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| 발행일 | 2026년 02월 12일 |
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| 지원기기 | 크레마 /PC(윈도우 - 4K 모니터 미지원) /아이폰 /아이패드 /안드로이드폰 /안드로이드패드 /전자책단말기(저사양 기기 사용 불가) /PC(Mac) |
| 파일/용량 | EPUB(DRM) | 44.38MB 파일/용량 안내 |
| ISBN13 | 9791170223184 |
27명의 예스24 회원이 평가한 평균별점
검색의 시대가 저물고 대화와 답변의 시대가 도래했다는 선언으로 시작하는 이 책은, 마케터라면 누구나 고민해 봤을 생존 전략인 AEO(답변 엔진 최적화)의 실체를 적나라하게 파헤친다. 단순히 상위에 노출되기 위해 키워드를 욱여넣던 SEO의 문법이 어떻게 폐기되고 있는지, 그리고 AI가 내놓는 단 하나의 정답으로 간택받기 위해 브랜드가 어떤 맥락과 데이터를 설계해야 하는지 실무적인 관점에서 배울 수 있었다는 점은 마케터로서 대단히 유용한 수확이었다. 하지만 이 책이 지닌 진짜 가치는 단순히 마케팅 전술을 전수하는 데 그치지 않고, AI가 재편하고 있는 세상의 본질과 이커머스의 미래를 완전히 새로운 시각으로 조망하게 만든다는 데 있다.
책을 읽으며 가장 소름 돋았던 지점은 대중이 AI를 바라보고 의존하는 방식의 변화를 통찰한 대목이다. 과거의 소비자가 검색창의 수많은 선택지 앞에서 피로를 느끼며 스스로 정보를 검증하려 했다면, 이제는 복잡한 탐색과 논리적 검증을 AI에게 통째로 외주를 주고 있다. 거울 속 자신의 모습보다 AI의 추천을 더 신뢰하는 Z세대의 사례는 우리가 선택을 내리는 기준이나 환경 자체를 스스로 결정하는 주도권, 즉 메타 선택권을 기꺼이 AI에게 넘겨주고 있음을 시사한다. 이는 단순한 기술의 발전을 넘어 인간이 정보를 수용하고 의사결정을 내리는 권력의 축이 인간에서 AI로 이동하고 있다는 서늘한 경고이자 흥미로운 철학적 화두를 던져주었다.
이러한 인식의 변화는 필연적으로 이커머스의 지형도를 송두리째 뒤흔든다. 이 책은 다가올 쇼핑의 미래를 인간 대신 상품을 검색하고 비교하며 결제까지 자율적으로 수행하는 커머스 에이전트의 등장으로 설명한다. 소비자가 브라우저를 열고 쇼핑몰을 헤매는 대신, AI 대화창 안에서 모든 탐색이 끝나버리는 제로 클릭 검색과 쇼핑의 여정이 발견과 결제로 쪼개지는 분절 현상은 충격적으로 다가왔다. 발견은 AI가 주도하고 인간은 단지 결제 버튼만 누르는 분리된 여정 속에서, 아름다운 이미지나 감성적인 카피보다 AI가 밀리초 단위로 읽어낼 수 있는 구조화된 데이터만이 거래의 성패를 가른다는 사실은 기존의 상거래 문법을 완전히 뒤집는 발상의 전환이었다.
더 나아가 수많은 앱이 파편화된 현재를 지나, 단 하나의 인공지능이 모든 일상의 인터페이스를 독점하게 될 디 온리 앱(The Only App) 시대에 대한 전망은 비즈니스의 미래를 넘어 우리 삶의 양식이 어떻게 변할지 깊은 고민을 안겨주었다. 아마존의 폐쇄형 전략, 쇼피파이의 개방형 전략, 월마트의 실용형 전략 등 거대 플랫폼들이 에이전트 커머스 패권을 두고 벌이는 치열한 전략 싸움을 지켜보며, 거대한 지각변동 앞에서 개인과 기업이 어떤 생태계에 뿌리를 내려야 할지 거시적인 안목을 기를 수 있었다. 결국 마케팅이라는 실용적인 목적을 위해 집어 든 책이었지만, 마지막 장을 덮을 때는 기술이 아무리 화려해져도 변하지 않는 마케팅의 본질인 고객의 문제 해결 가치를 되새기며, 그 속에서 어떤 대체 불가능한 존재가 되어야 생존할 수 있는지 성찰하게 만든 훌륭한 나침반 같은 책이었다.
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