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위기의 팀을 빠르게 혁신하는 유연함의 기술

제프리 헐 저/조성숙 | 갤리온 | 2020년 11월 10일 | 원서 : FLEX: The Art and Science of Leadership in a Changing World (2019) 리뷰 총점9.6 정보 더 보기/감추기
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출간일 2020년 11월 10일
쪽수, 무게, 크기 332쪽 | 458g | 145*215*30mm
ISBN13 9788901246154
ISBN10 8901246155

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책소개

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목차

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저자 소개 (2명)

경영자 코치이자 하버드메디컬스쿨 심리학과의 교수진. 20년간 각계 최고경영진에게 고성과 팀 빌딩, 조직의 구조와 문화 등 다방면의 리더십 전략을 코칭했다. 스타트업 대표부터 글로벌 기업 임원들이 앞다퉈 초빙하는 리더십 전문가로, 심리학에 기반한 커뮤니케이션 전략을 현장에 적용하며 지속적인 성공 사례를 만들어냈다. 그의 코칭을 통해 하버드의대병원 의료진과『포천』 500대 기업 임원 등 다양한 업계, 다양한 직위의 ... 경영자 코치이자 하버드메디컬스쿨 심리학과의 교수진. 20년간 각계 최고경영진에게 고성과 팀 빌딩, 조직의 구조와 문화 등 다방면의 리더십 전략을 코칭했다. 스타트업 대표부터 글로벌 기업 임원들이 앞다퉈 초빙하는 리더십 전문가로, 심리학에 기반한 커뮤니케이션 전략을 현장에 적용하며 지속적인 성공 사례를 만들어냈다. 그의 코칭을 통해 하버드의대병원 의료진과『포천』 500대 기업 임원 등 다양한 업계, 다양한 직위의 리더들은 커리어를 한 단계 발전시키고 승리를 거머쥐는 데 필요한 역량을 개발했다. 그는 현재 뉴욕의 경영컨설팅 회사 리더시프트의 대표 컨설턴트이자 CEO이며, 뉴욕대학교 경영대학원에서 리더십과 코칭에 대해 강의하고 있다.
세상의 흐름과 사람들의 움직임을 탐구하고 예측하는 책들에 매력을 느껴 10년 넘게 경제경영과 심리학 분야 서적을 전문으로 번역하고 있다. 옮긴 책으로는 『구루들의 투자법』 『시그널』 『AI 슈퍼파워』 『뇌가 지어낸 모든 세계』 『토니 로빈스의 머니』 『모닝스타 성공투자 5원칙』 『피싱의 경제학』 『자유주식회사』 『피터 드러커의 매니지먼트』 『세상에서 가장 발칙한 성공법칙』 등이 있다. 세상의 흐름과 사람들의 움직임을 탐구하고 예측하는 책들에 매력을 느껴 10년 넘게 경제경영과 심리학 분야 서적을 전문으로 번역하고 있다. 옮긴 책으로는 『구루들의 투자법』 『시그널』 『AI 슈퍼파워』 『뇌가 지어낸 모든 세계』 『토니 로빈스의 머니』 『모닝스타 성공투자 5원칙』 『피싱의 경제학』 『자유주식회사』 『피터 드러커의 매니지먼트』 『세상에서 가장 발칙한 성공법칙』 등이 있다.

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책 속으로

--- 「겸손한 자세가 불러온 최악의 상황」 중에서

출판사 리뷰

오늘날 리더십에 대해 완전히 새로운 사고방식
알파형 리더십과 베타형 리더십을 자유자재로 오가라


오늘날의 세상에서는 리더십에 대해 완전히 새로운 사고방식이 필요하다. 과거에는 기업 조직 내 사다리 꼭대기에 올라가고 성공을 누리려면 목표를 정하고, 조직원들에게 동기를 부여하고, 부하 직원들에게 업무를 위임하기만 하면 되는 일이었다. 그러나 이제 이런 리더십은 시대착오적인 유물이 되었다. 90년대생 조직원은 ‘꼰대질’ 하는 상사를 외면하고, 위아래가 엄격한 조직보다 수평적인 조직 환경을 더 원한다. 위에서 군림하는 권위적 리더의 시대는 저물고 있다.

그렇지만 현장의 목소리는 또 다르다. 자유로운 조직 환경에서도 조직원은 강하고 노련한 리더의 비전을 필요로 한다. 권위적인 리더를 더 이상 인정하지 않지만, 그렇다고 수동적이고 우유부단한 리더를 원하지는 않는다는 이야기다. 이러지도 못하고 저러지도 못하는 요즘의 리더에게 ?플렉스?는 신속하게 모습을 바꿔 접근하는 ‘유연함의 기술’에 대해 이야기한다.

제프리 헐 박사는 ‘알파형 리더’와 ‘베타형 리더’라는 상반된 리더의 상을 제시하며 이야기를 풀어간다. 알파형 리더가 결과를 지향하고 권위를 중시한다면, 베타형 리더는 성장을 지향하고 과정을 중시한다. 알파형 리더가 조직의 사다리 꼭대기에 올라 아래를 굽어보는 전통적 리더십의 표상이라면, 새롭게 등장한 베타형 리더는 협업과 공유, 몰입을 통한 공동의 성장을 모색한다. 저자는 알파형 리더의 시대가 천천히 저물어가고 있음을 지적하면서도, 모두가 베타형 리더가 될 필요는 없다고 말한다. 둘 중에 더 좋은 리더십이란 없으니, 어느 하나의 리더십 스타일에 주력하기보다는 자신한테 맞는 리더십 전략을 선택해야 한다는 것이다. 알파형 리더는 개방적인 자세로 여러 대안을 탐구해야 할 것이고, 베타형 리더는 필요할 때는 강하게 자기주장을 할 수 있어야 한다. 지속적 생존과 성공을 원하는 리더는 어느 하나의 특정한 리더십 스타일에 주력하는 것이 아니라 상황에 따라 접근법을 바꾸는 ‘유연함’을 길러야 한다.

현장의 리더가 겪는 위기와 극복의 이야기
자신의 성향과 상황에 맞는 섬세한 솔루션을 제시하다


《플렉스》는 기존의 리더십 책들이 고려하지 않았던 부분까지 섬세하게 접근하여 담아낸다. 이것은 저자 제프리 헐 박사가 경영자 코치로서 각계의 일터에서 벌어지는 다양한 사례들을 직접 코칭한 덕분이다. 책 곳곳에 나오는 에피소드들은 조직 생활에서 한번쯤은 마주쳤을 매우 익숙한 상황들로, 독자들은 자신의 성향과 상황에 들어맞는 솔루션을 찾아낼 수 있다. 헐 박사는 더 이상 일관적인 리더십이 먹히지 않을 때, 자신의 성향과 리더로서의 역할이 충돌할 때 도움이 되는 해결책을 제시한다. 공감 능력이 꼭 갖춰야 할 역량임은 맞지만, 리더의 공감 능력이 너무 높으면 오히려 문제가 된다는 조언이나, 겸손은 그만 떨고 중역들에게 자기 홍보를 해서 팀의 사기를 올려야 한다는 내용. 리더는 거만하지 않으면서도 능력을 드러낼 수 있어야 하고, 취약성을 보이면서도 강할 수 있다는 지적이다. MZ세대와 90년대생과 일하기 위해서는 권위를 버리라는 조언이 넘치는 시대에 던지는 가장 현실적인 조언이 아닐까.

“당신은 어떤 리더입니까?”
나의 리더십 성향을 알아야 변화가 시작된다


“내 리더십에 대해 크게 고민해본 적은 없어요. 그냥 아무 생각 없이 하고 있었던 것 같아요.” 리더십에 대해 이야기하면 대부분의 리더에게 가장 흔하게 나오는 반응이다. 보통은 주먹구구식으로 일하다가 문제가 수면 위로 떠오르고 나서야 자신의 리더십을 되돌아보기 시작한다. 20년간 현장의 사례를 밀착해서 지켜본 저자는 리더 스스로가 리더십에 대해 고민하는 시간을 가지는 것이 위기에 빠진 조직을 구해내는 첫 번째 방법이라고 말한다. 리더로서 자연스럽게 하는 기저 행동의 정체를 알게 된 순간, 문제를 해결할 열쇠가 보이기 때문이다. ?플렉스?는 리더십 자가평가서를 수록하여 리더로서의 자신이 어떤 성향인지를 정확하게 파악하기를 권한다. 자신의 의사결정 방식과 소통 방식이 조직을 어떻게 만들어가고 있는지, 그것의 장단점을 되돌아봐야만 조직의 변화를 이끌어낼 수 있다.

추천평

위대한 리더십을 만드는 과학과 기술을 절묘하게 조합하는 역작. 풍부한 실제 사례, 최신 과학, 그리고 실행 가능한 전략을 두루 융합하는 이 책은 위대한 코치를 직접 만나는 듯한 착각을 불러일으킨다. 이 책을 읽은 리더는 리더십의 게임에서 새로운 차원의 성공을 이룰 수 있을 것이다.
- 마셜 골드스미스, 마셜골드스미스파트너스 창립자, 『트리거』 저자

제프리 헐의 『플렉스』는 지혜로우면서 동시에 현실적이다. 그는 헬스케어와 여러 산업에서 성공적인 코치로 다년간 일하면서 매력적인 리더십 모델을 만들어냈다. 신임 팀장은 물론이고 전문 경영인도 현장에 즉시 적용해 효과를 볼 수 있는 방법들이다.
- 에이미 에드먼슨, 하버드 경영대학원 교수, 『두려움 없는 조직』 저자

대다수 리더십 책은 리더십 지식을 가르친다. 그러나 리더십에서 가장 어려운 것은 리더십 지식을 습득하는 것이 아니라, 아는 것을 실천에 옮기는 것이다. 『플렉스』에서 제프리 헐은 전문 코치로서의 능력을 눈부시게 보여준다. 그가 독자에게 알려주는 명확한 통찰, 매혹적인 스토리텔링, 현실적인 응용의 완벽한 조화는 우리가 리더십 지식을 쌓는 데 그치지 않고 행동으로 옮기게 만들어준다.
- 피터 브레그먼, 브레그먼파트너스 CEO,『팀장 감정 수업』 저자

아이비리그 상아탑이 전유하던 효과적인 리더십 과학을 실세계로 풀어 놓는 실용적인 책이 드디어 나왔다! 제프리 헐은 단순히 유명 CEO만이 아니라 현장의 리더들이 겪는 고난과 극복을 흥미롭게 들려준다. 그 누구든 오늘날 세상이 필요로 하는 민첩하고 명민한 리더가 될 수 있다.
- 수전 데이비드, 하버드대학교 심리학자, 『감정이라는 무기』 저자

오늘날의 복잡한 리더십 환경을 항해하는 데 관심을 가진 사람이라면 누구나 읽어야 할 필독서. 제프리 헐은 노련한 경영자 코치의 현장으로 독자들을 초대해 그와 고객들의 생생한 경험담을 들려준다. 이 여행을 따라가다 보면 개인 생활과 직장 생활 모두에서 성공하는 데 필요한 ‘변신형’ 리더십 능력을 배울 수 있다. 팀과 하나가 되어 현명한 리더십을 발휘하고 싶은 사람에게 더할 나위 없이 좋은 안내서이다.
- 트레이시 듀버맨, 리더십디벨롭먼트그룹 대표, 『경쟁에서 협업으로』 저자

리더십 근육을 강화하고 정신과 신체, 영혼의 힘을 길러 세상이 필요로 하는 리더가 되도록 도와주는 최고의 실천서. 위대한 코치라면 모두 그렇듯이, 제프리 헐도 우리 스스로 능력과 역량을 탐구하고 구현하도록 도와준다. 그가 차분히 심도 있게 풀어내는 연습 방법과 설득력 있는 이야기대로 따라가다 보면, 우리는 헬스클럽에서 체계적으로 초점을 맞춰 몸을 단련하듯 우리가 가진 리더로서의 역량과 능력을 연습하고 강화하게 된다.
- 마거릿 J. 휘틀리, 『현대과학과 리더십』 저자

지금 당장 당신의 능력 개발을 도와줄 경영자 코치를 구하지 못한다면 최고의 차선책은 무엇일까? 뛰어난 경영자 코치의 신작 『플렉스』를 집으면 된다. 흥미진진한 코칭 스토리의 총람인 이 책은 오늘날의 예측 불가능한 세상에서 리더가 되기 위한 심오한 원칙을 간결하고 명확하게 들려준다.
- 마거릿 무어 , 인스티튜트오브코칭 창립자

『플렉스』는 보석 같은 책이다! 제프리 헐은 현대의 리더들이 직면하는 도전을 규명하고 점점 복잡해지는 오늘날의 조직 환경에서 리더가 나아가야 할 길을 알려준다. 더 진실해지고, 협업을 늘리고, 유연한 조직을 길러라. 이것이 그의 비전이다. 이보다 더 정확한 비전은 없을 것이다.
- 마르셀라 마누벤스, 유니레버 글로벌 부사장

제프리 헐은 리더 발전을 위한 혁신적 연구의 선구자이다. 『플렉스』의 신중하고 세심한 로드맵이 제시하는 풍부한 아이디어와 실천법을 익힌다면 리더는 다가올 미래를 준비할 리더십 역량을 기를 수 있을 것이다.
- 에릭 카우프만, 사가티카 CEO, 『진정한 리더의 4가지 덕목』 저자

놀랍다. 제프리 헐은 실세계의 흥미로운 사례와 최신 과학을 결합한 귀하고 드문 책을 우리에게 안겨주었다. 좌뇌와 우뇌를 동시에 살찌우는 이 책을 읽다 보면 초보 학생들도 중간관리자들도 그리고 최고경영진급의 경영자들도 모두 책에서 손을 놓을 수 없을 것이다.
- 니나 사이먼스, 바이오니어스 창립자

당신이 알고 있는 모든 리더십 지식이 난관에 부딪쳤다고 느껴지는가? 그렇다면 여기 답이 있다. 『플렉스』가 펼치는 멋진 신세계의 핵심에는 우리에게 필요한 리더십 접근법이 담겨 있다. 현실적인 조언과 도구, 그리고 사례들을 훌륭하게 조화한 이 책은 단언컨대 모든 리더를 위한 고전이 될 것이다.
- 제니퍼 브라운, 제니퍼브라운컨설팅 CEO, 『포용의 리더십』 저자

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