Name: UX 디자이너로 일하고 있습니다
Rating: 9.7 (10 reviews)
Author: 변민수 저

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기: Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service
English
作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持中文/英文等海外结账方式
中文
Exclusive ticket sales for domestic and international pop artists
Global yesticket

어깨배너

1/6

빠른분야찾기

YES24 코너/서비스

YES24 분야별코너

신용카드 (54x86mm)

A4용지 (210x297mm)

미리보기 사이즈비교 카드뉴스 공유하기

소득공제

UX 디자이너로 일하고 있습니다

현직 UXer가 들려주는 UX 디자인 커리어 가이드

변민수 저 | 천그루숲 | 2022년 06월 10일 리뷰 총점9.7 정보 더 보기/감추기

종이책 리뷰 (2건)
eBook 리뷰 (2건)
종이책 한줄평 (4건)
eBook 한줄평 (2건)

회원리뷰(10건) | 판매지수 390 판매지수란?

상품 가격정보
정가	16,000원
판매가	14,400원 (10% 할인)
YES포인트	800원 (5% 적립) 5만원이상 구매 시 2천원 추가적립 5만원이상 구매 시 2천원 추가적립 안내

결제혜택
결제혜택	카드/간편결제 혜택을 확인하세요 카드/간편결제 혜택 보기/감추기 예스24 현대카드 2만원 캐시백 이벤트 [기본혜택] YES포인트 1~3% 적립 관련페이지 바로가기 카카오페이 3,000원 즉시할인 일 선착순 500건, 5만원 이상 관련페이지 바로가기 네이버페이 5천 포인트 적립 1천명 추첨, 5만원 이상 관련페이지 바로가기 모바일팝 모바일 6% 즉시할인 모바일 결제시 관련페이지 바로가기 현대백화점카드 모바일카드 발급시 상품권 1만원 신규발급시 관련페이지 바로가기

배송안내
배송안내 바로가기

배송비 : 유료 (도서 15,000원 이상 무료) 배송비 안내

구매 시 참고사항
구매 시 참고사항

판매중

수량

카트에 넣기 바로구매

해외배송 가능
최저가 보상
문화비소득공제 신청가능

리스트에 넣기 분철서비스 알림신청

월간 개발자 5월호이동

대학생 & 취준생이동

공부합시다! 생성형 AI이동

이 세계에선 N잡러?이동

이전 YES NOW 배너보기

다음 YES NOW 배너보기

1/4

광고 AD

UX 디자이너로 일하고 있습니다

카트에 넣기 바로구매

품목정보

품목정보
발행일	2022년 06월 10일
쪽수, 무게, 크기	282쪽 \| 436g \| 15222518mm
ISBN13	9791192227788
ISBN10	1192227786

이 상품의 태그

#크레마클럽에있어요

세이노의 가르침

세이노(SayNo) 저 | 데이원

6,480원 (10% 할인)
나는 메트로폴리탄 미술관의 경비원입니다

패트릭 브링리 저/김희정,조현주 역 | 웅진지식하우스

15,750원 (10% 할인)
데일 카네기 인간관계론 (무삭제 완역본)

데일 카네기 저/임상훈 역 | 현대지성

10,350원 (10% 할인)
맡겨진 소녀

클레어 키건 저/허진 역 | 다산책방

11,700원 (10% 할인)
생각이 너무 많은 어른들을 위한 심리학 (20만부 기념 리커버 에디션)

김혜남 저 | 메이븐

16,020원 (10% 할인)

검색 페이지에서 선택된 태그에 등록된 더 많은 상품을 확인해 보세요. 전체보기

이 상품의 이벤트 (6개)

실력있는 개발자를 위한 프로그래밍 전문서 : 한빛미디어 오라일리 시리즈

소진시
정가 인하 & 특가 할인 도서 모음

상시
YES24 트윈링 분철 : 인서트라벨/스티커 택1 증정

소진시
얼리리더를 위한 5월의 책 : 디즈니 캐릭터 PVC 마그넷 증정

2024년 05월 01일 ~ 2024년 05월 31일
오직, 예스24에서만

상시
예스24 X JTBC <소탐대실> 콜라보 [서탐대실]

소진시

펼쳐보기접어보기

카드뉴스로 보는 책

1/5 1/2

이전 이미지 배너 다음 이미지 배너

책소개

아무도 알려주지 않았던 UX 업계의 현실지도 
커리어 플랫폼 [잇다] UX 전문 명예멘토가 말하는 UX 커리어 로드맵 
 
UX 분야를 배우고 싶은데 어떻게 하면 좋을까요? 
UX 디자이너가 되고 싶은데 어떤 준비부터 해야 하나요? 
면접에서 계속 탈락하는데, 제 포트폴리오에 어떤 문제가 있는 걸까요? 
UX 분야에 진출하기 위해서는 어떤 학과, 전공이 더 유리한가요? 
 
“UX 분야를 배우고 싶은데 어떻게 하면 좋을까요?” 간단해 보이지만 쉽게 답하기 어려운 질문이다. 현직 UX 디자이너나 멘토에게 이 질문을 통해 본인이 필요한 답을 얻을 확률은 과연 얼마나 될까? 나는 거의 없다고 본다. 왜냐하면 이 질문은 마치 지문 없이 출제된 언어영역 문제와 다름없기 때문이다. 맞출 수 없는 문제, 제대로 된 답변을 할 수 없는 질문인 것이다. 물론 준비생들의 입장에서 UX 분야로 진출하기 위해 무엇이 중요하고 필요한 것인지 알아내고 이해하기란 쉽지 않다. 그 이유는 관련 분야가 워낙 방대하기 때문이다. 또 그만큼 다양한 양상이 곳곳에 펼쳐지다 보니 일반화가 불가능하기도 하다. 결국 개별 사례나 부분적인 모습을 통해 마치 퍼즐 조각을 맞추는 것처럼 조금씩 분야를 이해해 나갈 수밖에 없다. 
 
하지만 이렇게 준비를 하다 보면 자칫 심각한 문제에 봉착할 수 있다. 내가 기대한 UX 분야와 막상 접하게 될 현업에서의 업무가 많이 다를 수도 있기 때문이다. 때로는 별 소득도 없고 비효율적인 준비를 해왔다는 사실을 뒤늦게 깨닫고 후회할 수도 있다. 이는 부분적으로 접근해 가다 보니 발생하는 어쩔 수 없는 현상이어서 이를 해결할 수 있는 방법도 마땅치 않은 것이 현실이다. 특히 많은 준비생들이 이러한 어려움의 원인을 분야가 아닌 본인에게서 찾는 모습을 수없이 봐왔다. 어쩔 수 없으면서도 안타까운 점이었다. 다행스러운 것은 목적지로 갈 수 있는 길이 있는데 나만 몰라서 헤매고 있는 것은 결코 아니라는 사실이다. 어떻게 해야 UXer가 되는지 정해진 방법도 따로 없고, 어쩌다 보니 UXer가 되는 경우도 있다. 그렇다 보니 실제로 현업에서는 매우 다양한 전공을 가진 UXer를 쉽게 만날 수 있다. 이렇듯 ‘어떻게’도 ‘어쩌다’도 모두 UXer가 될 수 있는 유효한 길이다. 
 
이 책은 UX 분야의 다양한 측면을 살펴보고 현업의 모습을 최대한 크고 넓게 조망할 수 있도록 하는 것에 초점을 맞췄다. 수년간의 멘토링 활동과 다채로운 업계 경험은 책의 기틀을 잡는 데 크게 도움이 되었다. 업계의 현황을 전체적으로 볼 수 있게 되면 현재 나의 위치를 조금은 더 객관적으로 바라볼 수 있을 것이다. UX 분야가 정말 내가 몸담고 싶은 분야가 맞는지부터 어떤 직무와 역할을 목표로 삼아야 할지 좀 더 구체적인 구상이 가능해질 것이다. 
 
<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/R-keTYbjEYw" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>

책의 일부 내용을 미리 읽어보실 수 있습니다. 미리보기

프롤로그 | 어쩌다 보니 UXer가 되었다 일러두기 | 이 책의 용어 사용규칙 Part 1 UX & UXer - 안다는 것과 된다는 것의 차이 1장 UX는 무엇이고, UXer는 어떤 일을 하는가? 1. UX를 정의하기 전에 알아야 할 것들 2. 현실 속 다양한 Uxer의 역할 3. 나만의 UX & UXer 정의하기 2장 현실 UXer의 다양한 유형과 일하는 방식 1. 규모와 구조 차이로 달라지는 UX 업무 2. 직무와 문화 차이로 달라지는 UX 업무 3. 프로젝트 목적에 따라 달라지는 UX 업무 4. 비즈니스 유형에 따라 달라지는 UX 업무 5. 고객과의 관계에 따라 달라지는 UX 업무 3장 UXer가 되기 위한 커리어 전략 1. WHY - 구체적인 동기와 목적을 토대로 진로를 탐색하라 2. WHO - 자신에 대한 이해를 기반으로 나만의 목표를 설정하라 3. WHERE - 최악의 선택은 아무런 선택도 하지 않는 것이다 4. WHAT - 목표의 부재는 밑 빠진 독에 물 붓기다 5. HOW - 포트폴리오는 논리정연한 전개와 객관성이 경쟁력이다 6. WHEN - UX 커리어는 UXer로서 다져온 지구력의 발자취다 Part 2 UXer로 산다는 것 - 준비생을 위한 현실적인 맞춤 조언 1장 디자인 전공자 - 이제 보이지 않는 것을 디자인하자 1. UX는 그래픽디자인과 다르다 2. 다른 디자이너에게 GUI 작업을 위임할 수 있는가? 3. 디자인 아싸에서 UX 인싸로 마음껏 펼쳐라 4. UXer가 되려면 코딩은 필수인가? 5. UX는 협업과 커뮤니케이션의 결과다 2장 디자인 비전공자 - ‘비전공’이라는 가스라이팅 1. 비전공자의 비애 2. 디자인 전공의 진짜 의미 3. 비전공자의 잠재력 3장 Z세대 & 대학생 - 학생의 특권을 반드시 누려라 1. 다양한 사용자 감각을 키워라 2. 아마추어에서 프로페셔널로 거듭나라 3. 첫 단추를 잘못 끼워도 괜찮다 4장 2030 현업 직장인 - 커리어 전환은 기적이 아닌 기술이다 1. 설득력 있게 단점을 장점으로 승화하자 2. UX 직무와의 접점을 찾아 과감히 커리어 피보팅을 하라 3. 의미 있는 선택지로만 저울질하자 5장 대학원 석사생 - 나비가 되기 위한 번데기 시절 1. 첫 학기, 서두르지 말고 부지런히 탐색할 시간 2. UX랩 석사생의 4학기 730일의 낮과 밤 3. 졸업, 유종의 미를 거두고 마침내 펼치는 날개 6장 이직과 커리어로 고민 중인 현업 UXer - 오래 살아남기 위한 UX 커리어 전략 1. 때로는 최적이 최고를 압도한다 2. UX는 모든 것, 하지만 아무거나 다 UX는 아니다 3. 전략적이고 입체적인 커리어 만들기 4. UX 커리어의 끝판왕을 꿈꾸며 에필로그 | 질문이 멘토를 만든다

펼쳐보기접어보기

상세 이미지

저자 소개 (1명)

저 : 변민수

관심작가 알림신청 작가 파일

홍익대학교 미술대학에서 시각디자인을 전공했다. 4년 동안의 진로탐색으로도 길을 찾지 못한 채 졸업 후 작가 디자이너로 전시활동을 했다. 그러다 애플 쇼크를 계기로 IT 분야로 전향해 스타트업에서 모바일 서비스 기획자로, 에이전시에서 온라인 SNS 마케터로 잠시 경력을 쌓았다. 이후 연세대학교 정보대학원에서 UX 트랙 풀타임 연구원으로 석사 학위를 받으며 본격적으로 UX 커리어의 포문을 열었다. 현재 LG전자에서 ... 홍익대학교 미술대학에서 시각디자인을 전공했다. 4년 동안의 진로탐색으로도 길을 찾지 못한 채 졸업 후 작가 디자이너로 전시활동을 했다. 그러다 애플 쇼크를 계기로 IT 분야로 전향해 스타트업에서 모바일 서비스 기획자로, 에이전시에서 온라인 SNS 마케터로 잠시 경력을 쌓았다. 이후 연세대학교 정보대학원에서 UX 트랙 풀타임 연구원으로 석사 학위를 받으며 본격적으로 UX 커리어의 포문을 열었다. 현재 LG전자에서 UX 담당자로 근무하며, 스마트폰, 폴더폰, 태블릿, 스마트워치, 웨어러블 디바이스, 자동차 인포테인먼트 시스템, 메타버스까지 다양한 도메인에서 UX 실무를 경험했다. 이 모든 경험을 자양분으로 커리어 플랫폼 <잇다>에서 지금도 꾸준히 UX 명예멘토로 활동하고 있다.

펼쳐보기접어보기

만든 이 코멘트

저자, 역자, 편집자를 위한 공간입니다. 독자들에게 전하고 싶은 말씀을 남겨주세요. 코멘트 쓰기

접수된 글은 확인을 거쳐 이 곳에 게재됩니다.
독자 분들의 리뷰는 리뷰 쓰기를, 책에 대한 문의는 1:1 문의를 이용해 주세요.

책 속으로

사용자 경험의 핵심요소는 디지털 환경의 UI이다. 따라서 현업 UXer의 가장 핵심적인 기본역량은 UI를 잘 디자인하는 것이다. 다만 기본 도형을 활용해 뼈대만 설계하는 와이어프레임까지만 다루는지, 실제로 사용자가 보게 될 GUI 작업까지 하는지, UI 기획이나 사용자 조사까지 하는지 등 업무 영역은 회사마다 다르다. --- p.37 멘토링을 하다 보면 스타트업에 적합한 자기소개서로 대기업 문을 두드리거나, 서비스 업계의 UX 기획자에게 어필할 만한 포트폴리오로 제조사 전형을 대비하는 등 준비와 목표가 어긋난 경우를 많이 접하게 된다. 이러한 현상은 신입 지원자뿐만 아니라 UX 이론과 방법론으로 무장한 석사 졸업생들도 별반 다르지 않다. 그래서 대부분의 멘토링이 지식과 정보를 전달하기보다 이러한 부조화를 바로잡는 것에 맞춰진다. --- p.58 학계와 업계의 UX 프로젝트는 어떤 차이점이 있으며, 양쪽 커리어의 균형이 왜 중요할까? 학계 UX는 사용자 경험을 연구하고, 업계 UX는 사용자 경험을 제공한다. 연구란 대상에 파고드는 것이고, 제공이란 대상을 펼쳐내는 것이다. 더 잘 펼쳐내기 위해서는 대상에 대한 연구가 필요하고, 더 잘 파고들기 위해서는 대상에 대한 지식과 결과를 축적해야 한다. 이렇듯 서로가 서로를 강화한다는 점에서 양쪽 경험이 모두 중요하다. --- p.77-78 나에게 맞는지를 파악하려면 현직자 또는 현업 멘토를 통해 현실적인 정보를 수집해야 한다. 회사의 내부 정보는 외부에 공개되지 않기 때문에 지원자들은 여러모로 불리한 위치에 있다. 또 매체나 기사에 드러난 것과 실제 UX 업무의 온도 차이가 생각보다 클 수도 있다. --- p.119 첫 취업을 위해서도, 이직을 위한 경력 정리의 차원에서도 포트폴리오는 계속해서 필요한 만큼 주기적으로 잘 관리해야 한다. 노트폴리오, 베스트폴리오 같은 포트폴리오 갤러리 사이트를 통해 실리콘밸리, 빅테크 기업 등 국내외 현업 UXer와 준비생들의 포트폴리오를 살펴볼 수 있다. 다만 반드시 UX 포트폴리오인지 확인해 봐야 하고, 어디까지나 UX 포트폴리오에 대한 감을 잡기 위한 참고자료임을 잊지 말아야 한다. --- p.130-131 UX 포트폴리오에서 보고자 하는 것은 생각의 과정이다. 비주얼 콘셉트를 만드는 과정이 아니라 각각의 단계에서 어떤 선택을 해왔고, 어떤 의미 있는 과정을 거쳤는지를 보는 것이다. 따라서 문제를 어떻게 이해하고 조사하고 정의하는지를 논리정연하게 풀어가는 과정에서 디자이너의 신뢰감이 전해져야 한다. --- p.154 바꿔 말하면 코딩 지식 없이도 얼마든지 UXer가 될 수 있다. 코딩 역량이 중요한 업무라면 ‘코딩 경험자 우대’ 또는 ‘관련 기술 자격증 필수’ 등이 분명 명시되어 있을 것이다. 그 외의 경우에는 코딩 때문에 발목이 잡힐 가능성은 드물다. --- p.165 규모가 작은 조직이나 비즈니스 영역에서는 많은 부분을 혼자 해내야 하므로 여러 가지 역량을 고루 보여줄 필요가 있다. 하지만 규모가 큰 조직에서 프로젝트를 할 때는 협업에 능수능란해야 하기 때문에 파급력과 영향력이 큰 업무를 경험해 보고 싶다면 팀원 또는 리더로서 협업 역량을 계속 쌓아나가야 한다. --- p.171 학생이라고 해서 배움에만 열을 올리는 것이 능사가 아니다. 기회가 있고 여력이 된다면 반드시 실무에 가까운 경험을 하거나 실무에 직접 발을 담가봐야 한다. 인턴십 제도는 학생에게만 주어지는 기회이자 특권이다. 대학생으로서 해야 할 일은 자신이 누릴 수 있는 특권이 무엇인지를 찾아내 부지런히 지원해 보는 것이다. --- p.205 올드루키의 입장에서도 나이에 비해 직급이 낮은 것이 현실적으로 가장 우려되는 점이다. 하지만 이 부분은 전적으로 조직문화와 지원자의 마음가짐에 달렸다고 생각한다. 나이 많은 신입에 대한 저항이 크지 않다면 큰 불편함은 없을 것이다. 나 역시 우여곡절 끝에 생애 첫 회사에 입사한 시점이 서른이었다. 전반적인 커리어 전개가 늦어졌을 뿐 나이 자체만으로 UX 전문성과 경험치를 쌓는데 별다른 문제는 없었다. --- p.215 대학원 학위는 졸업을 해야 가치를 발한다. 그러니 입학 직후 미리 석사의 의미를 재단하는 것은 애초에 무의미하다. 더욱이 새로운 시스템과 사람들도 여전히 낯설고, 곧바로 취업과 직결되는 어떤 활동에 투입될 수도 없다. 하지만 대학원 학위의 효용가치는 2년 이후부터 생긴다는 점을 잊지 말자. --- p.234 직무 전문성이란 지원하는 포지션의 업무를 소화함에 있어 크게 부족하지 않으면 충분하며, 오히려 너무 과한 스펙은 역효과를 일으킬 수도 있다. 즉, 기본 소양만 갖춰도 큰 문제는 없다는 의미이다. 이렇게 최소한의 전문성이 확보된 상태에서 당락을 결정하는 핵심은 ‘직무 적합성’에 있다. 게다가 공채가 줄고 수시채용이 늘어났다. 그만큼 지원자들 간의 스펙 경쟁은 무의미해졌으며, 기업이 원하는 인재는 채용 포지션에 잘 부합하는 사람이다.

--- p.254

펼쳐보기접어보기

출판사 리뷰

대기업 현직 UXer가 들려주는 UX 디자인 커리어 가이드 UX/UI 개념의 이해부터 상황별 맞춤형 현실 조언까지~ 가장 현실적인 UX 커리어 로드맵 이 책은 UX 분야로 진출을 원하거나 전향을 꿈꾸는 준비생들이 UX를 쉽게 이해하고 나아가 실제로 UX 디자이너가 되는 데 도움을 주기 위해 기획되었다. 이를 위해 다음 3가지에 주안점을 두었다. 1) 방법론보다는 경험담 UX는 어려운 말로 다학제의 전형적인 특성을 보이는 분야이다. 이는 특정 전공이나 전문가들의 전유물이 아니라 여러 분야의 전문가들이 함께 모여 시너지를 내는 것이 중요하다는 의미다. 그런 점에서 이 책은 깊이 있는 이론이나 방법론보다는 UX 분야에 관심 있는 대학생, 일반 직장인, 개발자 등을 대상으로 경험담을 공유하는 데 초점을 맞췄다. UX와 UX 디자인에 대한 좋은 정보는 주변에서 쉽게 찾아볼 수 있다. 이 책은 그러한 정보와 함께 곁들여 보기에 적절한 참고서이자 실용서가 될 수 있을 것이다. 2) 상황별 맞춤형 현실 조언 회사마다 UX 조직의 상황은 천차만별이다 보니 각자의 목표와 그것을 이루기 위한 전략 또한 다를 수밖에 없다. 누구에게나 통용되는 일반적인 준비 노하우나 절대적으로 우월한 스펙은 없다는 것이다. 그러므로 자신의 상황을 잘 이해하는 것이 중요하다. 이 책의 독자가 될 수 있는 대학생, 일반 직장인, 개발자 등은 각자가 처한 상황에 따라 고민도 다를 것이다. 이러한 점을 고려해 그들이 처한 상황에 맞춰 필요한 내용을 명료하게 전달하려고 각별히 신경 썼다. 멘토링을 통해 연결된 수많은 멘티들과 실제로 주고받았던 밀도 있는 질의응답을 참고해 독자가 원하는 이야기를 최대한 그들의 언어로 표현하고자 노력했다. 3) 다양한 업계의 현실 소개 맞춤형 조언과 더불어 다양한 경험을 녹여 업계의 여러 가지 양상을 입체감 있게 설명하고자 했다. 어쩌다 보니 스타트업에서 중소기업을 거쳐 대기업까지 경험해 봤고, 비즈니스에서는 소위 ‘갑’ ‘을’ ‘병’의 위치도 모두 겪어보았다. 업무적으로는 서비스 기획과 온라인 마케팅 그리고 UT와 FGI 같은 사용자 조사와 UI, UX 기획 등 양산과 선행을 두루 경험했다. 웨어러블 디바이스, 모바일, 자동차 인포테인먼트 시스템 등 다양한 도메인 지식도 습득했다. 대학원 UX 연구실에서 업계와 학계 간 커리어 균형의 중요성도 깨달을 수 있었다. 아무래도 가장 오래 몸담고 있었던 대기업 제조사의 UX 경험을 중심으로 업계의 현실을 비교할 것이다.

펼쳐보기접어보기

회원리뷰 (4건)

매주 10건의 우수리뷰를 선정하여 YES포인트 3만원을 드립니다.
3,000원 이상 구매 후 리뷰 작성 시 일반회원 300원, 마니아회원 600원의 YES포인트를 드립니다.
eBook은 다운로드 후 작성한 리뷰만 YES포인트 지급됩니다.
클래스, CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외됩니다. 리뷰/한줄평 정책 자세히 보기 리뷰쓰기

3명의 예스24 회원이 평가한 평균별점

리뷰 총점9.2/ 10.0

별점별로 리뷰를 확인해 보세요.

한줄평 (6건)

1,000원 이상 구매 후 한줄평 작성 시 일반회원 50원, 마니아회원 100원의 YES포인트를 드립니다.
eBook은 다운로드 후 작성한 리뷰만 YES포인트 지급됩니다.
클래스, CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외됩니다. 리뷰/한줄평 정책 자세히 보기

평점 별 2점 별 4점 별 6점 별 8점 별 10점 작성 시 유의사항 한줄평 작성 시 유의사항

한글 기준 50자까지 작성가능 0/50

배송/반품/교환 안내

배송 안내

배송 안내
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 2,500원
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

※ 상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내
반품/교환 방법	마이페이지 > 반품/교환 신청 및 조회, 1:1 문의, 고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리

최근 본 (0)

예스이십사(주): 대표 : 김석환, 최세라 주소 : 서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 사업자등록번호 : 229-81-37000 통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인 이메일 : yes24help@yes24.com 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
Copyright ⓒ YES24 Corp. All Rights Reserved.

고객문의

도서/음반 1544-3800

중고샵 1566-4295

티켓예매 1544-6399

eBook 1:1 문의
1:1 문의하기 자주 묻는 질문 상담시간 안내

소비자피해보상보험 서울보증보험: 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인

EQUUS11

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

어깨배너

빠른분야찾기

UX 디자이너로 일하고 있습니다

현직 UXer가 들려주는 UX 디자인 커리어 가이드

UX 디자이너로 일하고 있습니다

출판사 추천

품목정보

관련분류

이 상품의 태그

이 상품의 이벤트 (6개)

카드뉴스로 보는 책

책소개

목차

상세 이미지

저자 소개 (1명)

만든 이 코멘트

책 속으로

출판사 리뷰

추천평

회원리뷰 (4건)

한줄평 (6건)

배송/반품/교환 안내

도착예상일

도착예상일
상품준비	출고완료	도착예상일