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이경식
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한양대 전자공학과를 졸업하고 “일본의 전자회사들을 이기고 싶다.”라는 당찬 포부로 1987 삼성전자에 입사하였다. 개발 엔지니어로서, 그 당시 세계 시장을 주름잡았던 일본 모니터 회사보다 더 좋은 제품을 만들어 내고자 불철주야로 노력한 끝에 ‘싱크마스터’라는 모니터를 세계 최고 브랜드로 만드는 데 성공하였다. 이러한 성과를 인정받아 이후에는 개발자가 아닌 상품기획자로 전향하게 되었다. 고객의 중요성을 깨달아 고객의 가치를 체계적으로 발굴하고, 사용자 시나리오를 기반으로 한 차별화 콘셉트를 구체화하는 프로세스를 정립하였다. 이러한 프로세스를 통해 기라성 같은 일본 TV 회사들을 누르고 삼성 TV를 세계 1위 제품으로 만든 것이 바로 ‘보르도 TV’ 이다. 지금은 지난 32년간 삼성전자에서 터득한 모든 경험과 지식을 중소기업과 스타트업 등에 전하기 위해 컨설팅, 강연, 집필 등의 활동을 이어가고 있다.
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