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돈 버는 말투, 돈 버리는 말투
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돈 버는 말투, 돈 버리는 말투

기승전결이 아닌 결결결결로 말하라

가나가와 아키노리 저/김지낭 | 시그마북스 | 2021년 04월 02일 리뷰 총점9.4 정보 더 보기/감추기
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돈 버는 말투, 돈 버리는 말투

품목정보

품목정보
출간일 2021년 04월 02일
쪽수, 무게, 크기 204쪽 | 314g | 135*205*12mm
ISBN13 9791191307177
ISBN10 1191307174

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책소개

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목차

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저자 소개 (2명)

1986년생. 마케터이자 경영 컨설턴트, 회계사, 투자가, 사업가, 작가이다. 대학 재학 중에 공인회계사 시험에 합격, 세계 최대 회계컨설팅 그룹 딜로이트에서 자동차, 부동산, 보험, 식음료 사업 등 다양한 업종, 업태의 회계감사와 컨설팅 업무를 담당했다. 이 과정에서 각 업계 성공한 사람들을 두루 만나며 마케팅과 영업기획, 경영의 실전 노하우를 익혔다. “지금 위치에 오르는 데 가장 유용했던 스킬은 무엇인가... 1986년생. 마케터이자 경영 컨설턴트, 회계사, 투자가, 사업가, 작가이다. 대학 재학 중에 공인회계사 시험에 합격, 세계 최대 회계컨설팅 그룹 딜로이트에서 자동차, 부동산, 보험, 식음료 사업 등 다양한 업종, 업태의 회계감사와 컨설팅 업무를 담당했다. 이 과정에서 각 업계 성공한 사람들을 두루 만나며 마케팅과 영업기획, 경영의 실전 노하우를 익혔다.
“지금 위치에 오르는 데 가장 유용했던 스킬은 무엇인가요?” 30대 초반에 글로벌 기업을 퇴사한 후 빠르게 자리를 잡은 만큼 많은 이들의 질문이 이어졌고, 그때마다 “마케팅 관점의 글쓰기를 익힌 것이 가장 큰 힘이 되었다”고 답했다.
실제로 그는 한 줄의 카피, 한 통의 메일로 수천수억 원을 버는 사람들을 만나왔고, 거기에 자극을 받아 ‘마케터의 문장’을 공부했다고 한다. 덕분에 독립에 성공, 연수입이 예전의 10배에 이른다고 말한다. 『마케터의 문장』은 그렇게 익힌 문장 쓰기의 실전을 담은 책이다. 유려한 문장 쓰기가 아니라 ‘사람의 마음을 뒤흔들고 돈을 움직이는 마케터의 글쓰기’이다. “당장 매출을 높이고 싶은 식당 주인이든, 구독자를 늘리고 싶은 유튜버든, 영향력을 키우고 싶은 강연가든, 시작은 무조건 한 줄 글쓰기입니다. 여기서 가장 중요한 것은 ‘마케팅 관점의 글쓰기’라는 겁니다.”
마케팅 관점의 글쓰기를 쉽게 익힐 수 있도록 구성한 이 책 외에도 성공 경험을 담은 책을 여러 권 출간해 수십 만 독자의 사랑을 받았다.
일본 요코하마국립대학교에서 경영학을 전공하고 고려사이버대학교에서 상담심리학을 공부했다. 글밥 아카데미 수료 후 바른번역 소속 번역가로 활동 중이다. 한일 양국의 언어로 다양한 분야의 번역에 도전하고 있다. 역서로는 『회계 상식으로 배우는 돈의 법칙』이 있다. 일본 요코하마국립대학교에서 경영학을 전공하고 고려사이버대학교에서 상담심리학을 공부했다. 글밥 아카데미 수료 후 바른번역 소속 번역가로 활동 중이다. 한일 양국의 언어로 다양한 분야의 번역에 도전하고 있다. 역서로는 『회계 상식으로 배우는 돈의 법칙』이 있다.

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책 속으로

--- 「5장」 중에서

출판사 리뷰

기승전결이 아닌 ‘결결결결’로!
매년 10억 원을 버는 말하기 기술


비즈니스 대화에서 관건은 ‘돈’이다. 대화 상대방이 거래처든 상사든 동료든, ‘이익’을 위해 말을 하는 것이다. 안타깝게도, 모두가 말하기를 잘하는 것은 아니다. 어떤 이는 경험이 적어서, 어떤 이는 요령이 없어서, 또 어떤 이는 처음부터 방법을 몰라서 말하기를 잘하지 못한다. 그러나 세상 모든 일이 그러하듯, 요령과 방법과 꾸준한 연습만 있다면 비즈니스 말하기는 그리 어려운 일이 아니다.
『돈 버는 말투, 돈 버리는 말투』에서 추구하는 말하기 스타일 핵심은 ‘결론의 대화법’이다. 완벽주의에 가까운 기승전결은 행동보다 생각이 많아지는 법이다. 그래서 기승전결이 아닌 ‘결결결결’로 말해야 한다. 예를 들어 이런 식이다. “제가 이 상품을 추천하는 이유는 3가지입니다. 첫 번째 A사 제품보다 싸고, 두 번째 최신 기술이 적용되었고, 세 번째 크기가 더 작아졌기 때문입니다!” 바로 이렇게 가장 전달하고 싶은 정보, 즉 결론을 힘 있게 말하는 것이다.

간결한 대화법으로 사람을 움직이게 하고,
결국 원하는 대로 성과를 이룬다!


돈을 잘 번다는 것은 사람을 움직이게 한다는 것이고, 사람을 움직이게 하려면 ‘대화’에서 시작해야 한다. 그리고 대화로 상대방을 움직이게 하려면, “NO”가 아닌 “YES”를 말하게 해야 한다. 결국 비즈니스 말하기는 상대방에게서 긍정의 반응을 이끌어내는 방법의 총합이다. 완벽한 긍정의 답이 아니라도 비슷하게 긍정을 하게끔 만드는 것이다. 그렇다고 상대방을 부담스럽게 압박한다거나 협박(?)하는 것은 아니다. A안과 B안이라는 상반된 안을 제시하는 것이 아닌, A안과 A´안을 제시하는 것이다. 100점이 아닌 합격점을 노리는 대화법이다.
이 책에서 제시하는 ‘돈 잘 버는 사람’ 대화법의 기본 원칙은 간단하다. 대화에서 숫자를 쓰고, 결론부터 말하고, 2W1H를 지키며, 설득하지 않고 납득시키는 것이다. 저자는 1장에서 돈 잘 버는 기본 대화법을, 2장에서는 이를 응용한 상황별 대화 사례를 제시한다. 3장에서는 일대일 대화 상황의 확장판인 회의에서는 어떻게 말하고 이끄는지 정리한다. 4장에서는 기본 대화법에서 좀 더 플러스한 ‘자신을 돋보이게 하는 말투’를 제시한다. 마지막으로 5장에서는 비즈니스 말하기의 주제를 찾는 법과 ‘맛집’이 중요한 이유, 목소리 톤의 조절, 그리고 본인의 실패담을 활용하는 방법을 알려준다. 내일이라도 당장 실천할 수 있는 대화법을 이 책에서 터득할 수 있을 것이다.

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