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이문철, 양정원 저 | 21세기북스 | 2017년 06월 29일 평균 별점9.6 (16) 정보 더 보기/감추기
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발행일 2017년 06월 29일
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글자 수/페이지 수 약 10.3만자, 약 3.1만 단어, A4 약 65쪽 글자 수/페이지 수 안내
ISBN13 9788950971120

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소개

목차

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저자 소개

공저자 : 이문철
삼성전자 프린터 신사업팀으로 입사하여 유럽 시장 개척, 제록스(Xerox) 및 휴렛패커드(HP) 등 대형 거래선과의 조인트 프로젝트(joint project) 팀, B2B 영업에서 캐나다 정부 조달 물량 최초 수주 등 IT 영업마케팅 분야에서 다양한 경력을 쌓았다. 유통공급망관리(SCM)와 채널마케팅에서의 실적을 인정받아 2011년 무선 사업부로 영입, 삼성 갤럭시 태블릿PC 사업을 시작한 지 3년 만에 북미 시...
공저자 : 양정원
23년간 삼성전자에 근무하며 해외영업과 TV 마케팅 전문가로 일했다. 2008년에는 스페인 TV 주재원으로 근무하며 소니를 제치고 시장 점유율 1위를 만든 주역으로 활동했으며, 본사 복귀 후 스마트TV의 매장 체험 강화를 위한 리테일 혁신을 주도하는 글로벌 리테일 마케팅 부서를 만들고 이끌어왔다. 스마트 TV의 다양한 기능을 스토리텔링 방식으로 소비자에게 전달하는 ‘스마트TV 스토리존’은 현재 많은 전자 업체들이...

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책 속으로

--- pp.232-233

출판사 리뷰

추천평

“이 책에 녹아 있는 저자들의 경험은 ‘나음보다 다름’을 현실로 구현하기 위하여 삼성전자에서 얼마나 치열하게 일해 왔는가에 대한 현장의 소리이며, ?동시에 리테일이라는 결전장에서 다름의 실천이 결코 쉽지 않다는 것을 반증한다. 삼성전자 내부 전문가들의 노력과 노하우와 함께 다양한 업계의 사례를 망라하며 쓰인 이 책은 지금 마케팅에 대하여 고민하는 모든 사람들이 어떤 이론서나 양서보다도 가까이 두고 읽어볼 만하다.”
- 홍성태 (한양대학교 경영대학 명예교수)

“어느 분야든 세계 챔피언이란 경탄할 만한 재능과 완전한 몰입, 피땀 어린 노력 없이는 불가능하다. 이 책은 가장 경쟁이 치열한 시장에서 자사 제품을 세계 1위에 올려놓았던 마케터들이 쓴 것이다. 4차 산업혁명이 모든 문법을 바꾸어가고 있는 이 시점에 저자들은 값진 경험과 안목을 가지고 우리에게 꼭 필요한 트렌드와 지혜를 골라 정리해 놓았다. 새로운 시기에 고객과의 소통을 고민하는 모든 이들에게 큰 도움이 될 책이다.”
- 고현숙 (국민대학교 경영학부 교수)

“무슨 제품을 팔든 소비자와의 눈높이를 맞추지 않고는 성공하기 어렵다. 이런 점에서 소비자의 소리를 듣고 제품의 장점을 소통하는 접점인 리테일은 아무리 강조하여도 지나침이 없는 경영의 화두다. 그래서 이 책은 모든 마케터들이 기다려온 리테일 경영의 백서라 할 수 있다. 반가운 마음으로 임직원들에게 일독을 권한다.”
- 이명우 (『적의 칼로 싸워라』 저자, 전 소니코리아 사장, 현 동원산업 사장)

“리테일 매장은 무엇보다 제품 시연을 하기 때문에 매장에서의 고객 서비스 그리고 고객과의 장기적인 관계 형성이 성공의 열쇠다. 이 점을 모르는 마케터는 없지만 실현하기란 쉽지 않다. 그래서 이 책은 현장 마케터들에게 있어 훌륭한 지침서다. 아이디어가 막힐 때마다 책에 담긴 1등 기업 삼성의 리테일 노하우를 배우게 될 것이고, 이는 매출 확대에 분명히 기여할 것이다.”
- 고명섭 (하이파이 오디오 전문유통 금강전자 대표)

“삼성전자 영업 일선에서의 생생한 성공 경험과 저자 특유의 사유를 더한 이 책은 리테일 실무자에게는 번뜩이는 아이디어를, 리테일을 강화하려는 경영진에게는 관리 중점을 어디에 두어야 하는지 다양한 실례를 통해서 보여준다. 특히 입사 때부터 줄곧 삼성전자 해외영업맨으로 살아온 저자가 과거의 성공에 머무르지 않고, 미래지향적인 리테일 마케팅 책을 펴낸 것을 높이 평가한다. 아울러 소비자 판매 접점에 대한 이해를 강화시키고자 하는 모든 분들이 참고할 책으로 삼기를 강력히 추천한다.”
이용일 (B&M 투자그룹 대표)

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