우리나라 도서관의 발전은 수년 사이에 수적인 면이나 다양성 면에서 눈부실 정도입니다. 도서관 주변 환경의 커다란 변화와 급속한 발전을 거듭하는 새로운 정보기술의 접목 등을 수용하는 도서관 현장의 새로운 요구를 담아내고 관련 이론을 정립해야 하는 필요성이 증대되었습니다. 이에 따라 우리나라 도서관계에서는 최신 도서관 경영전략 및 기법을 활용하여 정보서비스의 효율성을 제고하고자 노력을 강구하기 시작했습니다. 더욱이 도서관은 찾아오는 이용자를 위하여 제공하는 서비스에서 이용자를 찾아가거나 찾아오도록 하는 서비스로 전환하면서 도서관경영에서 마케팅 기법을 도입하여 적극적으로 활용하기 시작했습니다.
새로운 환경과 변화를 맞이하는 도서관에서 경영전략을 수립하고 적극적인 정보서비스를 위해 도서관마케팅 기법을 적용하는 데 실무적인 도움을 줄 수 있는 ‘도서관 경영전략과 마케팅’의 발간을 축하드립니다. 이 책은 도서관 현장의 사서들에게 실무지침서로서, 문헌정보학을 학습하는 학생들에 게는 교재로서 활용될 것입니다. 또한 이 책은 저자가 오랜 시간 문헌정보학자로서 도서관경영에 대해 강의하고 연구를 하면서 관찰하고 경험하고 축적한 지식과 노하우에 기반하고 있습니다. 특히 저자는 도서관경영 과목을 통하여 사서와 사서교사가 될 학생들을 교육하고, 국내외 교수, 관장, 사서, 여러 분야 전문가 등과 대화하면서 현대사회에서 도서관이 갖는 가치와 사명에 대한 깊은 인식을 바탕에 두고 이 책을 저술하였습니다.
이처럼 이 책은 도서관마케팅을 통해 도서관이 자신의 사명을 지키고, 비전을 제시하며, 가치를 증대할 수 있다는 것을 보여줍니다. 이 책에서 제시된 도서관마케팅 개념은 도서관의 역사적·사회적 기반과 가치를 반영하여 정립된 것으로, 이를 통하여 사람들은 도서관마케팅에 대한 기존의 오해를 바로잡고 온전한 이해를 할 수 있을 것입니다. 또한 이 책은 국내 각종 도서관에서 아직 본격화되지 못한 ‘전략적 계획’을 깊이 다루고 있습니다. 이 책은 전략적 계획의 개념, 과정, 분석기법, 구성요소, 평가방법 등을 제시하여, 국내 각종 도서관에서 발전계획을 전략적 계획 차원으로 승화하고 도서관을 지속적으로 발전시키고자 할 때 큰 도움이 될 것입니다.
이 책의 저자는 도서관경영 분야의 세계적인 추세와 연구를 살펴보면서도 우리나라 현실에서 각종 도서관이 현재의 단계에서 다음 단계로 도약할 수 있는 마케팅전략을 제시하고 있습니다. 이러한 도서관마케팅전략은 도서관의 본질과 사명을 꿰뚫고 있으면서도 국내 도서관 현장에서 사서, 사서교사, 관리자 등이 현재의 난관을 극복하고 도서관의 다양한 고객의 요구에 부응 하고 도서관을 키울 수 있는 대안을 모색할 때 실제적인 도움이 될 것입니다. 특히 저자가 오랜 시간 국내외 현장 탐방을 통하여 심도 있는 관찰을 하고 직접 찍은 사진들을 활용하여 예시를 들어 설명하고 있어, 독자들은 책의 내용을 쉽게 이해할 수 있을 것입니다.
이 책이 특히 비영리조직으로서의 도서관이 갖는 가치와 사회적 역할에 중점을 두고 기술하고 있으므로 학부생이나 대학원생을 포함한 문헌정보학 연구자들, 각종 도서관 현장에서 경영전략과 마케팅 업무를 수행하는 초급 사서들, 도서관 현장 전문가들에게 큰 도움이 될 것입니다. 또한 이 책은 사람들이 도서관의 가치를 알아보고 도서관 발전전략을 강구할 때 참고할 수 있는 원리, 방향, 선진 사례 등을 다루고 있어, 도서관 관련 정책을 입안하고 지원하는 정치인과 행정가, 도서관 운영 및 도서관마케팅에 관심을 가지는 일반인 등에게도 상당한 도움을 줄 것입니다. 다시 한번 이 책이 우리나라 문헌정보학 학문과 도서관 현장은 물론 관련 분야의 발전에 크게 기여하기를 바랍니다.
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