품/교환 항목에서 반송장 확인이 가능합니다.

 

감사합니다.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[배송] 총알배송 서비스란 무엇인가요?FAQ 보기/감추기

총알배송이란, 상품상세 페이지에 [당일배송], [아침배송], [하루배송], [저녁특급] 표시가 된 상품을 대상으로 지역에 따라 총알배송 가능 시간대에 주문하실 경우 당일, 당일 저녁, 다음날(또는 월요일) 아침, 다음날까지 배송해 드리는 서비스입니다.

 

※ 지역별 총알배송 시간 안내

1. 서울

당일배송 : 월~금 0시~13시까지 주문시 (토~일 : 0시~12시까지)

아침배송 : 월~금 13시~21시까지 주문시, (토~일 : 12시 ~ 21시까지)

하루배송 : 월~금 0시~24시까지 주문시 (토~일 : 0시~24시까지)

저녁특급 : 월~금 13시 ~16시30분까지, (토~일 : 12시 ~16시30분까지) (서울권역에 한함, 배송비 유료)

 

2. 경기도(평택 제외), 인천

당일배송 : 월~금 0시~13시까지 주문시 (토~일 : 0시~12시까지)

아침배송 : 월~금 13시~21시까지 주문시 (토~일 : 12시~21시까지)

하루배송 : 월~금 0시~24시까지 주문시 (토~일 : 0시~24시까지)

 

3. 대전, 세종, 청주, 천안, 아산, 평택

당일배송 : 월~금 0시~12시까지 주문시 (토~일 : 0시~11시까지)

아침배송 : 월~금 12시~21시까지 주문시 (토~일 : 11시~21시까지)

하루배송 : 월~금 0시~24시까지 주문시 (토~일 : 0시~24시까지)

 

4. 광주, 부산, 김해

당일배송 : 월~금 0시~10시까지 주문시 (토 : 0시~9시까지)

아침배송 : 월~금 10시~16시까지 주문시 (토 : 9시~16시까지, 일 : 0시~16시까지)

하루배송 : 월~금 0시~24시까지 주문시 (토 : 0시~18시까지, 일 : 0시~24시까지)

 

5. 대구

당일배송 : 월~금 0시~10시까지 주문시 (토 : 0시~9시까지)

아침배송 : 월~금 10시~16시까지 주문시 (토 : 9시~16시까지, 일 : 0시~16시까지)

하루배송 : 월~금 0시~24시까지 주문시 (토 : 0시~18시까지, 일 : 0시~24시까지)

 

6. 경산, 구미

당일배송 : 월~금 0시~10시까지 주문시 (토 : 0시~9시까지)

하루배송 : 월~금 0시~24시까지 주문시 (토 : 0시~18시까지, 일 : 0시~24시까지)

 

7. 울산, 창원

당일배송 : 월~금 0시~10시까지 주문시 (토 : 0시~9시까지)

아침배송 : 월~금 10시~16시까지 주문시 (토 : 9시~16시까지, 일 : 0시~16시까지)

하루배송 : 월~금  0시~24시까지 주문시 (토 : 0시~18시까지, 일 : 0시~24시까지)

 

8. 포항

당일배송 : 월~금 0시~10시까지 주문시 (토 : 0시~9시까지)

하루배송 : 월~금  0시~24시까지 주문시(토 : 0시~18시까지, 일 0시~24시까지)

 

9. 양산

아침배송 : 월~금 0시~16시까지 주문시 (토 : 0시~16시까지, 일 : 0시~16시까지)

하루배송 : 월~금  0시~18시까지 주문시 (토 : 0시~18시까지, 일 : 0시~18시까지)

 

10. 원주, 춘천

당일배송 : 월~금 0시~11시까지 주문시 (토 : 0시~11시까지)

하루배송 : 월~금 0시~24시까지 주문시 (토 : 0시~18시/일 : 0시~24시까지)

 

11. 군산, 익산, 전주

아침배송 : 월~금 0시~16시까지 주문시 (토~일 : 0시~16시까지)

하루배송 : 월~금 0시~18시까지 주문시 (토~일 : 0시~18시까지)

 

※ 그 외 지역은 하루배송만 가능합니다. (월~금요일 자정부터 18시까지 주문 시)

※ 상품 페이지에 배송지를 입력하시면 예상수령일이 표시되므로, 주문 시 참고해주십시오.

 

 

※ 참고사항

- 총알배송 가능 지역 : 지역별 상황에 따라 서비스 가능 여부가 변경될 수 있으며,

 아침배송의 경우 관공서,학교,기숙사,병원 등은 출입이 어려워 배송이 불가합니다.

- 총알배송(아침/당일/하루/저녁특급)서비스는 주문량에 따라 주문 가능 시간의 마감이 조정 될 수 있습니다.

- 주문시간은 최종 결제완료시간이며, 무통장주문은 입금확인완료시간을 기준으로 합니다.

 

※ 총알배송 적용 예외 사항

- 배송지가 일부 도서산간 지역 및 특별지역인 경우

- [아침배송], [당일배송], [하루배송], [저녁특급] 상품과 [일반배송]상품을 함께 주문하는 경우

- 편의점 배송, 해외배송, 업체배송 중고샵배송 주문의 경우

- 천재지변, 명절 성수기, 당사 사정 등으로 사전 공지한 경우

- 상품 불량, 누락, 오배송으로 인한 고객의 교환 요청의 경우

- 출고 이후 고객의 요청으로 인한 배송정보의 변경 및 연락 불가로 인한 반송, 배송지연의 경우

- 예측하지 못한 배송사(택배사)의 사정으로 불가피하게 배송이 지연되는 경우

 

※자세한 총알배송 서비스는 아래 링크를 참고해주세요.

서비스 자세히보기 >

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[중고샵 판매자] 중고상품을 판매하고 싶어요. 판매자로 어떻게 가입하나요?FAQ 보기/감추기

예스24 중고샵은 본인인증이 된 회원이라면 판매자 회원 가입을 통해  판매자로 등록 가능하며

자유롭게 상품을 판매하실 수 있습니다.             

[마이페이지 > 나의 중고샵관리 > 내 가게에서 팔기 > 판매관리 회원가입]

 

- 개인판매자 : PC 웹에서 본인인증을 거쳐 회원가입 후 판매자로 등록되면 상품판매가 가능합니다.

- 사업자(개입/법인사업자) : PC 웹에서 회원가입 후 사업자 증빙서류 확인 절차를 거쳐서 인증이 완료 된 후 상품판매가 가능합니다.                                                                                                                        

! 가입시 입력한 닉네임은 내가게와 등록한 중고상품 페이지에 판매자명으로 노출됩니다.

  닉네임은 가입 완료 후 변경이 불가능하므로 신중히 기입해 주세요.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의

LIST

전체 (55)
[중고샵 판매자] 중고 상품 발송 시, 유의 사항은 무엇인가요?FAQ 보기/감추기

중고샵 판매 상품을 발송 시 상품 포장박스(포장지) 겉면에 반드시 아래 내용을 기재해주세요.

 

 

-발송 시 필수 기재사항(주문건 별로 각각 기재)-

1) 구매자 성함 2) 구매자 연락처 3) 구매자 주소      

위 사항을 기재하지 않아 회수가 잘못되었거나 물건을 잘못 포장하여 발생된 오발송에 대해서는

판매자가 직접 수거하여 처리해야 하며, 오발송에 대한 회수 및 재배송 등에 발생되는 택배비는 판매자가 부담해야 합니다.

 

 

※ 상품 파손이 발생하지 않도록 상품 발송 시 박스 포장 혹은 안전 포장지 사용을 권장합니다.

서류봉투,쇼핑백 등 포장 미비로 내품이 분실 또는 파손이 될 경우 사고처리가 어려우므로 주의 바랍니다.

 

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[티켓 수령/배송] 현장수령으로 예매한 경우 대리인 수령이 가능한가요?FAQ 보기/감추기

티켓의 경우 원칙적으로 타인에게 양도가 불가합니다.

 

단, 불가피하게 예매한 본인 이외의  다른 사람이 티켓을 수령&관람하실 경우, 예매자의 신분증 (혹은 신분증 사본)과  예매번호를 공연장에 제시하셔야 합니다.

장애유공/국가유공 할인을 받으신 경우 본인 외에는 관람하실 수 없습니다.

 

* 공연에 따라 수령방법이 달라질 수 있습니다. 

  자세한 내용은 공연 상세 정보에서 확인 부탁드립니다.

.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[리뷰/한줄평] 적립된 포인트가 환수되었어요.FAQ 보기/감추기

포인트 적립일로부터 3개월 이내에 리뷰/한줄평을 삭제하시거나 작성하신 리뷰/한줄평이 관리자에 의해 승인불가된 경우 적립된 포인트가 환수됩니다.

 

포인트 환수는 작성일이 아니라, 포인트 '적립일'을 기준으로 이뤄집니다.

아직 출고완료 1년 이내의 상품인 경우, 리뷰/한줄평을 다시 작성하시면 포인트가 지급됩니다.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[국내도서] 도서 제본 방식과 판형에 따른 특징은 어떤 것들이 있나요?FAQ 보기/감추기

일반적으로 국내 도서에 많이 적용하고 있는 제본 방식과 판형을 안내해 드리겠습니다.

 

* 제본
무선 무선철. 만화 등에 쓰이며 책등 부분을 접착제로 굳힌 다음 내지와 표지를 함께 재단한 책
중철 떡제본, 낱장제본. 주간지 등에 쓰이며 종이를 펼친 다음 가운데를 실이나 철사로 묶어서 만든 책
사철 누드 제본. 소장용 도서 및 해외학술서적 등에 쓰이며, 실로 꿰어 제본한다. 책등이 없어 완전히 펼쳐지는 책
바인더 링제본. 낱장으로 된 속지를 링 바인더로 엮은 책

 

* 판형
양장 하드커버. 실로 묶은 내지에 두껍고 딱딱한 표지를 사용한 책
반양장 페이퍼백, 소프트커버. 실로 묶은 내지에 비교적 부드러운 재질의 표지를 사용한 책
헝겊북 헝겊으로 제작 된 책
팝업북 책을 펼치면 장면이 묘사된 그림이 입체적으로 튀어나오는 책
보드북 유아가 종이를 찢거나 베이지 않도록 표지와 모든 장을 두껍고 딱딱한 종이로 만든 책
플랩북 내지에 접혀지는 부분을 달아서 펼쳐보면서 숨겨진 내용을 볼 수 있는 책
스폰지북 표지가 스폰지로 되어 푹신함을 느낄 수 있는 책
포켓북 주머니에 들어갈 만큼 작은 책, 문고판/신서판/35판/A40절판 등의 판형으로 된 책들을 총칭
입체북 책을 펼치면 입체감을 느낄 수 있도록 등장인물이나 그림 등이 튀어나오게 만든 책
퍼즐북 퍼즐로 제작 된 책
워크북 학생들이 스스로 학습할 수 있도록 제작된 지도서
스프링북 링제본, 와이어제본. 책등 부분을 철, 플라스틱 소재의 스프링으로 묶은 책
  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[예스24배송 중고도서] 예스24배송 중고도서와 도서 이외의 상품을 샀는데 배송비가 어떻게 되나요?FAQ 보기/감추기

예스24배송 중고도서의 배송비는 15,000원 이상 구매 시 무료 배송입니다.

 

예스24배송 중고도서 이외의 상품과 함께 구매하는 경우에는 각 상품 별 배송비 정책에 따라 배송비가 결정됩니다.

 

 회원이 판매하는 중고상품 및 업체배송 상품은 배송비 정책이 상이하므로 별도의 배송비가 발생될 수 있습니다.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[회원이 판매하는 중고상품 배송] 상품을 잘못 발송했어요.FAQ 보기/감추기
상품을 발송하실 때에는 상자 겉면에 반드시 구매자의 정보를 기재해주세요. ※ 발송 시 필수 기재사항 1) 구매자 성함 2) 구매자 연락처 3) 구매자 주소 해당 사항을 기재하지 않으시거나 물건을 잘못 포장하신 경우, 해당 오발송에 대해서는 판매자가 직접 수거하여 처리해야 합니다. 또한 이 때 발생되는 택배비는 판매자에게 부담됩니다.
  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[eBook] 필기 기능은 어떻게 사용하나요?FAQ 보기/감추기
PDF 형식의 eBook에서 필기 기능을 이용하실 수 있습니다.

 

[이용 방법]

1. PDF eBook 다운로드 후 열기

2. PDF eBook 우측 상단의 연필 모양 아이콘을 선택하여 필기 시작

 

[이용 안내]

PDF eBook 필기 활용법 : http://ye4.kr/PDFeBook

- 사용자 맞춤형 필기도구

- 하이라이트 / 레이저 포인터

- 메모 / 노트 / 스크랩

- 스티커 / 도형 그리기 / 마스킹

- 캡처 모드

 

[이용 불가]

- EPUB 형식의 eBook은 메모 기능을 사용해 주세요.

- 본 기능은 모바일/PC 전용( MAC OS는 제외) 기능으로 크레마 단말기에서는 지원되지 않습니다.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[eBook] 안드로이드 앱에서 구글 인앱 결제만 가능한가요?FAQ 보기/감추기

안드로이드 도서 앱 2.9.7버전부터 ebook은 ‘Google Play결제’를 이용하여 디지털머니로만 구매하실 수 있습니다.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[예스24배송 중고도서] 예스24배송 중고도서를 받았는데, 하자가 있을 때는 어떻게 하나요? FAQ 보기/감추기

받으신 상품이 안내된 상세 정보와 다르게 파손됐거나 품질등급이 상이할 경우 예스24의 일반상품과

동일한 방법으로 PC웹 [마이페이지>반품/교환 신청 및 조회]에서  신청이 가능합니다.

 

단, 유통상태가 품절인 경우 반품/교환 신청이 어려울수 있습니다.

이 경우 중고샵 고객센터(1566-4295)로 연락 주시거나 1:1 친절상담의 [중고샵 문의] 를 통해 문의해

주시면 확인 후 접수해 드리겠습니다.

 

 

단순 변심에 의한 반품도 출고일로 부터 10일 내 위 방법으로 접수가 가능합니다.

단, 반품시 발생되는 택배비용은 구매자가 부담하여야 하며,발생되는 반품비용은 환불 금액에서 차감됩니다.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[내 책장] 책장 생성을 하면 다른 단말기(아이폰, 안드로이드 폰 등)에서도 같이 생성되나요?FAQ 보기/감추기
현재 책장은 다른 단말기와 동기화되지 않습니다. 책갈피, 하이라이트, 메모, 읽던 페이지는 동기화가 가능합니다.
  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 예 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
맨위로
예스이십사(주)
대표 : 김석환, 최세라 주소 : 서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 사업자등록번호 : 229-81-37000   통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인 이메일 : yes24help@yes24.com   호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
YES24 수상내역 정보보호 관리체계 ISMS인증획득 개인정보보호 우수사이트
EQUUS12