Name: Zapp! the Lightning of Empowerment: How to Improve Quality, Productivity, and Employee Satisfaction
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Zapp! the Lightning of Empowerment: How to Improve Quality, Productivity, and Employee Satisfaction

The Lightning of Empowerment : How to Improve Quality, Productivity, and Employee Satisfaction

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Byham, William C. / Cox, Jeff | Ballantine Books | 1998년 02월 01일 | 번역서 : 모드 씨의 비밀노트 : 단 한 명의 부하라도 있다면 꼭 읽어야 할

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발행일	1998년 02월 01일
쪽수, 무게, 크기	212쪽 \| 186g \| 13020010mm

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전반적인 상태 새 상품에 가까움 겉표지 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 책등, 책배, 책아래위 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 닳은 흔적 없음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 거의 없음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적, 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 약간 헌 책 (사용감 약간 있음) 겉표지 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 접힌 흔적 있음 (1cm 내) 책등, 책배, 책아래위 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 닳은 흔적 약간 있음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 약간 있음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 약간 있음 (5페이지 이내) 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 헌 책 (사용감 많이 있음) 겉표지 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 없음 접힌 흔적 있음, 래핑 흔적 있음 정가 및 ISBN이 동일한 도서이나 표지 이미지 다름 책등, 책배, 책아래위 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 닳은 흔적 있음 책등 접힌 흔적 있음	전반적인 상태 있음 내지(면지) 내지 변색 있음, 얼룩 있음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 있음 (10페이지 이내) 찢어진 부분 있음 (1cm 내) 5페이지 이내 필기 및 밑줄 등 있음 (단, 참고서, 수험서는 매입불가) 제본탈착 없음 본문 읽기에 지장 없는 부록 및 구성품 없음 (세트도서 박스 등)
전반적인 상태 헌 책 (사용감이 많이 있고, 오염있음) 겉표지 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 책등, 책배, 책아래위 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 모서리 깨짐, 책등 파손 있음	전반적인 상태 많음 내지(면지)/부속물 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 전체적으로 구겨짐, 뒤틀림 있음 찢어진 부분 있음 (1cm 초과) 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 페이지 또는 글자 등의 인쇄 오류 있음 5페이지 초과 필기 및 밑줄 등 있음 제본탈착 있음 (낙장, 분책) 부속물 없음

판매자 : 책이랑교구랑 5점 (8명 평가)

책소개

미국에서 450만 부 돌파! 『더 골 The Goal』『마케팅 천재가 된 맥스』의 저자 제프 콕스의 역작! 모든 것이 평범한 노멀 주식회사, 그 곳에서 벌어진 범상치 않은 이야기를 통해 이 시대 직장인들을 위한 따뜻한 조언과 격려를 보내고 있는 책이다. 세상에 없어서는 안 될 기기, ‘노멀레이터’를 만드는 노멀 주식회사. 승승장구하던 이 회사에도 어김없이 위기가 찾아온다. 시장상황이 악화되고, 매출은 감소했으며, 이익률도 떨어졌다. 누군가는 밖으로 내몰릴 수밖에 없고, 언젠가는 회사가 문을 닫게 될지도 모를 상황이다. 임원들은 간부들을 닦달했고, 간부들은 직원들을 볶아댔다. 직원들은 딴생각과 눈치 보기로 하루를 버텨냈고, 잘리지 않을 만큼만 일하며 다른 사람들을 탓했다. N부서의 관리자인 ‘조 모드’도 마찬가지였다. 하지만 그가 아무리 닦달하고 볶아대도 직원들은 그를 따르지 않았다. 그러던 어느 날, 열정을 불어넣는 리더 ‘루시 스톰’을 만나게 된 조 모드. 조는 놀라운 능력을 발휘하며 사람들을 움직이는 루시 스톰의 모습을 하나하나 관찰하기 시작한다. 그와 함께 평범하지만 위대한, 언제나 가능하지만 아무도 실천하지 않았던 원칙들을 노트에 적기 시작한다. 조 모드가 차곡차곡 적어 내려간 노트 한 구절 한 구절마다 ‘위로부터 인정받고 후배들로부터 존경받는 쉽고 분명한 처방’이 담겨 있다. 이 책을 통해 자신과 동료와 회사에 기를 불어넣고, 생존을 넘어 성공과 승리의 길을 여는 확실하고 현실적인 조언들을 발견할 수 있을 것이다. Most managers know that revitalization in their companies must occur from the ground up. But how to get that message to employees without applying the kind of pressure that makes them even less productive? The answer is empowerment. In this motivating book, you will find specific strategies designed to help you encourage responsibility, acknowledgment, and creativity so that employees feel they "own" their jobs. It's all here, in an accessible guide for the successful managers of tomorrow.

저자 소개 (1명)

저 : 제프 콕스 (Jeff Cox)

작가 파일

비즈니스 소설의 세계적인 대가. 그의 대표작 《더 골The Goal》은 출간 이후 30년 동안 35개국에서 1,000만 부 이상 판매되었으며 미국의 대기업 및 MBA스쿨의 필독서로 읽히고 있다. 더불어 전 세계 경영대학원과 7,000여사에 달하는 유럽 대기업에서 신입사원의 필독서로 추천되었다. 이 밖에도《히어로즈Heroz》, 《사분법 해법The Quadrant Solution》, 《잽Zapp》 등 비즈니스 소설의... 비즈니스 소설의 세계적인 대가. 그의 대표작 《더 골The Goal》은 출간 이후 30년 동안 35개국에서 1,000만 부 이상 판매되었으며 미국의 대기업 및 MBA스쿨의 필독서로 읽히고 있다. 더불어 전 세계 경영대학원과 7,000여사에 달하는 유럽 대기업에서 신입사원의 필독서로 추천되었다. 이 밖에도《히어로즈Heroz》, 《사분법 해법The Quadrant Solution》, 《잽Zapp》 등 비즈니스 소설의 고전을 탄생시키며 베스트셀러 작가 반열에 올랐다.

《마케팅 천재가 된 맥스》에서 그는 제품이 등장하는 시점에서부터 시장과 고객이 변하는 과정을 분석해야 한다고 말한다. 25만 명의 세일즈맨, 8,500명의 기업 마케팅 관계자 그리고 이들의 세일즈 능력을 평가한 10만 명의 고객 인터뷰에서 수집한 데이터를 바탕으로 쓴 이 책은 변화하는 시장 상황마다 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 강력한 통찰을 담고 있다.

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