콘텐츠 바로가기
본문 바로가기

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기

Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service

English

作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持 中文/英文 等海外结账方式

中文

검색


어깨배너

2월 혜택 모음
1/6

빠른분야찾기



행복의 완성
미리보기 공유하기
소득공제

행복의 완성

하버드대학교 ‘인생성장 보고서’ 그 두 번째 이야기

조지 베일런트 저/김한영 | 흐름출판 | 2011년 06월 20일 | 원제 : Spiritual evolution(2008) 리뷰 총점8.4 정보 더 보기/감추기
내용
4.3점
편집/디자인
4.1점
회원리뷰(44건)
상품 가격정보
정가 14,000원
판매가 12,600 (10% 할인)
YES포인트
구매 시 참고사항
구매 시 참고사항
  • 현재 새 상품은 구매 할 수 없습니다. 아래 상품으로 구매하거나 판매 해보세요.

절판

수량
  • 해외배송 가능
  • 최저가 보상
  • 문화비소득공제 신청가능
1/4
광고 AD

행복의 완성

품목정보

품목정보
출간일 2011년 06월 20일
쪽수, 무게, 크기 280쪽 | 498g | 152*224*20mm
ISBN13 9788965960096
ISBN10 8965960096

관련분류

이 상품의 이벤트 (7개)

책소개

  •  책의 일부 내용을 미리 읽어보실 수 있습니다. 미리보기

목차

저자 소개 (2명)

베일런트 박사는 현재 하버드대학교 의과대학과 매사추세츠 종합병원 정신건강의학과 교수다. 주요 연구 분야는 성인발달연구와 조현병의 회복 과정, 헤로인 중독, 알코올중독, 성격장애다. 그는 거의 70년간 824명의 남성과 여성의 삶을 전향적으로 연구한 ‘하버드대학교 성인발달연구’의 총책임자를 35년간 맡은 바 있다. 저서로는 성공적인 삶의 심리학(Adaptation to Life, 1977), 행복의 지도(The W... 베일런트 박사는 현재 하버드대학교 의과대학과 매사추세츠 종합병원 정신건강의학과 교수다. 주요 연구 분야는 성인발달연구와 조현병의 회복 과정, 헤로인 중독, 알코올중독, 성격장애다. 그는 거의 70년간 824명의 남성과 여성의 삶을 전향적으로 연구한 ‘하버드대학교 성인발달연구’의 총책임자를 35년간 맡은 바 있다. 저서로는 성공적인 삶의 심리학(Adaptation to Life, 1977), 행복의 지도(The Wisdom of the Ego, 1993), 알코올중독 역사의 재고찰(The Natural History of Alcoholism-Revisited, 1995), 행복의 조건(Aging Well, 2002), 행복의 완성(Spiritual Evolution, 2008), 행복의 비밀(Triumphs of Experience, 2012)이 있다.

베일런트 박사는 하버드 대학교와 하버드 대학교 의과대학을 졸업한 후 매사추세츠 정신건강센터에서 레지던트 과정을 밟고 보스턴 정신분석연구소에서 정신분석훈련을 마쳤다. 행동과학고등연구센터와 미국정신의학회의 펠로우이자, 긍정심리학의 창립 멤버다. 과거 연구의 주요한 초점은 개인 성인발달에 있었으며, 더 최근에는 긍정 감정과, 공동체 발달에 대한 긍정 감정의 관계에 관심을 가지고 있다. 익명의 알코올중독자 모임의 전 이사이자 현재 긍정심리학 운영위원회 위원이다.

베일런트 박사는 미국정신의학학회에서 정신건강의학 연구기금 상을, 펜실베이니아 병원 연구소에서 스트래커 상을, 그리고 알코올중독 연구로 옐리네크 상을 수상했다. 가장 최근에는 미국정신의학학회로부터 특별공로상을 수상했다.
서울 대학교 미학과를 졸업하고 서울 예술 대학교에서 문예 창작을 공부했다. 그 후 오랫동안 전문 번역가로 활동하며 문학과 예술의 곁자리를 지키고 있다. 스티븐 핑커의 『빈 서판』, 『단어와 규칙』, 『언어 본능』, 칼 세이건의 『에필로그』와 함께 『젊은 아인슈타인의 초상』, 『진화 심리학 핸드북』, 『헨리 데이비스 소로 평전』 등을 우리말로 옮겼다. 제45회 한국 백상 출판 문화상 번역 부문을 수상했다. 서울 대학교 미학과를 졸업하고 서울 예술 대학교에서 문예 창작을 공부했다. 그 후 오랫동안 전문 번역가로 활동하며 문학과 예술의 곁자리를 지키고 있다. 스티븐 핑커의 『빈 서판』, 『단어와 규칙』, 『언어 본능』, 칼 세이건의 『에필로그』와 함께 『젊은 아인슈타인의 초상』, 『진화 심리학 핸드북』, 『헨리 데이비스 소로 평전』 등을 우리말로 옮겼다. 제45회 한국 백상 출판 문화상 번역 부문을 수상했다.

만든 이 코멘트

저자, 역자, 편집자를 위한 공간입니다. 독자들에게 전하고 싶은 말씀을 남겨주세요. 코멘트 쓰기
접수된 글은 확인을 거쳐 이 곳에 게재됩니다.
독자 분들의 리뷰는 리뷰 쓰기를, 책에 대한 문의는 1:1 문의를 이용해 주세요.

책 속으로

--- p.187

출판사 리뷰

이제는 ‘어떻게 행복해지는가’가 아니라 ‘무엇이 행복을 만드는가’를 물을 때다
세계 최장기 종단 연구의 권위자, 조지 베일런트 박사가 평생의 연구 끝에 얻은 인간 행복의 근원!


“조지 베일런트는 시인이고 몽상가이며 과학자이다! 이 책은 인간에 대한 우리의 시각을 근본적으로 변화시킬 것이다. 50년 동안 진행된 그의 연구의 가장 정점이라 할 만한 책이다.”_마틴 셀리그만

‘하버드대학교 성인발달 연구’를 무려 43년간 진두지휘해온 인생성장 연구의 대가이자 마틴 셀리그만과 함께 긍정심리학 분야의 대부로 손꼽히는 조지 베일런트가 《행복의 조건(2003년 미국 출간)》이라는 긍정심리학계의 금자탑 같은 책을 낸 지 6년 만에 한층 더 깊어진 시각과 풍부한 자료, 그리고 혁명적 담론을 들고 돌아왔다. 바로 신간 《행복의 완성》을 통해서다. 이 책은 최근 들어 급부상한 행복학 책들이 ‘어떻게 해야 행복해질 수 있는가’에 초점을 맞춘 것과 달리 ‘무엇이 우리를 진정 행복하게 만드는가’를 탐구한다. 전작 《행복의 조건》이 행복한 사람들의 공통점인 긍정적 감정에 대한 연구 보고서였다면, 이 책은 그런 긍정적 감정이 어디에서 어떻게 비롯되는지 행복의 발화점을 찾아나선다. 인간의 긍정적 감정을 진화생물학과 발달심리학을 근간으로 하여 뇌과학, 동서양 고전과 역사, 철학, 신학을 가로지르며 통찰하는 책은 독자에게 행복에 대한 그리고 우리 자신에 대한 새롭고 희망적인 담론을 제시한다. 《행복의 조건》을 읽고 행복한 삶을 이루는 조건을 살펴보았다면, 이번 책을 통해 그 조건을 실제 삶에 녹여내고 보다 더 충만한 인생을 누릴 수 있는 열쇠를 쥐게 될 것이다.

고통에 어떻게 대처하느냐가 삶을 좌우, 긍정적 감정은 가장 결정적인 역할!

어떤 사람은 불행하고 어떤 사람은 행복하다. 이 차이는 어디에서 비롯된 것일까? ‘행복하다’의 기준은 시대마다 사람마다 다르지만 대체로 행복은 사랑하는 사람과의 결합, 직장에서의 성공, 원만한 대인관계, 건강, 부와 명예로 규정돼왔다. 인류 역사 이래 수많은 사람들이 좆은 화두이자 가장 오래된 질문인 ‘행복’, 이에 대해 조지 베일런트는 의미 있는 대답을 내놓았다. 그는 자신이 이끈 하버드대학교 성인발달 연구에서 세 집단을 연구 대상으로 삼았다. 첫 번째는 하버드대학교 2학년 남학생 268명. 두 번째는 천재아 연구인 ‘터먼 연구’에서 선정한 천재 여성 90명. 세 번째는 청소년 범죄 연구인 ‘글루엑 연구’에서 선정한 고등학교 중퇴 뒤 자수성가한 남성 456명이다. 총 810명에 이르는 사람들의 한 평생을 관찰한 결과, 삶에서 가장 중요한 것은 외적 성공이 아닌 사랑이었다. 조지 베일런트는 인생에서 얼마나 많은 고통을 겪느냐가 아니라 그 고통에 어떻게 대처하느냐가 삶을 좌우하며, 고통을 다루는 데 있어 가장 결정적 역할을 하는 것은 바로 ‘긍정적 감정’이라고 말한다.

사랑, 용서, 희망, 기쁨, 연민, 믿음, 경외… 우리 안에 깃든 이 긍정적 감정들은 삶을 더 낫게 만드는 핵심이자 한 인간의 건설적인 성장을 돕는다. 하루하루 시간만 보내면서 무의미한 삶을 살던 사람이 삶의 생기를 되찾는 것, 젊은 날에는 구제불능으로 보이던 사람이 훗날 성숙한 인간으로 거듭날 수 있는 것. 삶에서 일어나는 이 놀라운 발전들은 긍정적 감정을 하나씩 되찾을 때 가능해진다. 이 책에는 부서진 인생을 다시 짜 맞추고 성공적으로 삶을 완주한 연구 사례들이 등장한다. 그들의 인생 굴곡을 따라가는 동안, 독자는 평범하고 더러는 삶을 비관했던 사람들이 어떻게 긍정적 감정을 되찾고 영성이 충만한 사람으로 변하게 되었는지를 관찰할 수 있다. 또한 각 감정에 해당하는 장에서 그 감정을 간접체험할 수 있다. ‘사랑’에 대한 장을 읽는 동안은 소중한 이에게 전화를 걸어 안부를 묻고 싶을 것이고, ‘기쁨’에 대한 장을 읽는 동안은 실제로 기쁠 것이며, ‘용서’에 대한 장을 읽는 동안은 마음에 맺힌 상처가 녹아내리는 평화로움을 경험하게 될 것이다. 베일에 가린 긍정적 감정의 본질을 이해하고, 이를 통해 인간 본성에 대한 탐구까지 인식이 확장되는 지적 경험을 선사한다.

“인간은 부서진 채 태어나고 수선하면서 살아간다”
인간의 감정이 진화하고 있다는 매혹적이고 실증적인 증거들


아침에 눈을 뜬 순간부터 잠드는 순간까지 우리는 감정의 동물답게 매순간 감정을 느낀다. 기분이 상쾌하다가도 예기치 못한 일로 금세 언짢아지기도 하고, 깊은 슬픔에 잠겨 있다가도 기적적으로 다시 희망을 갖는다. 우리가 매일매일 평생토록 느낄 이 감정들을 좀 더 긍정적으로 매만질 수 있다면 어떻게 될까? 그럴 수만 있다면 삶에서 어떤 일이 일어나든 마르지 않는 행복의 원천을 발견할 수 있을 것이다. 뛁지 베일런트는 노력하기에 따라 감정은 매만질 수 있고, 우리는 선천적으로 그런 소질을 타고났다고 말한다. 미국의 극작가 유진 오닐의 말 “인간은 부서진 채 태어나고 수선하면서 살아간다.”처럼 우리는 철부지로 태어나 사랑을 배우고 그것을 나누는 법을 터득하며 지혜로운 어른으로 성장해간다. 실제로 자신의 이익에만 열중하던 25세 젊은이들은 시간이 지나면서 성숙하여 부모가 되었을 때는 젊은 시절의 자기 탐닉에 혐오를 느꼈다. 25세 젊은이들의 소원은 92%가 개인적인 것이었지만 60세는 단 29%만이 개인적인 것이고 나머지는 가족과 인류 즉 자신이 아닌 타인을 지향한다.
인간이 느끼는 여러 감정 중 긍정적 감정의 가치와 그 발달 과정, 그리고 효과에 주목하는 이 책은 인간의 감정이 진화하고 있다는 매혹적이고 실증적인 증거들을 담고 있다. 인간의 감정이 한 개인의 성장과정에서 그리고 공동체 속에서 어떻게 여물어 가는지를 살핀다.

염세론, 종말론을 넘어 새희망을 긷는다!
인류의 미래는 밝으며 우리는 더 도덕적이고 행복한 존재가 될 것이다


“과학과 영성을 씨줄과 날줄로 삼아 독특하게 구성한 책. 인류 미래에 관한 동정적이고 책임 있는 결론!”_앤드류 뉴버그
수많은 미디어와 전문가, 책들이 인류의 미래에 대해 암울한 예측을 쏟아내는 가운데 조지 베일런트는 인류의 미래를 낙관한다. 그는 인간이 오늘날 이만큼 문명을 유지하면서 발전해온 원동력은 인류 초기부터 사랑, 희망, 연민 등 긍정적 감정을 꾸준히 그리고 빠르게 진화시켜왔기 때문이라고 말한다. 우리가 스스로 이 지구를 파괴하지 않는 한 인간은 진화 과정 속에서 더 도덕적이고 이타적인 존재로 거듭날 것이며 끝까지 체온을 가진 따뜻한 생물종으로 남게 될 거라는 것이다. 따라서 이 책은 인간을 이기적 존재로 규정해온 리처드 도킨스의 ‘이기적 유전자’론과 상반된다. 인간은 더 도덕적이고 행복한 존재가 될 수 있다는 그의 희망적 담론은 수많은 사람들의 인생사를 평생을 바쳐 지켜본 ‘장기적 관찰’의 힘 속에서 설득력을 얻는다.
책은 진화해 온 생물학적 존재로서 인간이 어떻게 타 동물들과 달리 긍정적 감정을 발달시켜왔는지, 긍정적 감정은 인간의 탄생과 성장에서 어떻게 나타나며 어떤 영향을 미치는지 최신 과학적 연구 성과를 토대로 흥미진진하게 탐구한다. 앤드루 뉴버그의 말대로 과학과 영성이 촘촘하게 직조되어 ‘행복에 대한 대서사시’라 부를 만한 책이다. 절망을 희망으로, 슬픔을 기쁨으로 바꾸고 싶은 사람, 달리 말하자면 보다 더 건강하고 풍요로운 삶을 꿈꾸는 모든 사람들에게 꼭 필요한 책이다.

추천평

그의 메시지는 너무나 도전적이고 희망적이다. 그는 인간의 본성을 음침하고 어둡고 이기적으로 가정해온 기존 이론들에 도전장을 내민다. 인간이 오늘날 이만큼 문명을 유지하면서 발전해온 원동력은 인류 초기부터 긍정적 감정들, 믿음, 사랑, 희망, 기쁨, 용서, 연민 등의 정서를 다른 동물과 달리 꾸준히 그리고 빠르게 진화시켜온 덕분이라는 것이다. 인류의 긍정적 감정이 진화하고 있다는 실증적 증거가 이 책 가득히 희망차게 넘쳐나고 있다. 긍정심리학의 철학적, 생물학적, 영성적 토대를 한층 튼튼하게 한 역작으로 후일 크게 평가될 대작이다.
문용린(서울대 교육학과 교수, 긍정심리학회 회장, 한국교육학회 회장)
베일런트 박사는 과학자인가 마법사인가? 하버드대학교 성인발달 연구의 책임자인 그는 인류 진화의 긴 시간 뿐 아니라 한 개인의 짧은 인생에서도 긍정적이고 영적인 진보가 일어남을 보여준다. 어린 시절부터 느꼈던 믿음, 사랑, 희망, 기쁨, 용서, 연민, 경외와 같은 감정들은 철부지를 지혜로운 어른으로 만들어줄 뿐 아니라, 시간이 갈수록 더욱 깊은 맛을 낸다. 이 책을 읽다보면 자신도 모르게 어느새 이분법적 집착과 편견에서 벗어나 인생을 보는 시야가 넓어지고 스스로를 대견하게 여기게 될 것이다.
김환(서울임상심리연구소 소장)
행복의 기원을 영성에서 찾고 있는 이 책은 현대인들에게 외로움과 중독에서 벗어날 수 있는 행복의 비밀을 가르쳐준다. 긍정적 정서를 증진시키고 보다 더 행복한 삶을 원하는 모든 사람에게 권한다.
조지 베일런트는 시인이고 몽상가이며 과학자이다! 이 책은 인간에 대한 우리의 시각을 근본적으로 변화시킬 것이다. 50년 동안 진행되어온 그의 연구의 가장 정점이라 할 만한 책이다.
마틴 셀리그만(《긍정심리학》의 저자)

회원리뷰 (44건)

매주 10건의 우수리뷰를 선정하여 YES포인트 3만원을 드립니다.
3,000원 이상 구매 후 리뷰 작성 시 일반회원 300원, 마니아회원 600원의 YES포인트를 드립니다.
(CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외) 리뷰/한줄평 정책 자세히 보기
리뷰쓰기

44명의 YES24 회원이 평가한 평균별점

리뷰 총점8.4/ 10.0
내용 내용 점수 편집/디자인 편집/디자인 점수 정보 더 보기/감추기 내용
36% (16건)
5점
55% (24건)
4점
7% (3건)
3점
2% (1건)
2점
0% (0건)
1점
편집/디자인
32% (14건)
5점
48% (21건)
4점
20% (9건)
3점
0% (0건)
2점
0% (0건)
1점
연령대별 평균 점수는?
  • 10대 0.0
  • 20대 9.0
  • 30대 7.0
  • 40대 8.0
  • 50대 9.0
YES24에서 우수작으로 선정한 리뷰가 (1건) 있습니다.
주간우수작 행복의 완성
내용 평점5점   편집/디자인 평점5점 | | 2011-07-06

몇 년 전에 대유행했던 책 찰스디킨스의 [이기적인 유전자]를 기억하시는가? 그 책에서 인간은 기존의 학설과 달리 종이 아닌 개인의 번식과 번영을 위한 유전자의 행동과 그에 따른 인간의 행동을 설명해 대단한 센세이션을 일으켰다. 이후 인간의 행동을 진화심리학으로 풀어서 설명하려는 사조가 유행처럼 번졌다. 그러나 이러한 사조에는 크게 두 가지 문제가 있다. 하나는 인간의 행동은 심리적 가치관이나 사회문화적 영향 등 다양한 원인이 있게 마련인데, 인간의 행위를 진화심리학적으로 모두 환원해 설명하는 것은 무리라는 것과 둘째 그동안 진화심리학적이 관심을 가진 분야가 인간의 부정적인 감정(슬픔, 질투, 자만, 육욕, 게으름, 탐욕) 등에 초점을 맞추고 의외로 인간에 대한 긍정적인 감정에는 소홀했다는 것이다.

 

이 책은 그동안 진화심리학이 관심을 가졌던 분야, 즉 부정적인 감정에만 초점을 맞추었던 것에 대한 반성으로부터 시작된다. 저자는 인간이라는 종은 번영을 위해서 긍정적인 감정(사랑, 희망, 기쁨, 용서, 믿음, 연민)을 발전시켜 왔다고 주장하며 이것이 곧 이 책의 요지다. 저자는 이를 증명하기 위해 43년 간의 종단연구의 결과의 제시한다. 설득력이 있어 보인다. 분명 우리 인간은 누가 가르쳐주지 않아도 본성 속에 사랑, 기쁨을 추구하고 사랑과 용서를 키우며 다른 이에 대한 측은지심(연민)과 신과 인간에 대한 믿음을 가지고 있지 않은가. 이는 인간 본성이 긍정적인 감정을 발전시켰음을 시사하는 것이 아닐까. 다만 이 책은 종단연구 외에는 엄밀한 논증은 하지 않는다. 다만 그것은 진화심리학도 마찬가지라서 그다지 설득력이 없다고 폄하할 것까지는 없다고 생각된다.

 

이 책의 구성은 2부로 나누어져 있는데, 1부에서는 인간의 긍정적인 감정(기쁨, 믿음, 연민, 용서, 사랑, 희망)을, 2부에서는 그 감정이 인간에 어떤 메커니즘으로 영향을 미치는지 설명한다. 진화심리학이 부정적인 감정에만 관심을 가지고 있다는 것에 대한 반성으로 대두된 긍정심리학은 그러나 [시크릿] 같은 성공학으로 변질되고 만다. 이 책의 2부는 그것에 대한 반성이다.

 

얼핏 이 책은 찰스디킨스의 [이기적 유전자]와 상반되어 보이나 잘 생각해 보면 중첩될 수 있는 측면도 있다. 분명 아직까지 진화심리학과 긍정심리학은 실증적인 논증을 하기에는 아직 무리가 있으나 되새겨볼 만한 시사점이 있다. 그 말은 그 도구를 어떻게 사용하느냐에 따라서 우리의 사회에 이로운 이념으로 사용할 수 있다는 뜻일 것이다. 이 책은 이기적 유전자보다 더 긍정적인 책이다.

2명이 이 리뷰를 추천합니다. 공감2 댓글 0 접어보기

한줄평 (1건)

1,000원 이상 구매 후 한줄평 작성 시 일반회원 50원, 마니아회원 100원의 YES포인트를 드립니다.
(CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외) 리뷰/한줄평 정책 자세히 보기
0/50

배송/반품/교환 안내

배송 안내

배송 안내
배송 구분 YES24 배송
  •  배송비 : 무료배송
포장 안내

안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다.

고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.

목적 : 안전한 포장 관리
촬영범위 : 박스 포장 작업

  • 포장안내1
  • 포장안내2
  • 포장안내3
  • 포장안내4

반품/교환 안내

※ 상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내
반품/교환 방법
  •  마이페이지 > 반품/교환 신청 및 조회, 1:1 문의, 고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295)
  •  판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간
  •  출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품
  •  디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품
  •  중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용
  •  고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임
  •  직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음

    단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제

    •  오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소
    •  오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소
  •  직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음

    단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제

  •  박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유
  •  소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
  •  소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등
  •  복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  •  소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
  •  디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  •  eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가
  •  중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우
  •  LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등)
  •  시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  •  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상
  •  상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상
  •  대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리
맨위로
예스이십사(주)
서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 대표 : 김석환   개인정보보호책임자 : 권민석 yes24help@yes24.com 사업자등록번호 : 229-81-37000   통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
YES24 수상내역 정보보호 관리체계 ISMS인증획득 개인정보보호 우수사이트
소비자피해보상보험 서울보증보험
고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인
EQUUS3