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백주환
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기업 커뮤니케이션 전문가

한국외국어대학교 영어과를 졸업한 뒤 조선일보 경영기획실에서 직장 생활을 시작했다. 기자들과 함께 호흡하며 미디어의 언어와 문법을 익혔고, 보다 입체적이고 전략적인 시각을 갖추기 위해 영국 옥스퍼드대학교에서 MBA를 취득했다. 이후 글로벌 경영컨설팅사 액센추어(Accenture) 싱가포르와 EY 코리아에서 경영컨설턴트로 활약하며, 기업의 생존을 결정짓는 전략적 사고와 커뮤니케이션 역량을 체득했다.
2015년부터는 글로벌 1위 맥주 기업 AB InBev의 한국법인 오비맥주에 합류해 기업 커뮤니케이션 업무를 전담하고 있다. 홍보이사로서 회사의 공식 입장과 코멘트를 설계하고, CEO 인터뷰를 기획·준비하며, 보도자료와 연설문을 작성하는 일을 업으로 삼고 있다. 미디어와 전략기획, 기업 커뮤니케이션의 최전선을 두루 경험하며 기업이 위기와 기회의 순간에 어떻게 말하고 대응해야 하는지 그 중심에서 직접 설계하고 실행해왔다. 최근 저자가 기획한 자영업자를 응원하는 사회공헌 캠페인 ‘우리동네 히어로’는 2025년 산업통상부 장관상과 한국PR협회 우수상을 수상하며, 현장의 성과를 인정받기도 했다.
수백 번의 위기 대응과 인터뷰를 진두지휘하며 쌓아온 현장의 기록은 하나의 근본적인 의문으로 이어졌다. ‘기업이 가장 까다로운 질문 앞에서 구사하는 이 치밀한 기법들을 면접장이나 협상 테이블, 일상의 대화에서도 똑같이 쓸 수 있지 않을까?’ 누구도 시도하지 않았던 그 질문에서부터 이 책은 시작되었다. 이 책은 전문가의 영역에 머물던 기업 커뮤니케이션의 노하우를 일상의 언어로 복원해, 누구나 즉시 꺼내 휘두를 수 있는 답변의 무기로 정제해낸 결과물이다.
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