들어가며<br/><br/>Part 1. 우리는 이미 AI 소사이어티에 살고 있다<br/>내가 알던 세상이 사라졌다<br/>AI 기술은 그냥 커피가 아닌 티오피<br/>불, 전기 그리고 AI / 침범하지 않고 침투한다<br/>AI 소사이어티의 발견<br/>의료: 24시간 채팅 상담하는 의사 / 교육: AI 조교는 이제 필수 / 온라인 쇼핑: 시골 청년의 취향을 간파한 쇼핑 앱 / 오프라인 쇼핑: ‘변절’한 스타벅스 / 일터: 직원을 감독하는 제3의 눈 / 구직: AI가 결정짓는 구직자의 미래 / 교통: 테슬라가 발송한 비밀 초대장 / 금융: 기계에게 돈 맡기는 큰손들 / 엔터테인먼트: 가상 인간에 열광하는 진짜 인간 / 예술: 도구에서 공동 창작자로 / 재판: 판결 결과를 예측하는 변호사 / 의식: 기계 안에도 깃든 신<br/><br/>Part 2. AI 소사이어티의 3가지 특징<br/>새로운 WWW의 시대로<br/>연결(Wire): 모든 대상과 연결되다<br/>연결의 조건: 눈과 귀, 입이 달린 기계 / 연결된 이후에 일어나는 일 / 연결의 효과: 더 똑똑해지거나 더 편해지거나 / 연결은 인간의 본능<br/>협업(With): 도구에서 동료가 되다<br/>협업의 조건: 인간보다 인간 같은 존재 / 협업의 방식: 선생님과 함께 강단에 올라간 AI / 코카콜라가 AI와 협업하는 법 / 협업의 시대- The Age of ‘With’ / 협업의 효과: 환상의 켄타우로스 팀<br/>확장(Widen): 가상 세계까지 공간이 확장되다<br/>확장의 조건: 메타버스의 건축가, AI / 확장의 효과: 메타버스 기업이 된 페이스북 / 새로운 사회 구성원: 가상 인간 / 가상 공간, 새로운 삶의 터전이 되다<br/><br/>Part 3. AI 소사이어티의 5가지 혜택<br/>AI의 능력은 곧 인간이 누릴 혜택<br/>첫 번째 혜택: 당신의 미래를 예측한다<br/>불확실성을 줄이는 방법 / 미래를 내다보는 투자 / 언제 죽을지 알 수 있다면 / 현실이 된 마이너리티 리포트 / 로켓배송이 가능한 이유 / 말 못하는 동물의 아픔을 알아차린다 / 버려지는 음식을 예측한다 / AI가 예지력을 얻는 방법<br/>두 번째 혜택: 당신의 취향을 저격한다<br/>향수 골라주는 점쟁이 / 문턱이 낮아진 럭셔리: 맞춤형 서비스의 대중화 / 추천 잘해서 1위가 된 슈퍼 앱 / 넷플릭스는 모든 것을 알고 있다 / AI의 추천 원리<br/>세 번째 혜택: 당신의 신체 능력을 강화한다<br/>24시간 일하는 보안관 / 완전한 자율 주행 시대가 온다 / 10년 전 실종된 아이를 10분 만에 찾는 법 / 돼지 얼굴 사진 한 장으로 보험에 가입하라 / 인간의 눈과 더욱 가까워지는 기계 / 인간보다 더 잘 보는 기계의 눈<br/>네 번째 혜택: 기계와의 소통이 쉬워진다<br/>기계가 당신의 말을 이해한다 / 세상에서 한국말을 가장 잘하는 AI / 의사 보조하고, 막내 사원 대신 회의록 쓰는 AI / 성폭력 피해 조서 쓰는 AI / AI 상담 로봇입니다. 무엇을 도와드릴까요? / 기계가 인간의 언어를 깨우치다 / 이해력이 뛰어날수록 좋아지는 기계의 청력<br/>다섯 번째 혜택: 당신을 대신해 창조한다<br/>당신 대신 그리고 씁니다 / 인간의 형상을 창조한다 / 진짜 같은 가짜 데이터 활용법 / 무엇이 기계에 창조력을 부여하는가 / 기계는 창조할 수 있는가 / 무수한 혜택을 제대로 누리려면<br/><br/>Part 4. 유토피아인가 디스토피아인가<br/>AI 소사이어티를 평가하는 4가지 잣대<br/>자유를 침해하는가<br/>당신을 들여다보는 AI는 감시자일까 / AI 감시 사회 / 인권을 위협하는 무기 / 우주에서도 AI 감시가? / ‘감시 지옥’에서 탈출하는 사람들 / 감시를 피하는 기술 / 기록하는 인간이 되다<br/>생존을 위협하는가<br/>AI가 인간을 대체하는 5단계 / AI는 인간의 일자리를 빼앗았는가 / 부드러운 ‘AI 전환’ / 새로운 직업이 탄생한다 / AI와의 협업 능력 기르기 / 섹스, 출산, 자살 로봇 / 킬러 AI의 출현 / AI에게 공격 권한을 줄 수 있을까 / 인간을 살리는 AI 만들기<br/>진실을 왜곡하는가<br/>동굴에 갇혀 사는 인간들 / AI의 타고난 편향성 / 인간의 편향성 vs. AI의 편향성 / 스포츠 영역에서 가장 진실한 AI / 설명 가능한 AI / 책임감 있는 AI / IT 기업과 정부의 노력<br/>불평등을 심화하는가<br/>빈곤 문제를 개선하는 AI / 환자가 환자를 돕다 / AI로 해양 오염을 줄이는 방법 / 정보의 평등성과 투명성 / 승자 독식은 AI 시대에도 마찬가지?<br/>공포의 대상에서 적응해야 할 대상으로<br/>두려움보다는 희망의 시선으로<br/><br/>Part 5. AI 소사이어티에서 승자가 되는 법<br/>균등하지 않은 미래<br/>국가: 데이터 부국을 건설하라<br/>AI 분야를 이끄는 기업의 공통점 / 데이터 강국 탄생의 비밀 / 글로벌 데이터 경쟁에서 동맹 찾기<br/>기업: 거인의 등에 올라타라<br/>가장 뛰어난 ‘초거대 AI’를 개발하라 / 작은 기업이 살아남는 법<br/>개인: AI 리터러시를 갖춰라<br/>AI 리터리시를 갖춘 인새를 양성하다 / AI 리터러시=데이터 활용 능력+컴퓨팅 사고 능력 / 그러나 인간다운 모습은 반드시 지켜야 한다<br/><br/>나가며<br/><br/>주

AI가 정말 새로운 사회를 탄생시켰다고 말할 수 있나요?
AI가 투자 종목을 추천해주는 로보어드바이저 회사들의 운용 금액은 나날이 늘어나고 있고, 간단한 질병은 병원에 가지 않고도 앱 하나로 AI 기반 원격 의료 서비스를 받을 수 있다. 내로라하는 대기업들은 직원을 뽑을 때 AI 면접관을 적극 활용하며, AI 웨어러블 기기를 통해 주인이 반려동물의 감정과 정신 상태를 실시간으로 살피는 것도 가능해졌다. 이뿐만 아니라 이제 AI는 인간이 시키는 단순한 작업만 반복하는 게 아니라, 돈이 되는 예술 작품과 콘텐츠를 창조하는 지경까지 이르렀다.
오늘날 전 세계의 수많은 사람들은 ‘AI 소사이어티’에서 새로운 삶을 살고 있다. 상품 추천 시스템이나 자율 주행 자동차를 당연하게 받아들이고, 더 나은 AI 서비스를 이용하기 위해 기꺼이 자신의 사생활과 감정을 기계와 공유한다. 사람을 고용하기보다 챗봇이나 가정용 AI 로봇을 애용하고, 오프라인 공간에서 하던 일을 가상 공간으로 옮겨서 하기도 한다. AI 소사이어티에 편입되는 순간 모든 사람은 나이, 언어, 직업, 거주지에 상관없이 이런 삶의 방식과 성향을 갖게 된다. 부지불식간에 AI 소사이어티의 특성이 개인 안에 녹아들어 신인류로 다시 태어나는 것이다.

“연결(Wire)되고 협업(With)하고 확장(Widen)하라”
인공지능이 만드는 새로운 WWW의 시대로
AI 소사이어티의 출현이 이미 예고된 일이었다면, 지금 우리가 해야 할 일은 AI 소사이어티가 어떤 곳인지 제대로 파악하는 것이다. 구글의 CEO인 순다르 피차이는 AI가 독보적으로 혁신적인 기술이라고 주장하면서 “사람들이 AI에 대해 잘 모르기 때문에 두려워하는 것이다. AI는 인류 최대 발전을 가져올 잠재력이 있다”라고 말했다. AI 소사이어티도 마찬가지다. 우리가 새로운 세상에 대해 보다 많은 정보를 갖춘다면 인류는 AI가 만드는 무한한 혜택을 누리며 더욱 풍요로운 삶을 살아갈 수 있을 것이다.
AI 소사이어티는 인류가 수렵, 농경, 산업, 정보 사회에 이어 겪게 된 다섯 번째 사회다. 직전 사회인 정보 사회가 인터넷으로 상징되는 정보혁명이 일어난 사회라면, AI 소사이어티는 AI가 전기만큼이나 흔한 기술로 자리 잡은 사회다. 이 책에서는 ‘연결(Wire), 협업(With), 확장(Widen)’이라는 키워드로 AI 소사이어티의 특징을 설명한다. ‘모든 것과 연결되고, 사회의 주체가 늘어나고, 공간이 확장된 세상’, 이것이 바로 우리가 마주한 새로운 사회다. 그리고 이곳에는 ‘데이터로 기록되고, 기계와 어울리며, 가상 세계를 넘나드는 인간’, AI 소사이어티의 시민들이 산다. 이곳에서 그들은 어떤 혜택을 누리게 될까?

유토피아 or 디스토피아?
AI 소사이어티를 받아들이는 우리에게 달려 있다!
AI 소사이어티에 산다는 것은 과거 상상할 수 없던 혜택들을 누리며 사는 것이다. AI가 가진 능력은 곧, AI 소사이어티에서 인간이 누릴 혜택이 되기 때문이다. 이 책에서는 복잡한 AI 기술을 설명하는 대신, AI의 능력을 크게 다섯 가지(예지력, 여과력, 인지력, 이해력, 창조력)로 구분해 실제로 우리가 이미 경험하고 있고, 또 앞으로 경험하게 될 혜택들을 보여준다. 본문에 소개된 다양한 사례를 따라가다 보면 AI에 대한 기본적인 지식과 함께 각 산업 분야의 최신 AI 트렌드도 파악할 수 있을 것이다. AI에 대해 많이 알수록 AI가 선사하는 다양한 혜택들을 효과적으로 누릴 수 있음은 물론이다.
한편, 새로운 기술과 거기서 비롯된 미래 사회를 진단할 때는 객관적이고 공정한 시각이 중요하다. 그래서 이 책에서는 AI 소사이어티를 단순히 유토피아나 디스토피아로 규정하지 않는다. 대신, 인간에게 중요한 4가지 가치인 ‘자유, 생존, 진실, 평등’을 기준으로 AI 소사이어티를 평가하고 미래의 모습을 전망해본다. 과연 AI는 우리의 일거수일투족을 감시하는 빅브라더일까? 가까운 미래에 인간은 AI에게 일자리를 모두 빼앗기게 될까? AI 역시 거대한 자본의 흐름을 따라 불평등을 심화하는 도구로 쓰이진 않을까? AI 소사이어티의 시민으로서 한 번쯤 마주하게 될 흥미로운 질문들이 가득하다.

미래는 이미 도래했다.
다만 모두에게 균등하게 온 것은 아니다.
동일한 미래라고 하더라도 각자에게 깃드는 시점은 모두 다르다. 거부할 수 없는 미래라면 변화를 애써 무시하며 제자리걸음을 하기보다는, 하루빨리 편입돼 앞서가는 편이 낫다. 그렇다면 국가, 기업, 개인이 AI 소사이어티에서 경쟁력을 갖출 수 있는 태도와 전략은 무엇일까? 저자들은 ‘양질의 데이터(국가)’, ‘AI 트랜스포메이션(기업)’, ‘AI 리터러시(개인)’를 강조한다. AI 소사이어티의 시민이 알아야 할 모든 것을 담고 있는 이 책은 어떻게 하면 AI 소사이어티에 더 잘 적응하고, 더 나아가 승자가 될 수 있을지 고민하는 이들에게 유용하고 명쾌한 가이드가 되어줄 것이다.