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팀장, 당신의 존재이유를 알라!

[ 양장 ]
류랑도 | 쌤앤파커스 | 2020년 06월 16일 리뷰 총점9.5 정보 더 보기/감추기
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출간일 2020년 06월 16일
쪽수, 무게, 크기 292쪽 | 440g | 128*188*20mm
ISBN13 9791165341183
ISBN10 1165341182

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목차

저자 소개 (1명)

㈜성과코칭 대표 컨설턴트, 한국성과관리협회 의장 저자는 25여 년간, 오롯이 한 방향, 즉 ‘일을 해서 성과를 창출하기를 원하는 기업과 기관과 사람들이, 어떻게 하면 제대로 일함으로써 성과를 낼 것인가 하는 방법론’만을 연구하고 컨설팅하고 코칭해 왔다. 류랑도 대표가 평생 코칭해 온 ‘일의 원칙’이란, “무슨 일을 하든지, 일을 하기 전에 기대하는 결과물인 성과 기준을 상태적 목표(Objective)의 형... ㈜성과코칭 대표 컨설턴트, 한국성과관리협회 의장

저자는 25여 년간, 오롯이 한 방향, 즉 ‘일을 해서 성과를 창출하기를 원하는 기업과 기관과 사람들이, 어떻게 하면 제대로 일함으로써 성과를 낼 것인가 하는 방법론’만을 연구하고 컨설팅하고 코칭해 왔다.
류랑도 대표가 평생 코칭해 온 ‘일의 원칙’이란, “무슨 일을 하든지, 일을 하기 전에 기대하는 결과물인 성과 기준을 상태적 목표(Objective)의 형태로 상위리더와 실행하는 사람 간에 사전에 합의하고, 달성 전략과 실행 방법에 대해 리더가 성과코칭하고, 실행 행위에 대해서는 권한위임(Delegation)하고, 성과에 대해 평가하고 피드백하라.”는 것이다.

실무경험과 인본주의 철학을 바탕으로 한 그의 열정적인 강의와 컨설팅과 성과코칭은, 수많은 조직과 구성원들이 지속가능한 성장을 할 수 있도록 이끌고 있다.
《일을 했으면 성과를 내라》, 《성과관리》, 《일문일답》, 《델리게이션》, 《하이퍼포머》, 《완벽한 하루》, 《아침 3분 365 경영코칭》 등 35여 권의 저서는, 출간할 때마다 베스트셀러에 올라 꾸준히 사랑받고 있다.

지금도 현장에서 옳다고 믿는 것을 끊임없이 실험하고 치열하게 자기교정하며, 조직관리 방식과 사람관리 방식을 ‘상사 중심의 수직적 근태관리 방식’이 아닌 ‘실무자 중심의 수평적 R&R관리 방식’의 변화된 환경에 활용할 수 있는 ‘일하는 프로세스와 문화’를 만들기 위해 노력하고 있다.

그가 25년간 집대성한 성과관리 방법론을 널리 알리기 위해, 현직에서 활동하고 있는 많은 CEO분들, 그리고 성과관리와 리더십에 대해 강의하고 컨설팅하는 분들과 의기투합하여 ‘한국성과관리협회’를 만들어, 기업과 기관과 개인들에게 표준화된 성과관리 방법과 성과코칭 방법을 본격적으로 전파하고 있다.
‘류랑도 박사의 25년 내공을 압축한 명실상부한 일하는 방법론의 교과서’라 할 수 있는 이 책 《일의 원칙》은, CEO, 임원, 팀장, 팀원 할 것 없이 누구나 일을 해서 성과를 내기 위해서는 어떻게 일을 해야 하는지 아주 근본적이고 핵심적인 원칙을 군더더기 없이 간명하게 담고 있다.

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책 속으로

--- p.226, 「평가란 기여가치를 따지는 것」 중에서

출판사 리뷰

재택근무, 원격근무…, 해보니 더욱 확실해졌다!
‘역할과 책임’이 분명하지 않으면 나만 일폭탄 맞는다는 것…


코로나19라는 미증유의 재난상황을 겪으며 많은 기업들이 재택근무, 원격근무를 시행해보았다. 준비가 덜 된 상황이었지만, 해보니 그럭저럭 나쁘지 않았고, 인재의 옥석이 가려졌으며, 근무형태의 변화와 혁신도 본의 아니게(?) 빨라졌다. 이런 일이 아니었더라도, 랜선근무는 이미 앞서가는 조직들이 추구하는 ‘일하는 방식의 미래’였다. 일상생활, 인간관계 등 모든 것이 코로나 이전으로 돌아갈 수 없는 것과 마찬가지로 업무방식, 조직문화 역시 ‘되돌릴 수 없는’ 변화를 겪는 중이다.

앞으로 조직은 어떻게 해야 온라인을 통한 매니지먼트를 효율적으로 할지, 어떻게 해야 관리의 최소화 혹은 최적화를 구현할지에 집중할 수밖에 없다. 전원이 참석하는 회의나, 대면 지시·보고가 점점 사라지는 상황에서, 팀은 어떻게 팀으로 존재하며, 어떻게 성과를 낼 것인가가 궁금하다면 최우선적으로 새로운 시대에 맞게 ‘역할과 책임’을 재정비, 재정의해야만 한다.

“팀장, 당신의 존재이유를 알라!”
팀원처럼 일하는 팀장이 회사와 팀을 망친다!


대한민국 최고의 성과 전문가 류랑도 대표는 신작 『팀장 클래스』에서, “이제 관리의 시대가 가고 자율의 시대가 왔다. 리더의 간섭과 통제는 무용해졌고, 구성원 각자가 자기완결적으로 역할과 책임을 다해야만 조직도 개인도 살아남을 수 있다.”라고 강조한다. 그렇다면 팀장의 역할은 무엇이고, 무엇을 어디까지 책임져야 할까? 이 책은 바로 이 질문에 대한 가장 구체적이고 자세한 해답을 준다. 팀원이 2~3명인 소규모 팀부터 수십, 수백 명의 성과를 책임져야 하는 본부장, 임원까지, 여럿을 대표하는 리더라면 누구나 반드시 알아야 할 팀장의 역할과 책임을 구체적으로 짚어준다. 막연하게 들어본 듯해도, 얼핏 아는 듯해도 이렇게까지 자세하게 팀장이 해야 할 일과 하지 말아야 할 일, 책임질 것, 주의할 것, 지켜야 할 것을 조목조목 알려주는 책은 없었다.

‘일하는 방식의 미래’를 준비하라!
성과 좋은 팀, 팀워크 좋은 팀을 만들고자 하는
모든 리더를 위한 최고의 팀장수업


팀장은 CEO는 아니지만 CEO를 대리해야 하고, 실무와 관리를 동시에 하면서 성과도 내고 팀원의 고충도 해결해야 한다. 자기 자신을 성장, 발전시키면서 팀원들도 육성하려면 더욱 입체적으로 기간별·과업별·상황별 역할과 책임의 범위를 알아야만 이 모든 일이 가능하다.

이 책은 팀장의 5가지 핵심역할인 기준소통, 임파워먼트, 성과코칭 델리게이션, 평가와 피드백을 각각 자세히 설명하면서 팀 내에서 이루어지는 모든 업무와 소통을 어떻게 하면 성과와 연결시킬지, 어떻게 하면 팀원과 팀장 모두 역량도 키우고 성취감도 느끼며 일할 수 있는지 알려준다.

상황은 변해도 일의 본질은 변하지 않는다. 결국 팀워크가 좋은 팀이 성과를 낸다. 아무리 탁월한 개인도 한 사람의 역량만으로 해낼 수 있는 일은 한계가 있다. 앞으로의 팀워크는 형님아우 하는 인간적인 친분에서는 절대 나오지 않을 것이다. 팀장과 팀원이 각자의 역할을 확실하게 해내고, 책임의 범위를 분명하게 공유해야만 성과도 나오고 서로간의 시너지도 생긴다. 이 책은 팀장, 팀원, 상위조직 리더가 어떤 역할을 수행하고 무엇을 책임져야 하는지, 어떻게 해야 일이 중복되거나 누락되지 않고, 감정적인 대립이나 오해로 인한 갈등을 줄일지 알려준다. 랜선근무가 더욱 일반화되고 서로 만날 일이 적어지면 역할과 책임에 대한 이슈는 더욱 첨예해질 수밖에 없다. 일 잘하고 유능한 팀원을 붙잡고 싶다면, 아니 그보다 먼저 팀장 스스로가 지쳐 나가떨어지기 전에 성장하고 발전하고 싶다면, 반드시 읽어야 할 책이다.

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