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말에도 적당한 거리가 필요합니다
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말에도 적당한 거리가 필요합니다

침묵으로 리드하는 고수의 대화법

다니하라 마코토 저/우다혜 | 지식너머 | 2020년 01월 20일 리뷰 총점9.3 정보 더 보기/감추기
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말에도 적당한 거리가 필요합니다

품목정보

품목정보
출간일 2020년 01월 20일
쪽수, 무게, 크기 228쪽 | 288g | 128*188*13mm
ISBN13 9788952748379
ISBN10 8952748379

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책소개

목차

상세 이미지

상세 이미지 1

저자 소개 (2명)

기업 법무, 기업 회생, 교통사고, 부동산 문제 등에 관한 사건을 뛰어난 교섭법과 논쟁력으로 해결해 온 유명 변호사이다. 일본 아이치현 출신으로, 1991년 메이지대학 법학부를 졸업하고 같은 해 사법고시에 합격했다. 현재 20여 명의 변호사가 소속되어 있는 미라이 종합법률사무소 대표 파트너로 재직 중이다. 저서로는 『결정적 질문』, 『기분 좋게 ‘예스’를 이끌어내는 대화의 힘』, 『변호사가 알려주는 약자를 위한 ... 기업 법무, 기업 회생, 교통사고, 부동산 문제 등에 관한 사건을 뛰어난 교섭법과 논쟁력으로 해결해 온 유명 변호사이다. 일본 아이치현 출신으로, 1991년 메이지대학 법학부를 졸업하고 같은 해 사법고시에 합격했다. 현재 20여 명의 변호사가 소속되어 있는 미라이 종합법률사무소 대표 파트너로 재직 중이다. 저서로는 『결정적 질문』, 『기분 좋게 ‘예스’를 이끌어내는 대화의 힘』, 『변호사가 알려주는 약자를 위한 협상술』 등이 있다.
대학에서 일본어와 사회복지를 공부했다. 번역가를 통해서만 작가의 세계를 알릴 수 있다는 사명감을 가지고 정확하고 투명하게 글을 옮기고자 노력하고 있다. 현재 바른번역 소속 번역가로 활동하고 있으며, 옮긴 책으로는 『개성 심리학』, 『행동을 디자인하다』, 『쉽게 흔들리는 감정을 지금 당장 없애는 법』, 『처음 시작하는 자신의 심리학』 등이 있다. 대학에서 일본어와 사회복지를 공부했다. 번역가를 통해서만 작가의 세계를 알릴 수 있다는 사명감을 가지고 정확하고 투명하게 글을 옮기고자 노력하고 있다.
현재 바른번역 소속 번역가로 활동하고 있으며, 옮긴 책으로는 『개성 심리학』, 『행동을 디자인하다』, 『쉽게 흔들리는 감정을 지금 당장 없애는 법』, 『처음 시작하는 자신의 심리학』 등이 있다.

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책 속으로

--- 「질문이 지닌 4가지 힘」중에서

출판사 리뷰

“유연하게 기다리고, 센스 있게 받아쳐라!”
모든 인간관계는 말의 사이를 다루는 솜씨로 결정된다

대화는 말로 하는 캐치볼이다. 한쪽은 말이 빠른데, 다른 쪽은 말이 느리다면 굉장히 어색한 대화가 펼쳐지는 이유도 그 때문이다. 그럴 때는 ‘적적한 간격’을 두면서 대화의 거리를 조정하여 리듬을 찾아야 한다. 간격을 만드는 대표적인 방법은 ‘침묵’이다. 이 책을 통해 침묵이 커뮤니케이션을 원활하게 만드는 강력한 힘이 있다는 것을 알게 될 것이다.

침묵을 잘 다룬다면 어떤 점이 좋을까? 첫째, 상대에게 휘둘리지 않는다. 예를 들어, 무례한 질문에는 대답하지 않는다. 이럴 때 침묵한다면 오히려 무례한 질문을 한 상대를 불안하게 만들 수 있다. 둘째, 자신의 감정을 다스릴 수 있다. 만약 대화 중에 화가 치밀어 오른다면 잠시 대화를 멈추고 그 감정을 해소하라. 침묵은 감정조절을 하는 데 매우 효과적이다. 셋째, 상대와의 관계를 조정하는 데 도움이 된다. 우리는 본능적으로 까다로운 대화 상대와는 거리를 두고 싶어 하고, 연인과는 가까이 있고 싶어 한다. 침묵과 함께 상대방과의 물리적 거리를 조정한다면 심리적 거리까지 조정할 수 있다.

『말에도 적당한 거리가 필요합니다』는 부담 없이 소통하고 싶지만, 대화가 두려운 모든 이들에게 가이드가 되어줄 필독서다. 1장 ‘대가들은 침묵으로 자신의 리듬을 찾는다’에서는 ‘말의 사이’를 잘 활용해 각 분야에서 성공한 사람들의 사례를 소개한다. 2장 ‘상대에게 휘둘리지 않는 침묵의 힘’은 1장에 이어 침묵의 여러 가지 힘을 보여준다. 3장 ‘침묵에도 통하는 테크닉이 있다’에서는 말 이외의 요소가 의사소통에 어떻게 작용하고, 어떠한 효과를 발휘하는지 드러낸다. 4장 ‘침묵으로 유연하게 리드하라’는 질문을 하고 나서 침묵해야 하는 이유와 침묵의 영향력에 대해 설명한다. 5장 ‘강하고 묵직하게 이기는 침묵의 품격’에서는 질문과 침묵으로 보는 바람직한 의사소통 방법에 관한 논리를 펼친다.

“말주변이 없어서 다른 사람 앞에서 프레젠테이션을 하는 것에 어려움을 겪는다”, “설명을 하려고 하면 긴장해서 중언부언 딴소리를 늘어놓는다”, “세일즈를 하는 상황에서 정적이 생기면 불안해 견딜 수가 없다” 등의 고민을 하는 사람들이 읽으면 좋을 책이다. 회사의 임원이나 CEO, 관리자들은 물론, 업무 능력으로 화법을 익히고자 하는 사람들이나 대화법을 통해 더욱 긍정적인 인간관계를 이끌어나가고자 하는 사람들에게도 이 책이 도움이 될 것이다.

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