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브랜드 경험 디자인 바이블

가장 강력하고 지속적인 브랜딩 전략

대런 콜먼 저/소슬기 | 유엑스리뷰 | 2020년 01월 17일 리뷰 총점8.7 정보 더 보기/감추기
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브랜드 경험 디자인 바이블

품목정보

품목정보
발행일 2020년 01월 17일
쪽수, 무게, 크기 456쪽 | 140*215*30mm
ISBN13 9791188314416
ISBN10 1188314416

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책소개

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저자 소개 (2명)

대런 콜먼 박사(Dr Darren Coleman)는 유럽 대륙과 중동, 동남아, 일본에서 다양한 프로젝트를 아우르면서 20년 넘게 글로벌 브랜딩 경력을 쌓았다. 존슨앤존슨(Johnson & Johnson)과 오렌지(Orange), 골드만 삭스(Goldman Sachs), 펩시(PepsiCo), 니콘(Nikon), 두바이 부동산 개발 그룹(Dubai Properties Group), 메이뱅크(Maybank), 스탠... 대런 콜먼 박사(Dr Darren Coleman)는 유럽 대륙과 중동, 동남아, 일본에서 다양한 프로젝트를 아우르면서 20년 넘게 글로벌 브랜딩 경력을 쌓았다. 존슨앤존슨(Johnson & Johnson)과 오렌지(Orange), 골드만 삭스(Goldman Sachs), 펩시(PepsiCo), 니콘(Nikon), 두바이 부동산 개발 그룹(Dubai Properties Group), 메이뱅크(Maybank), 스탠다드 라이프(Standard Life) 등 여러 세계적 브랜드와 함께 일을 해왔다. 또 브랜드 관련 문제에 대해 영국 및 리투아니아 정부에 자문을 제공하기도 했다. 현재 웨이브렝스 마케팅(Wavelength Marketing)의 설립자이자 관리 고문으로 재직하고 있다. 웨이브렝스는 서비스 브랜드가 경험을 구축하는 과정에서 연관성을 유지하도록 돕는 일을 전문으로 한다. 대런 박사는 국제회의에서 연설하거나, 경영진급 워크숍을 운영하거나, 언론에서 브랜드 관련 현안에 대해 논평하는 자리에 자주 초청받으며, 주요 학술지에 여러 편의 논문을 발표했다. 여행과 테니스, 스쿠버다이빙, 산악자전거, 요가, 버밍엄 시티 FC에 애착이 있다. 인정컨대, 이 중 몇 가지를 다른 것들보다 더 즐긴다.
서강대학교에서 물리학을 공부하고 전공을 바꾸어 경제학 석사를 땄다. 연구소에 들어가 보고서를 번역해 본 일을 계기로 진로를 바꾸어 전문 번역가가 되었다. 경제, 역사, 과학, 문학 다양한 분야를 얕게 파고들기를 좋아하며, 최근 가장 큰 관심사는 환경이다. 분야를 가리지 않는 번역가가 되는 것이 꿈이다. 서강대학교에서 물리학을 공부하고 전공을 바꾸어 경제학 석사를 땄다. 연구소에 들어가 보고서를 번역해 본 일을 계기로 진로를 바꾸어 전문 번역가가 되었다. 경제, 역사, 과학, 문학 다양한 분야를 얕게 파고들기를 좋아하며, 최근 가장 큰 관심사는 환경이다. 분야를 가리지 않는 번역가가 되는 것이 꿈이다.

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출판사 리뷰

추천평

브랜드 경험을 성공적으로 관리하기 위한 최고의 안내서다.
- 바바라 메네기니 (토즈 그룹(TOD'S Group) 기업고객 관계 관리부장)
사실상 모든 조직에 있어 사업에 성공하는 열쇠는 의미 있고 눈에 띄는 브랜드 경험을 창조하는 것이다. 이 책에서 콜먼 박사는 포괄적이고 매우 실용적인 로드맵을 제시함으로써 깨달음과 영감을 제공한다. 그 원칙과 안내를 따른다면 기업은 강력한 브랜드 경험을 설계하고 전달함으로써 장기 연관성과 수익성을 확보하는 데 도움이 될 것이다.
- 케빈 레인 켈러 (다트머스 대학교 터크(Tuck) 경영대학원 교수)
한 권으로 끝내는 훌륭한 기본서로 오늘날의 디지털 사업가를 위한 책이다. 자사의 브랜드 경험을 확장하고 싶은 사람을 위해 여러 업계에서 선별해온 사례연구를 가득 담고서 기분 좋게 독자를 안내한다.
- 메르트 도르만 (터키항공 기업 마케팅 및 유통 담당 책임 부사장)
하룻밤 새에 성공적인 브랜드를 만들 수는 없다! 성공적인 브랜드의 구축을 구상하여 착수하는 방법, 시장에서의 견실한 성과, 평판을 쌓는 법에 대해 통찰을 얻고 싶다면, 이 책을 보길 바란다. 콜먼 박사는 실제 상황 같은 사례를 제시하는데, 이런 사례는 메시지를 명확히 하고, 실제 경험으로 전환하기도 쉽다. 박사가 제안하는 접근법은 체계적이며, 훌륭한 관점을 제시한다.
- 스티브 프로핏 (노보 노르디스크 파마테크 A/S (Novo Nordisk Pharmatech A/S) 글로벌 영업 및 마케팅부장)
브랜드 경험을 구축할 때 전체론적인 접근법을 채택하면 사업 실적이 어떻게 개선되는지를 명확하고 개괄적으로 설명하는 현실적이고 실용적인 사례로 가득 찬 유용한 책.
- 콜레트 무라드 (바클레이즈(Barclays) 부대표, 커뮤니케이션 고위 관리자)

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소비자 피해보상
  •  상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상
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