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품목정보
| 발행일 | 2026년 05월 21일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 208쪽 | 123*180*20mm |
| ISBN13 | 9791124073216 |
| ISBN10 | 1124073213 |
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왜 끌리는 브랜드에는 틈이 있을까
윤상훈지음
미래의창
『왜 끌리는 브랜드에는 틈이 있을까』는 단순한 마케팅 전략서가 아니라, 지금 시대의 소비가 어떻게 작동하는지를 통찰하는 책이다. 이 책에서 말하는 핵심 개념은 ‘틈’이다. 여기서 틈이란 단순한 공백이나 부족함이 아니라, ‘재현이 무너진 자리’, 즉 기존의 익숙한 방식이 깨진 지점에서 생겨나는 해석의 여지를 의미한다.
과거의 소비가 결핍을 채우는 행위였다면, 지금의 소비는 의미를 찾는 과정에 가깝다. 그래서 브랜드는 더 이상 기능이나 품질만으로 선택되지 않는다. 소비자는 그 브랜드 안에서 자신만의 이유와 해석을 발견하고 싶어 한다. 미술 작품이 현실을 그대로 재현하지 않고 관람자의 시선과 해석을 유도하듯, 브랜드 역시 완결된 메시지를 전달하기보다 일부를 비워둠으로써 소비자의 참여를 끌어낸다.
책에서 특히 인상 깊었던 부분은 ‘거리두기’ 전략이다. 모두가 비슷한 언어와 이미지로 경쟁하는 시장에서, 정반대의 방향으로 이동하는 것. 예를 들어, 깨끗함과 자연을 강조하는 생수들 사이에서 전혀 다른 이미지의 제품이 등장한다면, 사람들은 그 낯섦 때문에 시선을 빼앗기게 된다. 이처럼 차이는 단순한 차별화가 아니라, 소비자가 스스로 의미를 만들어내는 ‘틈’을 만들어준다.
또한 파블로 피카소의 ‘황소’ 연작 이야기는 이 책의 메시지를 직관적으로 보여준다. 점점 단순해지는 그림 속에서도 우리는 여전히 그것을 황소로 인식한다. 이는 본질만 남겨도 사람들은 충분히 이해할 수 있다는 믿음, 그리고 해석의 권한을 관람자에게 넘기는 태도다. 브랜드 역시 모든 것을 설명하려 하기보다, 핵심만 남기고 나머지는 소비자가 채우도록 해야 한다는 점을 시사한다.
책은 또 ‘희소성’에 대해서도 이야기한다. 단순히 한정판을 만드는 것을 넘어서, 그 기회가 어떻게 주어지는지가 중요하다. 시스템이 부여하는 기회인지, 개인이 노력으로 쟁취하는 기회인지에 따라 브랜드가 사용자에게 부여하는 의미는 달라진다. 결국 중요한 것은 브랜드가 사용자를 얼마나 돋보이게 만들어주는가이다.
마지막으로 인상 깊었던 메시지는 “비워야 채워진다”는 점이다. 여백은 단순한 공허가 아니라, 소비자가 자신의 이야기를 써 넣을 수 있는 공간이다. 무인양품이 보여주듯, ‘충분하다’는 메시지는 오히려 소비의 강박을 덜어주고 브랜드에 대한 편안한 몰입을 유도한다. 여백은 곧 “이 자리는 당신의 것”이라는 허락이며, 그 순간 소비자는 브랜드 안에 머무르고, 꾸미고, 다시 찾게 된다.
이 책을 읽으며 가장 크게 느낀 점은, 사람을 끌어당기는 힘은 ‘더 많이 채우는 것’이 아니라 ‘적절하게 비워두는 것’에서 나온다는 사실이었다. 그동안은 브랜드가 얼마나 완벽하게 설명하고 설득하느냐가 중요하다고 생각했지만, 오히려 설명하지 않는 부분이 사람을 더 오래 머물게 만든다는 점이 인상적이었다. 결국 브랜드의 역할은 답을 주는 것이 아니라, 질문을 던지고 해석의 여지를 남기는 것이라는 생각이 들었다.
이 책은 마케팅을 공부하는 사람뿐 아니라, 무언가를 표현하고 전달해야 하는 모든 사람에게 유용한 관점을 제공한다. ‘틈’을 만든다는 것은 단순한 전략이 아니라, 타인과 관계를 맺는 방식에 대한 이야기이기 때문이다.
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