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국내도서 카테고리리스트
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16,650원 (10% 할인) 포인트적립 920원‘새로운 혁신의 시대’를 이끌어갈 혁신의 해법을 제시하고 있는 책이다. 이 책은 글로벌 자원 네트워크를 통해, 소비자들과 함께 특별한 경험에 기초하여 소비자와 함께 가치를 창출할 수 있는 기업 역량을 갖추는 것에 대하여 말하고 있다. 경영학의 예언자로 불리는 세계적인 석학 C. K.
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이벤트16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원UX/UI 현업 디자이너는 물론, 사용자를 이해하고 싶어 하는 실무 기획자, 개발자, 그리고 UX를 공부하는 학생, 교육자 등 많은 독자의 큰 사랑을 받은 『UX/UI의 10가지 심리학 법칙』이 최신 트렌드와 예시, 탄탄한 배경지식이 보강된 개정증보판으로 돌아왔다. 특히 이번 개정증보판에는 벽이나 책상, 모니터에 붙여 한눈...
- [선착순] [사은품] 월간 개발자 2024년 5월호 (24.04.30 ~ 24.05.31) 새창 이동
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원‘고객경험(CX)’이 중요한 이슈로 떠오르고 있다. 4차 산업혁명과 디지털 전환 시대를 맞이한 오늘날 ‘고객경험’은 기업의 성공과 실패를 결정하는 주요 요인이다. 이에 성공적인 고객경험 디자인을 위한 기업의 전략적 의사결정이 무엇보다 중요해졌다.고객경험은 고객의 인식과 감정에 영향을 미치는 비즈니스와 관련...
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원트렌드 컨설팅 전문 기업 트렌드워칭(TrendWatching) 팀이 제안하는가장 성공적이고 혁신적인 트렌드 방법론의 모든 것!도미노피자부터 구글까지 여러 기업의 성공과 실패 사례를 분석하여 고객 중심의 프로젝트를 성공적으로 완수할 수 있게 도와준다. 트렌드 레이더(CTR, Consumer Trend Radar), 트렌드 캔버스(CTC, Cons...
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원고객 행동의 바탕에 깔려 있는 다른 이유를 알고 싶다고?저자들이 이 책을 집필하게 된 이유는 서비스 분야의 중요한 성과들을 충분히 활용하지 못하는 기업들이 의외로 많기 때문이다. 이러한 성과들은 “고객이 어떻게 서비스를 경험하는가?”라는 질문의 기저에 있는 심리학을 보다 깊이 이해하고 적용하는 데서 비롯된...
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원입소문 마케팅으로 고객의 지갑을 열게 하라NPS(Net Promoter Score, 순추천고객지수)는 고객들이 반응하는 행동과 밀접하게 연관되어 있는 실시간 측정법을 제공한다. 기존의 고객 만족 조사와 분석 방법이 몇 달이나 시간을 질질 끌기만 했다면, 이 책에서 제안하는 넷 프로모터 방법론은 넷 포로모터를 적용하는 조직에 ...
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원좋아하면 판단하지 않는다!- 소비자도 모르는 소비자의 욕구 읽기“인간은 사회적 동물이기 때문에 신상품이 나왔을 때 자신의 진짜 욕구를 말하지 않는다. 자신의 진짜 욕구를 본인도 모를 수 있고, 사회적 이목이 두려워 진짜 원하는 바를 밝히고 싶지 않아서일 수도 있다.”뉴로마케팅의 대가 젬마 캘버트 영국 바스대학...
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 900원개정판이 출간되었습니다.린 스타트업의 핵심은, 플랜 B, 플랜 C에 있다. 출발 당시 세웠던 플랜 A를 절대적으로 고수하는 것이 아니라 시의 적절하게 계속 플랜 B, 플랜 C로 발전시키는 것을 ‘성공하는 비결’로 제시한다. IT 업계는 빠르게 변화하는 환경에 높여 있다. 창업 당시의 플랜 A가 속도에 뒤처지는 것은 당연하다. 완벽한 플랜 A를 준...
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16,200원 (10% 할인) 포인트적립 180원이 책은 태권도장을 경영하는 관장님, 사범님, 태권도 전공자들에게 '성공하는 도장경영의 비밀'을 7가지 분야로 가르쳐 주고 있다. 전국 700여개 도장을 직접 방문컨설팅하면서 관원 수를 최고 350%까지 상승시킨 저자의 도장경영 노하우가 집대성 된 이 책은 입관상담, 관원모집, 관원유지, 방학특강, 주특기 프로그램, ...
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