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20여년간 영업교육을 해온 영업교육전문가로, 현재는 영업콘텐츠 기획 및 개발업무를 수행하고 있다. 특히 영업프로세스 도구개발로 BM특허와 프로그램 특허를 획득한 바 있으며, 각종 제안서 제작 및 프레젠테이션 스킬, 개인브랜드 강화 교육 및 콘텐츠 개발도 하고 있다. 또한 영업사원의영업활동 유형분석 레포트를 개발하는 등 자신만의 특화된 업무영역을 구축해 왔다. 저서로는 ‘The Team-더 나은 팀을 위하여’, ‘뇌섹보험’, ‘보험답다’ 등이 있다.

작가의 추천

  • 일 잘하는 사람들의 특급비밀 “000 대리 어때? 일 잘해?”라는 질문은 회사 내 다른 부서 간에 하는 가장 흔한 질문이 아닐까 싶다. 학생에게 “공부 잘하니?”라고 묻는 것처럼 직장인에게는 당연한 질문이지만, 섣불리 대답하기가 어렵다. 공부처럼 시험을 보고 석차를 매기는 것도 아니니 판단하는 사람마다 자기 기준에 따라 잘하는 편, 못하는 편 정도로 나누는 게 일반적이다. 하지만 어떤 이는 누가 봐도 일을 정말 잘하는 사람이 있다. 그 사람의 비결은 뭘까? 도대체 업무를 어떻게 하길래 ‘일을 잘하는 직원’이 된 걸까? 모든 일에 월등하고 창의력까지 무한하다면 좋겠지만, 그건 요즘 말로 신계에 속한 사람이다. 결국 회사의 ‘업무’는, 공부와는 달리 혼자 하는 것이 아니라 상사, 동료, 고객 등 다른 사람들과 함께 문제를 해결하는 경우가 대부분이다. 때문에 일을 스스로 생각하고 실행하는 것과 타인에게 토스(질문, 조사, 보고, 업무 이관)하는 것 사이에서 줄타기를 잘하는 사람이야말로 ‘일을 잘하는 직원’일 것이다. 저자는 이 책에서 어떻게 [실행]과 [토스]의 줄타기를 잘할 수 있는지를 ‘수학의 정석’처럼 원칙에서부터 실전, 사례까지 알기 쉽게 설명해놓았다. 마치 ‘업무의 정석’처럼 말이다. 업무의 핵심을 파악하고, 그 핵심을 어떻게 해결할지에 대해 최대한 빨리 결정할 수 있는 노하우의 원칙이 알차게 담겨있다. 이런 분들께 이 책을 추천한다. 회사에 처음 발을 디딘 ‘초보업무러’는 물론, 어느 정도 직장생활의 경험이 있지만 조금 더 능력을 인정받으며 즐겁게 일하고 싶은 ‘보통업무러’, 마지막으로 새롭게 업무 혁신을 꾀하는 TF 혹은 스스로 자신의 업무를 혁신하고 싶은 이들. 수영을 배울 때 발차기의 정석만 잘 익혀도 속도가 쭉쭉 올라가는 것처럼, 이 책을 통한 약간의 업무 교정만으로도 당신의 역량은 쭉쭉 발전하게 될 것이다.

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