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소통, 생존과 성장의 비밀통로

김희선 | 호이테북스 | 2016년 12월 01일 리뷰 총점10.0 정보 더 보기/감추기
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소통, 생존과 성장의 비밀통로

품목정보

품목정보
발행일 2016년 12월 01일
쪽수, 무게, 크기 216쪽 | 301g | 140*205*15mm
ISBN13 9788993132472
ISBN10 899313247X

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책소개

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목차

저자 소개

저자 : 김희선
아주대학교 경영대학원에서 인사조직을 전공하고, 단국대학교 일반대학원에서 경영학 박사 과정을 밟고 있으며, HRD 교육컨설팅 전문기관인 (주)한국교육센터 대표로 있다. 15년가량을 기업 강사와 기업교육 업체 대표로 활동한 HRD 분야의 산증인으로 (사)한국강사협회 사무국장, 중앙대학교 글로벌HRD대학원 강의코칭 전임교수를 역임했다. 한국경제신문 주관 명강사 26호와 한국 HRD 교육기관 부문 대상에 선정되기도 했...

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책 속으로

---「5장_요절복통을 부르는 고객과 소통하는 법」중에서

출판사 리뷰

추천평

경영활동의 80%는 소통이다. 경직된 조직문화 때문에 지시와 명령은 넘쳐나지만 진정한 소통이 부족한 안타까운 현실을 직시하고, 의미 있는 해법을 제시한 저자의 노력에 격려와 찬사를 보낸다.
- 남상훈 교수(『나는 왜 사람이 힘든가』의 저자)

이 책은 최고의 기업교육 전문가로 활동하고 있는 저자가 오랫동안 현장에서 가져온 고민의 결과물이다. 일류에서 초일류로 성장하지 못하는 조직의 본질적 문제는 소통에 있다. 이 책이 그 답을 명쾌하게 제시한다.
- 박노천 부원장(에스원 인재개발원)

많은 기업과 조직들이 소통을 하지 못해 분열과 반목을 거듭하는 것을 볼 수 있다. 그러나 위대한 조직과 리더들은 그것들을 극복하고 하나의 비전을 가졌다. 많은 조직과 리더들이 그 길에 동참하기를 바란다.
- 조영호 원장(아주대학교 경영대학원)

위대한 것들은 눈에 보이지 않는 규칙을 가지고 있다. 그것들을 어찌 소소하다 말할 수 있겠는가. 소통도 그러하다. 이 책은 소통의 기본부터 조직 내 소통, 고객과의 소통 등 소통의 모든 것을 다뤘다.
- 안병재 회장((사)한국멘토교육협회)

옷 한 벌도 그것을 구성하고 내구성을 강화시키는 씨줄과 날줄이 있다. 조직도 구성원들 간의 긴밀한 소통이 있어야 촘촘하고 단단한 조직력으로 존속하고 성장할 수 있다. 이 책은 그 필요성과 로드맵을 제공한다.
- 남점진 부장(LG디스플레이 리더십 개발팀)

기업과 조직의 경쟁력은 눈에 보이는 품질이나 마케팅이 전부가 아니다. 또한 그것들 간의 간극은 점점 줄어들고 있다. 그렇다면 경쟁력의 핵심은 과연 무엇일까? 이 책은 소통을 그 하나의 답으로 제시한다.
- 조하룡 국장(KBS 재원관리국)

기업 교육 전문가이자 강사로 오랜 세월 현장에서 활동해 온 저자의 관찰과 직관이 돋보인다. 경영학의 답은 이미 우리 안에 있다. 단지 숫자에 너무 치우쳐 그것들을 보지 못할 뿐이다. 이 책은 그 순리를 찾게 해준다.
김경숙 팀장(대상그룹 인재개발팀)

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