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이성동, 김승회 | 호이테북스 | 2025년 07월 05일
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발행일 2025년 07월 05일
쪽수, 무게, 크기 312쪽 | 152*225*30mm

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책소개

목차

저자 소개 (2명)

빙그레와 한국능률협회컨설팅에서 20여 년간 일한 후, 2002년부터 ‘고객경영연구소’와 ‘행복연구소’를 운영하고 있다. 한국생산성본부를 비롯해 공ㆍ사기업을 대상으로 마케팅, 영업력 강화, 대인관계, 소통, 가정 행복, 인생 설계 등의 주제로 컨설팅과 강의를 하고 있다. 크레듀(영업달인만 알고 있는 프로 세일즈 전략), KT이노에듀(VIP 마케팅), 풀림 아카데미(인간관계, 변화관리) 등의 e러닝, 원격교육 과정도... 빙그레와 한국능률협회컨설팅에서 20여 년간 일한 후, 2002년부터 ‘고객경영연구소’와 ‘행복연구소’를 운영하고 있다. 한국생산성본부를 비롯해 공ㆍ사기업을 대상으로 마케팅, 영업력 강화, 대인관계, 소통, 가정 행복, 인생 설계 등의 주제로 컨설팅과 강의를 하고 있다. 크레듀(영업달인만 알고 있는 프로 세일즈 전략), KT이노에듀(VIP 마케팅), 풀림 아카데미(인간관계, 변화관리) 등의 e러닝, 원격교육 과정도 개발했다. 주요 저서로 《영업달인은 절대 세일즈하지 않는다》, 《VIP 마케팅 불변의 법칙》 등이 있고, 공저로 《행복한 가정의 비밀》, 《인생 후반, 어디서 뭐하며 어떻게 살지?》, 《행복도 습관이다》 등이 있다.
35년간 공기업과 금융기관, 제조업, 유통업 , 서비스업 등 천여 개 기업에 마케팅, 영업, 리더십, 팀 빌딩, 소통, 인간관계 등을 강의했다. 30대 후반에 기업을 대상으로 한국정훈산업교육원을 창업하여 10년간 교육, 컨설팅, 자문을 해왔다. 강원관광대학교 겸임교수를 역임한 후, 현재는 행복, 인간관계, 은퇴 후 창업, 재취업 등을 주제로 저술, 강의, 상담을 활발히 하고 있다. 주요 저서로 《실전 세일즈학》이... 35년간 공기업과 금융기관, 제조업, 유통업 , 서비스업 등 천여 개 기업에 마케팅, 영업, 리더십, 팀 빌딩, 소통, 인간관계 등을 강의했다. 30대 후반에 기업을 대상으로 한국정훈산업교육원을 창업하여 10년간 교육, 컨설팅, 자문을 해왔다. 강원관광대학교 겸임교수를 역임한 후, 현재는 행복, 인간관계, 은퇴 후 창업, 재취업 등을 주제로 저술, 강의, 상담을 활발히 하고 있다. 주요 저서로 《실전 세일즈학》이 있고, 공저로 《행복한 가정의 비밀》, 《노력의 분노》, 《인생 후반, 어디서 뭐하며 어떻게 살지?》 등이 있다.

책 속으로

---「4장. 기적을 부르는 소통의 역설 씨앗 심기」중에서

출판사 리뷰

추천평

국내 굴지의 한 금융그룹 회장이 금년 하반기 경영 화두를 AI로 잡고 임원들에게 특명을 내렸다고 한다. AI가 빠르게 진화할수록, 진정한 경쟁력은 기술이 아닌 ‘관계’에 있다는 이 책의 통찰에 깊이 공감한다. 광속으로 변화하는 비즈니스 환경 속에서 지속적인 성장을 꿈꾸는 리더라면 반드시 읽어야 할 책이다.
- 조희길 (나이스엔지니어링(주) 대표이사/ 경영학 박사)
IT의 급속한 발전으로 AI가 우리 삶에 깊숙이 들어오고 있다. 인간 영역이 점점 줄어들고, 기계 영역이 계속 넓어지고 있다. 이러한 때 우리 인간은 어떻게 해야 할까? 사람을 잊은 혁신은 지속될 수 없고, 연결 없는 조직은 무너질 수밖에 없다. 이 책《 관계의 역설》은 우리가 다시 사람 중심에 설 수 있게 돕는 북극성이자 나침반이다.
- 김동기 (아주대학교 경영대학원 주임교수)
IT를 기반으로 서비스를 하다 보니 기술은 완벽을 향해 달려가지만, 인간은 여전히 불완전함을 목도한다. 하지만 그러한 기술의 창조자 역시 인간이기에 미래는 희망적일 것이다. 이 책은 인간이 지닌 불완전함 속에서 피어나는 신뢰, 공감, 책임이라는 관계의 본질을 역설로 풀어내 우리가 나아갈 희망의 씨앗을 보여준다.
- 임채연 (㈜오이사공, ㈜오케이알베스트 대표)
효율과 속도가 지배하는 시대에 이 책은 묻는다. “그래서 사람은 어디에 있고, 어떻게 해야 하는가?”라고. 온 세상이 AI에 한창 열을 올리는 이때, 우리는 인간이라는 존재감과 본질을 저만치 미뤄둔 것은 아닐까? 차면 기울고, 기울면 차는 변화의 원리처럼 AI 시대에 오히려 더 중요해진 관계의 의미를 깊이 있게 성찰하도록 해주는 책이다.
- 김들풀 (IT뉴스 편집장)

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