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한 문장으로 말하라

핵심만 전달하고 단숨에 사로잡는 선택과 집중의 기술

나쓰요 립슈츠 저/황미숙 | 비즈니스북스 | 2020년 07월 22일 | 원제 : 20字に削ぎ落とせ 리뷰 총점9.4 정보 더 보기/감추기
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4.6점
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품목정보

품목정보
발행일 2020년 07월 22일
쪽수, 무게, 크기 240쪽 | 338g | 140*205*20mm
ISBN13 9791162541555
ISBN10 1162541555

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책소개

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목차

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저자 소개 (2명)

사업전략 컨설턴트이자 월드 클래스 스피킹(World Class Speaking) 인증 스피치 강사로 뉴욕에서 활동하고 있다. 1995년에 와세다대 상학부를 졸업하고 뉴욕대 스턴경영대학원에서 경영학 석사(MBA)를 취득했다. 와세다대 재학 당시 비즈니스 커뮤니케이션과 영어 스피치에 흥미를 느껴 이문화 커뮤니케이션 과정을 이수했으며 졸업 후에는 이토추상사 뉴욕지사와 매킨지앤드컴퍼니(도쿄)에서 영업/마케팅, 비... 사업전략 컨설턴트이자 월드 클래스 스피킹(World Class Speaking) 인증 스피치 강사로 뉴욕에서 활동하고 있다.

1995년에 와세다대 상학부를 졸업하고 뉴욕대 스턴경영대학원에서 경영학 석사(MBA)를 취득했다. 와세다대 재학 당시 비즈니스 커뮤니케이션과 영어 스피치에 흥미를 느껴 이문화 커뮤니케이션 과정을 이수했으며 졸업 후에는 이토추상사 뉴욕지사와 매킨지앤드컴퍼니(도쿄)에서 영업/마케팅, 비즈니스 프로세스 혁신 등의 업무에 종사했다. 2004년부터는 컨설팅 회사 어스파이어 인텔리전스(Aspire Intelligence)를 설립하여 정보 분석 및 전략 설계, 리더십 향상에 대한 기업 연수를 매년 수백 회 진행했다. 특히 비즈니스 리더 양성을 위한 커뮤니케이션 특강이 인기를 얻으면서 2014년에 브레이크스루 스피킹(Breakthrough Speaking)을 설립하여 사람의 마음을 사로잡는 프레젠테이션 및 스피치 기술을 지도하며 세계를 무대로 활동하고 있다.

세계적 권위의 스피킹 클럽 토스트마스터즈 인터내셔널(Toastmasters International)이 주최하는 국제 영어 스피치 대회에서 NY지구 5연패를 달성했고 2019년에는 톱 100에 이름을 올렸다. 국제 스피커 협회(National Speaker Association) 회원이기도 한 그는 테드x와세다U(TEDxWasedaU) 강연 <‘예’를 이끌어 내는 말하기>(Living in the YES)을 통해 큰 반향을 불러일으키도 했다. 저서로 《세계 엘리트는 ‘자신의 언어’로 사람을 움직인다》, 《성공 청사진》(공저)이 있다.
이와이 슌지 감독의 영화들이 계기가 되어 시작한 일본어로 먹고사는 통번역사. 늘 새롭고 다양한 분야를 넘나들며 즐거움과 깨달음을 얻고, 항상 설레는 인생을 꿈꾼다. 경희대 국문과를 졸업하고 한국외국어대학교 통번역대학원 일본어과 석사를 취득했다. 현재 번역 에이전시 엔터스코리아 출판기획 및 일본어 전문 번역가로 활동하고 있다. 주요 역서로는 『안 먹는 아이 잘 먹게 만드는 엄마의 말』, 『살 안 찌는 체질로 바꿔주... 이와이 슌지 감독의 영화들이 계기가 되어 시작한 일본어로 먹고사는 통번역사. 늘 새롭고 다양한 분야를 넘나들며 즐거움과 깨달음을 얻고, 항상 설레는 인생을 꿈꾼다. 경희대 국문과를 졸업하고 한국외국어대학교 통번역대학원 일본어과 석사를 취득했다. 현재 번역 에이전시 엔터스코리아 출판기획 및 일본어 전문 번역가로 활동하고 있다. 주요 역서로는 『안 먹는 아이 잘 먹게 만드는 엄마의 말』, 『살 안 찌는 체질로 바꿔주는 아침주스』, 『체온1도 올리면 면역력이 5배 높아진다』, 『적당히 육아법』, 『공부머리 최고의 육아법』, 『조금 느린 아이를 위한 발달놀이 육아법』, 『화날 때 쓰는 엄마 말 처방전』, 『어른의 말공부』, 『한 문장으로 말하라』 외 다수가 있다.

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책 속으로

--- 「제5장. 원 빅 메시지만큼 중요한 비언어적 기술」 중에서

출판사 리뷰

“말을 잘하는 사람은 어휘력이 좋은 사람이 아니라
불필요한 내용을 잘 덜어 내는 사람이다”
귀에 쏙 들어오고 마음에 훅 꽂히는 궁극의 한 문장 화법!


대다수의 사람들이 오해하는 것 중 하나는 어휘력이 뛰어나야 말을 잘한다고 생각하는 것이다. 하지만 자신의 생각을 명확하고 설득력 있게 전달하는 ‘메시지 전달력’은 결코 어휘 수준이나 말센스로 판가름 나지 않는다. 어휘력은 자신이 말하고자 하는 바를 전달하기 위한 여러 수단 중 하나일 뿐이며 초등학교 1학년 수준의 어휘력만 있으면 낯을 가리고 말수가 적은 성격이라고 할지라도 충분히 말로 사람들의 마음을 움직일 수 있다. 『한 문장으로 말하라』의 저자 나쓰요 립슈츠 역시 비영어권 출신으로 영어 어휘력이 1만 단어에 불과함에도(성인 영어 원어민의 어휘력은 2만~3만 5,000단어) 수많은 국제 영어 말하기 대회를 휩쓸며 세계를 무대로 비즈니스 말하기를 지도하는 스피킹 전문가로 활동하고 있다.

그렇다면 말을 잘하기 위해 갖추어야 할 최우선 요건은 무엇일까? 이에 대한 답으로 나쓰요 립슈츠는 ‘메시지를 덜어 내는 능력’이라고 주장한다. 사람들은 다른 이의 이야기를 들을 때에 영화나 텔레비전을 볼 때처럼 많은 정보를 포착해 내지 못하며 인간의 뇌가 청각을 통해 처음 들은 정보를 기억하는 능력은 우리가 예상하는 것에 훨씬 못 미치기 때문이다. 메시지와 정보를 많이 담아 말할수록 정말로 중요한 정보에 대한 집중도는 떨어지기 마련이다. 그러므로 철저히 불필요한 정보를 덜어 내어 상대의 귀를 통해 들어갈 메시지를 간단·간결·간명하게 전달해야만 한다.

“프레젠테이션, 보고, 영업 미팅…
모든 말하기에 단 하나의 메시지만 담아라!”
상위 1% 직장인들이 실전에서 활용하는 말하기 기술!


하지만 이런 이론을 머리로는 알고 있다고 해도 실전에서 활용하기란 쉬운 일이 아니다. 이것저것 최대한 많은 정보를 전달하고자 하는 욕심이 앞서 무의식적으로 실수를 하기도 하고 중요한 자리에서 긴장한 나머지 뒤죽박죽된 ‘아무 말’을 늘어놓는 경우도 있다. 말을 할 때, 특히 비즈니스 석상에서 말을 할 때는 다음 질문을 의식적으로 떠올리도록 하자.

이야기에서 반드시 전달해야 할 단 하나의 메시지가 무엇인가?
말하려는 정보가 지금 이 이야기를 전달하기 위해 꼭 필요한가?

모든 이야기에는 상대방에게 꼭 전달하고 싶은 하나의 메시지가 있기 마련이다. 저자는 ‘덜어 내기’를 통해 상대에게 전달하고자 하는 바를 하나의 메시지로 정리하는 사고법을 ‘브레이크스루 메소드’(Breakthrough Method)라 이름 짓고 “모든 비즈니스 말하기에서 브레이크스루 메소드를 활용하여 자신이 하고자 하는 이야기를 원 빅 메시지로 표현하라.”고 말한다. 더불어 원 빅 메시지를 ‘한 문장’으로 정리하여 의도한 바를 더욱 명확히 할 것을 강조한다.

브레이크스루 메소드는 ① 불필요한 메시지 정리하기, ② 탄탄한 구조를 지닌 원 빅 메시지 만들기, ③ 마음을 움직이는 스토리텔링 덧붙이기의 총 3단계로 이루어진다. 1단계는 ‘듣는 이는 누구인가?’, ‘ 이 이야기를 듣고 무엇을 얻을 수 있는가?’, ‘왜 당신이 이 이야기를 하는가?’ 하는 세 가지 질문을 스스로에게 던져 전달하고자 하는 단 하나의 메시지만 남기고 나머지 정보는 모두 덜어 내는 단계다. 그리고 2단계는 도입부터 마무리까지 9단계 구조로 이루어진 메시지의 뼈대를 만드는 단계이며, 마지막 3단계는 듣는 이의 마음을 사로잡는 엔터테인먼트적인 스토리를 덧붙이는 단계다.

이 책이 전하는 것은 말센스가 유려한 사람들이 사용하는 단편적인 기술이 아니다. 저자의 독창적인 브레이크스루 메소드를 익히면 누구나 상대의 머릿속에 전하려는 메시지를 명확하게 꽂아 넣는 ‘한 문장 화법’을 제대로 구사하게 된다. 이를 기반으로 저자가 알려 주는 KISS의 법칙, 저맥락 화법, 4F의 원칙, 확산과 수렴의 사고법, 7초-30초 법칙 등을 배워 나가다 보면 누구나 프레젠테이션, 미팅, 협상, 보고 등 중요한 상황에서 ‘전달’을 성공시키고 상대방을 자신의 뜻대로 움직이는 기쁨을 느끼게 될 것이다.

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