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국내작가

김범준
국내작가 경제경영 저자
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대화와 관계의 본질을 이야기하며 30만 독자의 삶을 바꾼 대한민국 대표 커뮤니케이션 전문가. 고려대학교에서 경제학을 공부했고, 한국기술교육대학교 테크노인력개발전문대학원에서 인적 자원 석사 학위를 취득했으며 경희대학교 법학전문대학원에서 기업 상활동과 인권을 공부했다. 공공기관, 대학교, 기업체 등에서 말하기, 태도, 대화법을 주제로 1,000시간 이상 강연했고, 《왜 욱하세요?》, 《오십에 읽는 장자》, 《모든 관계는 말투에서 시작된다》 등 다수의 베스트셀러를 집필하며 소통의 가치를 대중적인 교양으로 확산하는 데 힘써 왔다.

이 책 《조용히 이기는 말투의 기술》에는 스스로의 가치를 높이고 원하는 목표를 달성하는 가장 효과적인 커뮤니케이션에 대해 고민한 저자의 해답이 담겨 있다. 큰소리 내지 않고도 신뢰를 얻는 사람, 감정을 소모하지 않으면서도 자신의 의견을 정확히 전하는 사람의 말하기는 무엇이 다를까. 저자는 수년간의 현장 경험과 상담, 인터뷰 등을 통해 발견한 품격 있는 말하기의 비밀을 책 속에 생생한 사례와 함께 정리했다.

원하는 바를 얻기 위해 ‘나쁜 사람’이 되어야 한다고 생각했다면 이 책을 펼쳐 보자. 내 몫을 챙기면서 주위 사람들도 잃지 않는 소통법에 대한 가장 현실적인 안내서가 되어 줄 것이다.
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없는 시간을 만들겠다고 애쓰지 마라. 대신 무의미하게 버려지고 있는 시간을 발견하여 제대로 사용하라. 그것만으로도 인생을 극적으로 개선시킬 수 있다. 반드시! 하루 30분의 힘 미국에서는 영어, 한국에서는 한국어, 그렇다면 회사에서는 ‘회사어’를 써라! 회사어로 말하라
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작가의 추천

  • 아주 작은 대화의 기술
    아주 작은 대화의 기술
    레일 라운즈 저/정지현 역 현대지성
    대화에 관한 책을 여러 권 썼지만, 늘 쉽지 않다. 말 하나 잘못해서 관계가 엉망이 되기도 한다. 표정 하나 소홀히 하다가 관계가 서먹해지기도 한다. 직장, 모임, 심지어 집에서도 그렇다. 시간이 갈수록 누군가와 간단한 대화를 나누는 것조차 조심스러워진다. 친분 있는 사람과 잠깐 만나 일상적인 이야기를 나누고 헤어져도 아쉬운 부분이 먼저 생각나는 것은 나만의 경험은 아닐 것이다. 이 책 『아주 작은 대화의 기술』은 인간관계가 두려운 이들에게 간결하면서도 강력한 솔루션을 제시한다. 대화에 대해 수없이 고민했다고 자부하는 나에게도 작고 소박하면서도 강력한 팁들을 아낌없이 알려주고 있어 놀라웠다. 즉시 활용할 수 있는 대화의 기술들이 풍부해서 유익했다. 예를 들어, “#1. 얼굴 전체에 천천히 번지는 미소”는 내가 그동안 가졌던 생각을 바로잡아 주었다. “인사할 때 미소를 곧바로 짓지 마라. 상대방의 얼굴을 잠시 보고, 얼굴 전체에 천천히 번지는 미소를 보여라. ‘잠깐 멈추었다가 피어나는 홍수 같은 미소’가 답이다.” 이 솔루션을 보고 ‘아차’했다. 무작정의 미소가 최선이라 여겼던 나의 착각을 깨닫게 해주었다. ‘이상한 사람’에게 원치 않는 질문을 받을 땐 “#36. 원치 않는 질문에는 고장 난 라디오처럼 반복하라”를 참조하면 좋겠다. “누군가 원치 않는 질문을 계속 던진다면, 처음 한 대답을 그대로 한 글자도 틀리지 않게 반복하면 대부분 조용해진다.” 속 시원한 솔루션이다. 세상에는 좋은 책이 많지만, 나는 특히 이런 책을 좋아한다. 쉽지만 나를 극적으로 변화시킬 수 있는 책, 그렇게 나를 성장시키는 책 말이다. 내가 사회생활을 시작할 때 이 책을 읽었더라면 어땠을까. 내 인생이 지금과는 다른 방향으로 흘러갔을지도 모른다. 인간관계에서 연금술사가 되었을 것이다. 상대방이 원하는 바를 알아내는 기쁨에 벅차고, 서로 편하게 대화를 나누며 함께 성장하는 즐거움이 가득했을 것이다.
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  • 회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데
    회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데
    하라다 마사시 저/장은주 역 위즈덤하우스
    회사는 말과 말투로 인한 성장과 좌절이 더 극명하게 나타나는 곳입니다. 다행히 단기적인 처방으로도 매력적인 말과 말투를 충분히 배울 수 있습니다. 이 책에 가득한 실질적인 솔루션을 저도 당장 회사에서 실천해보기로 결심했습니다. 책에서 소개하는 말투를 이해하고 실행해보는 것만으로도 오늘 당장, 당신을 바라보는 상대방의 달라진 표정을 느끼게 될 수 있을 겁니다.
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  • 꽂히는 말 한마디
    꽂히는 말 한마디
    필 M. 존스 저/이지혜 역 생각의날개
    현장의 목소리가 그대로 담긴 내용과 그 활용방법들은 나름대로 오랫동안 세일즈 분야에서 일해온 나를 반성하게 만들었다. 내가 세일즈를 시작할 때쯤 이 책을 만났더라면 어땠을까? 지금쯤이면 고객과 함께 소통하고 성장하는 일에 기뻐하는 진정한 프로페셔널로 활동하고 있지 않았을까? 현장을 담은 진실한 책, 그리고 나를 성장시킨 이 책이 더 큰 성공과 넓은 세상을 꿈꾸는 후배들에게도 나침반 역할을 할 것이라고 확신한다.
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작가 인터뷰

읽다
천년의 철학자들이 고전으로 전수하는 삶의 기술
동양 철학의 슈퍼스타들이 이야기하는 생각에 관심을 기울이면서 행동을 의지한다면, 앞으로 일상을 현명하게 살아가는 데 반드시 도움이 될 것이라 생각합니다.
2023.08.28.
읽다
대화법 30만 부, 베스트셀러 작가 김범준의 관계 고찰
상황에 가장 적합한 ‘예쁜 말’을 찾고, 활용하는 방법이 『예쁘게 말하는 네가 좋다』에 담겨 있다.
2022.07.27.
읽다
오십의 근심과 괴로움을 비우는 장자의 28가지 말
인생은 나와 다른 타인과 함께해야 하는 일인데도 내가 타인을 마음대로 휘두르려고 하면 일상이 조급해집니다. 이렇듯 타인을 소유의 대상으로 삼으면 세상과의 갈등만 심해질 뿐입니다.
2022.04.27.

작가의 동영상

[책읽아웃] 오은의 옹기종기 - 김범준 편
2018.05.24.

관련상품

모든 관계는 말투에서 시작된다
모든 관계는 말투에서 시작된다
[책읽아웃] 11월 1주차 이주의 책
2018.05.14.

관련상품

모든 관계는 말투에서 시작된다
모든 관계는 말투에서 시작된다

작품 밑줄긋기

어른의 말투
어른의 말투
교보문고
k****2 2026.08.04.
p.244
평화는 차이를 없애는 것이 아니라 차이를 이해하는 것에서 시작된다. 라는 말이 있습니다. '나와 너'의 차이를 없애려는 순간 관계는 평화가 아닌 전쟁이 됩니다. 더 이상의 대화는 불가능해집니다. 나와 다른 상대방을 이해한다는 건 단지 상대방을 좋아하고 사랑하는 것만이 아니라 그렇게 이해할 줄 아는 나 자신이 더 현명해졌다는 것을 의미합니다. 우리는 늘 의견 불일치와 마주합니다. 일상에서 흔히 발생할 수 있는 상황이니까요. 하지만 중요한 것은 '불일치 를 어떻게 다룰 것인가?' 입니다. 차이를 없애려 하지 않고, 오히려 그 차이 속에서 대화의 가능성을 찾는 것이 진정한 어른의 태도입니다.
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어른의 말투
어른의 말투
교보문고
k****2 2026.08.04.
p.239
아리스토텔레스는 수사학에 세 가지 요소가 필요함을 역설했습니다. 이 세 요소는 로고스logos(논리), 파토스pathos(감정), 그리고 에토스ethos(신뢰)입니다.
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어른의 말투
어른의 말투
교보문고
k****2 2026.08.04.
p.226
감사는 인사입니다. 상대방이 정말 안녕한지 궁금해서 안녕하세요."라고 인사하는 사람이 있을까요? 감사 역시 마찬가지라고 생각합니다. 그리고 다른 곳도 아닌 식당에서 음식을 가져다 준 직원에게 감사하지 않아도 된다고 생각하는 건 어디서 나온 발상일까요? 돈이 아무리 있다고 한들 식당에서 일하는 직원이 없으면 우리는 편하게 앉아서 밥을 먹을 수 없습니다.
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어른의 말투
어른의 말투
교보문고
k****2 2026.08.04.
p.197
모든 사람이 나긋나긋한 말투를 가질 수는 없습니다. 하지만 거친 말투여도 그 말에 진정성이 담기면 진심은 통하는 법입니다.
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기대하지 않으면 인생이 쉬워진다
기대하지 않으면 인생이 쉬워진다
테라코타
김*미 2025.10.15.
p.10
타인의 인정에 의존하지 말고, 내면의 성장을 추구하라.
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기대하지 않으면 인생이 쉬워진다
기대하지 않으면 인생이 쉬워진다
테라코타
s*****3 2025.09.18.
p.224
진실과 사랑은 언제나 거짓과 증오를 이기는 법입니다. 단기적인 승리를 위헤 윤리적 원칙을 저버리는 태도는 결국 자신을 해치는 길입니다. 아무리 어두운 밤이라도 별은 빛나게 마련입니다.어렵고 혼란스러운 순간일수록 윤리적 기준을 지키는 것이 중요합니다. 그것이 바로 장기적인 신뢰와 존경을 얻는 길이며, 지신을 멋진 사람으로 남기는 기 술이기도 합니다.P.274 중에서
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어른의 말투
어른의 말투
교보문고
h******8 2025.03.30.
p.30
말의속도 …배려심
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