콘텐츠 바로가기
본문 바로가기

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기

Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service

English

作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持 中文/英文 等海外结账方式

中文

검색


어깨배너

12월 전사 이벤트
2월 혜택 모음
1/6

빠른분야찾기


윙배너

마우스를 올려주세요.
마우스를 올려주세요.

김범도 아나운서가 추천하는 인생도서

관련상품
믿는 인간에 대하여

역사 속, 신을 믿은 인간의 모습은 지금 우리에게 무엇을 말해주고 있는가?

믿는 인간에 대하여

한동일 저 | 흐름출판

마케팅 텍스트 배너


최고의 교실
미리보기 카드뉴스 공유하기
소득공제

최고의 교실

아이의 미래, 어떻게 준비할 것인가?

다이앤 태브너 저/우미정 | 더난출판사 | 2021년 01월 29일 | 원제 : Prepared: What kids need for fulfilled life 리뷰 총점9.7 정보 더 보기/감추기
내용
4.9점
편집/디자인
4.8점
회원리뷰(23건) | 판매지수 8,778 판매지수란?
상품 가격정보
정가 17,000원
판매가 15,300 (10% 할인)
YES포인트
배송안내
배송안내 바로가기

구매 시 참고사항
구매 시 참고사항

판매중

수량
  • 해외배송 가능
  • 최저가 보상
  • 문화비소득공제 신청가능
1/4
광고 AD

품목정보

품목정보
출간일 2021년 01월 29일
쪽수, 무게, 크기 376쪽 | 672g | 152*224*20mm
ISBN13 9788984052178
ISBN10 8984052175

관련분류

카테고리 분류

이 상품의 태그

  •  검색 페이지에서 선택된 태그에 등록된 더 많은 상품을 확인해 보세요. 전체보기

카드뉴스로 보는 책

책소개

  •  책의 일부 내용을 미리 읽어보실 수 있습니다. 미리보기

목차

상세 이미지

상세 이미지 1

저자 소개 (2명)

열정이 가득한 교육자이자 어머니다. 미국에서 가장 혁신적인 학교 네트워크 서밋퍼블릭스쿨의 공동창업자 겸 CEO다. 10년간 교사, 교육 관리자, 캘리포니아 전역의 공립학교 리더로 일했으며 2003년부터 서밋스쿨을 이끌어오고 있다. 교육의 새로운 비전을 개척하고 있는 다이앤 태브너는 교수 학습 발전(Advancement of Teaching and Learning)을 위한 ‘카네기재단(Carnegie Foundat... 열정이 가득한 교육자이자 어머니다. 미국에서 가장 혁신적인 학교 네트워크 서밋퍼블릭스쿨의 공동창업자 겸 CEO다. 10년간 교사, 교육 관리자, 캘리포니아 전역의 공립학교 리더로 일했으며 2003년부터 서밋스쿨을 이끌어오고 있다. 교육의 새로운 비전을 개척하고 있는 다이앤 태브너는 교수 학습 발전(Advancement of Teaching and Learning)을 위한 ‘카네기재단(Carnegie Foundation)’의 이사다. 서던캘리포니아대학교(USC)에서 심리학과 사회학 학사 학위를 받았고, 스탠퍼드대학교에서 행정 및 정책 분석 석사 학위를 받았다. 다이앤 태브너는《최고의 교실》에서 부모들이 자녀의 미래에 대한 걱정을 멈추고, 자녀가 미래에 대해 ‘준비된(prepared)’ 사람이 될 수 있게 돕는 방법을 친절하게 알려준다. 그녀의 개인적인 인생 이야기와 서밋스쿨의 탁월한 멘토 선생님들과 다양한 학생들이 힘든 노력을 통해 얻은 교훈을 공유한다. 모든 아이들이 성취하는 삶을 준비할 수 있도록 근본적인 교육 철학과 낡은 교육 시스템에 얽매이지 않는 지혜를 나누고 있다.
서울시립대학교 국어국문학과를 졸업했다. 책과 외국어를 좋아해서 졸업 후 외국계 기업에서 일했고, 출판사에서 해외 사업 관련 업무를 담당했다. 좋은 영미권 도서를 우리말로 옮겨 한국 독자들에게 전하는 일에 보람을 느끼며 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 『일을 버려라!』, 『100년 뒤 우리는 이 세상에 없어요』, 『내 마음에 긍정 한 스푼』 등이 있다. 서울시립대학교 국어국문학과를 졸업했다. 책과 외국어를 좋아해서 졸업 후 외국계 기업에서 일했고, 출판사에서 해외 사업 관련 업무를 담당했다. 좋은 영미권 도서를 우리말로 옮겨 한국 독자들에게 전하는 일에 보람을 느끼며 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 『일을 버려라!』, 『100년 뒤 우리는 이 세상에 없어요』, 『내 마음에 긍정 한 스푼』 등이 있다.

만든 이 코멘트

저자, 역자, 편집자를 위한 공간입니다. 독자들에게 전하고 싶은 말씀을 남겨주세요. 코멘트 쓰기
접수된 글은 확인을 거쳐 이 곳에 게재됩니다.
독자 분들의 리뷰는 리뷰 쓰기를, 책에 대한 문의는 1:1 문의를 이용해 주세요.

책 속으로

--- p.302, 「제11장: 구체적인 다음 단계」 중에서

출판사 리뷰

★빌 게이츠 추천 ‘올해의 책’
★아마존 교육 분야 1위 베스트셀러
★토드 로즈, 앤절라 더크워스, 살만 칸 추천

아이들의 미래를 위한 21세기 교육

“더 나은 삶을 위해 아이들에게 진짜 필요한 것은?”

서밋스쿨은 내 아이가 최고의 교육을 안심하고 받을 수 있는 학교를 꿈꿨던 몇몇 부모의 바람과 선생님의 열정이 만나 작은 교실에서 함께 시작됐다.
서민 학교로 놀리듯 불리던 공립학교의 여교사 다이앤은 의욕만큼 바꿀 수 없는 교육의 현실에 자꾸 좌절한다. 평교사로서의 한계를 인식하고 교감 시험을 통과해 학교를 변화시키려고 하지만, 이제는 관리자라는 이유로 동료 교사들에게조차 외면받는다. 교육감에게는 햇병아리 교감 취급을 받고, 학생들은 점점 통제하기 어려워진다.
그러다가 아들 레트가 태어나고 양육하면서 자식을 교육시킬 수 있는 ‘좋은 학교’에 대한 고민이 시작된다. 내 아이를 믿고 맡길 수 있는 학교가 있는가? 어떤 교육이 내 아이의 미래를 준비해줄 것인가? 내 아이의 미래를 무엇으로 채워줄 것인가?
이 책은 어떤 상황에 있는 아이라도 그 시기에 필요한 교육을 충분히 받아서 미래를 준비할 수 있는 교실에 관한 이야기다. 학생 한 명 한 명 모두에게 사랑과 조언을 아끼지 않은 선생님들의 이야기다. 치열한 입시 위주의 교육에서 상처받고 소외받던 아이들이 서밋스쿨에서 치유되고 성장하는 이야기다.

‘모든 것이 가능한 학교’를 꿈꾸다

“급변하는 사회와 불안정한 경제 상황에서 아이들이 갖춰야 할 역량은 무엇인가?”
“아이들이 자신이 원하는 삶을 찾도록 돕는 방법은 무엇인가?”
이러한 질문에 대한 대답들이 지금의 서밋스쿨을 만들었다. 서밋스쿨이 발전해온 과정은 ‘입시만’ 준비하는 학교가 아닌 ‘입시도’ 준비하는 학교가 전국 대학진학률 1위가 된 기적의 스토리다. 아이의 인생과 미래를 준비하는 서밋의 교실에서 대학 입학은 그저 통과의례에 불과하기 때문이다.
성공의 조건에는 대학 입학이 포함되지만 거기서 끝나서는 안 된다. 교육에 대한 관점을 바꾸기만 한다면 아이들을 대학에 입학시키는 일뿐만 아니라 졸업 이후에도 좋은 삶을 살 수 있게 준비시키는 일, 두 가지 모두가 가능하다는 것을 서밋스쿨은 증명해냈다. 둘 중 하나를 위해 다른 한 가지를 포기할 필요는 없다.
다이앤 태브너 선생님은 이렇게 말한다.
“우리가 만들고 싶은 아이들의 ‘좋은 삶’은 아이들이 ‘살고 싶은 세상’이다.”

어떻게 준비하는가? 미래를 준비하는 4가지 과정

“현 교육 시스템은 모든 학생이 평균적 학생과 똑같이 하도록, 더 정확히 말하면 다른 모든 학생과 똑같이 하되 더 뛰어나도록 강요하고 있다.”
하버드 교육대학원 토드 로즈 교수가 개개인성에 초점을 맞춘 교육의 필요성을 주장하며 지적한 말이다. 다르게 말하면, 교육 시스템이 획일적이어서 학생 개개인의 특성을 살려줄 수 없다는 것이다.
〈포브스(Forbes)〉는 21세기 노동자들에게 요구되는 자질은 ‘복합 문제 해결 능력’, ‘비판적 사고력’, ‘창의력’, ‘인간관계 능력’, ‘타인과의 조정 능력’, ‘감성 지능’ 등이라고 지적했다. 고용주들은 혁신적인 사고와 독립성 그리고 자기주도성을 원한다. 이런 역량은 기성 세대와 부모 세대가 배웠던 기존의 교육으로는 얻어내기 어렵다.
이 책은 ‘프로젝트 기반 학습(Project Based Learning)’, ‘자기주도(Self-direction)’, ‘깊은 사고(Reflection)’, ‘협업(Collaboration)’에 대해 다루고 있는데, 이는 아이들이 어른이 되고 성취하는 삶을 살 수 있도록 준비시키기 위해 서밋이 선택한 과정이다. 이 네 가지 과정이 서밋의 핵심이며 각각 그 자체로 의미 있으면서 서로 보완한다. ‘실제 현실’과 연결한 프로젝트 기반 학습은 아이의 자기주도 역량 없이는 영향력을 갖지 못한다. 아이 스스로 목표를 세우고 계획을 만들어 그 계획을 실행한 뒤 직접 발표하는 자기주도 과정은 멘토의 조력으로 얻게 되는 깊은 사고 없이는 완성되지 못한다. 협업은 각각의 과정을 가능케 하고, 각각의 과정은 진정한 협업으로 이끈다. 이 네 가지 과정이 함께 어우러질 때 그것들은 마치 최신 버전의 GPS처럼 아이들이 준비된 어른으로 향할 수 있는 길을 제시해준다.

무엇이 준비되도록 만들어줄 것인가? 아이에게 필요한 4가지 요소

우리 아이들이 좋은 삶을 살 수 있게 준비시키려면 4가지 요소가 반드시 필요하다. 성공 습관(Successful Habits)’을 쌓아 자신감을 키우고, ‘호기심 중심의 지식(Curiosity-Driven Knowledge)’이 지속적으로 학습 의욕을 고취시키고, ‘보편적인 역량(Universal Skills)’을 익히며, ‘구체적인 다음 단계 (Concrete Next Steps)’를 구상하고 있어야 하는 것이다. 이러한 요소를 점검해본다면 아이들이 어른으로 성장했는지, 대학 입학을 넘어 사회적으로 성공하고 더 나은 삶으로 갈 준비가 되었는지 미리 가늠해볼 수 있다.
‘성공 습관’을 개발하고 가르치기 위해 ‘학습을 구성하는 16가지 블록 쌓기’ 방법을 추천하는데, 이를 익힌 아이는 어떤 상황에서도 목표를 정하고, 계획을 세우고, 실행하고, 자기주도적으로 움직인다.
‘호기심 중심의 지식’은 콘텐츠(cotents)를 습득하는 과정을 강화시킨다. 여기서 중요한 핵심은 부모에 의해 만들어지거나 강요된 호기심이 아닌 아이만의 진정한 호기심이어야 한다. 더불어 ‘배우는 방법을 배우기’가 가능하다면 학습이 더욱 친숙하고 편안해질 것이다.
‘보편적인 역량’은 서밋에서 체계화시켜 가르치고 측정할 수 있다. 스포츠 선수나 기업가처럼 직업에 따라 중요한 역량이 다를 수도 있지만, 의사소통 능력, 비판적 사고 능력, 문제 해결 능력은 모든 분야에 매우 중요하다고 여겨지는 능력이다.
‘구체적인 다음 단계’는 아이가 계속 성장하기 위해 필요하다. 학생들은 ‘목적’을 정하고 그 목적과 연결된 ‘잠재적 삶의 진로’를 다양하게 탐색하면서 ‘구체적인 다음 단계’를 찾는다. 미리 직업이나 대학교를 체험해보는 경험의 형태로 진행될 수 있다. 그렇게 앞으로의 삶에서 그 길에 있는 자신의 모습을 상상하고 그려보는 것이다.

도대체 부모와 교사들이 서밋스쿨을 동경하는 이유는 무엇일까?

전 세계 교육계에 신선한 바람을 일으키고 있는 서밋퍼블릭스쿨(Summit Public School)은 캘리포니아와 워싱턴에 15개의 중학교와 고등학교를 운영하는 자율형 공립학교다. 2003년에 서밋프리퍼래토리차터하이스쿨(Summit Preparatory Charter High School)로 시작하자마자 미국에서 ‘가장 우수한 고등학교’라는 명성을 얻으며 성장했다.
에베레스트, K2, 올림포스, 아틀라스 등 서밋의 학교명은 ‘산’의 이름을 넣어서 짓는데, 함께하는 교사와 학생들 모두가 궁극적인 목표를 향한 ‘등반’에 성공하기를 희망하기 때문이다.
서밋에서는 ‘멘토’ 선생님이 매년 같은 그룹의 15~20명의 학생만을 맡으며 매주 1 대 1로 만난다. 99퍼센트의 서밋 졸업생이 4년제 대학에 합격했고, 대학 졸업생 비율은 전미 평균의 2배에 이른다. 대학 입시 전쟁으로 만들어진 기존의 교육 환경과는 완전히 다른 길을 걷는 서밋의 학생들은 반 친구들과 등수나 점수로 경쟁하지 않는다. 그 대신, 학생들은 프로젝트 기반 학습을 통해 실제 현실에서 발견한 문제를 해결하고 자기주도, 깊은 사고, 협업하기의 역량을 계발한다. 이 과정을 통해 아이들은 좋은 대학에 입학하고 직장에서 성공하며 경제적으로 안정되고 성취하는 삶을 살도록 준비된다.
또한 서밋스쿨의 자료와 교육 과정 및 교육 방법은 누구나 사용할 수 있도록 온라인 기반의 ‘서밋 러닝 프로그램(Summit Learning Program)’을 무료로 제공하고 있다. 현재 이 프로그램은 미국 전역 40개 주 400여 학교에서 사용 중이며, 이를 통해 4,000명 이상의 교육자들이 8만 명 이상의 학생들을 돕고 있다.
서밋스쿨은 저명한 학습 과학자와 연구자, 대학, 첨단 기업, 교사를 위한 준비 프로그램, 재단, 정부 기관 등을 연결하여 교육계와 관련 산업 전반에 걸친 혁신적인 협력과 발전을 위해 지속적으로 헌신하고 있다.
서밋스쿨은 수많은 찬사를 받은 특별한 학교로, 교육의 현실을 비판하고 교육 개혁의 방향을 모색한 다큐멘터리 〈슈퍼맨을 기다리며(Waiting for ‘superman’〉에서도 주목했다. 〈뉴스위크〉와 〈US뉴스&월드리포트〉 선정 ‘미국 최고의 고등학교’, 〈워싱턴포스트〉 선정 ‘가장 혁신적인 학교’, 〈패스트컴퍼니〉 선정 ‘세계에서 가장 혁신적인 10대 교육기업’에 포함됐다. ‘챈 저커버그 이니셔티브(Chan Zuckerberg Initiative, CZI)’와 ‘빌 & 멜린다 게이츠재단 (Bill & Melinda Gates Foundation)’의 전폭적인 지원을 받는 비영리 교육기관이다.

다이앤 태브너가 보내는 한국교육에 대한 존경과 우려

“한국의 교육 시스템은 전 세계적으로 찬사를 받고 있고 저도 오랫동안 존경해왔습니다.”
세계 9개국에서 출간된 이 책의 한국어판 특별 서문은 이렇게 시작한다. 그러나 우리나라의 교육에 대해 묵직하고 뼈가 있는 질문도 함께 던지고 있다.
“아이들이 어떻게 학업적인 성공과 개인적인 성공, 두 가지를 다 얻을 수 있도록 지원할 수 있을까요? (…) 한국의 교육 제도와 장점을 모두 연구하면서 나는 이 부분이야말로 한국 교육에서 발전이 필요한 영역이라고 생각합니다. 한국 학생들은 세계에서 가장 뛰어나지만 그 성적을 위해 어떤 대가를 지불하고 있나요? 교육에 대한 접근 방식이 아이들의 신체적·심리적인 건강, 가족 관계와 지역 사회에의 참여 그리고 삶의 행복에 부정적인 결과를 가져오고 있지는 않나요? 서밋스쿨에서 우리는 그 모든 것들을 어쩔 수 없이 ‘희생해야만 하는 것은 아니다’라는 것을 증명했습니다. 아이들은 학업적인 성공과 개인적인 웰빙 두 가지를 다 이룰 수 있습니다.”

추천평

“다이앤 태브너는 미국에서 가장 성과가 뛰어난 학교와 네트워크를 만들었다. 『최고의 교실』은 아이들에게 대학입학에 필요한 기술뿐만이 아니라, 좋은 인생을 성취할 수 있는 방법을 가르쳐주고 있다.”
- 빌 게이츠 ([게이츠노트] ‘올해의 책’을 추천하며)

“서밋스쿨은 아이들을 위해 우리 모두가 진정 원하는 모습을 가진 학교다. 아이들에게 자신이 누구인지, 무엇이 자신에게 동기를 부여하는지, 어떻게 자신의 목표를 성취할 수 있는지 알려준다.”
- 토드 로즈 (하버드대학교 교육대학원 교수, 『평균의 종말』 『다크호스』 저자)

“『최고의 교실』은 ‘아이들이 성공할 수 있는 방법’에 대해 내가 아는 모든 내용과 일치하는 견해를 갖고 있다.”
- 앤절라 더크워스 (펜실베니아대학교 심리학 교수, 『그릿』의 저자)

“다이앤 태브너는 오늘날 교육을 대표하는 선도자다. 아이들에게 필요한 것의 큰 그림을 그리고 그것을 이룩해낸다.”
- 살만 칸 ([칸 아카데미] 설립자이자 CEO)

“자녀교육에 대한 조언이 넘쳐나는 세상에서 『최고의 교실』은 모든 쓸데없는 정보를 차단해준다. 호기심과 자신감 있는 아이로 키우는 방법을 단순하고 명확하게 안내한다. 태브너 선생님은 서밋의 놀라운 성공법과 ‘우리가 어떻게 하면 모든 아이들에게 동일한 기회를 확실하게 줄 수 있는가’에 대한 비법을 나눠주고 있다.”
- 조 딘 ([그레이트스쿨스] CEO)

“『최고의 교실』은 강력하고 실행가능한 방법을 알려준다. 이 책은 ‘왜 우리가 모든 아이들을 준비시켜야 하는가’ 그 이유를 밝힌다. 우리는 그저 운이나 주변 환경이 아이들의 미래를 지배하도록 내버려 둘 수 없다.”
- 프리실라 챈 ([챈 저커버그 이니셔티브] 공동 CEO, 소아과 의사이자 어머니)

“대학 입시 전쟁에 지친 부모와 학생을 위한 책이다. 이 책은 모든 아이가 어떻게 하면 원하는 대학에 들어가고, 의미 있는 직업을 찾으며, 만족스러운 삶을 살 수 있는지를 명확히 제시한다.”
- 스콧 배리 코프먼 (컬럼비아대학교 심리학 교수)

회원리뷰 (23건)

매주 10건의 우수리뷰를 선정하여 YES포인트 3만원을 드립니다.
3,000원 이상 구매 후 리뷰 작성 시 일반회원 300원, 마니아회원 600원의 YES포인트를 드립니다.
(CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외) 리뷰/한줄평 정책 자세히 보기
리뷰쓰기

23명의 YES24 회원이 평가한 평균별점

리뷰 총점9.7/ 10.0
내용 내용 점수 편집/디자인 편집/디자인 점수 정보 더 보기/감추기 내용
87% (20건)
5점
13% (3건)
4점
0% (0건)
3점
0% (0건)
2점
0% (0건)
1점
편집/디자인
83% (19건)
5점
17% (4건)
4점
0% (0건)
3점
0% (0건)
2점
0% (0건)
1점
연령대별 평균 점수는?
  • 10대 0.0
  • 20대 0.0
  • 30대 9.0
  • 40대 9.0
  • 50대 9.0

한줄평 (13건)

1,000원 이상 구매 후 한줄평 작성 시 일반회원 50원, 마니아회원 100원의 YES포인트를 드립니다.
(CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외) 리뷰/한줄평 정책 자세히 보기
0/50

배송/반품/교환 안내

배송 안내

배송 안내
배송 구분 YES24 배송
  •  배송비 : 무료배송
포장 안내

안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다.

고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.

목적 : 안전한 포장 관리
촬영범위 : 박스 포장 작업

  • 포장안내1
  • 포장안내2
  • 포장안내3
  • 포장안내4

반품/교환 안내

※ 상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내
반품/교환 방법
  •  마이페이지 > 반품/교환 신청 및 조회, 1:1 문의, 고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295)
  •  판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간
  •  출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품
  •  디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품
  •  중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용
  •  고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임
  •  직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음

    단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제

    •  오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소
    •  오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소
  •  박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유
  •  소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
  •  소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등
  •  복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  •  소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
  •  디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  •  eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가
  •  중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우
  •  LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등)
  •  시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  •  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상
  •  상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상
  •  대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리
맨위로
예스이십사(주)
서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 대표 : 김석환   개인정보보호책임자 : 권민석 yes24help@yes24.com 사업자등록번호 : 229-81-37000   통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
고객만족센터 T.1544-3800
상담 전화번호
  • 중고샵 문의 1566-4295
  • 영화예매 문의 1:1 문의
  • 공연예매 문의 1544-6399
1:1 문의하기 자주 묻는 질문 상담시간 안내
YES24 수상내역 정보보호 관리체계 ISMS인증획득 개인정보보호 우수사이트
소비자피해보상보험 서울보증보험
고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인
EQUUS12