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히트 메이커스

세상을 사로잡은 히트작은 어떻게 만들어졌는가

데릭 톰슨 저/이은주 역/송원섭 감수 | 21세기북스 | 2017년 10월 19일 리뷰 총점9.1 정보 더 보기/감추기
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히트 메이커스

품목정보

품목정보
출간일 2017년 10월 19일
쪽수, 무게, 크기 508쪽 | 766g | 152*225*34mm
ISBN13 9788950959227
ISBN10 8950959224

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책소개

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목차

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저자 소개 (3명)

「애틀랜틱(The Atlantic)」의 부편집장으로 경제와 미디어 부문에 관한 글을 쓰고 있다. 노스웨스턴 대학교 메딜저널리즘스쿨에서 저널리즘, 정치학, 법학을 전공했다. 미국 언론계에 새바람을 불어넣은 저널리스트로 평가받는 그는 「Inc.」와 「포브스(Forbes)」가 선정한 ‘30세 이하 영향력 있는 30인’에 이름을 올렸다. 미 공영 라디오 방송국 NPR의 <히어앤드나우(Here and Now)>에 집필진으... 「애틀랜틱(The Atlantic)」의 부편집장으로 경제와 미디어 부문에 관한 글을 쓰고 있다. 노스웨스턴 대학교 메딜저널리즘스쿨에서 저널리즘, 정치학, 법학을 전공했다. 미국 언론계에 새바람을 불어넣은 저널리스트로 평가받는 그는 「Inc.」와 「포브스(Forbes)」가 선정한 ‘30세 이하 영향력 있는 30인’에 이름을 올렸다. 미 공영 라디오 방송국 NPR의 <히어앤드나우(Here and Now)>에 집필진으로 참여하고 있으며 BBC, CBS, MSNBC의 여러 TV 프로그램에 경제·미디어 분야 전문가로 출연하고 있다. 「비즈니스위크(BusinessWeek)」 「더데일리비스트(The Daily Beast)」 「슬레이트(Slate)」 등 다양한 지면에서 행동 심리학부터 문화산업계의 경제학에 이르기까지, 폭넓은 주제를 다루는 비즈니스 저널리스트로서 활발하게 활동 중이다.
이화여자대학교 법학과를 졸업하였으며, 현재 번역 에이전시 하니브릿지에서 출판기획 및 전문 번역가로 활동하고 있다. 주요 역서로는 『충동경제 시대의 모바일 쇼핑』 『직장인의 심리상자』 『피터 드러커의 위대한 통찰』 『혁신의 설계자』 『트렌드 큐레이팅 아이디어』 등이 있다. 이화여자대학교 법학과를 졸업하였으며, 현재 번역 에이전시 하니브릿지에서 출판기획 및 전문 번역가로 활동하고 있다. 주요 역서로는 『충동경제 시대의 모바일 쇼핑』 『직장인의 심리상자』 『피터 드러커의 위대한 통찰』 『혁신의 설계자』 『트렌드 큐레이팅 아이디어』 등이 있다.
기자 출신의 TV 프로듀서. 어린 시절부터 불타는 호기심으로 ‘카레라이스는 왜 가자미식해를 반찬으로 먹을 때 가장 맛있을까’를 고민했다. 식도락을 즐긴 부친 덕분에 국민학생일 때 해운대 암소갈비와 대전 한밭식당, 속초의 단천면옥을 전국구 맛집으로 꼽았고, 의정부 평양면옥과 종로 한일관 냉면의 육수 차이를 논하며 자랐다. 고교 시절 MBC [장학퀴즈] 기장원, 대학 시절 MBC [퀴즈 아카데미] 7주 연속 우승으로... 기자 출신의 TV 프로듀서. 어린 시절부터 불타는 호기심으로 ‘카레라이스는 왜 가자미식해를 반찬으로 먹을 때 가장 맛있을까’를 고민했다. 식도락을 즐긴 부친 덕분에 국민학생일 때 해운대 암소갈비와 대전 한밭식당, 속초의 단천면옥을 전국구 맛집으로 꼽았고, 의정부 평양면옥과 종로 한일관 냉면의 육수 차이를 논하며 자랐다. 고교 시절 MBC [장학퀴즈] 기장원, 대학 시절 MBC [퀴즈 아카데미] 7주 연속 우승으로 방송과 인연을 맺었다. 상품으로 떠난 유럽 여행 도중 나폴리에서 생선이 박힌 피자를 처음 보고 충격을 받은 뒤로부터 세계의 다양한 음식문화에 탐닉하게 되었다. 또한 총 방문자 5,000만 명을 넘어선 블로그 ‘송원섭의 스핑크스fivecard.joins.com’의 주인이며, 음식 인문학 콘텐트를 꾸준히 연재하고 있다.

JTBC 개국 당시 편성팀장으로 음식 탐사 프로그램인 [미각 스캔들] 등을 론칭시켰다. 이후 드라마 프로듀서로서 JTBC [사랑하는 은동아], [욱씨남정기], [판타스틱], [힘쎈여자 도봉순]의 CPChief Producer를 맡았고, 현재 JTBC 보도제작국 교양담당 부국장으로 [차이나는 클라스]와 [양식의 양식] 시리즈 CP로 일하고 있다. 지난 4월부터 [양식의 양식] 시리즈 차기작을 준비 중이다. 2017년 데릭 톰슨 저 『히트 메이커스』의 감수를 맡았고, 같은 해 연애와 대중문화에 대한 칼럼집 『징글맞은 연애와 그 후의 일상』의 공동저자로 나선 바 있다.

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출판사 리뷰

“어떻게 폭발적 인기를 얻는가?”
전 세계가 열광한 메가히트작들의 성공 비밀!

〈삼시세끼〉 〈알쓸신잡〉 〈윤식당〉 〈꽃보다 ○○〉… 예능 프로그램을 좋아하는 사람이라면 이 제목들을 들었을 때 어느 한 사람의 이름이 떠오를 것이다. 바로 예능계의 ‘마이더스의 손’, 나영석 PD다. 참신한 아이디어, 살아 있는 리얼리티, 절로 웃음이 나는 장면 장면들. 그는 어떻게 손을 대는 작품마다 히트작으로 만들어내는 걸까? 혼자만 알고 몰래 써먹는, 마법 같은 비법이라도 있는 걸까? 새로운 컨셉의 예능을 매번 성공시키는 나영석 PD이지만, 그는 스스로를 ‘창의력이 전혀 없는 사람’이라 말한다. 이는 겸손의 표현이 아니다. 지난 6월, 칸 국제 광고제의 세미나 무대에 선 나영석 PD는 자신의 히트 비결에 대해 이렇게 말했다. “나는 마치 다큐처럼 사실적으로 보이지만, 사람들이 ‘현실에서 추구하는 판타지’를 보여주는 프로그램을 추구한다.” 대중은 처음부터 끝까지 새롭고 놀라운 것들로 채워진 프로그램을 좋아하는 것이 아니라 친숙한 요소 속에 특별함이 섞여 있는 것을 좋아한다. 나영석 PD는 시대의 흐름을 잘 ‘관찰’하여 대중의 일상(친숙함) 속에 그들이 추구하는 판타지(특별함)를 살짝 섞어 히트작을 탄생시키는 것이다.
이는 비단 문화산업계에만 한정된 이야기가 아니다. 「애틀랜틱(The Atlantic)」의 부편집장이자 「Inc.」와 「포브스(Forbes)」가 선정한 ‘30세 이하 영향력 있는 30인’ 중 한 명인 데릭 톰슨은 이 책, 『히트 메이커스』에서 다양한 분야에서 메가히트작들의 비밀을 과학적으로 분석하며 어떻게 특별함과 친숙함의 황금비율을 찾아낼 수 있는지, 또 그 같은 히트작들이 어떻게 전 세계적으로 전파되었는지 그 기제와 과정을 고찰하며 답을 찾아 나선다. 40년 넘게 팬덤을 유지하며 하나의 문화현상으로 자리 잡은 〈스타워즈〉, 시청률 신기록을 세우고 있는 〈왕좌의 게임〉뿐만 아니라 세계적 베스트셀러인 『그레이의 50가지 그림자』, 인스타그램 ? 페이스북처럼 전 세계가 이용하는 급성장 플랫폼, 혁신의 아이콘 아이폰, 심지어 많은 전문가의 고개를 갸웃하게 만든 트럼프 대통령의 당선까지도, 데릭 톰슨의 분석에 의하면 성공 법칙을 발견할 수 있다.
데릭 톰슨은 이렇게 말한다. “최고 인기를 누린 노래나 TV 프로그램, 블록버스터 영화, 인기 있는 앱들을 보면 알 수 있는 점이 있다. 이런 것들이 어느 날 갑자기 유명해진 것 같아 보여도 실제로는 일정한 규칙에 따른 결과물이라는 사실이다.” 그에 따르면 히트 상품은 몇 가지 핵심 요소에 따라 결정되는 ‘과학적’ 결과물이다. 데릭 톰슨은 그러한 핵심 요소에 ‘무언가를 좋아하는 사람들의 심리, 아이디어 전파 수단인 소셜 네트워크, 문화 시장 경제학’ 등이 포함된다고 말하며, 광대한 문화 생태계에서 대중이 좋아하는 히트작을 만들어내는 비결을 낱낱이 파헤친다. 언뜻 비슷해 보이는 제품이나 서비스, 아이디어인데도 어떤 것은 크게 성공하고 또 어떤 것은 실패하는 이유가 궁금한 사람, “어떻게 하면 히트작/히트상품을 만들 수 있을까” 고민하는 기획자와 마케터라면 반드시 읽어야 할 책이다.


다매채 다채널 ‘채널 과잉의 시대’!
분산된 대중의 관심을 어떻게 집중시킬 수 있을까?

지난 세기, 1900년대에는 신문과 소수의 TV 채널이 그야말로 ‘매스 미디어’로서 강력한 전파력을 자랑했다. 대중의 관심이 집중된 곳은 분명했고, 마케팅 또한 좀 더 단순한 차원에서 이루어질 수 있었다. 그러나 요즘은 그런 시대가 아니다. 수많은 케이블 TV가 기존 소수의 TV 채널을 대신하고, 소셜 미디어가 그 힘을 나누어 가져가고 있다. 온갖 매체와 채널이 넘쳐나는 이 ‘채널 과잉’의 시대에 이곳저곳으로 흩어져 있는 대중의 관심을 집중시켜 인기를 얻으려면 대체 어떻게 해야 할까?
데릭 톰슨은 먼저 히트 상품에 대한 연구는 ‘불확실성’을 인정하는 데에서 출발해야 한다고 조언한다. 마치 내일의 기온이나 강수량을 정확하게 예측하는 것이 이 최첨단 과학의 시대에도 무리인 것처럼, 인기 또한 날씨처럼 ‘카오스’적이다. 그래서 인기에 관해 연구하는 많은 전문가들은 ‘바이럴’을 가장 중요한 마케팅 요소인 것처럼 이야기하곤 한다. 요컨대, 제품을 파는 데 복잡한 홍보 전략이 필요한 게 아니라, 제품 자체 내에 입소문을 탈 만한 뭔가 전염성 강한 바이러스 요소가 내재해 있어 그 요소가 무작위적으로 들불처럼, 바이러스처럼 퍼져 나간다는 것이다.
그러나 데릭 톰슨은 이에 맞서 “바이럴은 없다.”고 주장하며, 바이러스성 확산도 입소문도 근거 없는 환상에 불과하다고 일축한다. 주장의 근거는 탄탄하다. 실제로 야후의 연구진이 트위터 메시지 수백만 개의 전파 경로를 조사했을 때, 가장 인기 있는 공유 메시지조차 바이러스처럼 퍼진 경우는 거의 없었으며, 사람들이 트위터에서 보는 소식의 95퍼센트는 원 정보원에서 직접 나왔거나 한 다리 정도 건너 나온 것이었다. 그렇다면 바이럴처럼 보이는 유행 현상은 어찌된 것일까?

바이럴은 없다?
전파자와 네트워크가 만드는 0.1% 히트 메이킹의 법칙!

전염력이 더 강한 아이디어나 제품이 있더라도, 평균 이상 공유되는 수준을 넘어 소위 ‘대박’을 터뜨리려면 대형 ‘전파자’와 네트워크가 필요하다. 그 예가 『그레이의 50가지 그림자』의 어마어마한 성공이다. 입소문으로 퍼진 성공작으로 알려졌지만 사실은 이 책도 대형 전파자와 네트워크 덕분이 컸다. 바로 『그레이의 50가지 그림자』가 연재되던 ‘팬픽션닷넷’과 독자 서평 사이트인 ‘굿리즈(Goodreads)’ 그리고 마지막으로 전 세계적 확산을 가능케 한 대형출판사 랜덤하우스다.
이처럼 하나의 문화적 현상으로까지 확산되며 큰 성공을 거둔 블록버스터의 성공 신화 이면에는 숨은 전파자와 열정적 추종 집단의 힘이 자리하고 있다. 네트워크의 힘이 뒷받침되지 않으면, 또 얼리 어댑터 몇몇이 아니라 친구의 친구, 팔로어의 팔로어, 모방하며 추종하는 열광적 집단 등 ‘청중의 청중’으로 표현되는 전파자의 힘이 없다면, 아무리 훌륭한 아이디어라도 그냥 잊히고 만다. 그러므로 처음에는 타깃층을 작게 잡을 때 성공할 가능성이 더 커진다. 데릭 톰슨은 페이스북이 처음 하버드 대학생을 겨냥해 설계한 플랫폼이었던 것과 〈스타워즈〉가 10살가량의 아이들을 대상으로 만든 영화였음을 예로 들며, 그래야 상품 자체의 품질과 네트워크의 품질에서 우위를 점할 수 있다고 설명한다. 디지털로 연결된 상업적 세계에서는 소집단이 광적으로 추종하는 히트 상품에서 수익을 얻기가 훨씬 쉽기도 하다.
데릭 톰슨은 19세기 인상파 미술부터 최근 〈왕좌의 게임〉의 성공에 이르기까지, 메가히트작들의 다양한 사례와 과학적 연구 결과를 통해 한 가지 결론을 내린다. “고대의 자장가에서부터 현대의 밈에 이르기까지, 새로운 것은 없다.” 낯선 것을 친숙하게 만들고, 친숙한 것은 거리를 멀리 두고, 공감을 이끌어내며, 한 네트워크에서 다른 네트워크로 ‘의미의 조각’을 전달하는 것이다. 다만 목적을 달성하는 데 사용하는 수단이 달라졌을 뿐이다.
모든 히트작과 히트 상품은 직접 그 상품을 만든 사람만의 작품일 뿐만 아니라 수많은 사람들의 손길과 다양한 요인이 복합적으로 작용한 결과물이다. 데릭 톰슨이 바이럴의 오랜 신화를 깨고 과학적으로 파헤친 히트의 진짜 비결은 채널 과잉의 시대에 히트를 위해 고군분투하는 이들에게 꼭 필요한 지혜와 통찰을 안겨줄 것이다.

추천평

“지금까지도 데릭 톰슨은 미국 언론계에 새바람을 불어 넣은 뛰어난 저널리스트였다. 그런데 이 책을 통해 톰슨은 논픽션 부문에 새바람을 불어 넣은 뛰어난 저술가 반열에도 올랐다. 이 책은 인상파 미술에서부터 독일의 자장가, 〈왕좌의 게임〉에 이르기까지 미디어의 기능 및 생각의 전파 기제와 과정을 새롭고 흥미로운 시각으로 고찰하고 있다. 날카로운 통찰력과 뛰어난 글 솜씨가 어우러진 이 책이야말로 제목 그대로 ‘히트’작이다.”
_다니엘 핑크, 『새로운 미래가 온다』와 『파는 것이 인간이다』 저자

“이민에서부터 대중 전파에 이르는 모든 것들이 인기를 만들어내는 방식 그리고 예술과 산업의 관계를 흥미로운 시각에서 조명한 뛰어난 책이다. 이 책을 읽고 나면 좋아하는 영화나 노래를 바라보는 시각이 전과 달라져 있을지도 모른다. 히트작을 만들고 싶은 사람들의 필독서!”
_사이먼 킨버그, 〈마션〉 프로듀서, 〈엑스맨〉 시리즈 시나리오 작가 겸 프로듀서

“어떤 아이디어는 성공하지만, 또 어떤 아이디어는 그냥 묻히고 마는 이유를 설득력 있게 설명하는 부분에서 여러 번 무릎을 치며 감탄하게 되는 책이다.”
-애덤 그랜트, 와튼 스쿨 교수, 『오리지널스』 『기브 앤 테이크』 저자

“나는 데릭 톰슨이 쓴 글이라면 어느 것 하나 놓치지 않고 읽는다. 이 책도 예외는 아니다. 고도로 네트워크화된 지금 세상에서 ‘어떻게 인기를 얻을 것인가’는 최고의 관심사일 것이다. 이 책은 가장 진지하고 가장 설득력 있는 방식으로 이 화두에 대한 답을 찾고 있다.”
_타일러 코웬, 조지메이슨 대학교 경제학 교수, 『거대한 침체』 저자

“과학적 연구와 최고의 사업적 조언 그리고 흥미로운 히트 사례를 절묘하게 결합한 훌륭한 책이다. 제품, 사람, 아이디어부터 책, 노래, 영화, TV 프로그램에 이르기까지 모든 부문에서 성공을 추구하고 싶은 사람에게 꼭 필요한 책이다.”
_애덤 알터, 뉴욕대학교 마케팅학·심리학 교수, 『만들어진 생각, 만들어진 행동』 저자

“13세기 때의 복식의 유행에서부터 아이폰에 이르기까지 초대박 성공 신화를 쓴 이른바 메가히트의 역사를 상세히 고찰하면서 뜻밖의 행운, 사업적 감각, 네트워크의 힘 등 성공이 불투명했던 상품이 전 세계를 강타하는 히트작이 될 수 있었던 이면의 진실을 흥미롭게 그려낸다.”
_조던 엘렌버그, 『수학적 사고의 힘』 저자

“어떤 노래는 히트하는데 또 어떤 노래는 그냥 묻히는 이유, 또 어떤 책은 베스트셀러가 되는데 또 어떤 책은 할인 코너에 던져지는 신세가 되는 이유는 무엇인가? 저자는 이 책에서 특유의 열정과 재치, 통찰력으로 그 비밀을 파헤친다. 날카로운 분석력으로 핵심을 파고들어 독자의 마음을 사로잡는 이 책에서 ‘히트’의 기운이 느껴진다!” _마리아 코니코바, 『사기(The Confidence Game)』 저자

“역사적, 기술적 그리고 사회적 차원에서 문화 시장과 히트의 속성을 고찰한 역저다.”
_스티브 케이스, 레볼루션(Levolution LLC)의 회장 겸 CEO, 아메리카온라인 공동 창업자

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