Name: CSR 실천 방법론
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CSR 실천 방법론

사회적 책임 경영의 체계 확립

서영우 저 | 시그마인사이트컴 | 2011년 01월 20일

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품목정보

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발행일	2011년 01월 20일
쪽수, 무게, 크기	238쪽 \| 17824820mm

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교재 및 외국도서의 구매자 변심으로 인한 반품불가

안녕하세요. 신학기라 대학교재의 주문이 많습니다. 교재는 보통 새책의 경우 비닐에 싸여 있습니다. 촬영이나 복사를 방지하기 위해서죠. 그러나 중고도서의 경우 그렇지 못합니다. 수령후 변심으로 인한 반품은 접수하지 않습니다. 구매시 신중하게 구매 부탁드립니다. 그리고 외국도서는 대체로 제가 재고를 갖고 있는게 아니라 연계되어 있는 업체와 협의하여 주문을 처리하곤 합니다. 중간에 주문취소는 제게 손해가 커서 주문후 취소는 불가함을 알려드립니다. 수령후 구매자 부담의 반품은 받습니다. 판매자 올림.

중고도서 소개

상 사용 흔적 약간 있으나, 대체적으로 손상 없는 상품 중고상품 상태안내

중고상품 상태
상태정도(외관)	사용흔적
전반적인 상태 새 상품에 가까움 겉표지 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 책등, 책배, 책아래위 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 닳은 흔적 없음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 거의 없음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적, 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 약간 헌 책 (사용감 약간 있음) 겉표지 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 접힌 흔적 있음 (1cm 내) 책등, 책배, 책아래위 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 닳은 흔적 약간 있음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 약간 있음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 약간 있음 (5페이지 이내) 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 헌 책 (사용감 많이 있음) 겉표지 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 없음 접힌 흔적 있음, 래핑 흔적 있음 정가 및 ISBN이 동일한 도서이나 표지 이미지 다름 책등, 책배, 책아래위 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 닳은 흔적 있음 책등 접힌 흔적 있음	전반적인 상태 있음 내지(면지) 내지 변색 있음, 얼룩 있음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 있음 (10페이지 이내) 찢어진 부분 있음 (1cm 내) 5페이지 이내 필기 및 밑줄 등 있음 (단, 참고서, 수험서는 매입불가) 제본탈착 없음 본문 읽기에 지장 없는 부록 및 구성품 없음 (세트도서 박스 등)
전반적인 상태 헌 책 (사용감이 많이 있고, 오염있음) 겉표지 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 책등, 책배, 책아래위 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 모서리 깨짐, 책등 파손 있음	전반적인 상태 많음 내지(면지)/부속물 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 전체적으로 구겨짐, 뒤틀림 있음 찢어진 부분 있음 (1cm 초과) 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 페이지 또는 글자 등의 인쇄 오류 있음 5페이지 초과 필기 및 밑줄 등 있음 제본탈착 있음 (낙장, 분책) 부속물 없음

판매자 : 민호윤호아빠 4점 (121명 평가)

책소개

저자 소개

저자 : 서영우

국내외 주요기업을 대상으로 경영전략 수립 프로젝트를 15년간 수행하였다. 관심분야로는 경쟁력 강화전략, 신수종사업 및 육성, M&A 및 PMI(Post Merger Integration), 사회적 책임 경영 등이며, 2008년 저술한 "경영전략 수립 방법론"은 문화체육관광부 우수학술도서로 선정되었다. PwC, Arthur Andersen을 거쳐 현재는 Ernst &Young의 재무자문본부에서 신사업추진전략,M&A...

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책 속으로

기업중심 가치체계의 성장 가치체계의 구분은 여러 가지 관점을 기준으로 세분화될 수 있다. 국내의 경우, 한국전쟁 이후 경제적 가치 창출이 최우선 가치로 요구됨에 따라 국가적 발전방향이 경제발전계획으로 이루어졌으며, 이 과정에서 중추적 핵심기능을 수행했던 기업은 경제적 가치의 체계를 성장 발전시켰다. 그러나 단기간의 경제발전은 경제적 가치로의 편중현상을 야기시켰으며 사회 전반에 확산되어 가치판단의 기준을 왜곡하게 되었다. 기업의 경제적 가치 창출과 더불어 같이 고려해야 하는 것은 기업의 고객, 공급사, 협력사는 물론 사회적 기반에 대한 장기적인 사회적 책임 인식이며, 이해관계자와 상생의 배려로 성장할 때 더욱 가치체계의 완결성을 확보할 수 있을 것이다. CSR 추진의 의식 전환 CSR 활동을 통해 단기적으로는 비용이 든다고 하더라고 그것은 비용이 아니라 이해관계자와의 친밀한 관계를 유지하는 투자이며, 기업에 있어서는 거시적으로 보아 이익이 된다는 발상에 근거하여 의식이 전환되어야 한다. CSR 활동은 다양한 이해관계자와의 신뢰관계를 구축하는 동시에, 향후 일어날 수 있는 리스크를 경감시킴으로써 기업 존립의 기반을 확고히 하기 위한 투자라는 인식이 중요하다. 환경적 책임 내용의 소통 사례 그린 마케팅은 제품과 서비스 개발, 가격정책, 판매촉진과 유통 및 판매채널을 기획하고 이행하며 관리하는 가정에서 고객의 필요와 욕구를 충족시키고 기업의 목표를 달성하며, 먼저 생태계와 조화를 이루어 환경부하를 최소화는 경영활동이다. 그린 커뮤니케이션은 마케팅의 핵심요소로 모든 이해관계자 특히 소비자들에게 제품과 생산과정에 대한 정확한 정보를 전달함으로써 시장 소비자의 성향과 행동패턴을 파악하고 소비자들에게 환경에 대한 인식을 심어주는 것으로 친환경제품의 필요성을 강조하게 한다. 또한 마케팅 믹스의 한 요소로 그린 커뮤니케이션 믹스는 소비자를 비롯한 이해관계자에게 기업의 환경 개선 성과를 알려 기업에 대한 이미지 제고를 도모하고 친환경제품의 판매를 촉진하는 역할을 한다. 각 기구별 CSR 정의 및 용어 비교 '기업의 사회적 책임'을 의미하는 용어로는 CSR이 가장 보편적으로 통용되고 있으나 해당국가 및 단체의 가치관, 윤리관, 사회정의 등을 반영하여 다양한 정의가 존재한다. ISO에서는 사회적 책임 범위에 기업뿐만 아니라 정부나 일반조직도 포함시켜야 한다는 의미에서 기업(corporate)이라는 단어를 빼고 SR(Social Responsibility)이라는 용어를 사용하고 있으며, OECD 등은 사회적(social)이라는 단어를 쓰면 기업의 책임이 사회문제에만 국한될 수 있다는 이유로 CR(Corporate Responsibility)이라고 표현, 최근에는 기업의 사회적 책임의 조기성과를 달성하기 위해서 기업 외의 이해관계자인 개인, 시민단체, 노동조합, 비정부/이익단체 등의 전향적인 사회적 책임을 강조하는 경향이 있다.

---본문 중에서

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출판사 리뷰

세계화의 진전 및 기업의 사회적 영향력이 커지면서 기업의 사회적 책임(CSR, Corporate Social Responsibility)이 급속도로 부각되고 있다. CSR은 기업이 지속적으로 존속하기 위해 이윤추구 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이해관계자의 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동을 의미하며 향후 기업 및 국가경쟁력의 핵심요소가 될 것이다. 한국사회에서 기업은 가치창출의 주역이었으며 국가의 미래잠재적 성장을 견인할 수 있는 전략적 기수 역할을 수행해 왔다. 개인에게는 경력개발의 기회제공 및 가족생계의 터전이라는 가치를 제공했으며, 지역사회와 협력사에게는 사회인프라의 발전과 더불어 수직적/ 수평적 사업연계로 인한 사업영위의 안정성을 제공하였던 것이 사실이다. 이러한 주고받음의 메커니즘 속에서 규모의 경제성장은 달성했으나, 항상 빛이 있으면 그림자가 존재하듯이 우리가 암묵적으로 간과했던 문제점들이 나타나기 시작하였다. 해양 및 토양오염으로 식품 내 중금속 함량이 기준치를 초과하게 되었으며, 시민들의 이동 수단인 지하철 역사 내의 먼지 등에서 석면이 다량으로 검출되었고, 열악한 근무환경으로 인한 산업재해 발생 등은 점차 사회적 비용을 증대시킬 것으로 예측된다. 기업의 환경적, 준법적, 인권적 책임 수행의 소홀로 인해 발생한 사회적 문제점에 대한 원인을 기업에게 우선적으로 물어야 하겠지만, 현실을 면밀히 보다 보면 실체적 진실에 부딪치게 된다. 즉, 사회적 책임 준수 및 감시의 기능을 지닌 감독기관이 제 기능을 수행하지 못하였으며, 오히려 책임회피를 방조하는 행태가 빈번히 자행되었던 것이다. 최근 국제사회를 중심으로 사회를 구성하는 모든 조직에게 사회적 책임을 강조하는 국제표준(ISO26000 Guidance on Social Responsibility)이 정립되었다. 이는 지배구조개선, 인권, 노동관행, 환경, 공정운영관행, 소비자이슈, 공동체의 사회·경제 발전 등 7대 핵심과제로 구분하고 사회를 구성하는 모든 조직이 지속가능경영이 이뤄질 수 있도록 기준을 제시하고 있다. 국내 기업 역시 ISO 26000 준수를 위해 전향적인 대응과 내재화를 위한 적극적인 노력이 요구되고 있다. 본서의 핵심적 가치명제는 기업이 사회적 책임을 실현하고 사회적 가치를 창출하여 지속적인 성장을 담보할 수 있는 사회적 책임경영체계를 확립하는 것이다. 본서의 세부구성은 전체적으로 6개 장으로 이루어져 있다. 제1장에서는 CSR의 이론에 대한 배경과 개념에 대한 세부분류를 하고, 제2장에서는 주요국가의 CSR 추진현황을 분석하여 국내기업의 CSR 추진방향을 설정하도록 하였다. 제3장에서는 국내기업의 CSR 추진현황 및 국내외 위반사례를 분석하여 CSR 추진을 위한 핵심성공요인을 도출하였으며, 제4장에서는 기업의 CSR 현황을 면밀히 진단하여 회사에 맞는 추진전략을 설계하도록 하였다. 제5장에서는 CSR의 핵심적 주요과제를 제시하였으며, 제6장에서는 이러한 주요과제 추진과 관련된 이해관계자와의 소통전략을 어떻게 이행해야 하는지에 대해 체계를 기술하였다.

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