이 책은 [차례]만 보아도 저자의 핵심 비법들이 한눈에 정리되는 점이 특징입니다.

저자는 공무원으로 약 30년 가까이 일하면서 깨달은 핵심으로  [보고]의 본질은 바로 [상대방 입장에서 섬세하게 생가하기] 라고 밝히고 있습니다. 

조직에서 일 잘한다는 평가를 받기 위해서는 일반교양과 해당 분야의 전문지식이 스스로의 논리구조로 정리된 콘텐츠가 풍부해야 하고, 그 콘텐츠를 잘 표현, 보고할 수 있어야 합니다.

이 책에서는 바로 그 [고수의 보고법]에 대한 4단계 이론편과 2단계 연습편을 다루고 있습니다.

[고수의 보고법 4단계]는 다음과 같이 요약할 수 있습니다.

[고수의 보고법] 제1단계 기획을 위한 생각정리하기 방법 중 제일 중요한 핵심입니다.

여기서 [깨포]가 무슨 뜻일까???

바로......

힘없이 깨지는 포인트가 바로 깨포랍니다.

그만큼 보고서 작성에 있어서 심혈을 기울여야 할 부분이라는 의미도 되는 것 같습니다.

만약 시작이 어렵다면 [검토배경] 대신, [이 보고서를 읽어야 하는 이유 : 중요성과 시급성]으로 바꿔 놓고 쓴다면 훨씬 더 잘 써질거라고 조언합니다.

[고수의 보고법] 제2단계 쓰기를 위한 생각 풀어내기 방법 중 하나입니다.

단순히 정보만 나열하면 의미가 안 보이므로, 객관성의 함정과 화려함의 유혹을 벗어나 본연의 의미를 담담히 풀어내는 플러스 알파, 이것이 바로 고수의 보고법입니다.

[고수의 보고법] 제3단계 편집에서는 내 생각을 그려주는 생각 보여주기를 할 수 있어야 합니다.

[고수의 보고법] 제4단계 생각 전달하기 방법은 타이밍, 방법, 화법 3가지가 모두 다 중요합니다.

핵심은 바로 미리 준비하기 입니다!!!

특히, 상사의 의견이나 지시를 거절해야 할 경우 발휘되는 고수만의 아름다운 [거절의 미학]은 꼭 반드시 기필코 배워야 할 부분입니다.

30분 후 거절, 말한 취지를 고려해서 대안을 제시, 다정하게 확인, 뒤늦은 완성판 보고 대신 미리 개요판 중간보고, 이런 고수가 되기 위해서 필요한 것도 바로 미리 준비하기!!!

[고수의 보고법] 4단계에 대한 이론편이 끝나면 바로 2단계에 걸친 훈련편이 나옵니다.

딱 반반의 황금비율을 자랑하고 있습니다~^^

보고서의 종류 9가지와 말하기 상황 6가지로 구분된 훈련과정은 세심한 사례들로 구성되어 큰 도움이 됩니다.

훈련편에 나오는 [Tip 이럴 땐 이렇게] 중에서 부하직원에게 코칭하는 방법입니다.

마음을 헤아리고, 문제를 헤아리고, 결과를 헤아려라!!!

헤아림은 인정하는 것, 해결하는 것, 책임을 나누는 것 으로 해석됩니다.

아~~~ 이렇게 핵심만 콕콕 찝어내는 능력, 정말 부럽습니다.

구구절절 옳은 말로 꽉차서 밑줄 쫙~~~, 형광펜 쓱~~~ 안하고는 못배기는 책이 바로 [고수의 보고법]입니다!!!

항상 일할 때마다 느끼는 점이지만, 이거냐 저거냐 선택의 기로에서 갈 길이 헤깔릴때 상사가 의사결정을 명확하게 꽝꽝꽝~ 해준다면 얼마나 좋을까 생각했더랬습니다.

'이런 아이디어는 어때?', '내 판단이 필요할 때 언제든지 얘기해'라고 말해주는 상사가 필요합니다.

[힘든 일에 대한 코칭의 핵심은 문제의 해결이다]라는 것은 너무나 당연한 말이지만, 현실 속 상사들은 전혀 그렇지 못하다고 느껴집니다.

우리 상사님부터 무작정, 무결정, 무원칙, 이런 3무로 때우는 하수가 아닌, 문제 해결을 위해 생각하는 [고수의 상사]가 되었으면 하고 바래봅니다.

나 역시 중간관리자로서 이 책을 읽는 동안 많은 생각을 하게 되었습니다.

그동안 정말 내가 하수였구나 반성도 많이 하고, 저자의 훈련 사례를 통해 보고의 '감'을 익히기도 하고, 고수로 다시 태어나기 위한 새로운 결심도 하고...

'이 정도면 결재받을 수 있겠지'가 아니라 [나 같으면 결재하겠는가]를 되묻습니다.

그리고, 무엇보다 상사와 부하직원을 동시에 만족시키는 핵심은 [상대방 입장에서 생각하라]임을 되새김합니다.

예전에 같이 일했던 모 팀장님이 이런 말을 했습니다.

'우리 팀이 요즘 동맥경화에 걸린 것처럼 답답합니다. 어쩌고 저쩌고......'

직원들 간에 커뮤니케이션, 소통이 안된다는 의미로 했던 말인데 정작 본인이 그 원인의 하나임은 모르는 듯 했습니다.

[고수의 보고법]은 단순하게 보고서 작성을 위한 노하우 뿐만 아니라, 직장생활을 통틀어 구석구석 가려운 부분을 속 시원하게 긁어주는 효자손같은 책입니다.

직장인 누구나 이 책을 교과서처럼 읽고 배워 실천한다면 우리가 몸담은 조직은 기가 통하고, 아픈 데 없이 살아 움직일 것입니다.

오후에 간단하지만 부담스러운 [1대1 대면보고]가 예정되어 있습니다.

먼저 비서실에 연락해서 00님이 언제 나가야 하는지, 보고는 몇 분이나 할 수 있는지를 확인합니다.

이 간단한 두가지 질문이야말로 상사를 배려하는 보고자의 타이밍잡기 비법~

[보고시간]이라는 것이 내 생각에는 5분짜리지만, 상사의 생각까지 알 수는 없으니 예상못한 질의 응답이 오갈 수 있기 때문에 이 보고시간을 맞추기 위해서 꼭 필요한 단계입니다.

눈치가 밥먹여 준다!!!

상대방 입장에서 섬세하게(배려) 생각하는, 이제부터는 내가 바로 진정한 고수랍니다~^^

YES24 리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다.