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펭귄을 날게 하라

창조의 동물원, 아사히야마

한창욱, 김영한 공저 | 위즈덤하우스 | 2007년 08월 27일
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품목정보

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발행일 2007년 08월 27일
쪽수, 무게, 크기 228쪽 | 472g | 148*210*20mm

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책소개

목차

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저자 소개 (1명)

공저 : 김영한 (金榮漢)
작가 파일
(국민대학교 경영대학원 교수, 삼성전자 사업부장, 창조경영 아카데미 대표) 대학에서 경영학을 공부한 뒤 1976년 삼성전자의 컴퓨터 사업 창설과 함께 세일즈맨으로 출발하여 컴퓨터 마케팅 책임자를 지냈다. 1988년 마케팅 컨설팅회사를 설립했으나 IMF 위기로 인해 좌절을 경험했다. 이후 국민대학교 경영대학원 교수, 창조경영아카데미 대표, 소셜마케터 대표 등을 거치면서 실무와 이론을 접목한 비즈니스 모델을 만드... (국민대학교 경영대학원 교수, 삼성전자 사업부장, 창조경영 아카데미 대표)
대학에서 경영학을 공부한 뒤 1976년 삼성전자의 컴퓨터 사업 창설과 함께 세일즈맨으로 출발하여 컴퓨터 마케팅 책임자를 지냈다.
1988년 마케팅 컨설팅회사를 설립했으나 IMF 위기로 인해 좌절을 경험했다. 이후 국민대학교 경영대학원 교수, 창조경영아카데미 대표, 소셜마케터 대표 등을 거치면서 실무와 이론을 접목한 비즈니스 모델을 만드는 데 주력했다. 총각네 야채가게에 관한 기사를 접한 뒤 그들의 열정과 성공적인 마케팅 스토리를 책에 담아냄으로써 많은 이들을 감동시키고 실질적인 변화를 이끌어냈다. 기업인들을 대상으로 소셜 마케팅, 스토리 마케팅, 고객 서비스 등에 관한 교육을 진행했다.
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저자 : 한창욱
중앙대학교 예술대학을 졸업하고, 여러 해 동안 기자 생활을 거쳐 투자컨설팅 회사에서 전문위원으로 일했다. 지금은 금강이 내려다보이는 작업실에서 집필에 전념하고 있다. 지은 책으로는 《나를 변화시키는 좋은 습관》, 《오늘이 내 생의 마지막 하루라면》, 《희망수첩 이야기》 등이 있다.

책 속으로

--- 본문 중에서
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줄거리

주인공 신조는 한 초라하고 조그만 지방 동물원 수의사지만 일손이 부족하여 사육사 역할을 하고 있다. 하지만 동물원의 관람객은 해가 갈수록 줄어만 가고 시의원들은 예산을 편성하지 않아 동물원은 폐원 위기에 처하게 된다. 동물원 사육사들은 폐원을 막아야 한다는 신념하에 여러 가지 강구책을 모색해본다. 이런 찰나에 신조는 선배가 일하는 도쿄의 애완견 센터 일자리를 제안 받는다.

사육사들은 동물원을 부흥시키기 위해 3가지 기본 방침을 정한다. '시민을 우리 편으로 만든다', '언론을 우리 편으로 만든다', '사육사가 직접 나선다'. 이를 실천하기 위해 사육사들은 사육사만이 알고 있는 동물의 습성이나 취향에 대해 관람객에게 설명하고 안내해주는 '가이드 작전'이라는 이벤트를 연다. 가이드 작전은 관람객들에게 좋은 반응을 얻는다. 조금씩 동물원에 변화가 오기 시작하는데…….
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출판사 리뷰

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추천평

창조경영은 혁신에서 시작된다. 혁신의 기회는 새로운 것을 만드는 것보다 이미 있는 것에 관점을 달리하거나 자신의 프레임을 변경해보면 찾기 쉽다. 폐원 일보 직전에 있던 작은 동물원에서 일어난 기적 같은 이야기도 기존의 '동물원은 어떠해야 하는가'라는 수동적인 관점보다 '고객들은 어떤 동물원의 모습을 원하는가'라는 능동적인 고객관점에서 시작되었기 때문에 가능했던 것이 아닌가 생각한다. 원점에서 혁신을 바라보게 하는 이 책은 리더에게는 새로운 방향제시와 변화된 모습을, 사원에게는 창조적인 아이디어와 열정적인 실행을 일깨워주는 훌륭한 지침이 될 것이다.
남중수 (KT 대표이사 사장)
나는 '아이디어의 생활화와 실천이 창조로 가는 통로'라고 생각한다. 생활 자체에서 아이디어가 나올 수 있도록 만들어주는 것이 중요하고, 오랜 숙성기간을 거쳐서 나오는 것이 창조라고 믿기 때문이다. 창조란 엄청나게 새로운 제품과 서비스를 만들어내는 것만 의미할까? 창의성은 지금 내가 하고 있는 일에서도 얼마든지 쉽게 발휘할 수 있는 것이다. '펭귄을 날게 하면 어떨까?'라는 상상력이 발상의 전환을 가져왔고, 세상에서 하나뿐인 동물원을 만든 것처럼……. 실제 동물원의 사례를 새로운 관점에서 재미있는 이야기로 풀어낸 이 책이 기업의 일터에서는 물론 일상생활에서도 상상력의 친구가 되기를 기대한다.
강호문 (삼성전기(주) 사장)
'블루오션 전략'이 세상을 흔들면서 무한경쟁 시대가 막을 내리고 새로운 가치창조의 시대가 오고 있다. 경쟁의 시대는 끝났고, 창조 마인드만이 현재의 난관을 돌파할 수 있는 유일한 열쇠이다. 창조란 고정관념과의 싸움이고 불가능하다고 생각하는 부정적인 사고와의 투쟁이다. 로랜드고릴라의 죽음, 여론의 쏟아지는 비난, 텅 빈 동물원. 하지만 이에 굴하지 않고 새로운 아이디어를 내서 꼴등동물원에서 일등동물원으로 변화를 꾀한 동물원의 직원들에게서 무한한 창조정신을 배울 수 있었다.
노부호 (서강대학교 경영학과 교수)
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