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끌리는 말투에는 비밀이 있다
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끌리는 말투에는 비밀이 있다

사람의 마음과 인생의 기회를 사로잡는 대화법

[ 10만 부 기념 한정판 리커버 에디션, 양장 ]
장차오 저/하은지 | 미디어숲 | 2020년 11월 10일 리뷰 총점9.4 정보 더 보기/감추기
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끌리는 말투에는 비밀이 있다

품목정보

품목정보
출간일 2020년 11월 10일
판형 양장 도서 제본방식 안내
쪽수, 무게, 크기 240쪽 | 492g | 153*225*20mm
ISBN13 9791158740887
ISBN10 1158740883

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책소개

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목차

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저자 소개 (2명)

커뮤니케이션 전문가. 중국에서 언어 표현의 고수로 통하는 그는 커뮤니케이션 강사로 왕성하게 활동하며 특히 라인(LINE)에서 가장 인기 있는 커뮤니케이션 전문가로 알려져 있다. 그는 대인관계에서 일어나는 99%의 문제는 서로 감정이 통하지 않아서 일어난다고 말한다. 사람과 사람과의 관계에는 먼저 감정이 통해야 하며 감정이 통하면 문제를 해결하려고 애쓰지 않아도 저절로 없어지기 마련이다. 그때 필요한 것이 끌리는 ... 커뮤니케이션 전문가. 중국에서 언어 표현의 고수로 통하는 그는 커뮤니케이션 강사로 왕성하게 활동하며 특히 라인(LINE)에서 가장 인기 있는 커뮤니케이션 전문가로 알려져 있다. 그는 대인관계에서 일어나는 99%의 문제는 서로 감정이 통하지 않아서 일어난다고 말한다. 사람과 사람과의 관계에는 먼저 감정이 통해야 하며 감정이 통하면 문제를 해결하려고 애쓰지 않아도 저절로 없어지기 마련이다. 그때 필요한 것이 끌리는 말투이다.

중국에서 많은 사랑을 받고 있는 대표작으로 『감정 대화(高情商溝通力)』, 『감정이 통하는 만남(高情商交際學)』 등이 있으며, 10년 넘게 영업에 관해 고민하고 연구한 결과를 담은 『똑똑한 사람이 영업도 잘한다(銷就是要情商高)』 등이 있다.
역자 하은지는 한국외대 통번역대학원 한중과를 졸업했다. 졸업 후 대기업에서 인하우스 동시통역사로 일했으며 국내 유수 기업에서 출강 및 번역, 통역 업무를 담당했다. 현재 사랑하는 남편, 딸과 중국에 거주 중이며 번역 에이전시 엔터스코리아에서 중국어 전문번역가로 활동 중이다. 주요 역서로는 『끌리는 말투에는 비밀이 있다』,『마음을 숨기는 기술』,『혹등고래 모모의 여행』,『정서적 협박에서 벗어나라』,『당신이 ... 역자 하은지는 한국외대 통번역대학원 한중과를 졸업했다. 졸업 후 대기업에서 인하우스 동시통역사로 일했으며 국내 유수 기업에서 출강 및 번역, 통역 업무를 담당했다. 현재 사랑하는 남편, 딸과 중국에 거주 중이며 번역 에이전시 엔터스코리아에서 중국어 전문번역가로 활동 중이다.

주요 역서로는 『끌리는 말투에는 비밀이 있다』,『마음을 숨기는 기술』,『혹등고래 모모의 여행』,『정서적 협박에서 벗어나라』,『당신이 절대 버리지 말아야 할 것』,『감정대화』,『하버드 인맥 수업』,『고양이가 중국사의 주인공이라면1』,『제가 말을 잘 못해요, 소심해서요』,『살면서 외국어 하나쯤은 하고 싶다』,『하버드에서 배우는 내 아이의 표현력』등이 있다.

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책 속으로

--- 본문 중에서

출판사 리뷰

인간관계 속에서 만들어지는 다양한 기회를
말투 때문에 놓치고 있지는 않은지 점검하라!


과거보다 새로운 사람을 만날 기회는 늘었지만 좋은 인상을 남기고 진정한 관계로 남는 경우는 오히려 드물다. 이해관계에 얽혀 가면을 쓴 채 이야기하다 보면 관계는 공허함만 남기기 일쑤다. 사람과 사람 사이의 관계에는 ‘감정의 줄다리기’가 많이 등장한다. 무슨 언어를 사용하느냐에 따라 이 ‘감정의 줄다리기’ 성격이 달라질 수 있다. 감정을 어느 방향으로 이끄는지가 곧 어떤 인생을 살아가느냐를 결정하기도 한다.

끌리는 말투는 상대의 마음을 헤아리며 나의 생각과 감정을 전하는 것이다. 말하기는 단순히 기술이 아니라 배려인 이유다. 아무도 상처 입지 않고 나의 생각과 감정을 표현하는 것은 생각보다 쉽지 않지만, 그렇게 할 수만 있다면 상대의 기억 속에 좋은 인상으로 오래 남는다. 3초 안에 상대의 관심을 어떻게 끌 수 있는지, 화가 난 내 감정을 어떻게 효과적으로 표현할 수 있는지, 내성적인 사람과 이야기할 때는

어떻게 해야 하는지 등 다양한 유형의 사람과 여러 가지 상황에서 끌리는 말투를 구사할 수 있는 기술을 알려준다.

이 책에는 구체적인 대화 사례와 호감을 살 수 있는 사소하지만 중요한 방법이 소개되어 있다. 우리 속담에 ‘같은 말이라도 아 다르고 어 다르다’고 했다. 비슷한 말이라도 어떻게 하느냐에 따라 듣기 좋은 말이 되기도, 불쾌한 말이 되기도 한다. 직장에서, 가정에서, 친구 사이에서 어떻게 말을 주고받아야 할지 명쾌하게 솔루션을 제시한다.

기분 좋은 대화가 당신의 하루를 바꾸고
당신의 인생을 바꾼다


끌리는 말투는 세 가지 작용을 한다. 첫째, 자신감을 키워 주눅 들지 않고 진실하게 자기를 표현할 수 있게 한다. 둘째, 상대에게 더 좋은 인상을 남겨 관계로 인한 문제를 아무것도 아닌 걸로 만든다. 셋째, 관계를 증진시켜 모든 사무적 관계가 사적인 관계로 바뀐다. 무엇보다 능동적이고 매력적인 사람으로 바꿔준다.

책에는 상황별 대화 사례에서 나쁜 말투, 평범한 말투, 끌리는 말투를 비교하며 자신의 말투를 확인할 수 있도록 했다.

연애 중인 남녀 커플이 있다. 여자가 남자에게 물었다.

“자기는 지금 창업 초창기잖아. 난 이제 앞으로 어떻게 하는 게 좋을까? 지금 자기 상황을 놓고 보면 내가 원하는 삶을 보장해줄 수 없을 것 같아.”
이럴 때 남자는 어떻게 대답해야 할까?

나쁜 말투
“지금은 나도 돈이 없어. 네가 만족 못 한다면 나도 어쩔 수 없지.”

평범한 말투
“지금은 초창기라 프로젝트 때문에 계속 돈이 들어가야 해서 그래. 나도 자기에게 미안한 마음이 커.”

끌리는 말투
“약속해. 조금만 기다려주면 네가 원하는 삶을 선물해줄게. 잠시만 이 힘든 시기를 나와 함께 견뎌주지 않을래?” (_본문 중에서)

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