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  • UX/UI의 10가지 심리학 법칙 미리보기

    UX/UI의 10가지 심리학 법칙 사용자의 마음을 읽는 인간 중심 제품과 서비스 디자인 [ 개정증보판 ]
    존 야블론스키 저/이미령 역 | 책만 | 2024년 04월
    16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원
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    UX/UI 현업 디자이너는 물론, 사용자를 이해하고 싶어 하는 실무 기획자, 개발자, 그리고 UX를 공부하는 학생, 교육자 등 많은 독자의 큰 사랑을 받은 『UX/UI의 10가지 심리학 법칙』이 최신 트렌드와 예시, 탄탄한 배경지식이 보강된 개정증보판으로 돌아왔다. 특히 이번 개정증보판에는 벽이나 책상, 모니터에 붙여 한눈...
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  • 콘텐츠 전략가

    콘텐츠 전략가 세계 최대 기업의 UX 기반 콘텐츠 전략
    나탈리 마리 던바 저/김유리 역 | 유엑스리뷰 | 2024년 08월
    26,100원 (10% 할인) 포인트적립 1,450원
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    전 세계 콘텐츠 전략가의 바이블, 국내 최초 출간!PO, 콘텐츠 마케터, UX 라이터도 아닌 독자적인 직무로서 ‘콘텐츠 전략가’!최근 대기업과 스타트업에서 ‘콘텐츠 전략가’ 직무 채용이 본격적으로 이루어지고 있다. 콘텐츠 전략가는 어떤 일을 할까? 콘텐츠 전략가는 콘텐츠가 고객의 경험을 향상하는 방향으로 관리하...
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  • 린 스타트업 (10주년 기념판) 미리보기

    린 스타트업 (10주년 기념판) 린 캔버스 창시자가 전하는 설계, 검증, 성장 3단계 스타트업 가이드 [ 개정판 ]
    애시 모리아 저/권혜정 역 | 한빛미디어 | 2023년 06월
    21,600원 (10% 할인) 포인트적립 1,200원
    회원리뷰(27건) 리뷰 총점9.8 정보 더 보기/감추기
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    10년간의 철저한 테스트, 수백 건의 제품 사례 연구, 수천 건의 반복 작업으로 검증된 비즈니스 방법론!저자 빼고 모든 것이 바뀐 출간 10주년 기념 『린 스타트업』 특별 개정판! * 스타벅스, 메타(페이스북), 에어비앤비 등 글로벌 기업의 린 캔버스 활용 사례 수록출간 후 10년 동안 새로워진 추가적인 비즈니스 모델링 ...
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  • 스타벅스 웨이 미리보기

    스타벅스 웨이 세계에서 가장 잘나가는 브랜드의 모든 것
    조셉 미첼리 저/강유리 역 | 현대지성 | 2019년 02월
    16,650원 (10% 할인) 포인트적립 920원
    회원리뷰(258건) 리뷰 총점9.6 정보 더 보기/감추기
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    •  eBook 한줄평 (8건)
    스타벅스 미국 본사 정식 승인 도서!커피의 대명사 스타벅스를 만든 5가지 원칙을 말하다사람들은 왜 스타벅스에 열광할까? SNS를 휩쓴 개인카페들도, 대기업이 운영하는 대형 프랜차이즈 카페들도 몇 년을 버티지 못할 정도로 경쟁이 치열한 커피 시장에서 스타벅스는 국내를 넘어 전 세계에서 커피의 대명사로 통한다. 시...
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  • 현업 기획자 도그냥이 알려주는 서비스 기획 스쿨 미리보기

    현업 기획자 도그냥이 알려주는 서비스 기획 스쿨 사수 없이 시작하는 웹/앱 프로덕트 실전 입문서
    이미준 저 | 초록비책공방 | 2020년 06월
    20,700원 (10% 할인) 포인트적립 1,150원
    회원리뷰(36건) 리뷰 총점9.1 정보 더 보기/감추기
    •  종이책 리뷰 (13건)
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    •  eBook 한줄평 (7건)
    사수도, 교재도, 물어볼 선배조차 없어 답답하던 서비스 기획!조회 수 100만! 브런치 「보통의 UX 기획자」랜선 사수 ‘도그냥’의 리얼한 실무 프로세스를 파헤친다 삶을 질적으로 풍요롭게 해주는 다양한 웹/앱 서비스들. 우리는 영화를 볼 때도, 물건을 사거나 음식을 주문할 때도, 여행을 하거나 공부할 때도 웹이나 앱...
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  • UX/UI 디자인을 위한 설문조사

    UX/UI 디자인을 위한 설문조사 세상에서 가장 쉬운 유저 리서치
    캐롤라인 자렛 저/김주희 역 | 유엑스리뷰 | 2024년 07월
    31,500원 (10% 할인) 포인트적립 1,750원
    회원리뷰(3건) 리뷰 총점10.0 정보 더 보기/감추기
    •  종이책 리뷰 (3건)
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    •  eBook 한줄평 (0건)
    세계적인 UX 리서치 전문가가 친절하게 알려주는좋은 설문조사를 완성하는 조건의 모든 것!인터넷에서 화제가 된 설문조사가 하나 있다. 팝스타 저스틴 비버가 팬 사이트에서 다음 콘서트 장소에 대한 투표를 진행했는데, 그 결과 북한이 1위를 차지했던 것. 정말로 북한에 비버의 팬이 많아서였을까? 그를 좋아하지 않는 ...
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  • 숙박업 1분 경영 미리보기

    숙박업 1분 경영 호텔 모텔 게스트하우스 경영의 모든 것
    장준혁 저 | 큰그림(빅픽처컴퍼니)] | 2022년 06월
    15,300원 (10% 할인) 포인트적립 850원
    숙박업 1분 경영: 호텔 모텔 게스트하우스 경영의 모든 것수많은 숙박업소가 모텔이나 여관의 간판을 내리고 호텔이라는 이름을 걸고 운영한다. 규모로 보면 이들 대부분은 중소형호텔이며 과거의 관리 방법으로 호텔을 경영하여 비효율적으로 결과를 얻고 있다. 남들보다 한 발 앞서 가기 위해서는 남들과는 다른 전략이 ...
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  • 고객 여정 지도 워크숍 가이드

    고객 여정 지도 워크숍 가이드 효과적인 고객 경험 관리와 UX 디자인을 위한 접근법
    가토 미코토 저/이정미 역 | 유엑스리뷰 | 2023년 04월
    23,400원 (10% 할인) 포인트적립 1,300원
    회원리뷰(3건) 리뷰 총점10.0 정보 더 보기/감추기
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    CX, CS, UX의 필수 전략을 제대로 배우고 활용할 기회! 효과적인 고객 여정 지도 제작을 위한 국내 최초의 가이드!CX(고객 경험), CS(고객 서비스), UX(사용자 경험) 분야에서 가장 유용한 고객 조사 방법이자 고객 경험을 향상시키기 위한 근거가 되는 도구가 바로 고객 여정 지도(Customer Journey Map)이다. 고객 여정이...
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  • 소비자의 마음 미리보기

    소비자의 마음
    멜리나 파머 저/한진영 역 | 사람in | 2023년 03월
    16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원
    회원리뷰(28건) 리뷰 총점9.8 정보 더 보기/감추기
    •  종이책 리뷰 (11건)
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    소비자의 마음을 유쾌하게 파고드는 법!* 행동경제학으로 읽는 마케팅 성공 법칙 * 넛지부터 군중심리까지 인간의 심리와 세상을 꿰뚫다 * 모든 마케터와 경영인이 알아야 할 행동경제학 바이블 선택의 99%는 잠재의식에서 비롯된다 소비자의 마음을 읽는 행동경제학의 비밀!소비자의 진짜 속마음이 궁금하다면 그들의 선택...
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  • 데이터로 경험을 디자인하라 미리보기

    데이터로 경험을 디자인하라 고객 경험을 극대화하는 DCX 혁신의 비밀
    차경진 저 | 시크릿하우스 | 2022년 04월
    17,100원 (10% 할인) 포인트적립 950원
    회원리뷰(30건) 리뷰 총점9.4 정보 더 보기/감추기
    •  종이책 리뷰 (18건)
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    ‘기술’이 아닌 ‘의미’가 중요한 경험의 시대 디지털에 남긴 데이터를 통해 고객의 마음을 읽어내는 법최재붕 교수, 류재철 본부장, 김경서 의장 등 강력 추천 삼성, LG 등 주요 기업들이 ‘고객 경험’을 최우선 하는 이유어떻게 데이터를 통해 고객 경험을 만들어 낼 수 있을까?지금은 경험의 시대다. 인류 역사상 물...
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  • UX 기획의 기술

    UX 기획의 기술 페르소나와 시나리오 기반의 디자인 프로젝트 관리법
    케빈 브라운 저/권보라 역 | 유엑스리뷰 | 2022년 02월
    28,800원 (10% 할인) 포인트적립 1,600원
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    •  종이책 한줄평 (10건)
    •  eBook 한줄평 (0건)
    전략적으로 기획하고 효율적으로 운영하기 위한UX 중심의 프로젝트 매니지먼트!어떤 사람이 시리얼에 우유를 부어 먹고 있다. 그런데 시리얼과 우유가 입에 도달하기도 전에 대부분이 테이블로 떨어진다. 숟가락 대신 버터나이프를 사용하고 있기 때문이다. 그가 잘못된 도구를 사용하고 있음을 어렵지 않게 알 수 있으며, ...
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  • UX 개론

    UX 개론 실무에서 통하는 UX 기본기 다지기
    앙투안 비조노 저/백남지 역 | 유엑스리뷰 | 2022년 03월
    28,800원 (10% 할인) 포인트적립 1,600원
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    •  종이책 리뷰 (28건)
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    실무에서 통하는 UX 기본 개념 한 권으로 끝내기!가장 쉽고 친절한 UX 입문서의 탄생!이 책은 제목 그대로, UX 실무의 기초적이고도 중요한 개념과 전략을 안내한다. 아직도 많은 UX 디자이너가 몇 가지 툴만 익히면 된다고 생각하고, 또 그렇게 실무에 임하지만, 그래서 실력도 위치도 제자리걸음인 경우가 많다. UX는 다...
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  • 전략적 UX 라이팅

    전략적 UX 라이팅 사용자 경험을 위한 마이크로카피 작성법
    토레이 파드마저스키 저/김경애 역 | 유엑스리뷰 | 2022년 01월
    28,800원 (10% 할인) 포인트적립 1,600원
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    •  종이책 한줄평 (4건)
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    세계에서 가장 공신력 있는 UX 참고서의 공식 한국어판!베테랑 구글 UX 라이터의 노하우 대공개!이 책은 세계 최초로 UX 라이팅의 전략적 프로세스를 체계적으로 다루고 있으며, UX 라이팅을 통해 어려운 언어를 누구나 이해할 수 있도록 쉬운 언어로 개선하고, 브랜드의 차별화된 디지털 정체성을 만드는 전략을 안내한다....
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  • 서비스 기획자로 일하고 있습니다 미리보기

    서비스 기획자로 일하고 있습니다 현직 서비스 기획자가 들려주는 커리어 관리부터 취업·이직까지!
    강승훈 저 | 천그루숲 | 2022년 09월
    15,300원 (10% 할인) 포인트적립 850원
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    •  종이책 한줄평 (2건)
    •  eBook 한줄평 (1건)
    PM, PO, 서비스 기획 … ‘서비스 기획자는 어떤 일을 하지?’1,500명의 멘티가 선택한 5년 차 서비스 기획자의 현업 노하우모바일이 가져온 혁신은 비단 우리 생활뿐만 아니라 직업 트렌드, 그리고 기업의 생존방식까지 바꾸어 놓았다. 쏟아지는 모바일 서비스 속에서 우리는 생활의 편리함을 넘어 기존에 누리지 못했던 ...
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  • 챌린저 세일 미리보기

    챌린저 세일 [ 개정판 ]
    매슈 딕슨,브랜트 애덤슨 저 | 오쿨루스 | 2020년 03월
    18,000원 (10% 할인) 포인트적립 1,000원
    회원리뷰(3건) 리뷰 총점10.0 정보 더 보기/감추기
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    •  종이책 한줄평 (2건)
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    불황의 시기에 더 많이 판매할 수 있는 영업 전략?공포의 시대에 자신의 안전지대에서 나와서 당당하게 영업하기회사의 영업 전략을 단숨에 바꿀 수 있는 책 아마존 마케팅 및 영업 베스트 셀러인 The Challenger Sale의 번역서로, 전통적인 영업방식과 완전히다른 혁신적인 영업/마케팅 방법을 소개한다. “4차 영업 혁명...
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  • 좋은 서비스 디자인 미리보기

    좋은 서비스 디자인 끌리는 디지털 경험을 만드는 15가지 법칙
    루 다운 저/윤효원 역 | 유엑스리뷰 | 2021년 07월
    20,700원 (10% 할인) 포인트적립 1,150원
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    서비스 강국 영국의 정부 디지털 서비스를 총괄한 저자가오랜 탐구와 실험 끝에 밝혀낸 서비스 디자인 불변의 법칙!서비스 디자인의 세계 최고 권위자 루 다운이 사용자에게 좋은 서비스를 15가지 법칙으로 정리했다. 그동안 영국 정부의 서비스 디자인과 시민들의 디지털 경험 관리를 총괄한 경험을 바탕으로 내놓은 책이...
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  • 호텔사용설명서 미리보기

    호텔사용설명서 호텔 가기 전에 꼭 알아야 할 필수 상식 101
    박종모 저 | 이비락 | 2017년 01월
    13,500원 (10% 할인) 포인트적립 750원
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    현직 호텔리어가 알려주는 호텔 이용의 길잡이!과거에 비해 호텔 이용이 급격히 늘어나는 요즘. 호텔을 이용하는 만큼이나 일반인들은 호텔과 호텔리어에 대한 정보를 얼마나 알고 있을까? 이 책은 20년 베테랑의 현직 호텔리어가 호텔에 근무하는 호텔리어조차도 잘 모르고 있거나 고객으로서 놓치지 말아야 할 호텔 이용 ...
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  • 치과 상담 스킬 업! 미리보기

    치과 종사자들을 위한 치과 상담 스킬 업!
    김영준 저 | 헤세의서재 | 2020년 10월
    20,700원 (10% 할인) 포인트적립 1,150원
    치과 상담계의 1인자,네이버 ‘명품치과위생사’ 카페 대표가 제안하는 치료 동의율 높이는 치과 상담법!세일즈 관점의 치과 상담법! 이때까지의 비과학적이고 주먹구구식인 상담법을 버려라!심리학, 마케팅 이론에 토대를 둔 과학적인 치과 상담 스킬을 습득하라! 출간되기 전에 400부 이상 선주문이 된 화제의 책! 치과 ...
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  • 고객은 언제나 떠날 준비를 한다

    고객은 언제나 떠날 준비를 한다 [ 개정판 ]
    예영숙 저 | 더난출판사 | 2023년 05월
    13,500원 (10% 할인) 포인트적립 750원
    회원리뷰(4건) 리뷰 총점10.0 정보 더 보기/감추기
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    대한민국 최고 보험왕 예영숙이 말하는 고객 섬김 철학! “고객은 언제나 나를 떠날 준비를 하는 사람이다”『고객은 언제나 떠날 준비를 한다』는 10년 동안 매출 2,000억 원, 계약 유지율 99.4%, 계약 건수 5,000여 건, 고객 2,500여 명으로, 2009년 삼성생명 그랜드챔피언 10연패라는 경이로운 기록을 세운 삼성생명 예...
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  • 계속 팔리는 브랜드 경험의 법칙

    계속 팔리는 브랜드 경험의 법칙
    호소야 마사토 저/김소영 역 | 유엑스리뷰 | 2023년 04월
    22,500원 (10% 할인) 포인트적립 1,250원
    회원리뷰(17건) 리뷰 총점9.6 정보 더 보기/감추기
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    좋은 경험을 주는 브랜드라면 사람들은 비싸거나, 멀거나, 생소하더라도 계속해서 소비하려 한다. 디지털 전환이 급격히 진행되는 오늘날, 많은 브랜드가 변화를 겪으며 단기간에 소비되고 사라지지만, 좋은 브랜드 경험이 있다면 빠르게 차별화를 이루고 정체성을 확립할 수 있으며, 오랜 세월 가치를 유지하며 사람들이 ...
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