콘텐츠 바로가기
본문 바로가기


YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기

Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service

English

作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持 中文/英文 等海外结账方式

中文

검색


어깨배너

5월 상품권
5월 혜택모음
펭수
주말엔 보너스
5월 SNS
1/6

빠른분야찾기


윙배너

마우스를 올려주세요.

마케팅 텍스트 배너

웹진채널예스


필라델피아 정신
공유하기
소득공제

필라델피아 정신

시장전체주의 비판과 사회정의 복원을 위하여

알랭 쉬피오 저/박제성 | 매일노동뉴스 | 2019년 04월 01일 첫번째 구매리뷰를 남겨주세요. | 판매지수 288 판매지수란?
상품 가격정보
정가 16,000원
판매가 14,400 (10% 할인)
YES포인트
결제혜택
결제혜택 카드/간편결제 혜택을 확인하세요 카드/간편결제 혜택 보기/감추기
카드할인 정보
하나/외환카드 하나/외환카드 4000원 즉시할인 (5만원 이상 결제시) 자세히 보기
 모바일팝 모바일 4% 즉시할인 (모바일 결제시) 자세히 보기
네이버페이 네이버페이 1% 적립 (전체결제) 자세히 보기
페이코 페이코 포인트결제 2% 적립 (신규고객 4,500원 할인) 자세히 보기
할인/적립 카드 더보기바로가기
구매 시 참고사항
구매 시 참고사항

판매중

수량
배송비 : 무료 배송비 안내
  • 국내배송만 가능
  • 최저가 보상
  • 문화비소득공제 신청가능
1/4
광고 AD

품목정보

품목정보
출간일 2019년 04월 01일
쪽수, 무게, 크기 222쪽 | 124*188*20mm
ISBN13 9788997205479
ISBN10 8997205471

관련분류

카테고리 분류

이 상품의 이벤트 (1개)

  • 코로나19 극복, 마음을 보듬는 백신책
    경품 기획전

    코로나19 극복, 마음을 보듬는 백신책

    힘든 상황에도 꿋꿋이 버티고 있는 이들에게 전하고픈 책 속 문장을 남기면 추첨을 통해 YES포인트를 드립니다.(추첨 240명)

    2020년 05월 18일 ~ 2020년 06월 14일

책소개

목차

저자 소개 (2명)

1979년에 프랑스 보르도대학교에서 법학박사 학위를 받았고, 1980년부터 푸와티에대학교와 낭트대학교 교수를 거쳐, 2012년에 콜레주 드 프랑스에서 법학 분야의 석좌교수로 선출되어 “사회국가와 세계화: 연대에 관한 법학적 분석”이라는 강좌를 맡고 있다. 2007년에는 낭트고등과학연구원을 설립하여 2013년까지 원장을 역임했다. 주요 저서로는 『노동법원론(Les juridictions du travail)』(19... 1979년에 프랑스 보르도대학교에서 법학박사 학위를 받았고, 1980년부터 푸와티에대학교와 낭트대학교 교수를 거쳐, 2012년에 콜레주 드 프랑스에서 법학 분야의 석좌교수로 선출되어 “사회국가와 세계화: 연대에 관한 법학적 분석”이라는 강좌를 맡고 있다. 2007년에는 낭트고등과학연구원을 설립하여 2013년까지 원장을 역임했다. 주요 저서로는 『노동법원론(Les juridictions du travail)』(1987), 『노동법비판(Critique du droit du travail』(1994), 『고용을 넘어(Au-dela de l’emploi, Flammarion)』(1999), 『법률적 인간의 출현: 법의 인류학적 기능에 관한 시론(Homo juridicus. Essai sur la fonction anthropologique du Droit)』(2005), 『필라델피아 정신: 시장전체주의 비판과 사회정의 복원을 위하여(L’Esprit de Philadelphie. La justice sociale face au March total)』(2010) 등이 있다.
서울대학교 법과대학을 거쳐 프랑스 낭트대학교에서 법학박사 학위를 받았고, 2006년부터 한국노동연구원에서 일하고 있다. 한국노동연구원에서 『기업집단과 노동법』(2006), 『사내하도급과 노동법』(2008), 『프랜차이즈 노동관계 연구』(2014) 등의 보고서를 펴냈고, 저서로는 『하청노동론: 근로계약의 도급계약화 현상에 대한 법학적 분석』(퍼플, 2018)이 있다. 알랭 쉬피오의 저서를 한국에 번역, 소개하는 일... 서울대학교 법과대학을 거쳐 프랑스 낭트대학교에서 법학박사 학위를 받았고, 2006년부터 한국노동연구원에서 일하고 있다. 한국노동연구원에서 『기업집단과 노동법』(2006), 『사내하도급과 노동법』(2008), 『프랜차이즈 노동관계 연구』(2014) 등의 보고서를 펴냈고, 저서로는 『하청노동론: 근로계약의 도급계약화 현상에 대한 법학적 분석』(퍼플, 2018)이 있다. 알랭 쉬피오의 저서를 한국에 번역, 소개하는 일에 열심이며, 『프랑스노동법』(오래, 2011), 『법률적 인간의 출현』(글항아리, 2015), 『노동법비판』(오래, 2017), 『필라델피아정신』(매일노동뉴스, 2019)을 번역했다.

만든 이 코멘트

저자, 역자, 편집자를 위한 공간입니다. 독자들에게 전하고 싶은 말씀을 남겨주세요. 코멘트 쓰기
접수된 글은 확인을 거쳐 이 곳에 게재됩니다.
독자 분들의 리뷰는 리뷰 쓰기를, 책에 대한 문의는 1:1 문의를 이용해 주세요.

출판사 리뷰

75년 전 민주주의 르네상스를 꽃피우게 했던 1944년 ILO 필라델피아 선언을 오늘의 시각과 법?제도적 관점으로 되돌아보고 시장의 폭력과 비인간성, 시장전체주의 폐해를 낱낱이 파헤친 2019년 사회정의 지침서!

“항구적 평화는 사회정의 기초 위에서만 가능하다.”(ILO 헌장 전문)
“노동은 상품이 아니다.”(필라델피아 선언 Ⅰ-a)
“일부의 빈곤은 전체의 번영을 위태롭게 한다.”(필라델피아 선언 Ⅰ-c)

“이 책의 목적은 지금 우리가 겪는 사회제도 위기에 대한 진단과 그것을 치유할 수 있는 방법을 많은 사람과 공유하는 것이다.”(저자 서문 중에서)

오늘날 “필라델피아 정신”의 자리에는 완전히 반대의 정신이 앉아 있다. 여기에는 영미식의 극단적 자유주의 반혁명과 공산주의 국가들의 시장경제 전환이 이중으로 영향을 미쳤다. 단적 자유주의 반혁명이라는 포괄적 표현은 19세기 프랑스 신왕당파와 마찬가지로, 신화화된 구체제를 복구하고 구체제 이후의 새로운 체제가 남긴 일체의 흔적을 지우려고 했던 레이건과 대처 정부 및 그 후계자들의 정부에 의해 실행에 옮겨진 독트린을 가리킨다.

극단적 자유주의는 경제 영역과 국제 정치 영역에서 동시에 영향력을 행사했다. 경제적 차원에서 극단적 자유주의는 유럽 대륙에서 신자유주의라고 부르는 것을 함축하는데, 신자유주의는 복지국가를 해체하고 “자생적 시장질서”의 복원을 의도한다. 국제 정치 차원에서 극단적 자유주의는 신보수주의로 번역되는데, 즉 필요한 경우 군사력에 의해 자생적 시장질서를 전 세계로 확산시키고자 하는 복음주의를 말한다.

이 주제에 관해 “혁명” 운운하는 것은 정당하다. 그것은 혁명이라는 말이 법과 제도의 역사 속에서 획득한 의미에서다. 1980년대부터 미국과 영국에서 실행에 옮겨지기 시작한 극단적 자유주의는 곧이어 모든 서양 국가로 확산했다. 이차 대전 종전 후 사회적 영역에 도입됐던 개혁 조치들은 이 반혁명의 첫 번째 표적이었다. 이것은 극단적 자유주의의 가장 뛰어난 프랑스 우두머리 중 한 명인 드니 케슬러의 말이 증명하는데, 케슬러는 “프랑스레지스탕스위원회 프로그램을 체계적으로 해체할 것”을 촉구했다.

필라델피아 선언과 같은 정신에 입각해 그보다 두 달 앞서 은밀하게 채택된 프랑스레지스탕스위원회 프로그램은 “사회적 공화국”을 건설하기 위한 대원칙을 담고 있었다. 사회적 공화국은 1946년 프랑스 헌법 전문에서 승인되기에 이른다(여전히 유효하다).

프로그램은 특히 “가장 광범위한 민주주의의 확립, (…) 언론의 자유와 금권에 대한 언론의 자주성, (…) 경제와 금융의 운용에서 중세성을 제거하는 것을 함축하는 진정한 경제적·사회적 민주주의의 복원, (…) 특히 계약적 노동체제의 복원과 개선에 의한 노동권과 휴식권, (…) 사회경제적 삶의 조직에서 광범위한 권한을 향유하는 자주적 노동조합 체제를 그 전통적인 자유 속에서 재구축하기, (…) 노동을 통해 스스로를 부양할 수 없는 모든 시민에게 생존 수단을 보장하기 위해 이해 당사자들과 국가를 대표하는 자들이 경영을 맡는 사회보장제도를 구축하기 위한 완전한 계획”을 담았다.

레지스탕스의 이 사회적 유산을 “체계적으로 해체할 것”을 촉구하는 것은 신자유주의 이론가들이 지난 삼십여 년 동안 필라델피아 정신에 입각한 모든 텍스트를 향해 전개한 훨씬 광범위한 비판에 비춰 본다면 그리 놀랄 일도 아니다.

그러한 비판은 현대의 경제적 근본주의 아버지 가운데 한 명인 프리드리히 하이에크에 의해 전개됐다. 1974년에 이른바 노벨경제학상을 수상한 하이에크는 법학박사이기도 했으며, 그가 쓴 글의 일부는 자신의 경제 이론에 따라 법과 제도를 개혁하는 방안을 꼼꼼하게 서술한 것들이다. 하이에크에 따르면 1948년 세계인권선언에 의해 승인된 사회경제적 권리들은 전통적인 시민법이 지향하는 자유로운 질서를 한순간에 파괴하지 않고서는 구속력 있는 법률로 옮겨질 수 없을 것이다.(1부 거대한 반전, 1장 공산주의와 자본주의의 결합 중에서)

(…)

2008년 가을의 금융시장 붕괴는 좀 더 심각한 위기의 징후일 뿐이다. 그것은 기본적으로 법의 위기다. 시장이 적절하게 작동할 수 있으려면 세 가지 차원으로 구성된 제도의 세계에 편입돼야만 한다. 제도의 세계에서 경제행위자들의 관계는 교환의 신뢰성과 오랜 시간에 걸친 인간의 삶을 보증해 주는 제3의 기관 아래 놓인다.

이것을 이해하기 위해서는 중세 시대의 시장, 예를 들어 벨기에 브뤼셀의 시청 앞 광장에 발을 디디기만 하면 된다. 중세 시장의 건축적 아름다움은 시장의 제도적 의미를 명확하게 드러낸다. 광장 둘레에는 시장의 원활한 작동을 좌우했던 제도들이 자리 잡고 있다. 거래 규칙(무게와 척도에 관한 규칙)을 보증하는 시정부가 자리 잡았던 시청 건물, 교환할 부를 만들어 내는 노동의 지위와 질을 보증하는 동업조합들이 자리 잡았던 다양한 직종(푸주한·제빵사·양조사 등)의 회관들이 그것이다. 다양한 건물들은 또한 시장 공간의 한계를 설정하는 것이었다. 법원 건물이나 왕궁을 방문하기 위해 시장 공간을 벗어나면 시장 규칙과는 다른 규칙이 적용됐다. 만약 판사나 정치인이 시장 법칙에 구속된다면 그들의 결정은 사고팔 수 있는 것이 된다. 그렇게 되면 도시는 부패하고 정직한 상인들은 더 이상 자유롭게 일할 수 없게 된다.

현대 시장은 그러한 지리적·건축적 일체성을 갖고 있지 않다. 하지만 여전히 동일한 제도적 작동 조건들에 구속된다. 진정한 계약은 계약 당사자들이 약속 이행을 보증하는 자(신·왕·국가 등)의 관할 아래 놓이게 될 때에만 가능하다. 그러한 보증인이 없는 경우에 계약이란 강자의 법을 의미할 뿐이다. 마찬가지로 소유권도 인간과 사물 간의 양면적 관계가 아니다. 소유권 행사는 각자 소유권이 모두로부터 존중될 것을 보증하는 제삼자의 존재를 전제하기 때문이다. 국가 파산이나 부패로 인해 이러한 조건이 결여되는 경우 하나의 사물을 한 명의 사람에게 결부시키는 관계 의제는 유지될 수 없다. 그렇게 되면 인간 사이의 지배-종속 관계가 다시 제일의 원칙이 되고, 약자는 죽지 않거나 그나마 가진 것을 뺏기지 않기 위해서 강자에게 충성을 맹세해야 한다.

다른 말로 하면 시장은 지난 삼십 년 동안 극단적 자유주의와 공산주의시장경제가 금융시장 탈규제와 사회환경입법 경쟁화를 통해 체계적으로 무너뜨리려고 노력한 제도적 기초 위에 서 있는 것이다. 탈규제가 극단으로 진행된 금융시장이 가장 먼저 붕괴하게 될 것이라는 것은 간단한 법적 관점에서 보더라도 예측 가능한 것이었다. 금융시장 붕괴는 경제적 관점에서도 예측 가능한 것이었으며, 오래전부터 일부 경제학자들은 실제로 금융시장 붕괴를 예고했다.

그런 경제학자들은 동료평가 시스템 학술지에는 논문을 발표하지 않았고, 아무도 그 사람들에게 알프레드 노벨을 기념하며 경제학에 부여하는 상을 수여하려고 하지 않았다. 아무도 이러한 경고를 경청하지 않았다는 사실은 놀라운 일이 아니다. 사회 분야와 환경 분야에서도 마찬가지가 되지 않을까 우려할 수밖에 없다. 스스로를 도그마로 인식하며 다양한 해석 가능성을 향해 열려 있는 법률적 도그마와 달리 과학주의적 도그마는 도그마로 인식되지 아니하며 모든 종류의 외부적 비판에 완벽하게 차단돼 있다. 이것은 과학주의적 도그마의 강점이기도 하지만 오늘날 극단적 자유주의 이론과 같이 실재의 원칙에 의해 반박당할 때에는 약점이 되기도 한다.

극단적 자유주의 이론을 체화하는 정치와 경제 엘리트들은 그러므로 왜 자신들이 발 딛고 서 있는 세계가 붕괴하는지 이해하지 못한다. 과거 사회주의자 또는 공산주의자가 그러했다. 과학적 사회주의 해체 또는 붕괴를 사고할수 없었던 그들은 무조건적인 사회주의 옹호에서 이탈해 극단적 자유주의라는 새로운 교리에 조건 없이 가담하는 데 단 몇 년밖에 걸리지 않았다. 오늘날 그 교리에 가입하고 자신이 차지하는 지위를 그 교리에 빚지고 있는 자들(종종 같은 사람들이다)의 경우도 그러하다.(2부 사회정의의 현재성 중에서)

(…)

이처럼 의료보험과 의료 종사자들의 교차점에 협동조합을 두는 것은 현행 시스템의 일부 어리석음, 특히 진료행위를 남발시키고, 여전히 충분한 시간을 갖고 환자들에게 말을 거는 의사들을 불리하게 만들면서, 반대로 기술적 처방전 남발로 환자와의 대화를 대체하는 의사들을 보상하는, 행위별 수가제에 종지부를 찍게 만든다.

협동조합은 적정진료와 일반의 또는 환자와의 대화(이런대화의 질이 떨어지면 분쟁이 증가하게 된다)를 촉진하고, 의료사막에 다시 사람이 살 수 있도록 도와주는 방향으로 진료비 지불 제도를 개혁하는 일에 좀 더 적절하다. 협동조합은 이 모든 일을 하기 위해 의료계의 근본적인 사회학적 변화로부터 교훈을 도출하는 일에서도 좀 더 나은 점이 있다. 근접연대에 근거한 제도들에 실질적인 역할을 부여하는 것은, 앞으로도 계속해서 의료보험을 지탱해야 하는 국민연대를 약화시키기보다는 강화시키는 데 기여할 것이다. 그것은 의료 제도가 어리석은 배관공의 모습으로 전락해 가는 대신 좀 더 저렴하면서도 인간이 겪는 고통의 모든 동기들에 주의를 기울이는 의료 제도가 될 수 있는 기회를 제공한다.

둘째, 일국적 사회보장 시스템은 사회적 위험의 지구화를 고려해야 하며, 국제적 연대 메커니즘을 형성하는 데 참여해야 한다. 전 세계적 차원에서 전염병과 병원균의 자유롭고 신속한 이동, 전 지구적 차원의 생태 위험 증가, 부자 나라들의 인구 고령화, 가난한 나라들에서 만연하는 불안과 빈곤을 탈출한 사람들의 대규모 이민 등은 일국적 연대고리 속에 머물러서는 대처할 수 없는 요소들이다.

일국적 연대고리 속에서 이러한 유형의 위험에 맞서는것은 진퇴양난에 빠지는 결과를 초래한다. 불법 이민자들의 사회적 지위에 관한 논쟁은 이에 관한 완벽한 사례를 제공해 준다. 우리의 엄숙한 선언들에 의해 천명된 사회적 기본권들을 부정하는 것이 아니라면, 누구에게도 사회보장에 관한 권리를 거부할 수 없다. 그것은 인간의 존엄성을 구성하기 때
문이다. 그렇다고 해서 이 권리를 향유하지 못하고 있는 전 세계의 모든 사람에게 일국적 연대 시스템을 확장할 수도 없다. 진퇴양난에서 벗어나기 위해 지금까지 채택된 해법은 이
중적이다.

한편으로는 사회적 시민권을 승인하는 기준의 관점을 바꿔 자국 영토 내에 일정 기간 체류했음을 입증하는 불법 이민자들에게는 전부 또는 부분적으로 사회적 시민권을 승인하는 것이고, 다른 한편으로는 유럽을 불법 이민자의 쇄도로부터 보호하는 마지노선을 긋는 것이다.

이러한 해법은 만족스럽지도 않고 오래 지속될 수도 없다. 사회적 기본권에 접근할 수 있는 권리를 유럽인들이 스스로를 가두기 위해 설치한 바리케이드를 돌파하기 위해 매일 수천 명의 사람들이 벌이는 죽음의 경주에 대한 대가로 만들기 때문이다. 도중에 죽는 자, 쫓겨나는 자 또는 어찌 됐든 고국에서 살아남으려고 시도하는 자들은 일국적 연대고리 바깥에서 자신의 운명에 내맡겨진다.

경제 영역과 분리된 채 자기완결적 구조를 갖는 일국적 연대 시스템을 전 세계 차원으로 단순히 이식하는 문제로 사회보장제도를 사고하는 한 우리는 이러한 아포리아에서 벗어날 수 없다. 대규모 불법 이민 같은 문제는 특히 국제 무역 체제의 부정의함이라는 원인에 관심을 갖지 않으면 정확하게 이해할 수 없다.

이민을 떠나는 나라들이 아니라 이민을 오는 나라들과 관련해서만 그 효과를 고찰하는 경우에도 제대로 다룰 수 없다. 아프리카 젊은이들이 생명을 건 위험에도 불구하고 유럽에 이민을 갈 수밖에 없도록 내모는 것은, 그들의 나라가 20년 동안의 구조조정과 무역 탈규제 정책 이후 빠져든 빈곤 및 경제적 불안정으로 인해 고국에 제대로 된 일자리가 없다는 사실이다. 불법 체류자들과 연대하는 것은 전적으로 필요하다. 모든 곳에서 사회적 기본권을 존중하도록 만드는 것이 목적이라면 핵심은 따로 있다. 그것은 오늘날 국제 관계에서 중시되는 소극적 연대를 넘어 좋은 노동과 사회정의를 국제 무역 체제의 공동목적으로 삼는 적극적 연대로 이행하는 것이다.

국제 무역에 관한 규칙들의 중심에 연대 원칙을 세워야 한다(이것은 특히 “원자재·식료품 국제 가격의 더욱 큰 안정성 보장”을 함축한다). 그리고 그러한 규칙을 인간의 경제적 안정에 실제로 미친 영향에 비춰 평가할 수 있는 수단을 확보해야 한다(선언, II-c). 이 원칙은 유럽 내부 관계에서도 마찬가지로 중시돼야 한다. 유럽연합 회원국들이 벌이는 사회법·조세법 최저가 입찰 경쟁에 종지부를 찍을 때다.

경쟁 과열은 자국 보호주의 회귀를 초래할 뿐이다. 19세기 말 비스마르크는 태동하는 사회보험을 독일 통일을 공고히 하는 수단으로 활용하는 지혜로움을 보여줬다. 왜 유럽은 21세기 초입에 노동자들의 능력을 고양하기 위한 새로운 연대 수단들을 가질 수 없단 말인가? 왜 유럽은 필라델피아 선언이 정한 목적과 수단의 위계를 재정립하는 본보기가 될 수 없단 말인가?(9장 연대의 고리들 중에서)

(…)

저자는 말한다. 산업혁명 이래 제국주의에 잘 저항했던 나라들은 스스로를 파괴하거나 예속시키지 않으면서도 서양 근대성의 일부를 제 것으로 삼을 줄 알았다. 한국은 그중 하나다. 타인을 이해하기 위해 노력할 때 자기 자신을 좀 더 잘 이해할 수 있는 기회가 생긴다. 다양한 문화 사이에 가교를 놓고 가능한 한 많은 사람에게 이방인의 관점을 이해할 수 있는 기회를 제공하기 위해 애쓰는 뱃사공 역할이 소중한 까닭도 여기에 있다. 이 책의 목적은 지금 우리가 겪는 사회제도 위기에 대한 진단과 그것을 치유할 수 있는 방법을 많은 사람과 공유하는 것이다.(한국어판 초판 서문 중에서)

회원리뷰 (0건)

매주 10건의 우수리뷰를 선정하여 YES상품권 3만원을 드립니다.
3,000원 이상 구매 후 리뷰 작성 시 일반회원 300원, 마니아회원 600원의 YES포인트를 드립니다.
(CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외)
리뷰쓰기

등록된 리뷰가 없습니다.

첫번째 리뷰어가 되어주세요.

한줄평 (0건)

1,000원 이상 구매 후 한줄평 작성 시 일반회원 50원, 마니아회원 100원의 YES포인트를 드립니다.
(CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외)
0/50

등록된 한줄평이 없습니다.

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

배송 안내
배송 구분 YES24 배송
포장 안내

안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다.

고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.

목적 : 안전한 포장 관리
촬영범위 : 박스 포장 작업

  • 포장안내1
  • 포장안내2
  • 포장안내3
  • 포장안내4

반품/교환 안내

※ 상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내
반품/교환 방법
  •  마이페이지 > 반품/교환 신청 및 조회, 1:1 문의, 고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295)
  •  판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간
  •  출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품
  •  디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품
  •  중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용
  •  고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임
  •  직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음

    단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제

    •  오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소
    •  오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소
  •  박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유
  •  소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
  •  소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등
  •  복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  •  소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
  •  디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  •  eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가
  •  중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우
  •  시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  •  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상
  •  상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상
  •  대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리
예스이십사(주)
서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 대표 : 김석환   개인정보보호책임자 : 권민석 yes24help@yes24.com 사업자등록번호 : 229-81-37000   통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
고객만족센터 T.1544-3800
상담 전화번호
  • 중고샵 문의 1566-4295
  • 영화예매 문의 1544-7758
  • 공연예매 문의 1544-6399
1:1 문의하기 자주 묻는 질문 상담시간 안내
YES24 수상내역 정보보호 관리체계 ISMS인증획득 개인정보보호 우수사이트
소비자피해보상보험 서울보증보험
고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인
EQUUS7