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대화가 바뀌면 인생이 바뀐다

니시토 아키코 저 / 한양희 | 썬더버드미디어 | 2017년 04월 25일 리뷰 총점8.8 정보 더 보기/감추기
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편집/디자인
4.5점
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품목정보

품목정보
출간일 2017년 04월 25일
쪽수, 무게, 크기 252쪽 | 428g | 148*210*15mm
ISBN13 9791195773732
ISBN10 1195773730

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책소개

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목차

저자 소개

저자 : 니시토 아키코
오사카에서 태어나 후쿠오카에서 생활하다 고등학교 시절 미국으로 유학을 다녀온 후 게이오대학 종합정책학부에 입학했다. 대학에 다니던 시절 3천 명이 넘는 응시자를 제치고 오디션에 합격해 오사카의 한 라디오 방송국에서 DJ로 데뷔했다. 경영자, 가수, 배우, 스포츠 선수, 작가, 의사, 영화감독, 사진작가 등 대략 5천 명이 넘는 게스트들의 인터뷰를 진행하며 속마음을 끌어낼 수 있는 방법을 고민하고, 말하는 사람이나...
역자 : 한양희
20대 중반에 하던 일을 그만두고 동경으로 갔다. “왜 힘들게 고생을 사서 하니?” 이런 주위의 걱정도 있었지만, 믿어주시는 부모님이 계셨기에 그 또한 인생의 소중한 밑거름이 되었다. 지금은 일본을 왔다 갔다 하며 일본과 관련된 일을 하고 있다. 그 일로 힘을 얻기도 하고, 때론 잃기도 하며 자신을 만들어 가고 있다. 가능한 다른 사람보다가 아닌, 지금의 나보다 더 나은 사람이 되기 위해.

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책 속으로

--- p.181

출판사 리뷰

낯선 사람과 무슨 대화를 해야 할지 도저히 모르겠다?
5,000명을 인터뷰한 인기 라디오 DJ가 밝히는,
‘상대를 주인공으로 만드는 궁극의 회화술’


‘질문이 주제에서 벗어나지는 않을까?’
‘내 이야기 따위 다른 사람들은 관심조차 없을지도 몰라.’
‘남과 다른 의견을 말해서 가십거리가 되고 싶지는 않아.’

이런 불안을 느끼는 자신이 이야기를 하는 것이 아니다. 상대에게 편안한 분위기를 만들어주고, 상대가 안심하고 이야기하게끔 만드는 것이다. 이 책은 그 분위기를 만드는 키를 담고 있다. 이때 가장 중요한 것은 ‘상대를 주인공으로 만드는 것.’ 이 책에서는 상대를 주인공으로 만드는 5단계 과정을 구체적으로 소개한다. 우선 상대를 좋아하는 것이 제1단계다. 물론 상대하기 어려운 사람이나 흥미조차 안 생기는 사람도 있을 수 있다. 하지만 그런 상태로 이야기를 하면 제대로 된 대화를 나눌 수 없다. 저자는 상대를 좋아하면 상대도 자신을 좋아하게 되는 간단한 원리를 이용하는 것이 대화의 가장 기본적인 자세라고 강조한다.

제2단계로는 상대가 이야기하기 편한 분위기를 만들어야 한다. 상대를 주인공으로 세워주기 위한 무대를 만드는 것이다. 이 책에서는 5단계에 걸쳐 조금씩 대화의 장을 훈훈하게 만들어가는 방법을 알려준다. 또한 상대가 이야기에 호응해주지 않을 때 어색한 분위기에서 탈출하는 방법도 소개하고 있다.

제3단계에서는 상대를 칭찬함으로써 마음을 열도록 해야 한다. 기본적으로 모두가 이야기를 하고 싶어 하긴 하지만, 그렇다고 아무에게나 이야기하고 싶어 하는 것은 아니다. 신뢰할 수 있는 사람에게 말하고 싶어지는 법이다. 이 책에서 저자는 영업 상대나 파티 등의 장소에서 처음 만난 사람의 경우, 게다가 시간까지 여의치 않은 상황에서 상대의 마음을 열게 하고 싶을 때에는 칭찬을 하는 것이 최고의 방법이라고 강조한다. 그러면서 상대의 어느 부분을 어떻게 칭찬하는 것이 좋은지 구체적인 칭찬 사례부터 상대가 겸손하게 나올 경우 말하는 법, 칭찬을 통해 회사나 조직에서 신뢰를 얻는 법 등을 소개한다.

제4단계에서는 상대가 이야기하고 싶어 하는 것을 질문을 통해 이끌어내야 한다. 지금까지 저자가 인터뷰를 대성공시킨 열쇠는 바로 ‘질문’이었다. 잘 찾아보면 누구에게나 듣고 싶은 이야기가 있다. 질문을 통해 이를 짚어주면 그다음부터는 굳이 애쓰지 않아도 계속해서 대화가 이어진다.

마지막 제5단계에서는 상대의 이야기가 끊이지 않고 주제가 더 깊고 넓어지도록 분위기를 북돋아줘야 한다. 어떻게 들어주느냐에 따라 상대의 대화 태도는 변한다. 이야기꽃을 피우게 하는 것도, 지게 하는 것도 결국 자신에게 달려 있는 것이다. 이 책에서 소개하는 방법대로 대화를 이끌어나간다면 상대는 함께 대화하는 것을 즐거워할 것이다. 그리고 분명 또다시 만나고 싶어 할 것이다.

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