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[저] 헤어 디자이너를 위한 고객과의 대화법
유월사일

하시모토사무소 대표. 컨설턴트 겸 세미나 강사, 카운슬러로 활동 중이다. 일본 오사카 출신으로, 간사이 대학 졸업 후 대기업정보서비스기업에서 12년간 취업정보지 기획 및 영업, 광고 제작을 하다가 미용업계 컨설턴트에 뜻을 두고 독립했다. 이후, 약 10년 간 미용사 고객응대에 대한 카운슬링을 철저하게 연구했으며, 현재 카운슬링 지도만으로도 헤어숍의 업무실적 향상을 실현시키는 ‘고객응대·영업 토크기술’의 전문가로 평가받는다. 연간 약 3,000건에 달하는 미용사의 카운슬링 사례를 검증하고 개선하는 과정에서 얻는 효과적인 카운슬링 방법을 전수하는 강의 <지명도 2배, 3배 증가를 이루는 카운슬링 실천술>은 전국에서 1만 명 이상의 미용사(피부관리사·네일 아티스트 포함)가 수강했다. 월간 매출 100만 엔 미만으로 고민하는 스타일리스트가 수강 1년 후, 150만~200만 엔으로 급성장하는 사례가 속출하고 있다. 이러한 실적을 인정받으며 2014년 헤어케어마이스터 검증시험(일반재단법인 일본헤어케어마이스터협회 주최) 2차 시험 교재(커뮤니케이션·스킬)의 제작·감수를 담당했다.

헤어 디자이너를 위한 고객과의 대화법
유월사일
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