콘텐츠 바로가기
본문 바로가기


YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기

Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service

English

作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持 中文/英文 等海外结账方式

中文

검색


어깨배너

BC체크카드 3천원 쿠폰할인
12월 주말 프로모션
한세 MK 사은품 이벤트
KB카드 4천원 쿠폰할인
독서엔 BC 12월
1/6

빠른분야찾기



Welcome > 고객만족센터 > FAQ 및 이용안내


공지사항
FAQ 및 이용안내
국내도서관련
외국도서관련
CD/LP관련
DVD/블루레이 관련
기타상품 관련
영화예매관련
공연예매관련
중고샵관련
중고매장관련
YES마니아 관련
eBook
웹소설/코믹 관련
크레마 원 관련
크레마 e-ink관련
e러닝 관련
주문/배송 관련
환불/반품 관련
결제관련
디지털머니 관련
YES머니/YES포인트 관련
YES블로그/스타블로거 관련
한줄평/리뷰 리워드
배송지연보상제도 관련 기타
1:1 친절상담
마이 1:1
상품문의
주문배송/환불 문의
YES마니아 문의
eBook/크레마/e러닝 문의
중고샵 문의
개선사항
기타문의
YES블로그/스타블로거 문의
영화예매
공연예매문의 법인회원/대량주문 안내
법인회원/대량주문 FAQ
법인회원/대량주문 1:1문의 최저가격보상센터
배송지연보상제도 세금계산서 신청
상품권 환전 안내



영화예매안내 클릭 ARS 이용안내

회원관련YES마니아관련상품관련배송관련주문관련
FAQ검색
Question[eBook] 구매목록을 삭제하고 싶습니다.
Question[eBook] 예스24 전자책은 어떤 기기로 볼 수 있나요?
Question[eBook] 예전에 구입한 책을 또 샀는데 어떻게 해야 하나요?
Question[크레마] 전자책 단말기 wifi가 잡히지 않아요.
Question[eBook] 실수로 다른 eBook을 구매했는데 직접 환불할 수 없나요?
Question[eBook] YES24 뷰어 다운로드 링크
Question[eBook] 크레마머니는 무엇인가요?
Question[eBook] eBook 파일 형식 안내
Question[eBook] 예스24에서 파는 전자책의 종류는 어떤 것이 있나요?
Question[eBook] PC에서 전자책을 보려고 합니다.
Question[eBook] 전자책 전용 단말기에서 보려고 합니다.
Question[eBook] 아이폰으로 전자책을 보려고 합니다.
Question[eBook] 안드로이드 기기에서 보려고 합니다.
Question[eBook] 전자책은 몇 회까지 다운받을 수 있나요?
Question[eBook] PDF 파일을 다운로드 받을 수 있나요?
Question[eBook] 구매한 도서가 품절이 되었는데 계속 이용할 수 있나요?
Question[eBook] eBook은 복사 및 인쇄가 가능한가요?
Question[eBook] 가격 조정은 안되나요?
Question[eBook] 전자책은 왜 종이책보다 종류가 적나요?
Question[eBook] 탈퇴 후에 재가입했을 때, 기존에 다운 받았던 eBook을 볼 수 있나요?
Question[eBook] 구매한 책이 PC뷰어에서 안보여요.
Question[eBook] YES24 외의 서점에서 구입한 한국이퍼브 전자책을 보기 위해서는 어떻게 해야하나요?
Question[eBook] 도서 앱(아이폰/안드로이드)에서 전자책을 못사나요?
Question[eBook] iOS 뷰어 앱에서 서점가기 버튼이 없어요.
Question[eBook] 표준 EPUB 파일인데, 왜 ibooks에서 볼 수 없나요?
Question[eBook] 해외에서 예스24 전자책을 이용할 수 있나요?
Question[eBook] 해외원서는 모든 기기에서 이용 가능한가요?
Question[eBook] eBook은 선물하기 기능이 없나요?
Question[eBook] 전자도서관 이용이 가능한가요?
Question[크레마] 크레마 단말기 구매자에게는 어떤 혜택이 있나요?
Question[eBook] 대여 eBook의 대여 기간은 언제부터 시작되나요?
Question[크레마] 한글이야호2 전용 패드 관련 FAQ
Question[크레마] 한글이야호2 앱 관련 FAQ
Question[오디오북] 오디오북 이용방법을 알려주세요.
Question[오디오북] PC로 다운로드 받았는데, 재생이 되지 않습니다.
Question[오디오북] 다운로드 구매 했는데 어디서 확인하나요?
Question[오디오북] [오디언 스트리밍 플레이어] 플레이어 설치를 실패했습니다.
Question[오디오북] [오디언 스트리밍 플레이어] '미디어파일을 재생할 수 없습니다' 메시지가 뜹니다.
Question[오디오북] [오디언 스트리밍 플레이어] 재생이 되지 않습니다.
Question[오디오북] 기기로 전송 후 재생 음질이 좋지 않습니다. 빨리 감기는 소리처럼 들립니다.
Question[오디오북] 오디오북 컨텐츠의 음질은 어떻게 됩니까?
Question[오디오북] 다운로드 받은 음악파일을 CD로도 구워서 사용할 수 있나요?
Question[오디오북] 다운로드 한 오디오북을 다른 PC에서도 재생할 수 있나요?
Question[오디오북] 오디오북을 구입하기 전에 미리듣기가 가능한가요?
Question[오디오북] 구매한 컨텐츠를 취소/환불하려면 어떻게 하나요?
Question[오디오북] 다운로드 받은 오디오북의 제목이 틀리거나 잡음이 섞여 나와요.
Question[오디오북] 다운로드 받는 폴더는 어떻게 지정하나요?
예스이십사(주)
서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 대표 : 김기호, 김석환   개인정보보호책임자 : 한광일 privacy@yes24.com 사업자등록번호 : 229-81-37000   통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인
고객만족센터 T.1544-3800
상담 전화번호
  • 중고샵 문의 1566-4295
  • 영화예매 문의 1544-7758
  • 공연예매 문의 1544-6399
1:1 친절상담 자주 묻는 질문 상담시간 안내
YES24 수상내역 정보보호 관리체계 ISMS인증획득 개인정보보호 우수사이트
소비자피해보상보험 서울보증보험
고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인
EQUUS1