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20년 넘게 식품, 뷰티, 엔터, 유통, 패션 등 다양한 소비자 라이프스타일 산업군 기업에서 브랜드 마케팅 이슈들을 마주하고, 부딪히며, 고민해오고 있다.
주로 대기업 전사 조직에서 전략 리서치, 소비자 인사이트, 브랜드 전략, BX, 글로벌 마케팅을 두루 경험하였으며 오늘도 브랜드 마케팅 현장을 지키고 있다.
삼성물산 패션부문에서 브랜드 혁신 및 마케팅 전략 조직을 거쳐 현재는 CJ그룹 지주사에서 브랜드 전략 담당으로 근무하고 있다.
그룹-기업-개별 브랜드 등 다양한 레벨의 브랜딩 과제, 전사 시너지 관점의 인사이트와 브랜드 전략, 글로벌 K컬처를 활용한 그룹 브랜딩 전략 등을 맡아 AI 시대에도 지속가능한 강력한 브랜드가 되기 위해 현장의 경험과 이론을 연결하고자 노력 중이다.
시대의 변화속에서도 다양한 소비자 접점에서 건강하게 살아 숨쉬는 브랜드가 되기 위한 질문을 커리어 초반부터 계속 던져온 저자는, 소비자와 브랜드의 관계가 어떻게 자발적 데이터 제공과 신뢰 행동으로 이어지는지를 연구한 논문으로 고려대학교에서 경영학 석사학위를 받았고, 그 후 20여 년의 실무 경험을 통해 브랜드는 소비자와의 퀄리티 있는 관계 속에서 제대로 작동함을 경험하였다.
AI 시대 마케팅 현장의 변화를 감지하고 현업의 경험을 기반으로 ‘AI 기술 진화와 기업의 AI 성숙도에 따른 마케팅 전략 프로세스 재편’을 연구하여 2026년 서강대학교 경영전문대학원에서 경영학 박사학위를 받았다. 저자는 AI 시대의 브랜드 경쟁력은 더 많은 콘텐츠를 더 빨리, 효율적으로 만드는 데만 있지 않다고 말한다. 중요한 것은 브랜드의 의미가 데이터, 고객 경험, 콘텐츠, 조직 의사결정 속에서 일관되게 작동하도록 설계하는 것임을 강조하여 『AI로 강해지는 브랜드』는 현장과 이론을 연결하여 그 설계의 방법을 담은 책이다.

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