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린 스타트업 실전 UX
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린 스타트업 실전 UX

더 빠르고 스마트하게 일하는 린 UX 실행 전략

로라 클라인 저 / 김수영, 박기석 공역 | 한빛미디어 | 2014년 10월 01일 리뷰 총점8.0 정보 더 보기/감추기
내용
4점
편집/디자인
4점
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품목정보

품목정보
발행일 2014년 10월 01일
쪽수, 무게, 크기 268쪽 | 414g | 153*223*11mm
ISBN13 9788968481086
ISBN10 8968481083

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책소개

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목차

상세 이미지

상세 이미지 1

저자 소개

저자 : 로라 클라인
15년간 엔지니어, 디자이너로 일했으며 현재는 스타트업에 린 방법론을 적용할 수 있게 도와주는 Users Know의 대표다. 모두가 린 방식으로 일할 수 있도록 블로그(http://usersknow.com)를 통해 어떻게 설문을 하고 디자인해야 하는지를 전파하고 있다.
역 자 소 개
김수영 팀인터페이스, KTH, 엔씨소프트… 그리고 2014년 현재는 실행 중심의 작은 팀인 다음커뮤니케이션의 엑스랩(exeLab) 소속이다. UX 컨설팅으로 시작, 인하우스 UX팀, 린 팀 그리고 모바일 실험팀으로 조직을 옮기면서 점점 작은 팀을 꾸려 재미난 무언가를 작당 중이다. UX, 애자일, 애자일 UX, 린 UX, 린 스타트업 그리고 모바일이 주 관심사며 새로운 시도와 실험을 거듭하며 계속해서 배우고...

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출판사 리뷰

옮긴이들의 수다
Q. 가장 인상 깊었던 바는?
박기석: UX 실무자가 현장에서 사용할 수 있는 도구들을 꽤 효율적으로, 알아듣기 쉽게 설명하고 있다. 예를 들어 빠르게 리서치하는 방법들이나 스케치, 다이어그램, 와이어프레임, 프로토타입 등을 언제 써야 하고 언제 쓰지 말아야 하는지를 명쾌하게 제시해주는 점이 실무자 입장에서 훌륭한 가이드라인이 된다.

Q. 어떻게 활용하는 게 좋을까?
김수영: 이 책은 1부 검증, 2부 디자인, 3부 제품으로 이루어져 있다. 처음부터 책을 정독하는 독자도 있겠지만, 숨 가쁘게 돌아가는 실무현장에서 그럴 여유는 없을 듯하다. 필요한 부분, 필요한 내용부터 읽어봐도 도움이 된다. 전체 내용은 스타트업에서 일어나는 제품 구현 업무 전반을 관통하고 있지만, 각 장은 독자적인 도구에 대한 설명으로 실무에 적용해볼 수 있게 설명되어 있다. 이건 UX와 디자인 실무자들에게 권하는 방법이다. 제품 관리자나 프로젝트 관리자라면 책 전체를 읽어볼 것을 권한다. 앞서 언급했듯이 린 방식에 기반을 둔 제품 구현 과정을 실무관점에서 파악할 수 있는 장점이 있다.
어떻게 접근하든 린 UX에 대한 전반적인 이해를 위해 가장 먼저 ‘서문’을 읽어보고 시작하는 게 좋다.

Q. 지금 당장 사용하려면?
박기석: 이 책의 키워드를 뽑으라면, 속도, 검증, 적당한 디자인, 지표 등을 들 수 있다. 이 모두는 최소 존속 제품MVP을 토대로 한다. 지금 당장 업무 프로세스를 바꾸기는 창업을 하지 않는 한 당연히 어렵다. 그렇다면 우선 2장에서 빠르게 리서치하는 방법을 확인하고 실천해보길 추천한다. 그리고 5장에서 가설 검증을 위해 필요한 도구를 익히고 8장에서 디자인에 필요한 산출물의 종류와 장단점, 그리고 사용해야 하는 시기를 판단하는 방법을 익혀 활용한다면 린 UX의 장점의 많은 부분을 체감할 수 있을 것이다. 마지막으로 배포한 뒤에는 사용자의 활동을 추적할 수 있는 환경을 마련하여 AARRR(Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Referral)을 보고 내가 잘했는지 확인하는 것도 잊지 않아야 한다.

Q. 프로젝트에 적용하려면 어떻게 해야 하나?
김수영: 지금 일하는 방식에서 가장 큰 문제를 해결하는 것부터 시도하고 지속해보라. 문제 해결을 위해 솔루션을 실행해서 그 효과를 확인한 다음 개선해가는 것은 제품 구현 과정뿐만 아니라 업무 변화에도 똑같이 적용된다. 사용자 의견을 듣고 싶은데 제대로 된 조사를 할 시간이 없는가? 조사 방법을 바꿔봐라. 2장과 3장에 당장 할 수 있는 방법이 소개되어 있다. UX 품질에 대한 논쟁을 지속하는가? 6장을 확인해보라. 일단 가장 필요한 것 그리고 당장 할 수 있는 것부터 실행에 옮겨보길 권한다. 처음부터 잘될 거란 욕심은 금물이다. 한번하고 그다음에 더 잘하면 된다. 그렇게 지속해본다.

추천평

“시장에 딱 맞는 제품을 발굴하기 위한 필독서”
웰스프론트 대표 겸 CEO, 벤치마크캐피탈 공동 창업자 - 앤디 라클레프

“로라를 만나면 그 어떤 기업가라도 사용자를 이해하고 혁신적인 제품을 만드는 방법을 깨닫게 된다. 스타트업에 몸담고 있다면 반드시 읽어야 할 책이다.”
IMVU CEO - 브렛 듀레트

“훌륭한 제품은 고객을 깊이 이해하는 데서 시작된다. 물론 생각보다 훨씬 어렵다. 이 책에서 로라는 고객으로부터 학습하는 방법을 단계별로 차근차근 소개하고, 이를 토대로 놀라운 제품을 탄생시키는 법을 알려준다.”
『린 스타트업』(한빛미디어, 2012) 저자, 유저싸이클 창업자 - 애시 모리아

“로라 클라인이 알려주는 훌륭하고 실용적인 린 UX 도구와 요령만 있다면, 사람들이 돈을 지불하고 사용하고 사랑하는 제품을 훨씬 더 쉽게 만들 수 있다. 로라는 다년간 린 스타트업 기업에서 린 UX를 직접 실행하면서 풍부한 지식을 축적한 실무 전문가다. 이 책과 로라가 우리 업계에 기여한 바는 돈으로 환산할 수 없을 정도다.”
인더스트리얼로직 CEO - 조슈아 케리에프스키

“난 이 책의 독자들이 중간중간 책을 자주 덮어버릴 거라 생각한다. 지루해서가 아니다. 오히려 그 반대로 재미있고, 잘 읽히면서 아주 매력적인 책이다. 단지 책 표지를 펼치고 5분만 지나도 깨달음을 얻고 좋은 아이디어가 떠오르곤 해서 읽는 내내 계속 이메일을 발송하고 펜을 들어 뭔가를 시도하느라 오래 읽지 못할 거란 얘기다.”
『린 분석』(한빛미디어, 2014) 저자, 솔브포인터레스팅 창업자 - 앨리스테어 크롤

“기술 분야에 종사하고 있는 창업가라면 사용자 경험의 중요성을 안다. 하지만 UX 실무자들과 긴밀하게 작업해본 경험이 있지 않는 이상, 일을 제대로 진행하는 방법을 알기는 어렵다. 로라 클라인의 『린 스타트업 실전 UX』는 그런 사람을 위한 책이다. 저자의 깊이 있는 지혜와 통찰력, 전문성으로 채워진 이 책은 똑 부러지는 데다 실용적이다. UX 개념을 알기 쉽게 설명해주기 때문에 실무에서 바로 활용할 수 있고, 심지어 재미있기까지 하다. 당장 구입하라!”
조시 세이던 (『린 UX』(한빛미디어, 2013) 저자, NEO 매니징 디렉터)

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