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설득의 정석

사람의 마음을 사로잡는 6가지 감정의 힘

황현진 | 비즈니스북스 | 2014년 02월 28일 리뷰 총점8.5 정보 더 보기/감추기
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설득의 정석

품목정보

품목정보
발행일 2014년 02월 28일
쪽수, 무게, 크기 256쪽 | 480g | 152*225*20mm
ISBN13 9788997575220
ISBN10 8997575228

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책소개

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목차

저자 소개 (1명)

지난 10년간 최고의 세일즈맨들을 가장 많이, 가까이에서 지켜본 대한민국 정상급 세일즈 컨설턴트가 알려주는 사람의 마음을 움직여 성과를 올리는 노하우! 세일즈연구소 SELLAB의 대표. 세일즈 언어 컨설팅을 통해 어떻게 해야 고객의 마음에 상품 메시지가 꽂히는지, 사는 사람의 심리와 패턴을 파는 사람들에게 알려주고 있다. 매년 수백 회 이상의 교육과 수십 회 이상의 컨설팅을 통해 많은 이들의 실적과 인생... 지난 10년간 최고의 세일즈맨들을 가장 많이, 가까이에서 지켜본
대한민국 정상급 세일즈 컨설턴트가 알려주는 사람의 마음을 움직여 성과를 올리는 노하우!

세일즈연구소 SELLAB의 대표. 세일즈 언어 컨설팅을 통해 어떻게 해야 고객의 마음에 상품 메시지가 꽂히는지, 사는 사람의 심리와 패턴을 파는 사람들에게 알려주고 있다. 매년 수백 회 이상의 교육과 수십 회 이상의 컨설팅을 통해 많은 이들의 실적과 인생을 바꿔준다. 실제로 저자의 강의를 들은 직후 한 대도 못 팔던 자동차를 한 주에 일곱 대나 계약을 성사시킨 사람이 있을 정도로, 그의 교육과 컨설팅 뒤에는 항상 교육생들의 감사 인사가 따라다닌다.

LG유플러스·신한은행·삼성전자·LG생활건강·아모레퍼시픽·코웨이·신세계백화점·현대백화점·코오롱FnC·한샘·퍼시스·인셀덤·웅진씽크빅·애터미·마세라티·삼성증권·신한라이프·삼성화재·현대해상·메리츠화재·교보생명·파마리서치·오티스엘리베이터·삼성웰스토리·밀본코리아·시세이도·ABL생명·현대모비스·타파웨어·AIA생명·FASTFIVE 등 그는 수많은 기업에 세일즈 컨설팅과 교육 서비스를 제공하고 있다. 이외에도 다수의 기업들로부터 꾸준히 협업 제안을 받고 있다.
NS홈쇼핑의 쇼핑호스트로 일할 당시 2년 연속 최다매출 기네스 기록을 세운 바 있다. 이후 ‘세일즈 컨설턴트’, ‘세일즈 작가’라는 명함을 달고 일한 지 10년 차가 되었다. 그간 쌓아 올린 세일즈 전문지식과 지금까지 만난 고수들의 잘 파는 노하우를 이 책에 모았다. 영업 종사자뿐만 아니라 사람을 통해 성과를 내고 커리어를 성장시키고 싶은 모든 이들에게 도움이 되길 바란다.

‘시대가 아무리 변한다 한들 모든 기회는 사람을 통해 온다’라는 신념과 ‘성과는 구체적으로 손에 잡히는 도구를 쥐었을 때 나온다’는 철학을 가지고 《설득의 정석》, 《세일즈, 말부터 바꿔라》에 이어 이 책을 썼다.

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추천평

인간의 심리적 특성을 이해하지 못한 채 타인의 협력을 얻어내기는 무척이나 어려운 일이다. 마음을 열고 진정으로 다가서야 자발적인 협력을 얻어낼 수 있다. ‘존중한다’, ‘존경한다’, ‘감사한다’, ‘같이 성장하자’ 는 메시지를 말과 행동으로 함께 전하면서 울림을 줘야 한다. 이 책은 그렇게 상대의 감정을 흔들어 설득하는 비결을 간결하게 알려주고 있다.

최염순(카네기연구소 대표이사, 경영학 박사)
저자는 강의를 참 맛깔나게 잘하는 강사이다. 단순히 말을 잘하는 것이 아니라 어떻게 하면 청중에게 자신의 메시지를 효과적으로 전달할 수 있는지 잘 알고 있다. 이 책은 우리가 실생활에서 접할 수 있는 다양한 사례를 제시하고, 읽고 나서 바로 활용할 수 있도록 돕고 있다.

김승호(현대C&R 하이인재원 상무)
시대의 명사들을 강연 무대에 세우기 위해서 수많은 설득의 과정을 거쳐 왔다. 그 과정 끝에 깨달은 것은 결정적 설득의 순간은 이성과 논리에서 오는 게 아니라 바로 마음에서 나온다는 사실이었다. 말로 설명할 순 없지만 분명 존재하는 그 설득의 지점! 이 책은 바로 그 진리의 순간을 정확하게 포착한 책이다.

한동헌(마이크임팩트 대표)

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