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국내도서 카테고리리스트
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20,700원 (10% 할인) 포인트적립 1,150원기존 고객을 어떻게 충성 고객으로 만드는가?고객 충성도를 높이면 판매는 저절로 오른다!매출을 높여주는 고객 관리 실무 가이드 오늘날 고객은 자신의 구매 욕구를 완벽하게 충족시켜줄 마케팅 메시지를 기대한다. 갈수록 치열해지는 광고 시장에서 이러한 고객의 반복 구매를 이끌어내려면, 기업은 고객의 특성에 따라 ...
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김광용,김명섭 공저 | 숭실대학교출판부 | 2005년 02월16,000원 포인트적립 480원이 책을 따라서 주어진 데이터를 가지고 실습을 하게 되면 CRM과 관련된 데이터마이닝 분석에 대한 이해와 3가지 대표적인 데이터마이닝 소프트웨어의 활용을 어느 정도 마스터 할 수 있을 것이다....
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한정판매밥 스톤 저 | 한언 | 1999년 01월37,050원 (5% 할인) 포인트적립 390원갈수록 늘어나는 정보의 양을 감당해 내기 위해서 데이터베이스 마케팅 방법에 대한 관심이 늘어나고 있는 시점에서 그에 대한 적절한 소개서이다. 실제 마케팅 분야에서 오랜 경험을 가진 저자가 풍부한 경험을 바탕으로 다이렉트 마케팅에 대한 깊이있는 시각을 전달하고 있다. 마케팅 분야의 새로운 변화를 놓치고 싶지 ...
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26,100원 (10% 할인) 포인트적립 1,450원최적의 고객 경험을 창출하는 글로벌 기업들의 영업비밀!세계 최고의 UX 리서치 회사가 밝히는파괴적 혁신 전략을 위한 고객 통찰의 기술 대공개!오늘날 기업은 고객이 필요로 하는 것이 무엇인지 추적하기 위해 수치화된 피상적 데이터베이스에 크게 의존하고 있다. 그 과정에서 고객을 인간으로 보지 못하게 되고, 기업과...
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5,850원 (10% 할인) 포인트적립 330원오늘날 세계 NO.1 브랜드가 된 상품들의 탄생 뒤에는 세상에 알려지지 않은 많은 이야기가 숨어 있다. 이 책은 우리의 생활을 보다 풍요롭게 해주는 이러한 물건들이 탄생되기까지의 과정에 얽힌 숨겨졌던 이야기를 공개하고 있다. 우리나라에 최초로 소개되는 이 책 속에는 1백여 개의 상품에 대한 숨겨진 이야기가 담겨 ...
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15,300원 (10% 할인) 포인트적립 170원최근 도시경쟁시대가 되면서 강조되고 있는 '도시 브랜드'가 도시의 경쟁력이 되고 있다. 잘 만들어진 도시 브랜드 하나가 국가 전체의 브랜드 가치를 넘어서는 결과를 보이기도 한다. 그렇기에 도시 브랜드도 브랜드 파워(brand power)에 대해 생각하지 않을 수 없다. 도시의 강력한 파워 브랜딩은 도시 내 기업의 매출과 ...
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13,500원 (10% 할인) 포인트적립 750원오늘날 브랜드에 대한 관심과 영향력이 날로 커져가고 있다. 이제 브랜드는 비단 제품의 상표에 그치지 않고 관심은 기업의 영역을 넘어 도시로 옮겨가고 있다. 지방자치제로 인한 중앙 정부로부터의 독립, 급격한 세계화로 인한 도시간의 경쟁은 전 세계 수많은 도시들에게 생존을 위한 차별화를 강요했고, 이를 위한 해법...
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4,500원 (10% 할인) 포인트적립 250원삼성경제연구소 SERI의 99번째 연구에세이. SERI 연구에세이는 우리시대의 과제에 대한 지식인들의 직관과 지혜, 그리고 통찰력을 담아 한국 사회가 가야 할 방향을 밝히고 구체적인 정책대안을 제시하는 메시지이다. 이 책은 독창적인 아이디어와 노하우를 갖추고 경쟁력 있는 세계 도시로 발전해나가고 있는 도시들을 살...
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18,000원 (10% 할인) 포인트적립 1,000원지난 수십 년 동안 전 세계 곳곳을 누비며 도시를 관찰한 저자 강대훈은 본격적인 탐색을 시도하며 세계 도시가 수립한 전략이 어떻게 시민 삶에 영향을 미치는지를 날카롭게 분석했다. 도시를 종횡으로 누비는 필드워크와 함께 도시를 입체적으로 파악하기 위해 도시 실계(實計)라는, 자신이 만든 도시 탐색 방법을 동원한...
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11,700원 (10% 할인) 포인트적립 650원어떻게 업계의 강자와 싸워 이길 것인가도전자에겐 도전자의 전략이 필요하다! 1962년 에이비스가 “우리는 2등입니다. 그래서 더욱 열심히 일합니다”라는 유명한 포지셔닝을 시작했을 때 이 회사는 2등 근처에도 있지 않았다. 에이비스는 스스로를 2등이라고 주장함으로써 결국 허츠를 뒤쫓는 무리들 가운데 선두로 나설 ...
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한정판매9,900원 (10% 할인) 포인트적립 550원총 방문객 4억 6천만 명, 재방문율 97%, 연간 400억 엔 이익달성! 불황에도 끄떡없는 테마파크계의 신화, 도쿄 디즈니랜드 서비스의 비밀을 밝힌다!2008년 금융위기로 꽁꽁 언 소비자들의 지갑을 열게 만든 도쿄 디즈니랜드! 연간 최고 이익을 달성하며 불황에는 문화비부터 줄인다는 고정관념을 넘어섰다. 불황기에 더욱 ...
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