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품목정보
| 발행일 | 2017년 04월 28일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 128쪽 | 123*182*15mm |
| ISBN13 | 9791186856055 |
| ISBN10 | 118685605X |
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책소개
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목차
출판사 리뷰
-“There’s an elephant in the room.”이란 말은 어떤 그룹 안에서 여러 사람이나 조직을 어렵게 하는 것이 무엇인지 다 알고는 있지만 아무도 말하지 않는 것에 대한 은유적인 표현이다.(본문 16페이지) -
소통과 불통이 화두인 시대이다. 불통이 문제라고 얘기하면서도 어떻게 풀어가야 할지는 모른다(어쩌면 모른 척 하는 것일지도). 이것이 리더들이 치러야 할 첫 번째 과제이다. 그래서 이 책을 매트 롤린스의 리더십 관련 저서 중에서 가장 먼저 선택하여 출판했다.
매트는 커뮤니케이션과 리더십 분야에서 최고의 강사이다.
그의 강의마다 많은 이들이 모이는 것은 어찌해야 할지 모르는 숨 막히는 상황을 거부감 없이 정직하게 들여다 볼 수 있게 하기 때문이다. 그의 이야기는 지금 겪고 있는 어떤 일이라도 부끄럽게 느끼지 않으면서 온전히 드러낼 수 있는 용기를 준다.
‘아, 그렇구나! 정말 그렇지!’
그리고 당장 무엇을 해야 하는지 깨닫게 한다.
그건 기능적인 것, 기술적인 것이 아니다. 우리의 마음 깊은 곳에 꽁꽁 묻어두고 결코 보려고 하지 않았던 것들에 대해, 두려움을 버리고 마음을 열고 정직하고 진실하게 다가가는 것이다. 그것을 매트는 ‘대화’라고 한다.
누구나 한번쯤은 내 앞에 있는 커다란 코끼리 때문에 힘들었던 경험들이 있을 것이다. 커다란 덩치 때문에 너무나 분명히 보여지지만, 또 그 덩치 때문에 오는 강한 힘으로 한없이 위축되어 피하거나 숨어버린 경험 말이다.
매트는 그것을 건드린다. 그리고 직면하라고 한다.
그것은 어려운 관계를 풀어나가는 첫 걸음이다.
짧은 이야기지만 읽는 이에게 많은 생각을 하게 하는 이 책의 저자인 매트는 자기의 글에 대해 어떻게 생각하든 다 좋다고 한다. 똑같은 그림을 보고 다 다르게 생각하는 거와 같이 저자의 표현에 대해서도 다 다르게 받아들일 수 있다는 것이다.
그러나 도달하는 것은 같다.
관계가 어려운가? 소통이 안되는가?
그렇다면 서로 말하기부터 시작해야 한다는 것!
코끼리가 나를 망치고 내 집안을, 내 회사를 엉망으로 만들기 전에.
작가의 말
이 간단한 이야기에서 내가 전하고자 했던 것은 변화를 어떻게 바라보아야 하는지에 대한 지침입니다.
밖에 나가보면 변화에 대해 다루는 온갖 종류의 기술과 프로그램들이 있습니다. 그것들이 너무 버겁고 혼란스럽게 다가올 수 있습니다. 그러나 당신이 사용하고 있는 프로그램이 솔직하고 정직한 대화와 관련되어 있다면 그것이 당신을 올바른 방향으로 나아가도록 도와준다고 확신해도 됩니다. 기술이나 기술적인 쟁점들에만 집중하고, 대화에 대해 전혀 언급이 없는 프로그램은 당신에게 잘못된 방향을 제시하는 것입니다. ‘완벽한’ 프로그램은 없지만 어떠한 리더라도 받아들여야만 하는 분명한 방향은 있습니다.
나는 이 이야기의 결과를 통해 변화 프로그램의 첫 단계로 대화가 이루어져야 한다는 사실을 당신이 알아차렸으리라 확신합니다.
회사나 팀, 심지어 당신 자신을 변화시키기 위한 가장 단순하지만 가장 중요한 열쇠 중의 하나는 명확하고 정직한 소통입니다.
나는 사람들이 소통하지 않아서 초래되는 고통스러운 영향력에 대해 생각해보기를 원합니다. 무엇인가에 대해 대화하지 않는 것이 얼마나 빨리 관계와 팀 또는 조직을 파괴하는지 실감하는 사람은 거의 없습니다. 간단히 말하면, 우리가 서로에게 어떻게 말하는지는 우리의 관계가 얼마나 좋고 정직하며 진실한지 그리고 성공적인지를 정의할 수 있는 가장 강력한 단일 요소 중 하나라는 점입니다.
관계가 잘 된다는 것은 우리의 팀과 조직도 잘 된다는 것이고, 결국에는 인생이 성공한다는 말이기도 합니다.
대부분의 사람들은 입을 열어 말할 수 있으면 소통이 가능하다고 생각합니다. 이것은 움직일 수 있으면 마라톤을 뛸 수 있다고 여기는 것과 같습니다. 정말 참담한 실수가 아닐 수 없습니다.
실제로 실천되어야만 하는 훈련들이 있습니다. 우리가 발전시켜야 할 가장 중요한 기술은 분명하고 정직한 대화의 영역에 있으며, 특별히 어려운 대화에 참여하는 것입니다.
당신이 자신감이 없다면 훌륭한 코치들을 찾아 지혜를 구하십시오.
우리가 세상을 바꿀 수 있기는 하지만, 효과적인 대화를 한 번에 하나씩 이루어갈 때 비로소 그 일은 가능해집니다.
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