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리뷰 (1)
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무슨 뜻인지는 알고 있었지만 조금은 멀고 조금은 딱딱하게 느껴졌던 CRM에 대해 사용자에게 친숙한 트위터의 형식을 빌려 이야기하고 있는 책이다. 소크라테스와CRM이라는 제목만 보았을때는 아무래도 저자의 배경도 그렇고 딱딱한 내용이지 않을까 싶었는데 책을 펴보자 정말 이렇게도 책을 낼수도 있구나 하는...
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