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국내작가

서강대학교 경영학과 교수로 재직 중이며 글로벌디지털트랜스포메이션연구센터장, 산업부 사업재편계획심의위원회 위원으로 활동하고 있다.

뉴욕주립대(버팔로)에서 경영학 박사, 서강대학교에서 MBA, 서울대학교에서 경영학 학사를 취득하였다. 뉴욕주립대(Binghamton)에서 조교수로 재직하였으며 10년간의 국제무역, 경영기획, IT 컨설팅 경험을 가지고 있다. 금융위원회 비상임위원, 혁신금융심사위원, 국가과학심의회 전문위원, 중소기업정책심의위원회 민간위원, 면세점특허심사위원장, 동반성장위원 등 다양한 정부 분야의 역할을 수행하였으며, 학술적으로는 한국경영정보학회, 아시아중소기업학회 회장, 자동차산업학회장, 경영학연구 편집장 등을 역임하였으며, 또한 다수의 국제저널 편집위원으로 활약하고 있다.

주요 연구분야는 디지털트랜스포메이션, 금융서비스 혁신, 지식경영, 비즈니스모델혁신, IT 프로젝트와 평가, 그리고 전자상거래 등이다.

작가의 추천

  • 30여 년 동안 유통과 마케팅업계에서 일해온 저자들은 월마트의 비즈니스 모델 혁신과 디지털 혁신이 오프라인 기업이 온라인 기업과의 경쟁에서 승리할 수 있는 비결임을 설파한다. 새로운 사업전략을 모색하는 기업의 CEO와 임원들이 꼭 읽어보기를 권한다.
  • 이 책은 AI 이전 시대의 브랜드-소비자 관계를 차분히 복기한 뒤 AI가 브랜드 정체성과 경험을 어떻게 유기적 생명체처럼 변화시키는지를 입체적으로 보여준다. 특히 감정 컴퓨팅과 실시간 피드백 루프를 통해 ‘감정이 데이터가 되고, 데이터가 다시 경험을 조율한다’는 흐름을 설득력 있게 제시한다. 또한 기술의 속도가 감정의 깊이를 잠식하지 않도록 ‘사람을 중심에 둔 AI’라는 원칙을 끝까지 견지하는 점이 이 책의 가장 귀한 미덕이다. 브랜드의 새로운 미래를 그리려는 이들에게 이 책은 나침반을 제공할 것이다.

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