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서은아

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작가 소개

29년 차 마케터로 야후, 마이크로소프트 등 다양한 회사를 거쳐 현재 글로벌 플랫폼 회사의 인터내셔널 마케팅 동북아시아 및 호주/뉴질랜드 총괄로 근무하고 있다. 마음 성장 플랫폼 밑미에서 4년간 빠짐없이 정원 마감이 되는 대표 인기 리추얼 ‘매일의 영감 수집’ 프로그램을 진행했다. 평생 과업은 사람들과 작은 브랜드의 성장을 지지하고 응원하는 ‘응원대장’이며 꿈은 건강하고 단단한 삶을 사는 따듯한 어른이 되는 것이다. 오늘도 영감을 수집하며 사람들에게 그 경험과 즐거움을 나누는 중이다. 지은 책으로 《응원하는 마음》이 있다.

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인터뷰어의 지도

홍현진 저 파지트

그녀와 인터뷰를 했던 어느 오후를 기억한다. 인터뷰의 질문이 내가 가진 생각과 마음을 활짝 열어 보여주고 싶게 만들어주는 그런 순간이 있다. 그날 그녀가 내게 건넨 질문들은 바로 그 희열의 순간을 선물했다. 내 안에 줄곧 있었으나, 한 번도 또렷하게 꺼내 본 적이 없는 나의 대답들을 끌어내는 인터뷰 질문. 좋은 질문이란 그런 힘을 가졌다고, 생각한다. 이 책을 읽고서야 알았다. 그녀가 어떻게 나와 그런 인터뷰를 진행하게 되었는지를. 인터뷰는 누구의 소유도 아닌 협업의 과정이며, 궁극의 목적은 인터뷰를 진행하는 자와 대답하는 사람의 뜨거운 협업으로 ‘독자의 마음을 움직이는 것’이라는 것. 크게, 자주 들리는 목소리보다 주목받지 못한 목소리에 확성기가 되어 주고 싶다는 그 마음, 인터뷰이 앞에서 ‘리액션 부자’가 되어 응원을 아끼지 않는 인터뷰어의 태도. 아무도 찾지 않았던 누군가의 창고에 들어가 먼지를 털어내고, 켜켜이 쌓이고 뒤죽박죽 섞여 있는 수많은 경험과 사유들 사이에서 예의와 정성을 다해 그 사람의 이야기를 꺼내어 주는 일. 결국 인터뷰는 듣는 일이고, 좋은 질문으로 상대의 이야기를 길어 올리는 일이다. 그건 인터뷰어만의 일이 아니다. 팀원과 마주 앉는 리더, 가족의 마음을 듣고 싶은 사람, 누군가를 진심으로 알고 싶은 모든 이의 일이다. 더 깊이 ‘듣고’, 더 다정하게 ‘함께’ 할 당신의 곁에 이 책이 놓이기를. 나는 그 모든 만남을, 뜨거운 마음으로 응원한다.

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같은 말로 일한다는 것

호리코시 요스케 저/최주연 역 프런트페이지

이 책은 내가 몸으로 익혀온 일의 과정에 ‘철학적 대화’라는 단단한 이름을 붙여준다. 단어 하나를 두고 무슨 의미인지 묻고 답하며 나란히 답을 빚어가는 것. 조직 생활에서 ‘함께 일하는 사람들과의 대화’를 가장 중요하게 여긴 나에게는 이 과정이 곧 일이었다. 그 시간들이 우리만의 ‘같은 말’을 한 뼘씩 쌓아온 삶이었음을, 이 책을 읽으며 끄덕이면서 깨달았다. ‘같은 말’로 일하고 싶은 모든 이에게 읽기를 권하며, 모든 성장과 그 기쁨의 순간을 응원한다.

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나에게 가장 엄격한 사람

케이티 모턴 저/정지현 역 알에이치코리아(RHK)

작가의 글을 읽는 내내, 온 힘을 다해 주먹을 꽉 쥐고 매일을 분투하던 어느 시절의 내가 떠올랐다. 내려놓음이 포기가 아니라, 결과를 통제하려는 마음을 내려놓고 나를 더 믿어주는 일이라는 저자의 말이 내게는 다정한 토닥임처럼 다가왔다. 완벽하려는 마음도, 눈치 보는 습관도, 감정을 꾹 눌러두던 순간도, 모두 우리가 우리를 지키려 애써 익혀온 방식이었다고 생각하니, 그 애씀이 조금은 다르게 보인다. 나의 사람들에게 그렇게까지 힘주지 않아도 괜찮다고, 조금 내려놓고 잠시 멈추어도, 당신은 이미 충분하다는 응원과 함께 이 책의 문장들을 건네고 싶다. 오늘도 애쓰며 살아가는 우리 모두에게, 이 책이 작고 다정한 쉼표가 되어주기를.

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